Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 24 октября 2023 г. по делу N 8Г-6544/2023[88-7523/2023]

Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Шевцовой Т.С, судей Александровой М.В, Храмцовой Л.П, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску САО "ВСК" об отмене решения финансового уполномоченного от 14 июля 2021 года N У-21-85149/5010-010 по обращению Сейранян Манушак Валериковны и по иску Сейранян Манушак Валериковны к САО "ВСК" о взыскании страхового возмещения, по кассационным жалобам представителя Сейранян Манушак Валериковны - Галаниной Елены Викторовны, а также заинтересованного лица Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования

на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 20 апреля 2023 года.

Заслушав доклад судьи Александровой М.В, пояснения представителя Сейранян М.В. - Галаниной Е.В, представителя финансового уполномоченного - Карамышева И.Г, представителя САО "ВСК" - Байкина О.В, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

САО "ВСК" обратилось в суд с исковым заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, указав, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 14 июля 2021 года N N требования Сейранян М.В. удовлетворены частично, с САО "ВСК" взыскано страховое возмещение по договору КАСКО в размере 272 600 рублей, требования о взыскании неустойки оставлены без рассмотрения. 29 октября 2020 года между Сейранян М. В. и САО "ВСК" заключен договор добровольного страхования транспортного средства N N со сроком страхования с 30 октября 2020 года по 29 октября 2021 года. Договор КАСКО заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств N N 09 марта 2021 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого причинен вред принадлежащему Сейранян М.В. транспортному средству "данные изъяты", государственный регистрационный знак N. 10 марта 2021 года Сейранян М.В. обратилась в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. 10 марта 2021 года по инициативе САО "ВСК" проведен осмотр транспортного средства ООО "ГК "РАНЭ", о чем составлен акт осмотра. 11 марта 2021 года страховая компания sms-сообщением уведомила Сейранян М.В, что направила направление в СТОА ООО "Саммит Моторс" на ремонт, что подтверждается ответом на запрос ООО "Девино Телеком". 22 апреля 2021 года в страховую компанию поступила претензия Сейранян М.В. с требованием о выплате страхового возмещения в размере 440 110 рублей 16 копеек. 19 мая 2021 года САО ВСК письмом сообщило Сейранян М.В. о необходимости предоставления транспортного средства на СТОА ООО "Саммит Моторс" для проведения восстановительного ремонта. Заявитель ссылается на то, что на момент подачи заявления запасные части были заказаны и оплачены в размере 319 711 рублей 06 копеек. Просил отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 14 июля 2021 года N N

Сейранян М.В. обратилась в суд с иском к САО "ВСК" о взыскании страхового возмещения, указав, что 29 октября 2020 года между ней и САО "ВСК" заключен договор страхования КАСКО автотранспортного средства N N, общая страховая сумма по договору составляет 5 000 000 рублей. 09 марта 2021 года Сейранян М. В. обратилась с заявлением о наступлении страхового случая по договору КАСКО в связи с произошедшим 09 марта 2021 года дорожно-транспортным происшествием с участием автомобиля "данные изъяты", государственный регистрационный номер N. Как указывает истец, от страховщика должен был быть получен ответ о способе страхового возмещения не позднее 20 апреля 2021 года. Однако выплата не производилась, направление на СТОА страховой компанией не выдавалось. Согласно смете N N стоимость работ и материалов составляет 440 110 рублей 16 копеек. Истец обращалась к ответчику с досудебной претензией об урегулировании спора по выплате страхового возмещения, однако ответа от страховщика до настоящего времени не поступало. Решением финансового уполномоченного N N от 14 июля 2021 года требования Сейранян М.В. удовлетворены частично, с САО "ВСК" взыскано страховое возмещение по договору КАСКО в размере 272 600 рублей, требования о взыскании неустойки оставлены без рассмотрения. Решение финансового уполномоченного до настоящего времени не исполнено. Просила взыскать с САО "ВСК" страховое возмещение в размере 410 110 рублей 16 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку в размере 196 000 рублей 75 копеек, штраф согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Определением Фрунзенского районного суда г. Владивостока от 18 ноября 2021 года дела объединены в одно производство.

В судебном заседании 28 марта 2022 года представитель истца Сейранян М.В. уточнила исковые требования, просила взыскать с САО "ВСК" страховое возмещение в размере 167 510 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку в размере 196 000 рублей 75 копеек в объеме страховой премии, штраф.

Решением Фрунзенского районного суда г. Владивостока от 28 марта 2022 года, оставленным апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 11 августа 2022 года без изменения, исковые требования САО "ВСК" оставлены без удовлетворения, исковые требования Сейранян М.В. удовлетворены частично. С САО "ВСК" в пользу Сейранян М.В. взыскана неустойка в размере 196 000 рублей 75 копеек, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 103 000 рублей 37 копеек. В удовлетворении требований о взыскании доплаты страхового возмещения в размере 167 510 рублей 16 копеек отказано. С САО "ВСК" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 5 120 рублей.

Определением Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 24 января 2023 года апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 11 августа 2022 года отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 20 апреля 2023 года решение Фрунзенского районного суда г.Владивостока от 28 марта 2022 года отменено, принято по делу новое решение. Исковые требования САО "ВСК" удовлетворены, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 14 июля 2021 года N N отменено. Исковые требования Сейранян М.В. к САО "ВСК" о взыскании страхового возмещения оставлены без удовлетворения. С Сейранян М.В. в пользу САО "ВСК" взыскана уплаченная государственная пошлина 3 000 рублей.

В кассационных жалобах представителя Сейранян М.В. и заинтересованного лица - финансового уполномоченного ставится вопрос об отмене апелляционного определения и оставлении в силе решения Фрунзенского районного суда г.Владивостока от 28 марта 2022 года. Представитель Сейранян М.В. указывает, что в установленный законом срок автомобиль на ремонт не поставлен, письменного согласования о необходимости заказа автомобильных запчастей и сроков их поставки с Сейранян М.В. не получено. Представитель финансового уполномоченного указывает, что судом не установлены юридически значимые обстоятельства по делу, страховщик не выдал потребителю направление на ремонт автомобиля, а лишь информировал его об организации ремонта посредством смс-извещения.

От САО "ВСК" в лице Дальневосточного филиала поступили возражения на кассационные жалобы, в которых указано, что между Сейранян М.В. и САО "ВСК" было достигнуто соглашение относительно порядка выплаты страхового возмещения в виде ремонта на СТОА по направлению страховщика, а также указано на способ уведомления о ходе урегулирования именно посредством sms-сообщений. Страховщиком организован осмотр автомобиля и выдано направление на ремонт N N на СТОА ООО "Саммит Моторс", о чем направлено Сейранян М.В. sms-сообщение о выданном направлении на ремонт с указанием на наименование и контакты СТОА.

Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационных жалобах, сочтя возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке надлежащим образом, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции не находит основания для отмены судебного постановления.

Согласно части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судом апелляционной инстанции не допущено.

Пересматривая настоящее дело в апелляционном порядке и отменяя решение суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции исходил из положений пункта 1 статьи 929, статьи 943 ГК РФ, статьи 3 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Правил комбинированного страхования автотранспортных средств САО "ВСК", а также учел разъяснения, содержащиеся в пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан".

Судом установлено, что при обращении к страховщику с заявлением о наступлении страхового события, Сейранян М.В. избрала способом страхового возмещения восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания. Одновременно в заявлении указан способ извещения о ходе урегулирования: по sms; указан номер телефона страхователя.

В установленный срок страховщиком 11 марта 2021 г. на номер телефона Сейранян М.В, указанный в заявлении о наступлении события, направлено sms-сообщение о выдаче направления на ремонт с указанием наименования и адреса СТОА, 30 марта 2021 г. страховщиком произведена оплата стоимости восстановительного ремонта на указанной в направлении на ремонт СТО в сумме 319 711 руб.

Судом также установлено, что sms-сообщение было доставлено страхователю, оно содержало информацию о номере выданного направления на ремонт, государственном регистрационном знаке застрахованного автомобиля, наименовании, адресе и телефоне СТОА, сроке действия направления на ремонт.

Поскольку названное сообщение по существу содержало сведения (уведомление) о совершении страховщиком действий по исполнению договора страхования, оно являлось юридически значимым сообщением, согласно которому страхователь был обязан предоставить транспортное средство на СТОА ООО "Саммит Моторс" для проведения ремонта.

Получение адресатом указанного юридически значимого сообщения подтверждается материалами дела и страхователем не опровергнуто.

Судом также принят во внимание ответ ООО "САММИТ МОТОРС (Владивосток)", из которого следует, что 11 марта 2021г. из САО "ВСК" поступило направление на ремонт автомобиля Сейранян М.В.; 23 марта 2021 г. от страховой организации получен акт согласования; 25 марта 2021 г. сформирован и выставлен счет на согласованную сумму; 25 марта 2021 г. был оформлен заказ сменно-запасных частей, необходимых для проведения ремонтных работ; 22 апреля 2021 г. на склад ООО "САММИТ МОТОРС (Владивосток)" поступили сменно-запасные части, необходимые для проведения ремонтных работ; 22 апреля 2021 г. сервис-консультант оповестил клиента о приходе сменно-запасных частей, необходимых для ремонта, и пригасил клиента для проведения работ, на что получил отказ от клиента; 27 апреля 2021 г. повторно пригласили клиента для проведения работ, на что повторно получен отказ от клиента.

Таким образом, страховщиком исполнены обязательства по договору КАСКО об организации восстановительного ремонта, в связи с чем у суда отсутствовали основания для удовлетворения исковых требований Сейранян М.В.

Довод кассационной жалобы об отсутствии направления на ремонт на бумажном носителе являлся предметом оценки суда апелляционной инстанции, который правомерно указал, что отсутствие у страхователя направления на ремонт, выданного на бумажном носителе, основанием для отказа в приеме застрахованного транспортного средства на ремонт в выбранной СТОА не являлось.

Отправка направления на ремонт на бумажном носителе непосредственно в СТОА с одновременным извещением страхователя избранным им способом направления sms-сообщения не свидетельствует о ненадлежащем исполнении страховщиком обязательств по договору КАСКО.

Исходя из надлежащего исполнения ответчиком обязательства по выдаче направления на восстановительный ремонт автомобиля, а также принимая во внимание недопустимость недобросовестного поведения участников гражданских правоотношений, суд апелляционной инстанции правомерно отменил решение суда первой инстанции и отказал в удовлетворении иска.

Доводы кассационных жалоб Сейранян М.В. и представителя финансового уполномоченного направлены на иную оценку установленных по делу обстоятельств и исследованных судом доказательств, что в полномочия суда кассационной инстанции не входит и основанием к отмене апелляционного определения служить не может.

Руководствуясь статьей 390 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 20 апреля 2023 года оставить без изменения, кассационные жалобы представителя Сейранян М.В. и заинтересованного лица финансового уполномоченного - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи