Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 19 января 2024 г. по делу N 8Г-23126/2023[88-728/2024-(88-23312/2023)]

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Конкина М.В., рассмотрев единолично гражданское дело N2-1405-2002/2023 по иску Мухаметзяновой Гульфины Файзулловны к акционерному обществу "Авиакомпания "Сибирь" о защите прав потребителя, по кассационной жалобе Мухаметзяновой Гульфины Файзулловны на решение мирового судьи судебного участка N2 Нефтеюганского судебного района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18 мая 2023 года и апелляционное определение Нефтеюганского районного суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15 августа 2023 года.

УСТАНОВИЛ:

Мухаметзянова Г.Ф. обратилась к мировому судье с иском заявлением к акционерному обществу "Авиакомпания "Сибирь" (далее - АО "АК "Сибирь") о взыскании денежных средств в сумме 47 892 руб, штрафа в сумме 23 946 руб, компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб, расходов по оплате услуг представителя в сумме 20 000 руб.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что 01 декабря 2022 года Мухаметзянова Г.Ф. приобрела на своё имя и на имя мужа Мухаметзянова Р.М. авиабилеты по маршруту Сургут - Новосибирск - Горно-Алтайск с вылетом 19 и 20 декабря 2022 года, стоимостью 9197 руб. каждый и по маршруту Горно-Алтайск - Новосибирск - Сургут с вылетом 03 января 2023 года, стоимостью 14 749 руб. каждый. При покупке авиабилетов истец была уведомлена, что тариф является невозвратным. Через некоторое время состояние здоровья истца ухудшилось, в связи с чем, она была вынуждена взять листок нетрудоспособности на период с 16 по 29 декабря 2022 года. Во время болезни истец была вынуждена получать лечение в виде инъекций, которые отменить было нельзя, так как болезнь могла прогрессировать. Истец сообщила ответчику, что ввиду состояния здоровья не может совершить перелёт и написала претензию, в которой просила возвратить сумму, потраченную на приобретение авиабилетов, Мухаметзянов Р.М. также отказался от перелёта в связи с болезнью истца. Согласно ответу ответчика представленный медицинский документ не соответствует требованиям АО "АК "Сибирь", поскольку отсутствует подпись уполномоченного должностного лица и печать организации по месту работы пассажира, не соответствует дата болезни с датой вылета, указанной в перевозочном документе. Считая отказ ответчика в выплате денежных средств незаконным, истец обратилась с исковым заявлением к мировому судье.

Решением мирового судьи судебного участка N2 Нефтеюганского судебного района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18 мая 2023 года, оставленным без изменения апелляционным определением Нефтеюганского районного суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15 августа 2023 года, исковые требования Мухаметзяновой Г.Ф. оставлены без изменения.

В кассационной жалобе Мухаметзянова Г.Ф, ссылаясь на допущенные судами существенные нарушения норм материального и процессуального права, просит отменить судебные постановления и принять новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование кассационной жалобы Мухаметзянова Г.Ф. указывает на то, что ею были соблюдены все правила и нормы для возврата денежной суммы: она своевременно сообщила, что заболела и предоставила документы о своём заболевании, выполнила все требования сотрудников кассы ООО "Агентство поездок и путешествий", однако суды приняли во внимание только одну справку из медицинского учреждения, в которой указано, что перелёт истцу не был противопоказан.

В соответствии с частью 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба рассмотрена судьёй единолично без проведения судебного заседания.

Как следует из материалов дела и установлено судами, с 23 сентября 2005 года Мухаметзянова Г.Ф. состоит в браке с Мухаметзяновым Р.М.

01 декабря 2022 года Мухаметзянова Г.Ф. в кассе ООО "Агентство поездок и путешествий" приобрела на своё имя и на имя мужа Мухаметзянова Р.М. авиабилеты по маршруту Сургут - Новосибирск - Горно-Алтайск с вылетом 19 и 20 декабря 2022 года стоимостью 9197 руб. каждый и по маршруту Горно-Алтайск - Новосибирск - Сургут с вылетом 03 января 2023 года, стоимостью 14 749 руб. каждый. Согласно выбранному тарифу "Эконом базовый", приобретённые истцом авиабилеты являются невозвратными.

С 16 по 29 декабря 2022 года истец была освобождена от работы в соответствии с листком нетрудоспособности N910155628534.

24 января 2023 года истец обратилась в ООО "Агентство поездок и путешествий" с заявлением о возврате денежных средств за приобретённые авиабилеты по маршруту и обратно ввиду болезни пассажира.

08 февраля 2023 года ООО "Агентство поездок и путешествий" сообщило Мухаметзяновой Г.Ф, что представленный ею медицинский документ электронного листка нетрудоспособности не соответствует требованию АО "АК "Сибирь", а именно: отсутствует подпись уполномоченного должностного лица и печать организации по месту работы пассажира, не соответствует дата болезни с датой вылета, указанной в перевозочном документе.

Мировой судья, руководствуясь положениями статей 102, 108 Гражданского кодекса Российской Федерации, установив факт предоставления истцом медицинского документа, не подтверждающего наличие противопоказаний к авиаперелёту и не соответствующего перечню медицинских документов, обязательных к предоставлению пассажиром в случае вынужденного отказа от договора перевозки, утверждённых авиакомпанией, пришёл к выводу об отсутствии нарушений прав истца как потребителя.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами мирового судьи, в связи с чем оставил решение без изменения.

Основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права (статья 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Проверив материалы дела, изучив доводы кассационной жалобы, судья Седьмого кассационного суда общей юрисдикции находит, что нарушений мировым судьёй и судом апелляционной инстанции не допущено, а доводы жалобы не могут повлечь отмену или изменение обжалуемого судебного акта в кассационном порядке.

Согласно положениям пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

В силу пункта 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утверждённых Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года N82, вынужденным отказом пассажира от перевозки признаётся, в том числе, отказ в случае болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете.

Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика.

Согласно правилам перевозки АО "АК "Сибирь" вынужденным отказом пассажира от перевозки признаётся отказ, в том числе, в случае болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного времени регистрации.

Как следует из ответа БУ "Нефтеюганская окружная клиническая больница им. И.И. Яцкив" на запрос мирового судьи, Мухаметзянова Г.Ф. находилась на листке нетрудоспособности N910155628534 с 16 декабря 2022 года по 29 декабря 2022 года, противопоказаний по состоянию здоровья для совершения авиа перелётов не было.

Установив, что листок нетрудоспособности не содержит информации о наличии медицинских противопоказаний к перелёту, отсутствие доказательств наличия иных обстоятельств, свидетельствующих, что отказ пассажира от договора перевозки, имел вынужденный характер согласно приведённых выше норм, а также в связи с тем, что истцом заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, суды пришли к правомерному выводу о том, что уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата возврату не подлежала.

Доводы кассационной жалобы о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований основаны на неверном толковании норм действующего законодательства, не опровергают выводов суда первой и апелляционной инстанции и не содержат указаний на новые имеющие значение для дела обстоятельства, не исследованные судами.

Нарушений норм материального и (или) процессуального права, являющихся в силу части 4 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации безусловными основаниями для отмены судебных постановлений, судом кассационной инстанции не установлено.

Руководствуясь статьями 379.5, 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка N2 Нефтеюганского судебного района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18 мая 2023 года и апелляционное определение Нефтеюганского районного суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15 августа 2023 года оставить без изменения, кассационную жалобу Мухаметзяновой Гульфины Файзулловны - без удовлетворения.

Судья М.В. Конкин