Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 12 декабря 2023 г. по делу N 33-49525/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе

председательствующего Дементьевой Е.И, судей фио, фио, при ведении протокола помощником Егоровой А.В, рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Дементьевой Е.И. гражданское дело по апелляционной жалобе истца Фишмана Л.Л. на решение Черемушкинского районного суда адрес от 16 февраля 2023 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований Фишмана... к ПАО "Банк ВТБ" о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.

УСТАНОВИЛА:

Фишман Л.Л. обратился в суд с иском к ПАО "Банк ВТБ" о взыскании неправомерно списанных денежных средств в размере суммы вклада - сумма, процентов по вкладу - сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму сумма за период с 05.04.2022 по день фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере сумма, штраф, судебных расходов.

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком заключен договор банковского счета от 05.10.2021 N.., по которому ответчик открыл истцу банковский счет по вкладу "Новое время" на следующих условиях: сумма вклада сумма, срок вклада 181 день, дата возврата вклада 04.04.2022, процентная ставка 5, 24%, периодичность и способы уплаты процентов: ежемесячно, уплаченные проценты капитализируются, способ возврата вклада и причитающихся процентов: перечисляются на Мастер-счет клиента; проценты по вкладу начисляются и уплачиваются по ставке вклада до востребования, действующей в банке на момент досрочного востребования вклада. В нарушение условий договора ответчик, без ведома истца, произвел перечисление денежных средств с вклада клиента N... на счет N... на сумму сумма. 01.04.2022 и 04.04.2022 ответчиком произведено списание денежных средств со счета истца на сумму сумма

Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит истец по доводам апелляционной жалобы.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда, постановленного в соответствии с нормами материального и процессуального права.

Согласно ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 года N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Данным требованиям решение суда соответствует.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно п. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В соответствии со ст. 849 ГК РФ, банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что в соответствии с условиями Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) истцу предоставлен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию "ВТБ-Онлайн" и обеспечение возможности его использования. Предоставлено право доступа к дополнительным информационным услугам по счетам, открытым на имя Фишмана Л.Л. в Банке, по следующим каналам доступа: Телефон, Интернет, Мобильная версия/Мобильное приложение, Устройства самообслуживания.

В соответствии с Договором комплексного обслуживания, дистанционного банковского обслуживания истцу предоставлен доступ к системе дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн, посредством которого истцом открыт также накопительный счет в российских рублях.

В соответствии с Правилами ДБО Банк обязался предоставлять Клиенту онлайн- сервисы, включая совершение операций, предоставление продуктов и услуг посредством Системы "ВТБ - Онлайн" на основании распоряжений, переданных Клиентом по каналам дистанционного доступа, в том числе интернет-банк, мобильная версия, мобильное приложений, телефонный банк.

Согласно Правилам ДБО, под операцией понимается любая осуществляемая Банком по распоряжению клиента банковская операция или иная сделка, совершаемая сторонами в соответствии с имеющимися лицензиями Банка, заключенными между банком и клиентом договорами / соглашениями.

Согласно пункту 3.1 Правил ДБО доступ Клиента в Систему ДБО осуществляется при условии его успешной Аутентификации. Порядок Аутентификации определяется Условиями Системы ДБО, в которой она осуществляется.

Исходя из положений п. 2 Приложения 1 к Правилам ДБО "Условия обслуживания физических лиц в системе ВТБ-Онлайн" доступ к ВТБ-Онлайн при первом входе в указанную Систему ДБО предоставляется в рамках Договора ДБО в порядке, установленном подпунктами 1.5.2.1-1.5.2.2 Правил для заключения Договора ДБО. Второй и последующие входы в ВТБ-Онлайн осуществляются Клиентом с использованием УНК/номера Карты/Логина, Пароля и SMS-KOfla/Push-KOfla, направленного Банком Клиенту на Доверенный номер телефона или с использованием назначенного Клиентом Passcode.

В соответствии с пунктом 7.1.3 Правил ДБО Клиент обязуется в случае подозрения на компрометацию Логина/Пароля/Средства подтверждения и/или подозрения о несанкционированном доступе к Системе ДБО незамедлительно информировать об этом Банк в целях блокировки Системы ДБО, в настройках Мобильного приложения отключить (при наличии технической возможности) все Мобильные устройства, подключенные для Авторизации с использованием Passcode, для получения Push- кодов и Push- сообщений. При утрате Мобильного устройства, номер которого подключен к Системе ДБО (Доверенный номер телефона), обратиться к своему сотовому оператору для блокировки номера мобильного телефона и замены SIM- карты, а также обратиться в Банк для выявления возможных несанкционированных Операций и приостановления оказания услуг по Системе ДБО.

В силу п. 7.1.1 Правил ДБО Клиент несет ответственность за убытки, за несвоевременное и/или неполное письменное уведомление Банка об обстоятельствах, предусмотренных Договором ДБО, в том числе о возникновении внештатных ситуаций, связанных с работой Систем ДБО, о компрометации/ подозрении на компрометацию Логина/Пароля/Средства подтверждения/Ключа ЭП и/или о несанкционированном доступе к Системе ДБО/подозрении на несанкционированный доступ к Системе ДБО, об изменении ранее сообщенных Банку сведений;

В период с 01.04.2022 по 04.04.2022 с использованием учетной записи истца в системе "ВТБ-Онлайн" была совершена операция по переводу денежных средств на общую сумму сумма со счета по вкладу на другой счет истца, с которого без согласия истца данные средства были сняты через банкомат.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд указал на то, что операция по перечислению денежных средств с накопительного счета истца совершена с использованием мобильной версии СДО, обеспечивающей предоставление онлайн-сервисов, формирование, прием к исполнению, обработку, исполнение электронных документов в соответствии с договором ДБО. Совершение операции было подтверждено в соответствии с условиями, предусмотренными договором, следовательно отсутствуют виновные действия Банка. Кроме того, отсутствует и ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковского счета. Каких-либо доказательств того, что списание денежных средств произошло по вине банка, истцом не представлено.

С выводами суда первой инстанции соглашается судебная коллегия.

Доводы апелляционной жалобы о том, что в основу решения положены не подтвержденные доказательствами предположения о совершении клиентом нарушения условий договора ДБО, судебной коллегией отклоняются.

Из представленных в материалы дела доказательств усматривается, что 01.04.2022 в системе ВТБ-Онлайн зафиксирована успешная аутентификация и последующий вход в учетную запись истца с подтверждением операции по закрытию вклада. В период с 01.04.2022 по 04.04.2022 через банкоматы совершено снятие денежных средств со счета истца, наличные денежные средства снимались в банкомате без использования карты, по QR-коду.

При указанных обстоятельствах суд пришел к обоснованному выводу о том, что оснований для отказа в исполнении соответствующих распоряжений клиента у банка не имелось.

Судебная коллегия приходит к выводу о том, что доводы апелляционной жалобы не содержат правовых оснований к отмене решения суда, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, а также к выражению несогласия с произведённой судом оценкой представленных по делу доказательств, не содержат фактов, не проверенных и не учтённых судом первой инстанции при рассмотрении дела и имеющих юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияющих на обоснованность и законность судебного постановления, либо опровергающих выводы суда первой инстанции, в связи с чем, являются несостоятельными и не могут служить основанием для отмены законного и обоснованного решения суда.

Судебная коллегия считает, что суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, обстоятельства, имеющие значение по делу судом установлены правильно. Нарушений норм материального и процессуального права не установлено.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Черемушкинского районного суда адрес от 16 февраля 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Фишмана Л.Л. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: