Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 16 ноября 2023 г. по делу N 8Г-19678/2023[88-20029/2023]

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Протозановой С.А., рассмотрев гражданское дело N 2-3/2023 по иску Ищенко Василисы Константиновны к ООО "Современные технологии", ОАО Авиакомпания "Уральские авиалинии", ООО "Интернет-Билет" о защите прав потребителя

по кассационной жалобе Ищенко Василисы Константиновны на решение мирового судьи судебного участка N 2 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 1 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга, от 18 января 2023 года, апелляционное определение Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга от 26 июня 2023 года,

УСТАНОВИЛ:

Ищенко В.К. обратилась в суд с иском с учетом уточнения исковых требований к ООО "Современные технологии", ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии", ООО "Интернет-Билет" о возмещении убытков в размере 6 275 руб, взыскании неустойки в размере 30 728 руб, компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В обоснование иска указано, что 09 февраля 2022 года Ищенко Э.К. по поручению и за счет истца на сайте Kupibilet на имя последней приобрел 4 авиабилета: на рейс авиакомпании Lufthansa с вылетом 17 марта 2022 года в 10 час. 05 мин. по маршруту Франкфурт - Москва, на рейс ОАО АК "Уральские авиалинии" с вылетом 17 марта 2022 года в 17 час. 45 мин. по маршруту Москва - Екатеринбург, на рейс авиакомпании "Победа" с вылетом 31 марта 2022 года в 06 час. 00 мин. по маршруту Екатеринбург - Москва, на рейс авиакомпании "Аэрофлот" с вылетом 31 марта 2022 года в 10 час. 15 мин. по маршруту Москва - Франкфурт. Общая стоимость приобретенных билетов составила 30 728 руб. В связи с политической обстановкой, запретом 25 февраля 2022 года полетов в страны Евросоюза 17 марта 2022 года Ищенко В.К. не смогла вылететь из г..Франкфурт в Германии, и, как следствие, не могла воспользоваться остальными приобретенными авиабилетами. 18 марта 2022 года Ищенко В.К. направила в ООО "Современные технологии" обращение о возврате стоимости неиспользованных билетов. 28 марта 2022 года ей направлен ответ, в котором указано, что возврат стоимости авиабилета, приобретенного у ОАО АК "Уральские авиалинии", невозможен по причине невозвратного тарифа. Авиакомпания "Аэрофлот" возвратила уплаченную за авиабилет сумму в размере 9210 руб, авиакомпания "Победа" возвратила стоимость за билет в сумме 3 049 руб, также истцу возвращена сумма в размере 12 194 руб. за авиабилет, приобретенный у авиакомпании Lufthansa. Стоимость авиабилета, приобретенного у ООО АК "Уральские авиалинии", в размере 4299 руб. до момента обращения в суд с иском не была возвращена, как и сервисный сбор в размере 1 976 руб, уплаченный при оформлении заказа.

Сумму в размере 1 976 руб. истец просила взыскать в качестве убытков с ООО "Современные технологии" и ООО "Интернет - билет", полагая, что последние не известили перевозчиков об отсутствии у истца возможности воспользоваться услугами авиакомпаний на всех сегментах оформленного заказа, с ОАО АК "Уральские авиалинии" истец просила взыскать провозную плату за нереализованный перелет. Кроме того, просила взыскать с ответчиков в солидарном порядке неустойку за период с 29 марта 2022 года по 19 августа 2022 года в размере 30 728 руб, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Решением мирового судьи судебного участка N 2 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга от 18 января 2023 года исковые требования Ищенко В.К. оставлены без удовлетворения.

Апелляционным определением Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга от 26 июня 2023 года решение мирового судьи судебного участка N 2 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга от 18 января 2023 года оставлено без изменения.

В кассационной жалобе Ищенко В.К. просит отменить принятые судебные постановления, ссылаясь на нарушение норм материального и процессуального права, указывает, что суд уклонился от выяснения того, какой договор заключен между истцом и ответчиком. При этом истцом были заявлены ходатайства об истребовании документов кредитных учреждений о получателе денежных средств. Истцом также было заявлено ходатайство о привлечении к участию в деле Ecos Group V.P, так как на данное лицо указывал ответчика как на владельца сайта Kupibilet. Она не отменяла оплаченного заказа, его отменили авиакомпании в связи с прекращением авиасообщения между странами. Таким образом, судом сделан необоснованный вывод об отказе во взыскании сервисного сбора. Кроме того, ООО "Интернет-Билет" не представило доказательств несения фактических расходов в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В силу ч. 10 ст. 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба рассматривается в суде кассационной инстанции судьей единолично без проведения судебного заседания. О принятии кассационной жалобы к производству суда кассационной инстанции участвующие лица были извещены, копии кассационной жалобы им направлены, представлен срок для подачи возражений.

Согласно ч. 1 ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений мировым судьей и судом апелляционной инстанции допущено не было, а доводы жалобы не могут повлечь отмену обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке.

Как установлено судом, третьим лицом Ищенко Э.К. по поручению и за счет истца на сайте Kupibilet на имя Ищенко И.К. были приобретены четыре авиабилета: на рейс авиакомпании Lufthansa с вылетом 17 марта 2022 года в 10 час. 05 мин. по маршруту Франкфурт - Москва; на рейс ОАО АК "Уральские авиалинии" с вылетом 17 марта 2022 года в 17 час. 45 мин. по маршруту Москва - Екатеринбург; на рейс авиакомпании "Победа" с вылетом 31 марта 2022 года в 06 час. 00 мин. по маршруту Екатеринбург - Москва; на рейс авиакомпании "Аэрофлот" с вылетом 31 марта 2022 года в 10 час. 15 мин. по маршруту Москва - Франкфурт.

Стоимость указанных авиабилетов составила 30 728 руб. и оплачена в полном объеме третьим лицом Ищенко Э.К. по поручению и за счет истца.

ООО "Современные технологии" уполномочено исключительно принимать и отвечать на претензии клиентов в адрес Ecos Group V.P, являющегося владельцем сайта Kupibilet, что следует из соглашения (оферты), размещенной на сайте в сети "Интернет".

ООО "Интернет-Билет" является агентом авиаперевозчиков на основании заключенных агентских и субагентских договоров, кроме того, действует как консолидатор авиабилетов и является владельцем товарного знака Kupibilet.

В связи с политической обстановкой, запретом 25 февраля 2022 года полетов в страны Евросоюза и отменой рейса авиакомпании Lufthansa, назначенного на 17 марта 2022 года по маршруту Франкфурт - Москва, билет на который был приобретен истцом, последняя не смогла вылететь из г. Франкфурт, по аналогичной причине был отменен рейс АК "Аэрофлот" 31 марта 2022 года по маршруту Москва - Франкфурт.

Рейс ОАО АК "Уральские авиалинии" по маршруту Москва - Екатеринбург 17 марта 2022 года совершен по расписанию, рейс авиакомпании "Победа" по маршруту Екатеринбург - Москва 31 марта 2022 года перенесен с 06 час. 00 мин. на 05 час. 30 мин.

18 марта 2022 года истец направила в ООО "Современные технологии" обращение с предложением возвратить стоимость неиспользованных билетов.

28 марта 2022 года истцу направлен ответ, в котором указано, что возврат стоимости авиабилета, приобретенного у ОАО АК "Уральские авиалинии", невозможен по причине невозвратного тарифа.

16 апреля 2022 года авиакомпания "Аэрофлот" возвратила уплаченную за авиабилет сумму в размере 9 210 руб, 21 апреля 2022 года авиакомпания "Победа" возвратила стоимость авиабилета в сумме 3 049 руб, также истцу 19 августа 2022 года возвращена сумма в размере 12 194 руб. за авиабилет, приобретенный у авиакомпании Lufthansa.

Стоимость авиабилета, приобретенного у ООО АК "Уральские авиалинии", в размере 4299 руб. и сервисный сбор в размере 1 976 руб, уплаченный при оформлении заказа, не возвращены истцу.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований Ищенко В.К, мировой судья, руководствуясь ст.ст. 784, 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, п. 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года N 82, исходил из того, что авиабилет ОАО АК "Уральские авиалинии" приобретен истцом по тарифу "Промо", является невозвратным, кроме того, Ищенко В.К. не уведомляла перевозчика об отказе от воздушной перевозки, единая перевозка не оформлялась, прекращение международного авиасообщения не повлияло на осуществление ОАО АК "Уральские авиалинии" внутреннего рейса; какие-либо договорные отношения между истцом и ООО "Современные технологии" отсутствуют, доказательств, подтверждающих получение данным ответчиком денежных средств, уплаченных истцом, не представлено, кроме того, денежные средства в размере 28 752 руб. перечислены ООО "Интернет-Билет" авиаперевозчикам с удержанием сервисного сбора в размере 1 976 руб, при этом истец при заключении договора ознакомилась с тарифами и условиями взимания сервисного сбора, услуги, предоставляемые сайтом Kupibilet, ей оказаны надлежащим образом, недостатков данных услуг не установлено.

Проверяя законность решения мирового судьи в апелляционном порядке, районный суд оставил его без изменения.

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции находит изложенные выводы судов первой и апелляционной инстанций, вопреки суждениям заявителя, основанными на верном применении норм материального и процессуального права.

По существу доводы кассационной жалобы заявителя направлены на переоценку доказательств и оспаривание правильности выводов судов первой и апелляционной инстанций об установленных ими обстоятельствах. Между тем судом первой и апелляционной инстанции при исследовании и оценке представленных доказательств нарушения норм процессуального права, приведшие к судебной ошибке существенного и непреодолимого характера, не допущены. В силу ч. 3 ст. 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции.

Изложенные в обжалуемых судебных постановлениях выводы судов первой и апелляционной инстанций соответствуют установленным ими обстоятельствам дела и правильному применению регулирующих спорные отношения норм права.

Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену указанных судебных постановлений в кассационном порядке, не допущено.

Руководствуясь ст.ст. 379.5, 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка N 2 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 1 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга, от 18 января 2023 года, апелляционное определение Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга от 26 июня 2023 года оставить без изменения, кассационную жалобу Ищенко Василисы Константиновны - без удовлетворения.

Судья