Определение СК по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 08 июля 2024 г. по делу N 8Г-8894/2024[88-10554/2024]

Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Черлановой Е.С, Телятниковой И.Н, Яроцкой Н.В.рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Туроператор" о защите прав потребителей, по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Туроператор" на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 15 февраля 2024 г..заслушав доклад судьи Черлановой Е.С, пояснения представителя ООО "Библио-Глобус Туроператор" - ФИО5, поддержавшей кассационную жалобу, пояснения ФИО6 и его представителя - ФИО7, возражавшего против удовлетворения кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Библио-Глобус Туроператор" о расторжении двух договоров о реализации туристского продукта от 15 августа 2022 года, о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 116092 руб. 82 коп, компенсации морального вреда в размере 50000 руб, штрафа.Решением Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 9 ноября 2023 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 15 февраля 2024 г, с ООО "Библио-Глобус Туроператор" в пользу ФИО1 взысканы денежные средства в размере 116092 руб. 82 коп, компенсация морального вреда в размере 10000 руб, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 63046 руб. 41 коп. С ООО "Библио-Глобус Туроператор" в доход бюджета взыскана государственная пошлина в размере 3821 руб. 85 коп.В кассационной жалобе ООО "Библио-Глобус Туроператор" просит отменить судебные акты как принятые с нарушением норм материального и процессуального права.Дело рассмотрено в соответствии с частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствии не явившихся лиц, извещенных надлежащим образом о

дне времени и месте судебного разбирательства. В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права. По настоящему делу таких нарушений с учетом доводов кассационной жалобы не допущено. Судом первой инстанции установлено, что 15 августа 2022 г..между ФИО1 и ООО "Интурком Групп" был заключен договор (оферта) N 116362551211, в соответствии с которым туроператор, указанный в приложении N 2 к договору, от чьего имени действовало ООО "Интурком Трупп", обязалось обеспечить оказание заказчику комплекса услуг по перевозке, размещению и иных услуг, полный перечень которых был указан в заявке на бронирование (Приложение N 1).Согласно Приложению N 1 в состав туристского продукта входило посещение страны Египет для туристов ФИО1, ФИО11 Даты пребывания: 1-11 октября 2022 г, отель Nubia aqua beach resort 4 *, тип номера DBL (2 B3pocnbix)/Standard Room, A1 - все включено. Услуги по перевозке: перелет туда Санкт-Петербург-Хургада рейс UJ715 1 октября 2022 г..вылет в 13:35, перелет обратно Хургата-Санкт-Петербург рейс UJ714 11.10.2022, услуги по перевозке в стране временного пребывания - Трансфер, Страховка - медицинская страховка.В соответствии с Приложением N 2 к Договору туроператором, реализующим туристский продукт по заявке, является ООО "Библио-Глобус Туроператор".Общая цена туристского продукта указана в Приложении N 1 и составила 166038 руб.

Истец оплатил стоимость тура двумя платежами в адрес ООО "Интурком Групп".1 октября 2022 г..в 12:29 на КПП "Пулково-аэропорт" ФИО1 было выдано уведомление N 326 об ограничении права на выезд из Российской Федерации на основании ст. 21 Федерального закона "О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации". Инициатор ограничения: военный комиссариат по месту постановки на воинский учет.Согласно данным переписки в мессенджере, истец 1 октября 2022 г..в 13:05 уведомил представителя турагента о получении уведомления об ограничении выезда. 2 октября 2022 г..истец направил заявление о возврате денежных средств за тур в ООО "Интурком Групп".В своих возражения ООО "Библио-Глобус Туроператор" указало, что заявка на бронивание туристского продукта поступила в личный кабинет агента туроператора - ООО "Интурком" по факту онлайн бронирования на сайте bgoperator.ru. Как указывают ООО "Интурком" и ООО "Интурком Групп", последнее действовало по Договору с истцом в качестве субагента ООО "Интурком". Сторонами факт заключения Договора и получения денежных средств не оспаривается. Кроме того, ООО "Библио-Глобус Туроператор" указывает, что заявка на оказание туристических услуг был отменена 1 октября 2022 г..Таким образом, ответчик получил информации об отказе от тура со стороны истца в день начала оказания туристических услуг.12 декабря 2022 г..истец обратился с требованием к ООО "Библио-Глобус Туроператор".28 декабря 2022 г..ООО "Библио-Глобус Туроператор" возвратило истцу 36103 руб. 53 коп.29 мая 2023 г..истцу возвращены еще 13841 руб. 62 коп. со стороны ООО "Интурком Групп". Стоимость авиабилетов в размере 116092, 82 руб. не была возвращена.Возражая против заявленных требований, ответчик ссылался на то, что им произведены расходы по договору фрахтования от 28 июня 2022 г, заключенному с авиакомпанией AlMasria Universal, также приобретенные истцом авиабилеты являлись невозвратными.

Разрешая спор, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь статьями 309, 450 779, Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 1, 6, 9, 10, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г..N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон об основах туристской деятельности), пунктами 2, 8, 9 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г..N 1852, статьями 10, 28, 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г..N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) и пришел к выводу о том, что истец реализовал предусмотренное ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" право на односторонний отказ от договора, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке не имеется. При этом, поскольку никаких доказательств несения ответчиком расходов в отношении приобретенных по договору с истцом авиабилетов не представлено, как не представлено и доказательств доведения до сведения потребителя информации о приобретении авиабилетов по невозвратному тарифу, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований. Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами судов и оснований для отмены судебных актов, предусмотренных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не находит. Выводы, содержащиеся в обжалуемых судебном постановлениях, соответствуют фактическим обстоятельствам дела и нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения сторон.Процессуальных нарушений, которые могли бы привести к отмене правильных по существу постановлений, судами не допущено.

Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 15 февраля 2024 г. оставить без изменения, кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Туроператор" - без удовлетворения.

Председательствующийсудьи