Судебная коллегия по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего - Прокаевой Е.Д, судей - Тароян Р.В, Трух Е.В, рассмотрела в открытом судебном заседании кассационную жалобу Хамзина У.И. на решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 31.05.2023г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 23.08.2023г, по гражданскому делу N 2-818/2023, по иску Хамзина У.И. к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный Дом" о защите прав потребителей.
Заслушав доклад судьи Тароян Р.В, объяснение, с использованием видеоконференц-связи на базе Калининского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан, представителя общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный Дом" - Юрьева В.А, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, представившего диплом о высшем юридическом образовании, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Хамзин У.И. (истец) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный Дом" (ООО Управляющая компания "Уютный дом", ответчик) о защите прав потребителей, в котором, с учетом уточненных требований, просил суд признать незаконными и не соответствующими требованиям пункта 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" действия общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный Дом" по не указанию в платежном документе за расчетный период - март 2022 года по "адрес" по ул. "адрес", принадлежащей Хамзину У.И, сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения); по необоснованному указанию в платежном документе не предусмотренного требованиями п.69 Правил начисления под названием "начальное сальдо пени", обязать ООО Управляющая компания "Уютный Дом" изготовить и предоставить Хамзину У.И. платежный документ по "адрес" по ул.
"адрес", за расчетный период март 2022 года, соответствующий требованиям п. 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов": обязать ответчика указать в платежном документе сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения); обязать ответчика исключить из платежного документа не предусмотренное требованиями п.69 Правил начисление под названием "начальное сальдо пени", взыскать с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. неустойку в размере 16 243, 98 руб, предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с не оказанием в срок до 01.04.2022г. при начислении платежей услуги по содержанию ответчиком общего имущества в многоквартирном доме по адресу: "адрес". ул. "адрес", предусмотренную пунктом 3.1.12 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г. в части включения в платежный документ за расчетный период март 2022 года по
"адрес" указанного дома предусмотренных требованиями пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);
взыскать с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. за нарушение прав потребителя, в связи с не оказанием в срок не позднее 01.04.2022г. услуги по содержанию ответчиком общего имущества в многоквартирном доме по адресу: "адрес", ул. "адрес", предусмотренную пунктом 3.1.12 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г. при начислении платежей и выставления потребителю платежного документа за расчетный период март 2022 года по "адрес" указанного дома, отвечающего требованиям пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, содержащего сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);
признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта "д" пункта 31 и подпункта "б" пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, действия ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в связи с не оказанием в установленный подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г, по рассмотрению обращения поступившего 31.10.2022г. о проверке правильности предъявленных истцу в платежном документе за расчетный период март 2022 года к уплате размера платы за коммунальные услуги, и выплате истцу излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцом денежных средств;
взыскать с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. неустойку предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 16 243, 98 руб, в связи с неоказанием в установленный подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, срок услуги, предусмотренную пунктом 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г, по рассмотрению обращения поступившего 31.10.2022г. о проверке правильности предъявленных истцу в платежном документе за расчетный период март 2022 года к уплате размера платы за коммунальные услуги, и выплате истцу излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцом денежных средств;
взыскать с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. за нарушение прав потребителя, в связи с неоказанием в установленный подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г, по рассмотрению обращения истца, поступившего 31.10.2022г. о проверке правильности предъявленных истцу в платежном документе за расчетный период март 2022 года начислений к уплате размера платы за коммунальные услуга, и выплате истцу излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцом денежных средств; взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Решением Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 31.05.2023г. исковые требования удовлетворены частично. Суд признал незаконными и не соответствующими требованиям подпункта "д" пункта 31 и подпункта "б" пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, действия общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный Дом", в связи с не оказанием в установленный подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г, по рассмотрению обращения истца, поступившего 31.10.2022г. о проверке правильности предъявленных истцу в платежном документе за расчетный период март 2022 года к уплате размера платы за коммунальные услуги, и выплате истцу излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцом денежных средств.
Взыскана с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. неустойка предусмотренная пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 1 353, 67 руб, в связи с не оказанием в установленный подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, срок услуги, предусмотренную пунктом 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г.
Взыскана с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. компенсация морального вреда в размере 500 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 руб. В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения. Взыскана с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в доход государства государственная пошлина в размере 400 руб.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 23.08.2023г. решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 31.05.2023г. отменено в части отказа в удовлетворении исковых требований Хамзина У.И. к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Уютный дом": признании незаконными и не соответствующими требованиям пункта 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" действия ООО УК "Уютный Дом": по не указанию в платежном документе за расчетный период - март 2022 года по "адрес" по ул. "адрес", принадлежащей Хамзину У.И, сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);
обязании ООО УК "Уютный Дом" изготовить и предоставить Хамзину У.И. платежный документ по "адрес" по ул. "адрес", за расчетный период март 2022 года, соответствующий требованиям п. 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов": обязать ответчика указать в платежном документе сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);
обязать ответчика исключить из платежного документа не предусмотренное требованиями п. 69 Правил начисление под названием "начальное сальдо пени": взыскании с ООО УК "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. компенсации морального вреда; взыскании с ООО УК "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. компенсации морального вреда в размере 500 руб. по не рассмотрению обращения истца, поступившего 31.10.2022г. о проверке правильности предъявленных истцу в платежном документе за расчетный период март 2022 года начислений к уплате размера платы за коммунальные услуги, и выплате истцу излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцом денежных средств; штрафа.
В отмененной части вынесено новое решение, которым признаны незаконными и не соответствующими требованиям пункта 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" действия ООО УК "Уютный Дом": по не указанию в платежном документе за расчетный период - март 2022 года по "адрес" по ул. "адрес", принадлежащей Хамзину У.И, сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);
Суд обязал ООО УК "Уютный Дом" изготовить и предоставить Хамзину У.И. платежный документ по "адрес" по ул. "адрес", за расчетный период март 2022 года, соответствующий требованиям п. 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05. 2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов": обязав ответчика указать в платежном документе сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения); суд обязал ответчика исключить из платежного документа не предусмотренное требованиями п.69 Правил начисление под названием "начальное сальдо пени".
С ООО УК "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. взыскана компенсация морального вреда в размере 1 000 руб. за нарушение прав потребителя, в связи с не оказанием в срок не позднее 01.04.2022г. услуги по содержанию ответчиком общего имущества в многоквартирном доме по адресу: "адрес", ул. "адрес", предусмотренную пунктом 3.1.12 договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г. при начисления платежей и выставления потребителю платежного документа за расчетный период март 2022 года по "адрес" указанного дома, отвечающего требованиям пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, содержащего сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение при содержании общего имущества (ХВС при СОИ), горячее водоснабжение при содержании общего имущества (ТЭ ГВС при СОИ, ХВС на ГВС при СОИ), электроэнергия при содержании общего имущества (Электроэнергия при СОИ); о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; о суммарных объемах горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения).
С ООО УК "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. взыскана компенсация морального вреда в размере 1 000 руб. за нарушение прав потребителя, в связи с не оказанием в установленный подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г, по не рассмотрению обращения истца, поступившего 31.10.2022г. о проверке правильности предъявленных истцу в платежном документе за расчетный период март 2022 года начислений к уплате размера платы за коммунальные услуги, и выплате истцу излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцом денежных средств. С ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. взыскан штраф в размере штраф в размере 1 676, 83 руб. В остальной части решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 31.05.2023 г. оставлено без изменения.
В кассационной жалобе заявителем ставится вопрос об отмене состоявшихся по делу судебных актов в части снижения суммы неустойки и удовлетворении исковых требований в данной части в полном размере и, соответственно, пересмотре суммы штрафа, или возврате дела на новое рассмотрение в данной части. Ссылаясь на допущенные судами нарушения норм материального и процессуального права, указав что в целях расчета неустойки надлежит использовать общую цену заказа по договору управления МКД на один год, в связи с чем, полагает указанный в исковом заявлении расчет неустойки, размер которой составил 59 452 руб, верным. Не согласен с выводом суда о том, что ценой заказа является сумма платежей за один месяц, поскольку противоречит п.4.3 договора управления МКД. Также выражает несогласие с выводами суда апелляционной инстанции об отсутствии правовых оснований для начисления неустойки, поскольку по правилам п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей ответственность в виде неустойки наступает в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги). Кроме того, заявитель обращает внимание суда на то, что непредставление ответа на обращение, это еще и не указание в установленный срок услуги по управлению МКД, предусмотренной п.3.1.9 договора управления МКД.
Информация о месте и времени судебного заседания по кассационной жалобе своевременно размещена на официальном сайте Шестого кассационного суда общей юрисдикции.
В судебном заседании с использованием видеоконференц-связи на базе Калининского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан представитель ООО УК "Уютный Дом" - Юрьев В.А. возражал против доводов кассационной жалобы, полагал судебные постановления законными, обоснованными и не подлежащими отмене, дал пояснения аналогичные письменным возражениям.
Иные лица, извещенные о времени и месте рассмотрения жалобы надлежащим образом, в судебное заседание не явились, представителей не направили.
Судебная коллегия, руководствуясь частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагала возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, возражения на доводы кассационной жалобы, выслушав представителя ООО УК "Уютный Дом" - Юрьева В.А, возражавшего против доводов кассационной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно части первой статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких оснований для пересмотра обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке по доводам кассационной жалобы не установлено.
Как установлено судом и следует из материалов дела, Хамзин У.И. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: "адрес", улица "адрес".
Управляющей компанией многоквартирного дома является ООО УК "Уютный дом".
Согласно выставленной квитанции задолженность на март 2022 г. составляет: ЗПУ (домофон) начисления в размере 35, 00 руб. и пени в размере 29, 24 руб.; начальное сальдо пени в размере 6753, 19 руб.; тепловая энергия для ГВС (ИТП) пени в размере 572, 76 руб.; тепловая энергия для ГВС при СОИ в размере 22, 65 руб. и пени в размере 18, 56 руб. содержание пени в размере 1127, 92 руб.; тепловая энергия на отопление пени в размере 375, 47 руб.; отопление пени в размере 481, 01 руб.; электроэнергия при СОИ пени в размере 74, 78 руб. Всего на сумму 9 491, 00 руб.
Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования в части, суд первой инстанции, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, установив факт нарушения прав потребителя, выразившийся в не рассмотрении заявления истца в установленные законом сроки, проверки правильности начислений и перерасчетов платы за предоставленные коммунальные услуги за расчетный период март 2022 года по письменному обращению Хамзина У.И, поступившему ответчику 31.10.2022г, пришел к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований в указанной части и признании данных действий ответчика незаконными и не соответствующими требованиям пл. "д" п. 31 и пл. "б" п. 33 Правил N 354, пункту 3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г.
Также на основании п.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца взыскана неустойка за период с 01.11.2022г. по 03.03.2022г. в сумме 1 353, 67 руб.
Кроме того, установив факт нарушения прав потребителя, выразившийся в не проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетный период март 2022 года по письменному обращению Хамзина У.И. поступившему ответчику 31.10.2022г, суд первой инстанции пришел к выводу об определении компенсации морального вреда в размере 500 руб.
С данным выводом суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции не согласился и полагала определенный судом размер компенсации морального вреда заниженным, не соответствующим принципам разумности и справедливости, в связи с чем, учитывая обстоятельства нарушения прав потребителя (истца), последствия этих нарушений, степень вины ответчика, длительность неисполнения ответчиком требований истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, пришел к выводу о необходимости увеличения суммы компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца до 1 000 руб.
Кроме того, суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции в части отказа в удовлетворении исковых требований о признании незаконными и не соответствующими требованиям пункта 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" действия ответчика - по не указанию в платежном документе за расчетный период - март 2022 года по квартире сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ) не согласился, указав, что платежный документ за март 2022 года не соответствует требованиям подпункта "е" пункта 69 Правил N354, поскольку в нем не указаны общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ); показания коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения, отопления; суммарные объемы горячей воды, холодной воды, электроэнергии, отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; объем каждого вида коммунального ресурса - тепловой энергии и холодной воды, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии горячего водоснабжения), в связи с чем, ответчик нарушил право потребителя при формировании платежного документа за март 2022 года.
В связи с изложенным суд апелляционной инстанции пришел к выводу об удовлетворении исковых требований о признании незаконными действия ответчика по не указанию в платежном документе сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), обязании внести указанные сведения в платежный документ за март 2022 года.
Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя коммунальных услуг, в силу требований ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца судом апелляционной инстанции также взыскана компенсация морального вреда в сумме 1 000 руб, а также штраф за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в сумме 1 676, 83 руб.
При этом суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции об отсутствии оснований для взыскания с ООО Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Хамзина У.И. неустойки в размере 16 243, 98 руб. предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в части не включения в платежный документ за расчетный период март 2022 года по "адрес" указанного дома сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (содержание общего имущества - СОИ), поскольку положениями ст.ст.28, 29, 31 Закона о защите прав потребителей взыскание неустойки за вышеуказанные нарушения не предусмотрено.
Судебная коллегия не усматривает оснований не согласиться с приведенными выводами суда апелляционной инстанций.
Так, согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно п.3.1.9 Договора управления многоквартирным домом от 30.12.2014г, управляющая организация обязана оказать услугу по рассмотрению заявления потребителя и принятия соответствующих мер в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Поскольку истец обратился к ответчику с соответствующим заявлением 31.10.2022г, то ответчик обязан был оказать услугу по сверке платы за коммунальные услуги не позднее 31.10.2022г.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с 01.11.2022г. по 03.03.2022г.
Поскольку стоимость услуги по проведению проверки начислений платы за коммунальные услуги в договорном порядке не установлена, то в целях расчета неустойки используется общая цена заказа по договору управления МКД.
Согласно п. 4.3 Договора управления МКД от 30.12.2014г, размер платы по договору устанавливается на один год.
Таким образом, общая цена заказа по договору управления МКД составляет 16 243, 98 руб. (18, 17 руб. х 74.5 кв.м, х 12 месяцев = 16 243, 98 руб.).
Согласно абзацу 4 пункта 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 1 353, 67 руб.
При этом, представленный истцом расчет неустойки обосновано не принят судом первой инстанции, поскольку расчет истцом был произведен за год, в то время, как требования заявлены в отношении конкретного периода - март 2022 года.
Данные выводы суда апелляционной инстанции сомнений в законности не вызывают, соответствуют нормам материального и процессуального права, регулирующим спорные правоотношения, и обстоятельствам дела.
Мотивы, по которым суд апелляционной инстанции пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, а также оценка доказательств, подтверждающих эти выводы, приведены в мотивировочной части судебного постановления, и считать их неправильными у судебной коллегии оснований не имеется.
В соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении дела в кассационном порядке суд проверяет правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права судами, рассматривавшими дело, в пределах доводов кассационной жалобы.
Суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанций, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими.
Право исследования и оценки доказательств принадлежит суду, рассматривающему спор по существу. Правом дать иную оценку собранным по делу доказательствам, а также обстоятельствам, на которые заявитель ссылается в своей кассационной жалобе в обоснование позиции, суд кассационной инстанции не наделен в силу императивного запрета, содержащегося в части 3 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Также, в силу части 3 статьи 390 ГПК РФ, дополнительные доказательства судом кассационной инстанции не принимаются.
Так, доводы кассационной жалобы заявлялись в суде апелляционной инстанции, которым дана надлежащая оценка. Судом апелляционной инстанций правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, в полном объеме определены и установлены юридически значимые обстоятельства, оценка всех доказательств, представленных сторонами, судом была произведена полно и всесторонне, нормы процессуального права нарушены не были. Исходя из установленных судом апелляционной инстанций фактических обстоятельств дела, суд правильно применил нормы материального права.
Таким образом, оценивая судебные акты в пределах доводов кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований не согласиться с выводами суда апелляционной инстанции.
Доводы заявителя жалобы получили оценку суда со ссылкой на положения норм действующего законодательства применительно к установленным фактическим обстоятельствам дела и мотивированно отклонены. Несогласие заявителей с такой оценкой и иное толкование положений закона не является достаточным основанием для пересмотра судебных актов в кассационном порядке.
Мотивы, по которым суд принял одни доказательства и отверг другие, содержатся в мотивировочной части судебного акта.
С учетом изложенного, судебная коллегия не усматривает необходимости приведения повторной оценки доводов жалобы.
Выводы судом сделаны с учетом обстоятельств дела, на основании представленных сторонами доказательств, которым по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дана надлежащая правовая оценка. Выводы суда апелляционной инстанций подробно мотивированы. Оснований не соглашаться с данными выводами у судебной коллегии не имеется.
По доводам кассационной жалобы судебная коллегия оснований для отмены судебных актов не усматривает.
Таким образом, приведенные в кассационной жалобе доводы не опровергают правильность выводов суда апелляционной инстанции и по существу сводятся к необходимости дать иную оценку представленным по делу доказательствам, следовательно, касаются фактической стороны спора, доказательственной базы по делу. Подобного рода доводы не могут быть приняты судом кассационной инстанции, который в силу положений главы 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не уполномочен разрешать вопросы факта, исследовать и оценивать доказательства.
В целом доводы кассационной жалобы являлись предметом обсуждения и проверки суда апелляционной инстанции, всем указанным доводам судом дана мотивированная оценка. Оснований не соглашаться с данными выводами у судебной коллегии не имеется.
Каких-либо иных обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке, кассационная жалоба не содержит.
Материальный закон при рассмотрении настоящего дела применен верно, указаний на нарушения норм процессуального права, которые могли бы явиться основанием к отмене обжалуемых судебных постановлений, кассационная жалоба не содержат.
Оснований, предусмотренных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены обжалуемых судебных постановлений не имеется.
Руководствуясь статьями 379.6, 379.7, 390 и 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 31.05.2023г, в той части, в которой оно оставлено без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 23.08.2023г, и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 23.08.2023г, оставить без изменения, кассационную жалобу Хамзина У.И. - без удовлетворения.
Председательствующий Е.Д. Прокаева
Судьи Р.В. Тароян
Е.В. Трух
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.