Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе
председательствующего Мошечкова А.И, судей фио, фио, при помощнике Егоровой А.Е, рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Мошечкова А.И. гражданское дело N 2-5168/2023 по апелляционной жалобе ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" на решение Мещанского районного суда адрес от 27 июня 2023 г, которым постановлено:
Исковые требования Морозовой Юлии Анатольевны к ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично.
Взыскать с ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" (ИНН 7702038150) в пользу Морозовой Юлии Анатольевны (паспортные данные...) компенсацию морального вреда в размере сумма, а также госпошлину в размере сумма.
УСТАНОВИЛА:
Морозова Ю.А. обратилась в суд с иском к ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, мотивируя тем, что ежедневно с августа 2022 года по настоящее время сотрудниками Службы безопасности метрополитена производят досмотр ее личных вещей без объяснения причин и каких-либо законных оснований. 24.11.2022 истцом подана жалоба на действия сотрудников службы безопасности метрополитена, в ответ на которую ответчик провел внутреннюю проверку и признал, что сотрудники метрополитена превысили свои должностные полномочия: "нарушали требования должностной инструкции". Ежедневные подозрения, обыски и оскорбления со стороны сотрудников службы безопасности метрополитена причиняют истице нравственные страдания, выражающиеся в ограничении возможности передвижения, временных потерях, оскорбительных высказываниях от сотрудников метрополитена, облучении рентгеном.
Судом постановлено указанное выше решение.
В апелляционной жалобе ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" просит решение суда отменить, как незаконное.
Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав участников процесса, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принял во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учел степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В п. 1 ст. 1064 ГК РФ указано, что вред, причиненный личности или имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно пункту 2 статье 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Из материалов дела следует, что 26.11.2022 ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" зарегистрировано обращение истца за N 2086506, направленное через оператора Контакт-центра "Московский транспорт", с жалобой на работника Службы безопасности адрес в ГУП "Московский метрополитен".
9.12.2022 обращение рассмотрено, ответчиком в адрес истца направлен ответ на обращение, в соответствии с которым руководством отдела 9 отдела Подразделения транспортной безопасности СБ в отношении работника СБ проведены служебная проверка, в ходе которой информация, указанная в обращении истца, подтвердилась. За нарушение требований должностной инструкции принято решение о депремировании работника СБ фио по итогам работы за текущий месяц. С работниками СБ адрес проведены дополнительные инструктажи о соблюдении должностных инструкций и "Регламента обращения работников СБ с пассажирами при исполнении должностных обязанностей на объектах метрополитена".
Проанализировав собранные по делу доказательства, суд первой инстанции пришел к выводу, что действиями сотрудников ответчика истцу были причинены нравственные страдания, которые выразились в ограничении возможности передвижения, временных потерях, оскорбительных высказываниях от сотрудников метрополитена, в связи с чем ответственность за причиненный вред возложил на ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" и взыскал с него в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме сумма, и в соответствии со ст. 98 ГПК РФ госпошлину в размере сумма
Судебная коллегия, проверяя решение суда по доводам апелляционной жалобы находит его подлежащим изменению в части размера компенсации морального вреда и содержания мотивировочной части решения.
Согласно положению п. 1 ст. 12.2 Закона о транспортной безопасности, в случаях, предусмотренных требованиями по обеспечению транспортной безопасности, установленными в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона, проводятся досмотр, дополнительный досмотр, повторный досмотр, наблюдение и (или) собеседование в целях обеспечения транспортной безопасности.
Положениями п. 68 Приказа Минтранса России от 23.07.2015 N 227 установлено, что работникам досмотра предоставлено право проводить досмотр, дополнительный досмотр, повторный досмотр объектов досмотра на КПП (постах) досмотра, а также в зоне транспортной безопасности ОТИ И ТС или ее части.
Таким образом, суд первой инстанции не учел, что на истца возложена обязанность по прохождению досмотра по требованию сотрудников метрополитена, а действия ответчика регламентированы нормами действующего законодательства.
При таких обстоятельствах, изменяя решение суда, судебная коллегия исключает из его мотивировочной части суждение о том, что действиями сотрудников ответчика истцу были причинены нравственные страдания, выразившиеся в ограничении возможности передвижения, временных потерях, поскольку досмотр, наблюдение и собеседование сотрудники собственной безопасности метрополитена производили с истицей в целях обеспечения транспортной безопасности, то есть, обоснованно. Данные о безосновательных ежедневных в период с августа 2022 года по настоящее время досмотрах личных вещей истицы материалы дела не содержат.
Однако, из объяснений сотрудника службы безопасности ответчика фио, которое получено в ходе проведения служебной проверки по заявлению истицы следует, на некорректное поведение пассажирки сотрудник отошла от должностной инструкции и оскорбила пассажира в ответ (л.д. 18). За нарушение требований должностной инструкции принято решение о депремировании работника СБ фио по итогам работы за текущий месяц (л.д. 19).
Таким образом, поскольку установлено, что при проведении досмотра истицы сотрудник ответчика оскорбил ее, нарушил требования должностной инструкции, судебная коллегия соглашается с выводами районного суда в части причинения Морозовой Ю.А. нравственных страданий указанными незаконными действиями.
Изменяя решение суда в части размера компенсации морального вреда, суд апелляционной инстанции с учетом всех обстоятельств дела, характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, его индивидуальных особенностей, степени вины причинителя вреда, требований разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма
В остальной части решение суда законно и обоснованно, отмене либо изменению не подлежит.
Руководствуясь ст.ст.193, 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Мещанского районного суда адрес от 27 июня 2023 г. изменить в части размера компенсации морального вреда и содержания мотивировочной части решения.
Исключить из мотивировочной части решения суда суждение, что действиями сотрудников ответчика истцу были причинены нравственные страдания, выразившиеся в ограничении возможности передвижения, временных потерях.
Взыскать с ГУП адрес ордена фио и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени фио" в пользу Морозовой Юлии Анатольевны компенсацию морального вреда в размере сумма
В остальной части решение оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.