Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 17 ноября 2023 г. по делу N 8Г-30966/2023[88-29985/2023]

Второй кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи ФИО4, рассмотрев по кассационной жалобе ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка N "адрес" и "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ, апелляционное определение Рассказовского районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ

по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО "Вайлдберриз" о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании уплаченных за товар денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Селянский М.Н. обратился в суд с иском к ООО "Вайлдберриз", в котором просит признать расторгнутым договор купли-продажи ноутбука HP 250 G8 Athlon 3050U/8Gb/SSD256Gb/15.6"/SVA/FHD/Winl0Pro/dark артикул 87799032, серийный номер CND1516G7J, заключенный ДД.ММ.ГГГГ дистанционным способом между истцом и ответчиком; взыскать с ООО "Вайлдберриз" в пользу истца стоимость ноутбука в размере 30 948 руб, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ он дистанционным способом с использованием мобильного приложения продавца товаров ООО "Вайлберриз" сделал заказ товара - ноутбук HP 250 G8 Athlon 3050U/8Gb/SSD256Gb/15.6, VSVA/FHD/Winl0Pro/dark артикул 87799032, серийный номер CND1516G7J. По условиям публичной оферты продавца стоимость товара составила 30 948 руб, способом доставки товара истцом была выбрана доставка в нукт выдачи заказов продавца. ДД.ММ.ГГГГ при получении товара в пункте выдачи истцом была произведена безналичная оплата товара в размере 30 948 руб. При этом сотрудник пункта выдачи в устной форме сообщил, что данный товар является "невозвратным", однако в письменной форме при получении товара истцу не была предоставления информация о порядке и сроках возврата товара. В январе 2023 года, при попытке вернуть товар в вышеуказанном пункте выдачи заказов, сотрудник пункта выдачи пояснил, что заявки на возврат товара оформляются исключительно в приложении или в личном кабинете покупателя на сайте продавца ООО "Вайлдберриз", а сам возврат товара возможен только в случае положительного результата рассмотрения заявки, который также отображается в приложении либо в личном кабинете покупателя. Поскольку заявка на возврат товара недоступна ни в приложении, ни на сайте продавца, истцом ДД.ММ.ГГГГ подана претензия в письменной форме на официальный адрес электронной почты продавца. Истцом получен ответ на претензию, согласно которому просили подождать доработки функционала в Личном кабинете, который позволит решить вопрос о возврате товара напрямую с продавцом. Истец полагает, что в рассматриваемых правоотношениях ООО "Вайлдберриз" является непосредственным продавцом спорного товара.

Трехмесячный срок со дня покупки ноутбука, предусмотренный ч.4 ст.26.1 "Закона о защите прав потребителей" истекает ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем ответ продавца является неубедительным, направленным на истечение указанного периода времени для последующего отказа в возврате товара за несоблюдением установленных законом сроков и расценивается истцом как отказ от добровольного исполнения законного требования потребителя.

Решением мирового судьи судебного участка N "адрес" и "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением Рассказовского районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ, в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказано.

В кассационной жалобе заявитель просит отменить состоявшиеся судебные акты, направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции. В обоснование доводов жалобы заявитель указывает, что судами неправильно применены номы материального права, выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела.

На основании части 10 статьи 379.5 ГПК РФ кассационная жалоба рассмотрена без вызова лиц, участвующих в деле.

В соответствии со статьей 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального или процессуального права.

Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, проверив по правилам статьи 379.6 ГПК РФ законность обжалуемых судебных постановлений в пределах доводов, изложенных в кассационной жалобе, кассационный суд не находит предусмотренных законом оснований для ее удовлетворения.

В соответствии с п.2 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара).

Согласно ст.26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п. 3 ст.26.1).

Согласно п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Согласно п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N, при дистанционном способе _ продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Как видно из материалов дела и установлено судом первой инстанции, истец Селянский М.Н. ДД.ММ.ГГГГ приобрел дистанционным способом с помощью мобильного приложения продавца товаров ООО "Вайлдберриз" ноутбук ЕР 250 G8 Athlon 3050U/8Gb/SSD256Gb/15.6"/SVA/FHD/Winl0Pro/dark артикул 87799032, серийный номер CND1516G7J.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к продавцу с претензией об отказе от товара надлежащего качества и возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Отказывая истцу в удовлетворении исковых требований, мировой судья обоснованно исходил из того, что истец, оформляя заказ ноутбука HP 250 G8 Athlon в сети интернет, был ознакомлен с информацией о приобретаемом товаре, тем самым выразил свое согласие с предложенными продавцом условиями продажи товаров, порядком и сроком возврата товаров надлежащего качества, размещенными в наглядной и доступной форме на сайте ООО "Вайлдберриз" в общем доступе в сети Интернет. Ноутбук относится к техническому сложным товарам.

Согласно п.4.16 Правил пользования торговой площадкой "Wildberries", возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней со дня приобретения товара, в случае если сохранены его потребительские свойства, товарный вид, не нарушена заводская упаковка товара (не удалены пломбы, стикеры, а также иные заводские элементы), отсутствуют следы эксплуатации товара.

Согласно имеющегося в материалах дела ответа ООО "Вайлдберриз" от ДД.ММ.ГГГГ на запрос суда, Правила пользования торговой площадкой "Wildberries" содержали вышеуказанный пункт (п.4.16) по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ

Каких-либо доказательств того, что истцу не была предоставлена ответчиком информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, суду представлено не было.

Истец обратился к ответчику с требованием о возврате товара в январе 2023г, то есть по истечении 7 дней с момента покупки, в связи с чем, со стороны ответчика отсутствует нарушение прав истца, как потребителя.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суд первой инстанции.

С указанными выводами суд кассационной инстанции соглашается. Оснований для иных выводов у суда кассационной инстанции по доводам кассационной жалобы не имеется.

Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену или изменение обжалуемых судебных постановлений, не допущено.

Доводы кассационной жалобы были предметом рассмотрения судов двух инстанций и получили соответствующую правовую оценку. Каких-либо иных правовых доводов тому, что обжалуемые судебные акты постановлены в нарушение положений действующего законодательства, кассационная жалоба не содержит.

Нарушения либо неправильного применения норм процессуального права, в том числе предусмотренных частью 4 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при рассмотрении дела не установлено.

С учетом изложенного кассационная инстанция не находит оснований для отмены обжалуемого судебного акта и удовлетворения кассационной жалобы.

Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Второй кассационный суд общей юрисдикции

определил:

решение мирового судьи судебного участка N "адрес" и "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ, апелляционное определение Рассказовского районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, кассационную жалобу - ФИО1 без удовлетворения.

Судья ФИО4