Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 14 августа 2023 г. по делу N 33-31482/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Матлахова А. С., и судей фио, фио, при помощнике судьи фио, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио дело по апелляционной жалобе истца Олефира фио на решение Замоскворецкого районного суда адрес от 24 января 2022 года, которым постановлено:

"В удовлетворении исковых требований Олефира фио к ООО "СтройТерминал Центр Красок", ООО "Тиккурила", - отказать",

УСТАНОВИЛА:

Истец фио обратился в суд с иском к ответчикам ООО "СтройТерминал Центр Красок", ООО "Тиккурила" о возмещении стоимости товара, убытков, неустойки, обязании совершить действия, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировал тем, что в мае 2019 года истец приобрел в фирменном магазине фио - Студия цвета Тиккурила" (ООО "Стройтерминал Центр красок", ИНН 5001052272), расположенном по адресу: адрес, продукцию торговой марки "TIKKURILA": лазурь ультрастойкая с прозрачным покрытием, полуглянцевая "VALTTI NATURAL" - 2 банки, вместимостью 9 литров каждая, стоимостью сумма за 1 банку; масло для террас "VALTTI TERRACE OIL ЕС" - 1 банка, вместимостью 2, 7 литра, стоимостью сумма. Указанная продукция приобреталась для покраски внешних стен и пола террасы дачного дома. В указанном магазине на тот момент действовала акция, по условиям которой, при покупке 2-х банок лазури "VALTTI NATURAL", грунтовка "VALTTI EXPERT BASE" (в фасовке соответствующего объёма) для подготовки поверхности стен к нанесению лазури по рекомендованной производителем технологии продавалась со скидкой в размере 100 % стоимости, по цене сумма, т.е. "в подарок". Заявленный производителем и указанный продавцом срок службы покрытия лазури "VALTTI NATURAL" - до 12 лет, масла для террас "VALTTI TERRACE OIL ЕС" - до 2 лет. Истцом была произведена окраска дома вышеуказанными лакокрасочными материалами в начале июня 2019 года. В конце января 2020 года, после периода частых изменений погодных условий (мокрый снег, солнце) и перехода температуры воздуха через 0 (-5/+5 °C), истец заметил небольшие очаги вздутия и отслоения лазури на южной стене дома (солнечная сторона), преимущественно в нижней её части. В весенний период (март - апрель 2020 года) количество очагов вздутия и отслоения стало заметно расти, их площадь - увеличиваться. Отслоение краски началось на восточной стороне дома, тоже подверженной воздействию солнечного света.

Одновременно стало отслаиваться покрытие с пола террасы, во фронтальной её части, также подверженной влиянию атмосферных осадков и прямого солнечного света. По мнению истца, ему был продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем, в начале мая 2020 года он обратился к продавцу - ООО "СтройТерминал Центр красок". ООО "Тиккурила" письмом от 13 августа 2020 года N 105/6т в адрес ООО "СтройТерминал Центр красок", признал обоснованной рекламацию в отношении лазури "VALTTI NATURAL", предложив компенсировать стоимость только 2 (двух) банок продукции. В отношении террасного масла "VALTTI TERRACE OIL ЕС" ответчики рекламацию не признали, брак продукции не был выявлен. Истец полагал, что его права как потребителя были нарушены, в связи с чем, он просил суд взыскать с ответчиков в его пользу стоимость товара ненадлежащего качества в размере сумма, возмещение убытков, причинённых товаром ненадлежащего качества, в виде: предоставления грунтовки "VALTTI EXPERT BASE" в объёме 9 литров, необходимой для подготовки поверхности стен дома перед нанесением нового лакокрасочного покрытия, взамен использованной; выполнения своими силами и/или за собственный счёт комплекса работ по повторной покраске стен и пола террасы дома, включая полное удаление покрытия от товара ненадлежащего качества, подготовку поверхностей к покраске согласно технологии, нанесения грунтовки на стены дома с последующим высыханием, окраску поверхностей на 2 слоя с промежуточной просушкой согласно технологии; взыскать с ответчиков неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Суд первой инстанции постановилвышеприведенное решение, об отмене которого просит истец по доводам апелляционной жалобы.

Истец фио в заседании суда апелляционной инстанции доводы апелляционной жалобы поддержал, решение суда просил отменить.

Представители ответчиков ООО "СтройТерминал Центр Красок" - фио, ООО "Тиккурила" - фио в заседании суда апелляционной инстанции возражали против доводов апелляционной жалобы.

Иные лица, участвующие в деле, в заседание суда апелляционной инстанции не явились, о рассмотрении дела извещались надлежащим образом, в связи с чем, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Изучив материалы дела, выслушав истца и представителей ответчиков, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда, постановленного в соответствии с требованиями закона и фактическими обстоятельствами по делу.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

При рассмотрении данного дела такие нарушения судом первой инстанции не допущены, поскольку, разрешая спор, суд первой инстанции правильно установилобстоятельства, имеющие значение для дела, исследовал представленные доказательства и дал им надлежащую оценку в соответствии с нормами материального права, регулирующими спорные правоотношения.

По договору купли-продажи продавец обязуется передать вещь (товар) в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникнуть из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (часть 1 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".

В силу части 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 N 2300-1 (ред. от 18 марта 2019) "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. В любом случае срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 (сорок пять) дней.

Согласно ч. 2 ст. 307 ГК РФ, обязательства возникают из договора.

В силу ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Судом первой инстанции установлено и из материалов дела следует, что 28 мая 2019 года фио приобрел в ООО "СтройТерминал Центр Красок" следующую продукцию: лазурь ультрастойкую с прозрачным покрытием, полуглянцевую VALTTI NATURAL - 2 банки вместимостью 9 л. каждая, стоимостью сумма за банку; масло для террас VALTTI TERACCE OIL - 1 банка вместимостью 2, 7 л, стоимостью сумма.

Указанные обстоятельства подтверждаются копиями чеков (л.д. 12).

ООО "Тиккурила" является производителем защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL и масла для террас VALTTI TERACCE OIL.

Заявляя исковые требования, истец указал на то, что в начале июня 2019 года он осуществил окраску вышеуказанными материалами внешних стен и пола террасы дачного дома, а в период январь-апрель 2020 года он заметил очаги вздутия и отслоения покрытия на внешних стенах дома, а также отслоение покрытия пола террасы.

По мнению истца указанные выше повреждения покрытия были вызваны ненадлежащим качеством купленной им в мае 2019 года в ООО "СтройТерминал Центр Красок" лазури VALTTI NATURAL и масла VALTTI TERACCE OIL.

Также судом установлено, что в июне-августе 2020 года в рамках заключенного договора на поставку лакокрасочных материалов ООО "СтройТерминал Центр Красок" были направлены в ООО "Тиккурила" два отдельных обращения по вопросу качества соответственно защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (N партии В00375931) и масла для террас VALTTI TERACCE OIL N партии ВО0387778). К обращениям прилагались фотографии покрытия внешних стен дома и террасы пола, а также фотографии банок с номерами партий продукции.

При этом, истец непосредственно в ООО "Тиккурила" не обращался, а образцы защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (N партии ВО0375931) и масла для террас VALTTI TERACCE OIL (N партии ВО0387778) не были предоставлены истцом ни в ООО "Тиккурила", ни в ООО "СтройТерминал Центр Красок".

Таким образом, рассмотрение обращений ООО "СтройТерминал Центр Красок" осуществлялось ООО "Тиккурила" независимо друг от друга по представленным материалам с проверкой арбитражных проб соответствующих партий продукции.

В рамках рассмотрения обращения (претензия N 105/бт от 29 июня 2020 года (RU-2020-321)) по вопросу качества защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (N партии ВО0375931) аттестованной испытательной лабораторией ООО "Тиккурила" 03 июля 2020 года были проведены испытания арбитражного образца указанной выше партии на соответствие требованиям ТУ 2030.22-091-23072864-2017, по которым производилась данная продукция. В результате испытаний было подтверждено, что защитная лазурь для древесины VALTTI NATURAL (N партии ВО0375931) по всем показателям качества соответствует требованиям указанных ТУ.

В связи с обращением истца в суд аттестованной испытательной лабораторией ООО "Тиккурила" в период с 21 мая 2021 года по 01 июня 2021 года были проведены дополнительные испытания арбитражной пробы защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (N партии ВО0375931) на стойкость к статическому воздействию жидкостей и адгезию к деревянной (сосновой) подложке. Данные испытания также подтвердили надлежащее качество продукции.

Указанные обстоятельства подтверждаются копиями протоколов испытаний (л.д. 50-52).

В протоколе испытаний от 01 июня 2021 года также содержится информация о том, что согласно протоколу N06 от 19 февраля 2018 года, оформленному независимым испытательным центром ООО "Рутил", по результатам ускоренных климатических испытаний покрытие, полученное на основе биозащитной грунтовки для древесины Valtti Expert Base и защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL, при соблюдении правил НТД на окрашивание, сушку, хранение и эксплуатацию изделий обеспечивает срок службы в условиях открытой условно- чистой атмосферы умеренного климата с сохранностью декоративных свойств до бала AДО- не менее 8 лет, и с сохранностью защитных свойств до бала АЗО - не менее 12 лет.

Так как рецептура и компонентный состав защитной лазури VALTTI NATURAL не менялись с момента проведения ускоренных климатических испытаний, то прогнозируемый срок службы у покрытий разных партий будет одинаков.

Исходя из того, что защитная лазурь VALTTI NATURAL из арбитражного образца претензионной партии (ВО0375931) полностью соответствует требованиям ТУ 2030.22-091- 23072864-2017, можно сделать вывод о том, что покрытие на основе защитной лазури VALTTI NATURAL партии ВО0375931 будет полностью соответствовать результатам испытаний, отраженным в протоколе N06 от 19 февраля 2018 года, оформленном независимым испытательным центром ООО "Рутил".

ООО "Тиккурила" было принято решение возместить ООО "СтройТерминал Центр Красок" стоимость 2 банок защитной лазури VALTTI NATURAL партии ВО0375931 в пользу истца. При этом, признание претензии обоснованной не было связано с ненадлежащим качеством продукции, а было направлено на урегулирование возможной конфликтной ситуации и повышение лояльности клиентов к продукции ООО "Тиккурила".

В рамках рассмотрения обращения (претензия N 17/8т от 06.08.2020 (RU-2020- 455)) по вопросу качества масла для террас VALTTI TERACCE OIL (N партии ВО0387778) аттестованной испытательной лабораторией ООО "Тиккурила" в период с 06 августа 2020 года по 20 августа 2020 года были проведены испытания арбитражного образца указанной выше партии на соответствие требованиям ТУ 2386-085-23072864-2016, по которым производилась данная продукция. В результате испытаний было подтверждено, что масло для террас VALTTI TERACCE OIL (N партии ВО0387778) по всем показателям качества соответствует требованиям указанных ТУ.

В исковом заявлении истец указывал на то, что образец масла для террас VALTTI TERACCE OIL для испытаний был взят из партии ВО0413748, в то время как претензия была предъявлена в отношении продукции из партии ВО0387778.

Как пояснил представитель ответчика в суде первой инстанции, в п.2.1 протокола испытаний от 20 августа 2020 года, была допущена опечатка в номере партии: в действительности проверку проходила именно арбитражная проба из партии ВО0387778 от 15 января 2019 года, указанная в таблице в начале протокола испытаний.

В связи с обращением истца в суд аттестованной испытательной лабораторией ООО "Тиккурила" в период с 21 мая 2021 года по 31 мая 2021 года были проведены дополнительные испытания арбитражной пробы масла для террас VALTTI TERACCE OIL (N партии ВО0387778) на стойкость к статическому воздействию жидкостей. Данные испытания также подтвердили надлежащее качество продукции.

Указанное подтверждается копией протокола испытаний от 31 мая 2021 года по претензии N 17/8т от 06 августа 2020 года (RU- 2020-455) (л.д. 53-54).

В данном протоколе испытаний также содержится информация о том, что согласно заключению N318-3133Е-2016 от 13 декабря 2016 года, выданному независимой испытательной лабораторией ООО НПО "Лакокраспокрытие", по результатам ускоренных климатических испытаний прогнозируемый срок службы покрытия на основе масла VALTTI TERACCE OIL, нанесённого на деревянные пластины, при эксплуатации в условиях открытой умеренно- чистой атмосферы умеренного климата составляет не менее двух лет. Необходимым условиям выполнения прогноза является тщательная подготовка поверхности перед окрашиванием, строгое соблюдение параметров нанесения и отверждения покрытия.

Так как рецептура и компонентный состав масла VALTTI TERACCE OIL не менялись с момента проведения ускоренных климатических испытаний, то прогнозируемый срок службы у покрытий разных партий будет одинаков.

Исходя из того, что масло VALTTI TERACCE OIL из арбитражного образца претензионной партии (ВО0387778) полностью соответствует требованиям ТУ 2386-085- 23072864-2016, можно сделать вывод о том, что защитные и декоративные свойства покрытия на основе масла VALTTI TERACCE OIL партии ВО0387778, нанесенного на деревянные пластины, будут полностью соответствовать результатам испытаний, отраженным в заключении N318-3133Е-2016 от 13 декабря 2016 года, выданном независимой испытательной лабораторией ООО НПО "Лакокраспокрытие".

На предоставленных истцом фотографиях видно, что с поверхности частично отслоилась образовавшаяся после нанесения масла пленка. Масло VALTTI TERACCE OIL в силу назначения должно полностью впитываться в древесину, без образования пленки. Образование пленки на поверхности древесины является причиной отслоения пленки при атмосферных воздействиях. Пленка на поверхности образуется при избыточном расходе материала.

В технической спецификации на масло VALTTI TERACCE OIL, размещенной на сайте https://tikkurila.ru, имеется информация: "Через 20-30 минут после нанесения невпитавшееся масло удалить с поверхности ветошью во избежание образования плёнки, которая при механическом воздействии может отслоиться и привести к образованию дефектов".

На упаковке масла VALTTI TERACCE OIL также имеется информация: "Через 20-30 минут после нанесения невпитавшееся масло удалить с поверхности ветошью".

Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеуказанными нормами права, с учетом установленных по делу обстоятельств, суд пришел к выводу, что качество защитной лазури VALTTI NATURAL партии ВО0375931 и качество масла для террас VALTTI TERACCE OIL (N партии BO0387778) полностью соответствует всем заявленным требованиям, в связи с чем, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организация или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Согласно ч.1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ст.ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Учитывая указанные положения норм гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд пришел к выводу, что со стороны ООО "Тиккурила" представлены доказательства, о проведении необходимых испытаний, подтверждающих, что защитная лазурь древесины VALTTI NATURAL (N партии ВО0375931) и масло для террас VA TERACCE OIL (N партии ВО0387778) имеют надлежащее качество.

В соответствии с п. 6 ст. 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Кроме того, разрешая требования, суд исходи из того, что на защитную лазурь для древесины VALTTI NATURAL и масло для террас VALTTI TERACCE OIL гарантийный срок не устанавливается, есть только срок годности, который по своему смыслу не может приравниваться к гарантийному сроку, а значит именно истец, а не ответчик должен доказать, что недостатки указанных выше материалов возникли до момента их передачи истцу или по причинам, возникшим до этого момента.

При этом, истец, как указал суд в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представил доказательств того, что внешние стены дома и пол террасы были действительно окрашены соответственно лазурью для древесины VALTTI NATURAL и маслом для террас VALTTI TERACCE OIL, производителем которых является ООО "Тиккурила". Истцом также не представлены доказательства ненадлежащего качества указанных выше материалов и причин возникновения недостатков покрытия, и что они возникли до передачи истцу товара, тогда как ходатайств о назначении по делу экспертизы истец не заявлял.

Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований о возмещении стоимости товара, убытков, суд пришел к выводу также об отказе в удовлетворении производных требований.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на правильном применении норм материального и процессуального законодательства, исследованных в судебном заседании доказательствах, которым дана правовая оценка в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ.

В апелляционной жалобе истец ссылается на доводы и обстоятельства, изложенные им в исковом заявлении, которые, по мнению истца, суд первой инстанции не принял во внимание и не оценил, вместе с тем, судебная коллегия с указанным доводом согласиться не может.

Рассматривая дело, суд оценивает все доводы лиц, участвующих в деле, и представленные ими доказательства в соответствии со статьей 67 ГПК РФ. Вместе с тем отсутствие в мотивировочной части судебного акта отдельного описания каждого имеющегося в деле доказательства, ссылок на изложенные в исковом заявлении доводы, само по себе не свидетельствует о том, что указанное не оценивалось судом, если итоговый вывод суда соответствует системной и непротиворечивой взаимосвязи всех имеющихся в деле доказательств.

Применительно к обстоятельствам настоящего спора, выводы суда согласуются с материалами дела, описание и анализ доказательств являются достаточно подробными для итогового вывода суда об отказе в иске, а правовая аргументация соответствует применимым к спорным отношениям нормам права.

Доводы апелляционной жалобы не содержат фактов, которые не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в целом указанные доводы сводятся лишь к несогласию с выводами суда первой инстанции и субъективной оценке установленных обстоятельств, что не может рассматриваться в качестве достаточного основания для отмены решения суда.

Разрешая спор, суд правильно определилюридически значимые обстоятельства. Установленные судом обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными судом доказательствами, которым суд дал надлежащую оценку. Выводы суда соответствуют установленным обстоятельствам, они не опровергаются доводами апелляционной жалобы, которая не содержит предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Замоскворецкого районного суда адрес от 24 января 2022 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Олефира фио - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: