Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего судьи Козловской Е.В, судей Коробченко Н.В. и Шветко Д.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Немковой ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью "Старт" о защите прав потребителя
по кассационной жалобе Немковой ФИО9 на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 20 сентября 2023 года.
Заслушав доклад судьи Шветко Д.В, судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции
УСТАНОВИЛА:
Немкова Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО "Старт", в котором просила взыскать стоимость не произведенных работ по соглашению от 18 сентября 2022 года N 911154/32373 в размере 187 000 руб, неустойку в размере 187 000 руб, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб, расходы по проведению экспертного исследования в размере 15 000 руб.
Решением Балаковского районного суда Саратовской области от 11 мая 2023 года с ООО "Старт" в пользу Немковой Ю.А. взысканы денежные средства за невыполненные работы в размере 187 000 руб.; неустойка за период с 16 декабря 2022 года по 30 января 2023 года в размере 25 806 руб.; компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 54 451 руб. 50 коп.; расходы по производству досудебной экспертизы в размере 15 000 руб. С ООО "Старт" в пользу ООО "Экспертиза-Саратов" взысканы расходы по производству судебной экспертизы в размере 72 000 руб. С ООО "Старт" в доход бюджета Балаковского муниципального района Саратовской области взыскана государственная пошлина в размере 5 628 руб. 06 коп.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 20 сентября 2023 года решение Балаковского районного суда Саратовской области от 11 мая 2023 года в части взыскания с ООО "Старт" в пользу Немковой Ю.А. денежных средств за невыполненные работы в размере 187 000 руб, неустойки за период с 16 декабря 2022 года по 30 января 2023 года в размере 25 806 руб. отменено; в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и взыскания государственной пошлины изменено.
Взыскана с ООО "Старт" в пользу Немковой Ю.А. компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2500 руб.; расходы по производству досудебной экспертизы в размере 15 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований Немковой Ю.А. отказано.
Взысканы с ООО "Старт" в пользу ООО "Экспертиза-Саратов" расходы по производству судебной экспертизы в размере 72 000 руб.
Взыскана с ООО "Старт" в доход бюджета Балаковского муниципального района Саратовской области государственная пошлина в размере 300 руб.
В кассационной жалобе ставится вопрос об отмене апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 20 сентября 2023 года.
В доводах жалобы указывается на несоответствие выводов судов фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, на несогласие с оценкой доказательств по делу и на неправильное применение норм материального права.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции приходит к следующему.
В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
При рассмотрении данного дела такие нарушения были допущены.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 18 сентября 2022 года между ООО "Старт" (продавец) и Немковой Ю.А. (покупатель) заключен договор купли-продажи N-КР транспортного средства Nissan Qashqai, с серийным номером N, 2014 года выпуска, стоимостью 1 480 000 руб.
18 сентября 2022 года между Немковой Ю.А. и ООО "Старт" заключено соглашение N, согласно условиям которого, ООО "Старт" передало в собственность истца оборудование: антикоррозийная обработка стоимостью 86 050 руб, антигравийная обработка - 82 650 руб, мовиль 18 300 руб, видеорегистратор 12 300 руб. общая стоимость оборудования составила 199 300 руб.
Стороны договорились, что произведенные работы и переданное оборудование считаются оплаченными в случае заключения Немковой Ю.А. договора ФинЗащита (Д.С.ДИСТРИБЬЮТОР, ООО) на сумму 198 000 руб.
18 сентября 2022 года между АО Банк "ФК Открытие" (кредитор) и Немковой Ю.А. (заемщик) заключен кредитный договор N-АК-МСК-22 на сумму 1 122 987 руб. под 13, 5 % годовых сроком до 18 сентября 2029 года на приобретение транспортного средства.
В этот же день 18 сентября 2022 года, между ООО "Д.С.Дистрибьютор" (гарант) и Немковой Ю.А. (принципал) заключен договор о предоставлении независимой гарантии, которой обеспечено исполнение принципалом кредитного договора перед бенефициаром АО Банк "ФК Открытие". Стоимость безотзывной финансовой защиты в размере 198 000 руб. истцом оплачена. Гарантом выдан сертификат от 18 сентября 2022 года N.
Согласно заключению независимого технического исследования ООО "Центр независимой экспертизы и оценки" от 24 ноября 2022 года N, организованного Немковой Ю.А, на автомобиле Nissan Qashqai, государственный регистрационный знак К570РВ164, не имеется технических признаков выполнения дополнительной антикорозийной или антигравийной обработки. Дополнительная антикоррозийная и антигравийная обработка автомобиля в соответствии с соглашением от 18 сентября 2022 года N и актом приема-передачи от 18 сентября 2022 года не выполнялось.
1 декабря 2022 года Немкова Ю.А. обратилась к ООО "Старт" с письменной претензией о возврате денежных средств в размере 187 000 руб. за невыполненные работы по антикоррозийной, антигравийной обработке, обработке мовиль по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ N. Претензия получена ответчиком 5 декабря 2022 года.
Из заключения судебной экспертизы выполненной ООО "Экспертиза-Саратов" от 17 апреля 2023 года N следует, что антикоррозионная и антигравийная обработка транспортного средства Nissan Qashqai, с государственным регистрационным знаком К570РВ164, в соответствии с соглашением от 18 сентября 2022 года N и актом приема-передачи от 18 сентября 2022 года не выполнялась. Следы антикоррозионной и антигравийной обработки сохраняются в результате эксплуатации транспортного средства.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей. 330, 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07 февраля 1992 года N "О защите прав потребителей", разъяснениями, данными в п. п. 69, 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", принимая во внимание заключение проведенной по делу судебной экспертизы, установив, что ООО "Старт" не выполнены работы по соглашению N на сумму 187 000 руб, пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств за неоказанные работы по антикоррозийной, антигравийной обработке, мовиль, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа, с учетом размера удовлетворенных исковых требований распределил судебные расходы.
Суд апелляционной инстанции, соглашаясь с выводам суда первой инстанции о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа, не согласился с выводом суда о наличии оснований для взыскания денежных средств за невыполненные работы в размере 187 000 руб, неустойки за период с 16 декабря 2022 года по 30 января 2023 года.
Отказывая во взыскании стоимости невыполненных работ и неустойки, суд апелляционной инстанции исходил из того, что потребителем стоимость дополнительного оборудования по соглашению от 18 сентября 2022 года N в пользу ООО "Старт" не оплачивалась.
Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции не может согласиться с выводами суда апелляционной инстанции об отсутствии оснований для взыскания стоимости невыполненных работ и неустойки по следующим основаниям.
Основными задачами гражданского судопроизводства, сформулированными в статье 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.
Статьей 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что решение суда должно быть законным и обоснованным.
В соответствии с частью 1 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.
В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении" разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Пунктом 1 статьи 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.
Согласно положениям пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На основании пункта 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Отказывая в удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости невыполненных работ и взыскании неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной за работу (услугу) денежной сумы, суд апелляционной инстанции исходил из того, что потребителем стоимость дополнительного оборудования по соглашению от 18 сентября 2022 года N в пользу ООО "Старт" не оплачивалась. Установив, что работы по соглашению ответчиком не выполнены указал, что Немкова Ю.А. вправе предъявить к ответчику иные требования, предусмотренные ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N "О защите прав потребителей".
Действительно, как следует из материалов дела, оплата по соглашению от 18 сентября 2022 года N наличными денежными средствами либо перечислением на счет ООО "Старт" не производилась.
Вместе с тем стороны пришли к соглашению, что стоимость оборудования (в том числе антикоррозийная и антигравийная обработка, мовиль транспортного средства) признается оплаченной путем заключения Немковой Ю.А. договора с третьим лицом.
18 сентября 2022 года между АО Банк "ФК Открытие" (кредитор) и Немковой Ю.А. (заемщик) заключен кредитный договор N-АК-МСК-22 на сумму 1 122 987 руб. под 13, 5 % годовых сроком до 18 сентября 2029 года на приобретение транспортного средства.
В этот же день 18 сентября 2022 года, между ООО "Д.С.Дистрибьютор" (гарант) и Немковой Ю.А. (принципал) заключен договор о предоставлении независимой гарантии, которой обеспечено исполнение принципалом кредитного договора перед бенефициаром АО Банк "ФК Открытие".
Стоимость безотзывной финансовой защиты в размере 198 000 руб. истцом оплачена, за счет кредитных средств по договору от18 сентября 2022 года с АО Банк "ФК Открытие" (л.д. 25-28).
Гарантом выдан сертификат от 18 сентября 2022 года N.
Доказательств того, что в последующем Немкова Ю.А. отказалась от заключения данного договора независимой гарантии и денежные средства по нему были ей возвращены, материалы дела не содержат.
При таких обстоятельствах вывод суда апелляционной инстанции об отсутствии оплаты со стороны Немковой Ю.А. указанных работ не соответствует фактическим обстоятельствам дела и не основан на материалах дела.
В связи с чем, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 20 сентября 2023 года подлежит отмене, а дело направлению на новое апелляционное рассмотрение.
При новом рассмотрении дела суду апелляционной инстанции следует учесть изложенное и разрешить возникший спор в соответствии с установленными по делу обстоятельствами и требованиями закона.
Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 20 сентября 2023 года отменить, дело направить на новое апелляционное рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Саратовского областного суда.
Председательствующий подпись
Судьи подписи
Копия верна:
Судья Первого кассационного суда
общей юрисдикции Д.В. Шветко
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.