Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего Благодатских Г.В.
судей Попова А.А, Смирновой С.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 55RS0002-01-2023-003073-84 по исковому заявлению Леонтьевой Маргариты Владимировны к акционерному обществу "ОмскВодоканал" о защите прав потребителя
по кассационной жалобе акционерного общества "ОмскВодоканал" на заочное решение Куйбышевского районного суда города Омска от 4 сентября 2023 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 17 января 2024 г.
Заслушав доклад судьи Восьмого кассационного суда общей юрисдикции Попова А.А, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции,
УСТАНОВИЛА:
Леонтьева М.В. обратилась в суд с иском к акционерному обществу "ОмскВодоканал" (далее - АО "ОмскВодоканал") о защите прав потребителя.
В обоснование указано, что Леонтьева М.В. является собственником "адрес". В квитанции за февраль 2023 г. (лицевой счет N), доставленной истцу ДД.ММ.ГГГГ появилась строка "хол.водосн.ОДН", в графе "перерасчет" указана сумма 806, 38 руб, впоследствии в феврале 2023 г. сумма в квитанции увеличилась до 941, 13 руб. По телефону горячей линии АО "ОмскВодоканал" истец выяснила, что данный перерасчет сформирован за период с октября 2020 г. по февраль 2023 г. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась за разъяснением о формировании данной суммы в платежном документе. С полученным ответом не согласна, поскольку арифметический расчет произведен АО "ОмскВодоканал" неверно. ДД.ММ.ГГГГ через систему "ГИС ЖКХ" она направила заявление-претензию о перерасчете вышеуказанной суммы, приложив контррасчет на сумму 703, 15 руб. Информация с расчетом через систему "ГИС ЖКХ" на письмо от ДД.ММ.ГГГГ доставлена Леонтьевой М.В. ДД.ММ.ГГГГ с нарушением установленных сроков. В ответе в указанную расчете формулу подставлена общая площадь дома 2 164, 9 кв.м, однако данная площадь не соответствует фактической 2 962 кв.м. Просила признать незаконным, нарушающим права потребителя непредставление АО "ОмскВодоканал" информации в установленные законом сроки. Признать незаконным, нарушающим права потребителя АО "ОмскВодоканал" отказ в проведении перерасчета в установленные законом сроки в платежном документе л/с N по строке "хол.водосн.ОДН" за период с октября 2020 г. по февраль 2023 г. Возложить на АО "ОмскВодоканал" обязанность произвести перерасчет в платежном документе л/с N по строке "холодное водоснабжение ОДН" за период: с октября 2020 г. по февраль 2023 г. в размере 237, 98 руб. Взыскать с АО "ОмскВодоканал" компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Заочным решением Куйбышевского районного суда города Омска от 4 сентября 2023 г. исковые требования удовлетворены частично. Признаны незаконными действия АО "ОмскВодоканал" при рассмотрении заявления Леонтьевой М.В. от 9 марта 2023 г.
С АО "ОмскВодоканал" в пользу Леонтьевой М.В. взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 руб, штраф в размере 2 500 руб.
На АО "ОмскВодоканал" возложена обязанность произвести перерасчет в платежном документе л/с 01010404 по строке холодное водоснабжение ОДН за период с октября 2020 г. по февраль 2023 г. исходя из расчета площади жилых и нежилых помещений "адрес" - 2 692, 6 кв.м.
В остальной части требования оставлены без удовлетворения.
С АО "ОмскВодоканал" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 300 руб.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 17 января 2024 г. заочное решение суда первой инстанции оставлено без изменения.
АО "ОмскВодоканал" подана кассационная жалоба, в которой ставится вопрос об отмене указанных судебных актов, постановленных с нарушением норм процессуального и материального права. Указывают, что выводы суда об обязанности предоставления подробного расчета задолженности Леонтьевой М.В. и характере неправомерных действий АО "ОмскВодоканал" являются несостоятельными, поскольку п. 31 Правила N 354 не возлагает подобной обязанности. Кроме того, выводы суда об удовлетворении требований о производстве перерасчета исходя из площади 2692, 6 кв.м основаны на недостоверных сведениях, так как согласно справке БОУ "Омский центр кадастровой оценки и технической документации" от ДД.ММ.ГГГГ суммарная площадь жилых и нежилых помещений составляет 2707, 6 кв.м, а из полученной по запросу АО "ОмскВодоканал" выписки из ЕГРН следует, что площадь составляет 2749, 4 кв.м. Расчет начислений за ОДН производится истцом исходя из имеющихся сведений о площадях жилых и нежилых помещений, информация о которых была предоставлена собственниками помещений и управляющими компаниями. При обращении потребителей в АО "ОмскВодоканал" производятся перерасчеты в соответствии с занимаемой площадью помещений на основании подтверждающих документов.
Таким образом, что судом не выяснены все обстоятельства по делу, не установлены точные данные о площадях жилых и нежилых помещений, в связи с чем перерасчет ОДН произведен быть не может, а решение суда является незаконным и неисполнимым.
Лица, участвующие в деле, в суд кассационной инстанции не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в связи с чем, судебная коллегия, руководствуясь частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее- ГПК РФ), считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Статья 379.6 ГПК РФ предусматривает, что кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
В соответствии с частью 1 статьи 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены в кассационном порядке обжалуемых судебных постановлений, рассмотрение произведено в пределах доводов кассационной жалобы.
Судами установлено и из материалов дела следует, что Леонтьева М.В. является сособственником жилого помещения, расположенного по адресу: "адрес".
Услуги водоснабжения и водоотведения в указанное жилое помещение оказывает АО "ОмскВодоканал".
В марте 2023 г. Леонтьевой М.В. получена квитанция за февраль 2023 г. (лицевой счет N), где применительно к строке "хол.водосн.ОДН" в графе "перерасчет" указана сумма 806, 38 руб.
ДД.ММ.ГГГГ Леонтьева М.В. через систему "ГИС ЖКХ" обратилась в АО "ОмскВодоканал" с заявлением-претензией о предоставлении информации, в котором указала, что в квитанции на оплату не приведен расчет суммы 806 руб. 38 коп. По телефону горячей линии удалось выяснить, что данный перерасчет сформировался за период с октября 2020 г. по февраль 2023 г. Просила предоставить расчет образовавшейся задолженности по ХВС ОДН за период октябрь 2020 г. - февраль 2023 г. с указанием потребленного и оплаченного ресурса по потребителям за указанный период.
В ответе АО "ОмскВодоканал" от ДД.ММ.ГГГГ Леонтьевой М.В. сообщено, что многоквартирный жилой дом по адресу: "адрес" ДД.ММ.ГГГГ обслуживался ООО "Альтернатива", в связи с чем начисление ОДН выставлялись на управляющую организацию. В рамках дела арбитражного суда стало известно, что ДД.ММ.ГГГГ собственники указанного жилого дома выбрали непосредственный способ управления МКД, поэтому АО "ОмскВодоканал" в феврале 2023 г. произвело перерасчет размера платы за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества непосредственно жителям МКД. Для жилого помещения "адрес" сумма перерасчета за холодное водоснабжение и водоотведение ОДН составила 941, 13 руб, согласно приведенной таблице о размере начислений отдельно по каждому месяцу указанного периода.
ДД.ММ.ГГГГ Леонтьева М.В. тем же способом снова обратилась с заявлением-претензией, где выразила несогласие с предоставленным расчетом, просила произвести перерасчет в соответствии с приложенной ею таблицей, ссылаясь на формулу разд. III Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.
Рассмотрев данное заявление, АО "ОмскВодоканал" 25 мая 2023 г. дало письменные пояснения, в которых привело пример расчета размера платы на содержание общего имущества по квартире "адрес" с указанием формулы, где на месте площади использовало значение 2 164, 9.
Обращаясь в суд с настоящим иском, Леонтьева М.В. ссылалась на применение АО "ОмскВодоканал" при расчете задолженности неправильного размера общей площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома - 2 164, 9 кв.м, тогда как фактическая площадь составляет 2 962, 6 кв.м. Кроме того, полагала, что ответчиком нарушены ее права как потребителя на своевременное предоставление достоверной информации от исполнителя коммунальной услуги.
Разрешая спор и оценив предоставленные доказательства, суд первой инстанции пришел к выводу о неверном исчислении ответчиком задолженности Леонтьевой М.В. в связи с чем возложил на АО "ОмскВодоканал" обязанность произвести перерасчет по N по строке холодное водоснабжение ОДН за период с октября 2020 г. по февраль 2023 г. Руководствуясь ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, ограничивающей суд при принятии решения заявленными исковыми требованиями, счел возможным возложить на исполнителя услуг по водоснабжению АО "ОмскВодоканал" обязанность произвести собственнику жилого помещения "адрес", перерасчет, применив площадь, предложенную истцом - 2 692, 6 кв.м.
Признавая обоснованными требования Леонтьевой М.В. о нарушении ответчиком ее прав как потребителя, выразившееся в предоставлении АО "ОмскВодоканал" неполного ответа на обращение истца ДД.ММ.ГГГГ, повлекшее взыскание компенсации морального вреда и штрафа, суд первой инстанции исходил из того, что предоставленная Леонтьевой М.В. информация фактически представляет собой сверку начислений и произведенной по начислениям оплаты, тогда как предмет обращения истца касался правильности исчисления предъявленного Леонтьевой М.В. к уплате размера платы за коммунальную услугу по водоснабжению и водоотведению.
Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции.
Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для признания выводов суда первой и апелляционной инстанций незаконными в силу следующего.
Согласно части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса (пункт 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме, согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (пункт 1); взнос на капитальный ремонт (пункт 2); плату за коммунальные услуги (пункт 3).
В силу части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
Подпункт "б" пункта 33 Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее - Правила N 354) предусматривает право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Этому праву потребителя корреспондирует обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (подпункт "д" пункта 31 Правил N 354).
Доводы кассационной жалобы о том, что суды обеих инстанций не установили точные данные о площадях жилых и нежилых помещений, в связи с чем решение суда неисполнимо, подлежат отклонению, поскольку резолютивная часть решения суда содержит все необходимые для перерасчета данные, такие как лицевой счет, период, общая площадь жилых и нежилых помещений МКД. При этом, ресурсоснабжающая организация, настаивающая на применении большего значения суммы площадей, не лишена возможности произвести в соответствии с этим перерасчет и в рамках исполнения настоящего решения прийти к соглашению с Леонтьевой М.В. о применении в расчетах большей суммы площадей.
Доводы кассатора, изложенные в кассационной жалобе, были предметом рассмотрения суда первой и апелляционной инстанции, им дана правовая оценка, с которой судебная коллегия соглашается.
Иных доводов, по которым состоявшиеся по делу судебные акты могли бы быть отменены или изменены, а также ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу судебного постановления, кассационная жалоба не содержит.
Всем представленным по делу доказательствам судом первой и апелляционной инстанций дана оценка по правилам ст. 67 ГПК РФ, доводы заявителя кассационной жалобы о несогласии с данной судами оценкой доказательств и установленными обстоятельствами не могут служить основанием для пересмотра судебных постановлений в кассационном порядке, поскольку в соответствии с частью 3 статьи 390 ГПК РФ суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия не находит предусмотренных статьей 379.7 ГПК РФ оснований для удовлетворения кассационной жалобы.
Руководствуясь статьями 390, 390.1 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
заочное решение Куйбышевского районного суда города Омска от 4 сентября 2023 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 17 января 2024 г. оставить без изменения, кассационную жалобу акционерного общества "ОмскВодоканал" - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.