Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Акульшиной Т.В., судей Мищенко О.А., Куприенко С.Г., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Фомичевой А.В., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Куприенко С.Г. гражданское дело по апелляционной жалобе фио на решение Гагаринского районного суда адрес от 22 ноября 2022 года, которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований фио к ЖСК "Новосибирск", ООО УК "Технострой-98" о защите прав потребителей, взыскании упущенной выгоды, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать,
УСТАНОВИЛА:
фио обратился в суд с иском к ЖСК "Новосибирск", ООО УК "Технострой-98" о защите прав потребителей, взыскании упущенной выгоды, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что истец в период с 23.03.2019 не может пользоваться принадлежащим ему жилым помещением, ввиду отсутствия в нем воды. Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиками удовлетворены не были, он обратился в суд с настоящим иском.
Основываясь на изложенном, истец просил обязать ответчиков принять все меры для того, чтобы было немедленно (в течение одного календарного дня с даты принятия решения суда) возобновлено (восстановлено) в полном объеме горячее и холодное водоснабжение, а также водоотведение, в квартире, расположенной по адресу: адрес (далее - квартира); произвести немедленно (в течение одного календарного дня с даты принятия решения суда) в квартире без дополнительной оплаты со стороны истца, все работы по возобновлению (восстановлению) в полном объеме горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, независимо от того, кто именно истец, его представитель с нотариальной или любой иной доверенностью, либо иной человек по просьбе истца) откроет им дверь квартиры (иначе ответчики отказываются зайти в квартиру); немедленно (в течение одного календарного дня с даты принятия решения суда) без дополнительной оплаты со стороны истца, подключить к функционирующим (работающим, действующим) стоякам горячего и холодного водоснабжения и водоотведения квартиру (имеющееся в ней инженерное оборудование, трубы и разводку, с установкой без дополнительной оплаты со стороны истца всего необходимого или рекомендуемого оборудования, включая вентили, краны, врезки, ответвления); немедленно (в течение одного календарного дня с даты принятия решения суда) обеспечить бесперебойную подачу и оказание всех коммунальных услуг, в том числе горячее и холодное водоснабжение, водоотведение в квартире; не чинить препятствий Истцу, его представителю с нотариальной или любой иной доверенностью, иным лицам, действующим по просьбе истца, в проведении работ по подключению к стоякам горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения, квартиры; немедленно (в течение одного календарного дня с даты принятия решения суда) обеспечить свободный доступ любых лиц к общедомовому имуществу по адресу: адрес, включая стояки и системы горячего и холодного водоснабжения, водоотведения - в целях возобновления (восстановления) в
полном объеме горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения в квартире; в течение одного часа с момента поступления заявки в объединенную диспетчерская службу (независимо от того, кто именно - истец, его представитель с нотариальной или любой иной доверенностью, либо иной человек по просьбе истца сделает заявку) обеспечить по адресу: адрес, Северодвинская, д.11, к.1, кв.306, обеспечить доступ любых лиц в технические помещения (включая подвал и чердак) по адресу: адрес, Северодвинская, д.11, корп.1, - для (на время) проведения работ по подключению к стоякам горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения квартиры; немедленно, в течение одного часа с момента поступления заявки в объединенную диспетчерская службу (независимо от того, кто именно - истец, его представитель с нотариальной или любой иной доверенностью, либо иной человек по просьбе истца сделает заявку) обеспечить по адресу: адрес, Северодвинская, д.11, корп.1, временное отключение горячего и холодного водоснабжения в доме (перекрыть воду) для (на время) проведения работ по подключению к стоякам горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения квартиры; обязать ответчиков возместить расходы на проведение работ по подключению к стоякам горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения квартиры, в случае неосуществления ответчиками в указанные в решении суда сроки возобновления (восстановления) в полном объеме горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения в квартире; установить факт нарушения со стороны ответчиков закона прав потребителей и интересов истца, обязательных правил, в том числе, установленных законодательством сроков и порядка приема, учета, регистрации рассмотрения обращений, положений п.п. 1, 2, 6, 7, 30, 31, 32, 33, 114, 117, 121, 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, Жилищного кодекса РФ, ст.ст. 1113, 1152 ГК РФ, Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491;
Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170; а также незаконность действий (бездействия) управляющей организации ЖСК "Новосибирск", обслуживающей (эксплуатирующей организации) ООО УК "Технострой-98" по вопросу возобновления (восстановления) горячего и холодного водоснабжения, водоотведения в квартире; установить в порядке искового производства имеющий юридическое значение факт недопустимости в настоящее и будущее время со стороны ЖСК "Новосибирск" ограничения или приостановления водоотведения (канализирования) в квартире, блокировки канализации, установки канализационной заглушки; запретить ответчикам производить действия по ограничению или приостановлению водоотведения (канализирования) в квартире, блокировки канализации, установки канализационной заглушки; взыскать солидарно с ответчиков компенсацию морального вреда в размере сумма; убытки (упущенную) выгоду в размере сумма (средняя арендная плата в Москве по двухкомнатным квартирам по данным сайта) за каждый месяц за период с 23.03.2019 (дата поданной истцом заявки в ОДС) по 23.05.2021, а всего в размере сумма; штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей; почтовые расходы, в том числе, на отправку жалобы в Мосжилинспекцию в размере сумма; обратить решение суда к немедленному исполнению.
Истец фио в судебное заседание суда первой инстанции не явился, судом неоднократно по месту жительства истца направлялись судебные извещения, которые возвращены в суд за истечением срока хранения. Судом также неоднократно предлагалось представителю истца обеспечить явку истца в судебное заседание, однако, истец не явился, при этом, в суд поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца. Из документов, представленных в материалы дела, следует, что истец фио объявлен в федеральный розыск, как пропавший без вести с 2013 года.
Представитель ответчика ЖСК "Новосибирск" по доверенности фио в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований на основании доводов, изложенных в письменных возражениях.
Ответчик ООО УК "Технострой-98" в судебное заседание суда первой инстанции не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, возражал против удовлетворения заявленных истцом требований.
Судом постановлено изложенное выше решение, об отмене которого как незаконного просит и истец фио по доводам апелляционной жалобы, ссылаясь на допущенные нарушения норм материального права и несоответствие выводов суда фактическим обстоятельствам.
Истец в судебное заседание суда первой инстанции не явился, в судебном заседании суда апелляционной инстанции истец фио доводы апелляционной жалобы поддержал.
Представитель ответчика ЖСК "Новосибирск" фио и представитель по доверенности фио в судебном заседании суда апелляционной инстанции возражали против удовлетворения доводов, изложенных в апелляционной жалобе.
Представитель ответчика ООО УК "Технострой-98" фио в судебном заседании суда апелляционной инстанции возражала против удовлетворения доводов, изложенных в апелляционной жалобе.
Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителей сторон, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает решение суда подлежащим отмене в части по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19.12.2003, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Между тем, принятое решение указанным требованиям в полном мере не отвечает.
Судом первой инстанции установлено, что квартира N 306, расположенная по адресу: адрес зарегистрирована за фио
05.05.2013 фио скончался, о чем Академическим отделом ЗАГС Управления ЗАГС Москвы составлена актовая запись о смерти N 2340.
При жизни наследодатель фио оставил завещание, согласно которому все свое имущество, какое ко дню его смерти окажется ему принадлежащим, в чем бы таковое ни заключалось и где бы оно ни находилось, а также и то имущество, которое может быть приобретено в будущем завещает сыну фио
В установленный законом срок, 17.10.2013 фио обратился к нотариусу адрес с заявлением о принятии наследства.
Способ управления многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес, определен передачей в управление ЖСК "Новосибирск".
15.04.2017, 20.04.2017 в адрес собственника квартиры было выдано уведомление о проведении ремонтных работ капитального характера по стояку.
22.04.2017 и 25.04.2017 комиссией ЖСК "Новосибирск" были составлены акты о том, что жильцы квартиры N 306 отказались получить уведомление для собственника квартиры N 306 о предстоящем ремонте стояков.
28.04.2017 согласно акту ЖСК "Новосибирск", в связи с отсутствием жильцов в квартире N 306, а также в связи с тем, что собственник квартиры не связался с правлением, не предоставил документы на собственность, не предоставил номер телефона для связи, произвести ремонт стояков в данной квартиры не представилось возможным.
20.06.2017 комиссией ЖСК "Новосибирск" был составлен акт N 5 о том, что при обследовании стояка больших 2-х комнатных квартир 5-го подъезда обнаружено: протечка из квартир N 306. В связи с отсутствием собственника и отсутствием связи с ним, принято решение восстановить водоснабжение стояка без присутствия собственника.
25.06.2017 собственнику квартиры выдано уведомление об обращении в правление ЖСК для восстановления водоотведения в квартире.
Разрешая спор, применив положения ст. 161 ЖК РФ, суд верно пришел к выводу о том, что действия ЖСК соответствуют нормам действующего законодательства, в частности подп. "б" п.117 Правил N 354, приостановление услуги водоотведения обусловлены необходимостью проведения ремонтных работ общего имущества находящегося в квартире N 306, в связи с чем, оснований для признания их действий, в частности требований, изложенных истцом в п.3 просительной части искового заявления.
Суд первой инстанции также отметил, что у исполнителя имеется право на прекращение предоставления услуги, в том числе, по водоотведению в квартиру N 306, поскольку за квартирой установлена задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг более 3 (трех) месяцев подряд и составляет сумма
В отношении требований истца о возложении на ответчиков обязанность по обеспечению доступа третьих лиц к общедомовому имуществу (стоякам, чердак, подвал), суд отметил, что данная обязанность не предусмотрена нормами действующего законодательства, общее имущество многоквартирного дома принадлежит всем собственникам помещений (ч.1 ст.36 ЖК РФ, п.5 Постановления Правительства от 13.08.2006 N 354), следовательно, для предоставления к нему доступа (использование третьими лицами) необходимо получения согласия либо собственников 2/3 голосов от общего числа голосов таких собственников (п.1 ч. 3 ст. 45 ЖК РФ), либо согласие ЖСК, в управление которого был передан многоквартирный дом, в связи с чем не имеется оснований согласиться с требованиями истца в данной части.
Отказывая истцу в удовлетворении первоначальных требований, у суда первой инстанции также отсутствовали правовые основания для удовлетворения части требований в части по установлению юридического факта о недопустимости в настоящее и будущее время ограничения или приостановления услуги водоотведения, запрете производить действия по приостановлению услуг водоотведения, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В отношении требований к ООО УК "Технострой-98" суд отметил, что в ходе судебного разбирательства не было установлено, что указанная организация является управляющей компанией многоквартирного дома, следовательно, доказательств нарушения прав истца не подтверждено, на основании чего требования к указанному ответчику подлежат отклонению в полном объеме.
В данной части разрешенных требований судебная коллегия соглашается с решением суда.
Между тем, судебная коллегия полагает ошибочным отказ суда первой инстанции в удовлетворении требований для возложения на ЖСК "Новосибирск" обязанности по восстановлению в квартиру N 306 водоснабжения (водоотведения).
В силу подп. "б" п.117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Принимая во внимание тот факт, что собственник жилого помещения N 306, расположенная по адресу: адрес, готов предоставить жилое помещение для проведения капитального ремонта стояка, судебная коллегия полагает обоснованным возложить на ответчика ЖСК "Новосибирск" обязанность восстановить в квартире водоснабжение (горячее и холодное) и водоотведение с возможностью привлечения третьих лиц для производства указанных работ, установив срок исполнения три месяца.
Приходя к данному выводу, судебная коллегия учитывает, что в настоящее время в квартире истца отсутствует водоотведение и подключение к водоснабжению в результате того, что при производстве капитального ремонта труба стояка в квартире истца была демонтирована с проведением новой трубы, которая, однако, не подведена к соответствующей системе, что расценивается судебной коллегией как нарушение прав истца.
При этом, доводы стороны ответчика о том, что сам истец не обращается в управляющую компанию, а его представитель является ненадлежащим лицом, в том числе по основанию ненадлежащей у него доверенности, судебная коллегия отклоняет, поскольку данные доводы своего подтверждения не нашли, а доверенность проверена судебной коллегией и представитель допущен до участия в судебных заседаниях.
Поскольку судебная коллегия в ходе судебного разбирательства установилафакт нарушения прав истца как потребителя услуги, требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренные Законом о защите прав потребителей подлежат также удовлетворению.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда следует принимать во внимание положение статьи 1101 ГК РФ устанавливающую, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Принимая во внимание вышеприведенные нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, положения Закона о защите прав потребителей, а также правовые позиции, изложенные в указанных постановлениях Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поскольку в ходе рассмотрения установлено нарушение прав истца как потребителя, судебная коллегия приходит к выводу о взыскании с ответчика ЖСК "Новосибирск" в пользу истца компенсации морального вреда в сумме сумма
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, поскольку на возникшие между сторонами отношения распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что судом установлен факт неудовлетворения со стороны ответчика ЖСК "Новосибирск" в добровольном порядке требования истца, в пользу последний подлежит взысканию штраф в размере сумма
В соответствии со ст.ст. 96, 98 ГПК РФ с ответчика ЖСК "Новосибирск" в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере сумма
Таким образом, в ходе проверки дела в порядке апелляционного производства судебной коллегией установлены основания к отмене решения суда в указанной выше части на основании ст. 330 ГПК РФ, поскольку выводы суда не соответствуют фактическим обстоятельствам и нормам материального права с оставлением без изменения решения в остальной части.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Гагаринского районного суда адрес от 22 ноября 2022 года в части отказа в иске фио к ЖСК "Новосибирск" о восстановлении горячего и холодного водоснабжения и водоотведения отменить.
Принять в указанной части новое решение.
Обязать ЖСК "Новосибирск" в течение трех месяцев восстановить горячее и холодное водоснабжение и водоотведение в квартире, расположенной по адресу: адрес с возможностью привлечения третьих лиц для производства указанных работ.
Взыскать с ЖСК "Новосибирск" в пользу фио в счет компенсации морального вреда сумма, штраф сумма, почтовые расходы сумма
В остальной части решение - оставить без изменения, апелляционную жалобу- без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.