Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 14 сентября 2023 г. по делу N 33-38894/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Мухортых Е.Н., судей фио, фио, при помощнике судьи Наумычеве Р.М., рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Мухортых Е.Н. дело по апелляционной жалобе истцов фио, Исаевой Л.В. на решение Головинского районного суда адрес от 6 марта 2023 года, которым постановлено:

в удовлетворении исковых требований Исаева Владимира Николаевича, Исаевой Людмилы Владимировны к ООО "Тревел Технологии", ООО "Библио-Глобус Туроператор" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать,

УСТАНОВИЛА:

Исаев В.Н, Исаева Л.В. обратились в суд с иском к ООО "Тревел Технологии", ООО "Библио-Глобус Туроператор" о расторжении договора реализации туристского продукта, возврате уплаченных по договору денежных средств сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, расходов по оплате юридических услуг в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что 02.07.2022 фиоН заключил с ООО "Тревел Технологии", действующим по поручению ООО "Библио-Глобус Туроператор", договор о реализации туристского продукта N 100000005554786. Согласно заказу к данному договору, был оформлен тур на имя истцов в адрес, отель Grand Hyatt Muskat, продолжительностью с 18.09.2022 на 9 ночей. Стоимость тура составила сумма и была оплачена 02.07.2022 истцом фиоВ с её банковской карты. 11.08.2022 ООО "Тревел Технологии" сообщило, что тур не состоится по причине отмены Оманскими авиалиниями рейса в адрес. В тот же день 11.08.2022 истцы отправили в адрес ООО "Тревел Технологии" письмо с требованием о возврате денежных средств за тур. 17.08.2022 истцы получили ответ на обращение, по которому сообщалось, что денежные средства уже переведены ответчику "Библио-Глобус Туроператор", в связи с чем возврат на карту не может быть осуществлен; согласно регламенту туроператора, нужно подать заявление установленного образца. 14.10.2022 ответчику ООО "Тревел Технологии" была направлена досудебная претензия. На момент подачи иска обязательства по договору не исполнены, денежные средства истцам не возвращены.

Истцы Исаев В.Н, Исаева Л.В. в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО "Тревел Технология" в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об отложении дела не просил, доказательств уважительных причин неявки суду не предоставил.

Представитель ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор" по доверенности фио в судебном заседании в удовлетворении иска просил отказать, предоставил письменные возражения на исковое заявление, пояснил, что поскольку полетная программа авиаперевозчиком была отменена, заявка была аннулирована с возвратом денежных средств в полном объеме. Истцам была предоставлена возможность перебронировать дату тура либо выбрать иную авиакомпанию, однако заявлений о перебронировании от истцов не поступило. Согласно регламенту, возврат денег осуществляется на основании письма в адрес ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор". Такое письмо было отправлено только 17.10.2022 от ответчика ООО "Тревел Технология" с указанием банковских реквизитов истца Исаевой Л.В. 18.10.2022 денежные средства в полном объеме были перечислены по реквизитам истца фиоВ, то есть на следующий день после получения претензии и письма, до обращения в суд с настоящим иском. В отношении разницы между отправленной денежной суммой и оплаченной истцом фиоВ в размере сумма, ответчик ООО "Библио-Глобус Туроператор" отвечать не может, так как он данную сумму не получал. Оснований для взыскания с ООО "Библио-Глобус Туроператор" неустойки не имеется, так как ответчик не отказывал истцам в возврате денег, действовал добросовестно. Поскольку услуга не была оказана по причине невозможности исполнения, то и взыскание неустойки по условиям не может быть принято судом к удовлетворению. В случае удовлетворения требования, необходимо применить положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оснований для взыскания штрафа нет, так как требование истцов было удовлетворено на следующий день после получения их претензии. Учитывая отсутствие вины ответчика "Библио-Глобус Туроператор", требования истцов о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Ответчик ООО "Библио-Глобус Туроператор" действовал в соответствии с нормами гражданского законодательства, не удерживал какие-либо денежные средства истцов, права истцов не были нарушены, в связи с чем нет оснований для привлечения ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор" к гражданской ответственности. Требование о взыскании судебных расходов также не подлежит удовлетворению.

Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просят истцы Исаев В.Н, Исаева Л.В, указывая на нарушение судом первой инстанции норм процессуального права.

Представитель ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор" по доверенности фио в судебном заседании коллегии в удовлетворении апелляционной жалобы просил отказать.

Иные лица, участвующие в деле, уведомленные о времени и месте судебного разбирательства, в суд апелляционной инстанции не явились, об уважительности причин неявки суду не сообщили, ходатайств об отложении слушания по делу не заявили, в связи с чем, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия посчитала возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, выслушав представителя ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор" по доверенности фио, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены решения суда.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 02.07.2022 между истцами и ответчиком ООО "Тревел Технология", действующим от своего имени и по поручению туроператора ООО "Библио-Глобус Туроператор", был заключен договор о реализации туристского продукта N 100000005554786.

Согласно заказу к данному договору был оформлен тур на имя истцов в адрес, отель Grand Hyatt Muskat, продолжительностью с 18.09.2022 по 18, 09.2022 на 9 ночей.

Стоимость тура составила сумма Указанная денежная сумма была оплачена 02.07.2022 с банковской карты истца Исаевой Л.В, что подтверждается кассовым чеком от 03.07.2022.

Ответчик ООО "Тревел Технология" является турагентом, осуществляющим реализацию туристских продуктов, сформированных ответчиком ООО "Библио-Глобус Туроператор".

В соответствии с принятыми на себя обязательствами ответчик ООО "Тревел Технология" перечислил денежные средства, полученные от истцов, на счет ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор".

Тур, оплаченный истцами, не состоялся по причине отмены Оманскими авиалиниями полетной программы.

11.08.2022 по электронной почте истцы направили ответчику ООО "Тревел Технология" требование о возврате денежной суммы, оплаченной по договору.

17.08.2022 истцы получили ответ на свое обращение, в котором указано, что возврат на карту не может быть произведен, так как денежные средства были переведены ответчику ООО "Библио-Глобус Туроператор". Истцам было предложено по регламенту написать заявление о возврате денежных средств по договору с указанием банковских реквизитов.

14.10.2022 в адрес ответчиков была отправлена досудебная претензия. Как следует из ответа ответчика ООО "Тревел Технология" от 14.10.2022, истцы отказались от перебронирования тура на альтернативные варианты, в связи с чем ими был отправлен запрос ответчику ООО "Библио-Глобус Туроператор" на возврат денежной суммы по договору. Также 14.10.2022 ответчик ООО "Тревел Технология" перечислил на банковскую карту, с которой был произведен платеж, сумма Претензия истцов была перенаправлена ответчику ООО "Библио-Глобус Туроператор".

Согласно платежному поручению N 2406 от 18.10.2022, денежная сумма сумма была перечислена на банковские реквизиты истца Исаевой Л.В.

Итого, ответчики перечисли истцу Исаевой Л.В. в качестве возврата: 14.10.2022 - сумма от ООО "Тревел Технология" и 18.10.2022 - сумма от ООО "Библио-Глобус Туроператор".

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции руководствовался положениями ст. ст. 309, 401, 421, 779, п.2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и исходил из того, что на момент подачи искового заявления истцы получили от ответчиков всю денежную сумму за несостоявшийся тур, соответственно, оснований для расторжения договора, взыскании с ответчиков денежных средств, уплаченных по договору туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется.

Оснований не согласиться с выводами суда первой инстанции у коллегии не имеется.

Доводы апелляционной жалобы о том, что установленные определением судьи от 11 ноября 2022 года недостатки искового заявления истцами не были устранены, вместе с тем исковое заявление было принято к производству суда, выводы суда по делу не опровергают, принятие искового заявления к производству суда прав истцов не нарушает, а потому основанием для отмены решения суда не являются.

В апелляционной жалобе не приведены какие-либо новые, юридически значимые обстоятельства, требующие дополнительной проверки, либо опровергающие выводы суда.

Судом фактические обстоятельства по делу установлены правильно, собранные по делу доказательства исследованы в судебном заседании, им дана надлежащая оценка.

Решение суда постановлено в соответствии с нормами материального и процессуального права, является законным и обоснованным.

Исходя из изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о том, что оснований для отмены решения суда не имеется.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Головинского районного суда адрес от 6 марта 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истцов фио, Исаевой Л.В. - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи