Определение СК по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции от 28 февраля 2024 г. по делу N 8Г-517/2024[88-5886/2024]

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе

Председательствующего Тришкиной М.А.

судей Солтыс Е.Е, Захарова В.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шукюровой Ш.М.К. к обществу с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, по кассационной жалобе Шукюровой Ш.М.К. на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 5 октября 2023 г.

Заслушав доклад судьи Солтыс Е.Е, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Шукюрова Ш.М. кызы обратилась в суд с иском к ООО "Анекс Туризм" о возврате денежных средств 143000 рублей, уплаченных по договору, компенсации морального вреда 10000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Истец указала, что 17 июля 2021 г. ею был заключен договор с ООО "Скальд Сквер" о реализации туристского продукта в период с 3 августа 2021 г. по 10 августа 2021 г, исполнителем которого является туроператор ООО "Анекс Туризм" и обязательства по оплате которого ею были выполнены, но до начала тура один из участников туристической группы был госпитализирован, что стало причиной отказа от договора. В добровольном порядке внесенные денежные средства не были возвращены, что нарушило права истца как потребителя и причинило убытки.

Заочным решением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 4 октября 2022 г. постановлено иск Шукюровой Ш.М. кызы удовлетворить, взыскать в пользу Шукюровой Ш.М. кызы с ООО "Анекс Туризм" 142000 рублей оплаченных по договору, компенсацию морального вреда - 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 73500 рублей. С ООО "Анекс Туризм" в доход бюджета городского округа город Воронеж взыскана государственная пошлина 4040 рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 5 октября 2023 г. решение суда первой инстанции изменено, постановлено взыскать в пользу Шукюровой Ш.М. кызы с общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" 17720, 64 рублей, штраф в размере 57930, 00 рублей. Взыскана с ООО "Анекс Туризм" в доход бюджета городского округа город Воронеж государственная пошлина в размере 1009 рублей.

В остальной части решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

В кассационной жалобе заявитель просит отменить судебный акт суда апелляционной инстанции ссылаясь на его незаконность.

Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, в соответствии со статьей 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия не находит оснований для отмены в кассационном порядке обжалуемого судебного постановления.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемых судебных постановлений, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений при рассмотрении настоящего дела судом апелляционной инстанции не допущено.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Шукюровой Ш.М. кызы и ООО "Скальд-Сквер" (Агентство) по поручению Туроператора 17 июля 2021 г. заключен договор, предметом которого является оказание услуг по предоставлению информации и бронированию туристского продукта, потребительские свойства которого отражены в заявке и Бланке заказа и/или подтверждении бронирования, которые являются неотъемлемой частью договора, у Туроператора ООО "Анекс Туризм".

Заявка на бронирование содержит следующие характеристики туристского продукта: тур Воронеж - Анталья с 3 августа 2021 по 10 августа 2021, перелет, медицинская страховка, трансфер аэропорт - отель - аэропорт, проживание в отеле 5 звезд (Кириш), туристы: Шукюрова Ш, Киршиев С, ребенок Киршиев С.

Оплата по договору 142000 рублей произведена истцом 17 июля 2021 г. и 21 июля 2021 г, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам ООО "Скальд-Сквер".

В связи с обнаруженным 28 июля 2021 г. заболеванием - коронавирусная инфекция Киршиев С.М. оглы был госпитализирован в БУЗ ВО ВГКБСМП N10, где находился на лечении с 29 июля 2021 г. по 7 августа 2021 г, о чем предоставлена выписка из медучреждения с рекомендациями по амбулаторному долечиванию на 14 дней с соблюдением режима самоизоляции.

29 июля 2021 г. Шукюрова Н.М. кызы обратилась с письменным заявлением к турагенту ООО "Скальд-Сквер" об отмене заявки по договору от 17 июля 2021 г. в связи с заболеванием мужа, а 13 декабря 2021 г. с повторным заявлением в ООО "Анекс Туризм" о возврате средств с указанием банковских реквизитов счета для перевода.

Разрешая исковые требования суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 6, 9, 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 N 132 "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", статей 13, 15, 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", установив наличие нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика, пришел к выводу о наличии правовых оснований для взыскания денежных средств, оплаченных по договору в размере 142 000 руб, компенсации морального вреда в размере 5000 руб, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 73500 руб.

Суд апелляционной инстанции, оценив представленные ответчиком доказательства, установил, что 93139, 36 руб. были возвращены ответчиком Шукюровой Ш.М, что подтверждается платежным поручением от 17 июня 2022 года N 12851 (л.д.143).

Также суд апелляционной инстанции установил, что общая сумма реально понесенных ответчиком расходов составила 345 EUR, что соответствует 31140 руб.

Таким образом, изменяя решение суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции указал, что сумма подлежащая взысканию с ООО "Анекс Туризм" составляет 17 720, 64 руб. (142 000 - 93139, 36 - 31140).

Мотивы, по которым суд апелляционной инстанции пришел к своим выводам, подробно приведены в обжалуемом судебном постановлении.

Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену обжалуемого судебного постановления, вопреки доводам кассационной жалобы, допущено не было.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции не находит предусмотренных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для удовлетворения кассационной жалобы.

Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 5 октября 2023 г, оставить без изменения, кассационную жалобу Шукюровой Ш.М.К. - без удовлетворения.