Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 22 декабря 2023 г. по делу N 8Г-22178/2023[88-22457/2023]

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Бурматовой Г.Г., рассмотрев единолично в порядке, предусмотренном частью 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское дело по иску Свинцовой Ираиды Алексеевны к публичному акционерному обществу "Т Плюс" о защите прав потребителей, взыскании штрафа, судебных расходов и компенсации морального вреда, по кассационной жалобе Свинцовой Ираиды Алексеевны на апелляционное определение Нижнетуринского городского суда Свердловской области от 4 сентября 2023 г.

УСТАНОВИЛ:

Свинцова И.А. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО "Т Плюс", в котором, с учетом уточнений, просила обязать ответчика произвести перерасчет коммунальной услуги на 1 698 руб. 25 коп, с 3 240 руб. 95 коп. до 1 542 руб. 70 коп, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб, судебные расходы в сумме 31 000 руб, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, а также штраф в порядке пункта 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг в размере 50% величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с Правилами.

В обоснование исковых требований указывает, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: "данные изъяты". Коммунальная услуга "отопление" по указанному дому оказывается ответчиком. В сентябре 2022 г. за услугу "отопление" в объеме 1, 65092(1) Гкал ей было начислено 3 240 руб. 95 коп, что приравнивается к оплате за месяц, тогда как подача отопления началась с 9 сентября 2022 г, а в период с 9 сентября 2022 г. по 15 сентября 2022 г, и с 17 сентября 2022 г. по 19 сентября 2022 г. услуга по отоплению не оказывалась в связи с проведением ремонтных работ, а сам общедомовой прибор учета в указанное время находился на поверке. Истец дважды (18 октября 2022 г. и 25 октября 2022 г.) обращалась к ответчику с претензией, в которой просила произвести перерасчет, однако получила ответы с отказом в перерасчете.

Решением мирового судьи судебного участка N1 Нижнетуринского судебного района Свердловской области от 10 мая 2023 г. исковые требования удовлетворены частично. ПАО "Т Плюс" обязали произвести истцу Свинцовой И.А. перерасчет платы за коммунальную услугу "отопление" за сентябрь 2022 г. на сумму 1 680 руб. 97 коп. С ПАО "Т Плюс" в пользу Свинцовой И.А. взыскан штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу - в размере 840 руб. 49 коп, компенсация морального вреда в размере 5 000 руб, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя - в размере 3 340 руб. 49 коп, расходы на оплату услуг представителя 16 000 руб, всего 25 180 руб. 98 коп. В остальной части исковых требований отказано. С ПАО "Т Плюс" в доход бюджета взыскана государственная пошлина в размере 400 руб. по требованиям имущественного характера, 300 руб. по требованиям неимущественного характера.

Апелляционным определением Нижнетуринского городского суда Свердловской области от 4 сентября 2023 г. решение мирового судьи. отменено, с принятием нового решения, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

В кассационной жалобе Свинцова И.А. просит отменить апелляционное определение, ссылаясь на его незаконность.

В возражениях на кассационную жалобу ПАО "Т Плюс" просит оставить апелляционное определение без изменения, кассационную жалобу оставить без удовлетворения.

Изучив материалы дела, проверив судебные постановления в пределах доводов кассационной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Седьмой кассационный суд общей юрисдикции приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Свинцова И.А. являемся собственником жилого помещения - квартиры N 13, расположенной но адресу: г. "данные изъяты"

ПАО "Т Плюс" является ресурсоснабжающей организацией помещений в многоквартирных жилых домах г. Нижняя Тура.

Поставщиком коммунальной услуги "отопление" является АО "Энергосбыт Плюс", о чем свидетельствует агентский договор, заключенный между ПАО "Т Плюс" и АО "Энергосбыт Плюс" от 1 июля 2020 г.

Многоквартирный жилой дом N13 по ул. Машиностроителей в г. Нижняя Тура оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. С момента введения в работу прибора собственники квартир оплачивали фактически потребленное количество тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета в течение отопительного сезона. В период с марта 2022 г. по ноябрь 2022 г. общедомовой прибор учета тепловой энергии находился на проверке, согласно акту проверки узла прибора учета тепловой энергии от 2 декабря 2022 г, следует, что прибор учет установлен и соответствует требованиям проектной документации.

Постановлением Администрации Нижнетуринского городского округа от 5 сентября 2022 г. N864 начало отопительного сезона в городском округе определено с 9 сентября 2022 г. Подключение жилищного фонда к системе централизованного отопления должно быть организовано на позднее 15 сентября 2022 г. Расчеты с потребителями за поставленную тепловую энергию производятся с даты фактического подключения объектов и обеспечения расчетных параметров на узлах управления объектов (л.д. 19-21).

15 сентября 2022 г. с 18 час. 10 мин. в жилом доме по адресу: "данные изъяты". подключено теплоснабжение, что подтверждается телефонограммой N48/09 ПАО "Т Плюс", представленной стороной истца и ответчика.

Учитывая, что многоквартирный жилой дом N "данные изъяты" оборудован общедомовым прибором учета коммунальной услуги "отопление", истец осуществляет оплату данной услуги в течение отопительного периода, а начисление платы за тепловую энергию собственникам помещений данного дома должно быть произведено в порядке, указанном в абзаце 2 пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N354, за сентябрь 2022 г. по нормативу потребления с учетом начала отопительного периода и фактического предоставления потребителю коммунальной услуги - с 15 сентября 2022 г, мировой судья, признав приведенный истцом расчет математически правильным, пришел к выводу об удовлетворении требования о перерасчете на сумму 1 680 руб. 97 коп. (за период с 9 сентября 2022 г. по 14 сентября 2022 г.).

При разрешении искового требования об обязании произвести перерасчет с 17 сентября 2022 г. по 19 сентября 2022 г, мировой судья, исходя из того, что перерасчет в сумме 212 руб. 06 коп. за отключение подачи отопления в указанный период уже был ответчиком в октябре 2022 г, что подтверждается квитанцией об оплате за октябрь 2022 г, пришел к выводу, что в данной части исковые требования удовлетворению не подлежат.

Учитывая, что ответчиком ПАО "Т Плюс", который является исполнителем коммунальной услуги "отопление", нарушен порядок расчета платы за коммунальную услугу, мировой судья взыскал с него в пользу истца штраф в соответствии с пунктами 155 (1), 157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 за сентябрь 2022 г. в размере 840 руб. 49 коп. (1 680 руб. 97 коп./2).

Также мировой судья взыскал с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя - в размере 3 340 руб. 49 коп, расходы на оплату услуг представителя в размере 16 000

руб, компенсация морального вреда определена в размере 5 000 руб.

Отменяя такое решение и принимая новое решение об отказе в удовлетворении требований истца, суд апелляционной инстанции исходил из того, что система отопления не могла быть запущена одновременно всем потребителям с 9 сентября 2022 г. заполнение системы происходило постепенно, при этом теплоснабжение многоквартирного дома N "данные изъяты" расположенного по адресу: "данные изъяты" подключено 15 сентября 2022 г. (в пределах установленного постановлением главы Нижнетуринского городского округа от 5 сентября 2022 г. сроков), что подтверждается телефонограммой N 48/09, перерасчет за отключение отопления в период и с 17 сентября 2022 г. по 19 сентября 2022 г. уже был произведен ранее, в октябре 2022 г, сведений об оказании коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами в иные календарные даты сентября 2022 г. в материалах дела не имеется.

Такие выводы суда апелляционной инстанции основаны на том, что в оспариваемый период - сентябрь 2022 г. общедомовой прибор учета тепловой энергии на многоквартирном жилом доме N13. расположенном по ул. Машиностроителей в г. Нижняя Тура, отсутствовал.

Поскольку прибор учета не был введен в эксплуатацию, начисление платы за отопление с марта по май 2022 г. произведено ответчиком исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с пунктом 59(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, за сентябрь 2022 г. по нормативу потребления за полный месяц.

В связи с тем, что к началу отопительного периода узлы учета в многоквартирном жилом доме N "данные изъяты" не были допущены в эксплуатацию ввиду не соответствия пунктам 62-91 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. N1034 "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя" (вместе с "Правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя") в период с 27 февраля 2022 г. по 29 ноября 2022 г, то начисления за сентябрь, октябрь, ноябрь 2022 г. производились исходя из установленных нормативов.

Учитывая положения пункта 1 статьи 544, статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 2 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", статьи 19 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N190-ФЗ "О теплоснабжении", суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что начисление по нормативу должно производиться за весь месяц сентябрь 2022 г. в том числе и в период с 1 сентября 2022 г. по 9 сентября 2022 г. поэтому требование истца о проведении перерасчета за услугу - "отопление" за сентябрь 2022 г. удовлетворению не подлежит.

Разрешая требование о перерасчете за услугу "отопление" в связи с проведением ремонтных работ в периоде 9 сентября 2022 г. по 15 сентября 2022 г. и с 17 сентября 2022 г. по 19 сентября 2022 г, суд апелляционной инстанции, принимая во внимание, что

Исходя из того, что в заявленном требовании о перерасчете за услугу "отопление" за сентябрь 2022г... истцу отказано, суд апелляционной инстанции не усмотрел оснований и для удовлетворения требований о взыскании штрафа в размере 50 процентов от величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также расходов, связанных с юридическими услугами, удовлетворению не подлежат.

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции находит, что выводы суда апелляционной инстанции соответствуют установленным по делу обстоятельствам, мотивированы, нарушений норм материального или процессуального права со стороны суда апелляционной инстанции по доводам кассационной жалобы не усматривается.

Согласно части 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В силу подпункта "а" пункта 33 Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Требования к качеству коммунальных услуг установлены в Приложении N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг. В отношении коммунальной услуги по отоплению указано: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода; обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0, 92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).

В соответствии с пунктом 5 Правил предоставления коммунальных услуг, если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

В силу пункта 106 названных Правил сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

В соответствии с пунктом 150 Правил исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Исследование и оценка представленных доказательств в соответствии с требованиями статей 67, 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации применительно к приведенным нормам Правил N 354 позволили суду апелляционной инстанции сделать вывод о недоказанности такого изменения параметров температуры воздуха в жилом помещении истца в пределах отопительного сезона, учитывая в том числе сроки, установленные Постановлением Администрации Нижнетуринского городского округа oт 5 сентября 2022 г, которое бы явилось основанием перерасчета за оказанную коммунальную услугу в сторону уменьшения.

Доводы заявителя по существу повторяют его позицию при разбирательстве дела в судах обеих инстанций, являлись предметом всесторонней проверки суда первой инстанции и суда апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционной жалобы, получили надлежащую оценку с подробным правовым обоснованием и, по сути, касаются фактических обстоятельств дела и доказательственной базы по спору.

Вновь приведенные в кассационной жалобе аналогичные доводы направлены на оспаривание обоснованности выводов суда апелляционной инстанции об установленных обстоятельствах, иную оценку достаточности и достоверности доказательств, вследствие чего не могут служить основаниями для отмены состоявшихся по делу судебных постановлений, поскольку применительно к положениям статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом кассационной инстанции не производится переоценка имеющихся в деле доказательств, установление обстоятельств, которые не были установлены судами первой и второй инстанции или были ими опровергнуты.

Несогласие заявителя с установленными по делу обстоятельствами и оценкой судом доказательств, с выводами суда, иная оценка им фактических обстоятельств дела, иное толкование положений законодательства не означает допущенной при рассмотрении дела судебной ошибки и не является основанием для пересмотра судебных актов кассационным судом общей юрисдикции.

Предусмотренных статьей 379.7. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для удовлетворения кассационной жалобы и отмены вступивших в законную силу судебных постановлений не имеется.

Руководствуясь статьями 379.6, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Седьмой кассационный суд общей юрисдикции

определил:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Нижнетуринского городского суда Свердловской области от 4 сентября 2023 г. оставить без изменения, а кассационную жалобу Свинцовой Ираиды Алексеевны - без удовлетворения.

Судья

Г.Г. Бурматова