Определение СК по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 15 января 2024 г. по делу N 8Г-10784/2023[88-70/2024-(88-11534/2023)]

Судебная коллегия по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего судьи Ошхунова З.М, судей Козлова О.А, Поддубной О.А, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мамбетовой Марианны Михайловны к акционерному обществу "Россельхозбанк" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и возмещении судебных расходов, по кассационной жалобе акционерного общества "Российский сельскохозяйственный банк" на решение Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 15 июня 2022 г, дополнительное решение Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 3 ноября 2022 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики от 7 сентября 2023 г.

заслушав доклад судьи Пятого кассационного суда общей юрисдикции Козлова О.А, выслушав объяснения Мамбетовой М.М. просившей судебные акты оставить без изменения, представителя АО "Россельхозбанк" по доверенности от 20 мая 2022 г. Вавилину С.Н, поддержавшей доводы кассационной жалобы

УСТАНОВИЛА:

Мамбетова М.М. обратилась в суд с иском к АО "Российский Сельскохозяйственный банк" (далее - Банк), в котором просила взыскать 200 000 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного несанкционированным списанием денежных средств с ее счета, а также неустойку в размере 14 775 рублей 34 копеек, 50 000 рублей в счет возмещения морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 рублей.

В обоснование иска указано, что 15 марта 2018 г. между Мамбетовой М.М. и АО "Россельхозбанк" был заключен договор вклада N, в соответствии с которым в Кабардино-Балкарском региональном филиале АО "Россельхозбанк" по адресу: "адрес", был открыт депозитный счет N. При этом карточный счет не открывался, банковская карта не выпускалась.

30 июля 2021 г. Мамбетова М.М. внесла в кассу банка (на внутрибанковский счет N КБ филиала) денежные средства в размере 200 000 рублей с целью проведения сделки по приобретению квартиры, что подтверждается приходными кассовыми ордерами N и N.

Указанные деньги должны были быть зачислены на депозитный счет Мамбетовой М.М. для дальнейшего использования.

В тот же день перечисленные на депозитный счет 200 000 рублей были списаны с указанного счета при неустановленных обстоятельствах.

Мамбетова М.М. распоряжений на списание денежных средств со своего счета, на перевод денежных средств Банку не давала.

9 августа 2021 г. следователем СУ УМВД России по г.о. Нальчик возбуждено уголовное дело N по признакам преступления, предусмотренного п. "г" ч. 3 ст. 158 УК РФ, в рамках которого она признана потерпевшей.

Банк не представил доказательств, свидетельствующих о виновных действиях Мамбетовой М.М, связанных, например, с утратой карты, передачей ее третьим лицам или иных виновных действий, которые могли бы за собой повлечь несанкционированное списание денежных средств. У Мамбетовой отсутствовало электронное средство платежа - банковская карта, прикрепленная к счету, соответственно, - операций по карте не совершала, поэтому она никак не могла нарушить порядок использования электронного средства платежа, как обычно бывает в случаях несанкционированного списания денежных средств, вследствие преступных действий злоумышленников.

Все вышеуказанные обстоятельства указывают на нарушение ответчиком условий заключенных между сторонами договоров, поскольку списание денежных средств было необоснованным ввиду того, что произошло в результате мошеннических действий третьих лиц, в отсутствие волеизъявления истца.

30 июля 2021 года Мамбетова М.М. обратилась в Кабардино-Балкарский региональный филиал АО "Россельхозбанк" с письменной претензией о возмещении ущерба, причиненного в результате незаконного списания денежных средств со счета.

На претензию Банком дан письменный ответ N 6784 от 5 августа 2021 г, которым в удовлетворении ее требований было отказано по тем основаниям, что денежные средства были переведены, якобы, по ее заявлению на указанный ею счет (двумя траншами по 100 000 рублей).

Решением Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 15 июня 2022 г. иск удовлетворен частично, с ответчика в пользу истца взысканы в возмещение ущерба, причиненного в результате несанкционированного списания денежных средств со счета, сумма 200 000 рублей, неустойка - 4775, 34 руб, компенсация морального вреда - 10000 рублей, штраф -112387, 67 руб.; в удовлетворении остальной части требований отказано.

Дополнительным решением Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 3 ноября 2022 г. с АО "Российский Сельскохозяйственный банк" в пользу Мамбетовой М.М. взысканы судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики от 22 февраля 2023 г. указанные решение и дополнительное решение отменены, по делу принято новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Мамбетовой М.М. отказано.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 4 июля 2023 г. апелляционное определение отменено и дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики от 7 сентября 2023 г. решение Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 15 июня 2022 г. и дополнительное решение Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 3 ноября 2022 г. оставлены без изменения.

В кассационной жалобе АО "Россельхозбанк" поставлен вопрос об отмене состоявшихся судебных актов по данному делу, как принятых с существенными нарушениями норм материального и процессуального права, и принятии нового решения об отказе в иске.

Проверив материалы дела в пределах доводов кассационной жалобы, выслушав объяснения явившегося истца и представителя ответчика, отклонив отвод, заявленный судье Ошхунову З.М, судебная коллегия по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

При рассмотрении настоящего дела такого характера существенные нарушения норм материального и процессуального права судами не допущены.

Как следует из материалов дела и установлено судами, 30 июля 2021 года Мамбетовой М.М. внесены наличные денежные средства 200 000 руб. (по 100 000 руб.) на счет N, открытый в Кабардино-Балкарском региональном филиале АО "Россельхозбанк", для осуществления перевода денежных средств посредством платежной системы CONTACT. В подтверждение принятия денежных средств, банком выданы приходные кассовые ордера N и N от 30 июля 2021 г.

В тот же день, 30 июля 2021 г, Мамбетова М.М. обратилась в банк с письменным заявлением о несанкционированном списании со счета денежных средств.

Из письменного ответа банка N 6784 от 5 августа 2021 г, следует, что денежные средства были переведены по ее заявлению на указанный ею счет (двумя траншами по 100 000 руб.), операции по переводу денежных средств, проведены в соответствии с внутренними нормативными документами Банка. По вопросу возврата денежных средств рекомендовано обратился в правоохранительные органы.

30 июля 2021 года Мамбетова М.М. обратилась с заявлением о преступлении. По факту хищения денежных средств 9 августа 2021 г. возбуждено уголовное дело, по которому она признана потерпевшей.

В соответствии с постановлением следователя отдела по расследованию преступлений в сфере экономики и сложных многоэпизодных уголовных дел СУ УМВД России по г.о. Нальчик от 9 августа 2021 г. по факту хищения принадлежащих Мамбетовой М.М. денежных средств, в отношении неустановленных лиц возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. "г", ч. 3 ст. 158 УК РФ.

Из указанного постановления усматривается, что неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте, при неустановленном предварительном следствии обстоятельствах, с целью хищения чужого имущества, путём обмана и получения материальной выгоды, в глобальной сети "Интернет", на сайте "Авито.ру", выставило объявление о продаже трёхкомнатной квартиры, расположенной в "адрес". Мамбетова М.М, заинтересовавшись данным предложением, следуя указаниям неустановленного лица, 29 июля 2021 г. перечислила на свой банковский счёт ПАО "РоссельхозБанк" N денежные средства в размере 200 000 руб, после чего с указанного счёта были списаны денежные средства в сумме 200 000 рублей при неустановленных обстоятельствах, причинив тем самым Мамбетовой М.М. значительный ущерб на указанную сумму.

Разрешая возникший спор и принимая указанное решение, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 309, Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 1, 4, 7, 13, 14 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", статей 5, 8, 9, Федерального закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", статьи 24 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности", исходил из того, что Банком не представлено доказательств дачи Мамбетовой М.М. распоряжения о переводе денежных средств третьим лицам, ее требование о возврате денежных средств неправомерно оставлено без удовлетворения, в связи с чем имеются основания для частичного удовлетворения заявленных требований.

С данным решением и его правовым обоснованием согласился суд апелляционной инстанции, который указал, что судом первой инстанции исследованы все имеющие значение для дела доказательства, которым дана оценка в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, его выводы соответствуют фактическим обстоятельствам дела и достаточно аргументированы в решении со ссылкой на нормы права, регулирующие возникшие правоотношения.

Судебная коллегия по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для отмены судебных постановлений.

В ходе рассмотрения дела Банком не представлены доказательства надлежащего оказания потребителю услуг, в частности доведения до его сведения необходимой и полной информации при заключении соответствующего договора.

Юридически значимые обстоятельства определены правильно, нарушений норм материального, либо процессуального права, влекущих отмену или изменение судебных постановлений при рассмотрении настоящего дела не допущено.

Доводы кассационной жалобы не опровергают установленные обстоятельства и выводы судов, направлены на переоценку доказательств, что в компетенцию суда кассационной инстанции не входит, в целом повторяют позицию кассатора по делу, мотивы их отклонения со ссылкой на положения закона изложены в судебных постановлениях, поэтому оснований для их повторного изложения судебная коллегия кассационного суда не находит.

При таких обстоятельствах судебная коллегия по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции считает, что предусмотренных законом оснований для отмены или изменения обжалуемых судебных актов не имеется.

Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

решение Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 15 июня 2022 года, дополнительное решение Нальчикского городского суда Кабардино-Балкарской Республики от 3 ноября 2022 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики от 7 сентября 2023 г. оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.

Отменить приостановление исполнения судебных постановлений.

Председательствующий Ошхунов З.М.

Судьи Козлов О.А.

Поддубная О.А.