Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе председательствующего Лукьянченко В.В, судей Тюриной Е.П, Зениной Л.С, при помощнике судьи Баймышевой Н.К, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Тюриной Е.П. гражданское дело по апелляционным жалобам ответчиков ООО МФК "Займер", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" на решение Солнцевского районного суда г. Москвы от 05 июня 2023 года, которым постановлено:
Признать незаключенным договор займа N 13916690 на сумму сумма, от 24.12.2021г. между фио (фио) А.В. и ООО МФК "Займер"; признать незаключенным договор-счет N УФ-909/2389905 от 13.02.2022г. на сумму займа сумма. между фио (фио) А.В. и ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ"; признать незаключенным договор-счет N УФ- 909/2350086 от 05.02.2022г. на сумму займа сумма. между фио (фио) А.В. и ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ".
Признать не поданными заявки на предоставление займа от имени фио (Гиевской А.В.) N УФ-00279009 от 13.02.2022г. в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", N УФ-00224060 от 05.02.2022г. в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ".
Обязать ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" направить в АО "Национальное Бюро кредитных историй" информацию о внесении в кредитную историю фио (фио) А.В. паспортные данные изменений, а именно об исключении информации о задолженности в размере сумма. Кредитор: ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ОГРН 1156196059997, ИНН 6162070130). Дата оформления счета N УФ-909/2389905 - 13.02.2022г. Сумма займа: сумма. УИд Договора 9d3eac8e-8d07-11ec-81f4-00155d93bf20-2; об исключении информации об исполненном обязательстве перед тем же кредитором на сумму займа сумма. Счет N УФ- 909/2350086 открыт 05.02.2022г. и закрыт 13.02.2022г. УИд Договора 67d8c26a-8677-11ec-81f3-00155d93bf20-0; об исключении информации об одобренных заявках в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" N УФ-00279009 от 13.02.2022г. и N УФ-00224060 от 05.02.2022г. о предоставлении микрозайма.
Обязать ООО МФК "Мани Мен" направить в АО "Национальное Бюро кредитных историй" информацию о внесении в кредитную историю фио (фио) А.В. паспортные данные изменений, а именно об исключении информации об исполненном обязательстве: Кредитор: ООО МФК "Мани Мен" (ОГРН 1117746442670, ИНН 7704784072). Сумма займа сумма. Счет N 15376083 открыт 23.12.2021г. и закрыт 03.01.2022г. УИд Договора 83494070-642b-11ec-930e-99013dd78936-1; информации об исполненном обязательстве тому же кредитору на сумму займа сумма. Счет N 15262072 открыт 15.12.2021г. и закрыт 23.12.2021г. УИд Договора 2c7d0020-5d27-11ec-8b36-21c562b627d9-6;
обязать ООО "Займиго МФК", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", ООО МФК "Займер", ООО МФК "Мани Мен", ООО "Долговое агентство "ДЕЛЬТА М", ООО "НСВ" прекратить хранение и обработку персональных данных фио (фио) А.В.;
Взыскать с ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" в пользу Гиевской Анжелики Владимировны компенсации понесенного истцом морального вреда в размере сумма и судебные расходы в сумме сумма
Взыскать с ООО МФК "Мани Мен" в пользу Гиевской Анжелики Владимировны компенсации понесенного истцом морального вреда в размере сумма и судебные расходы в сумме сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
УСТАНОВИЛА:
Гиевская А.В. обратилась в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к ответчикам ООО МФК "Займер", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", АО "Национальное Бюро кредитных историй", ООО "Займиго МФК", ООО МФК "Мани Мен", ООО "Долговое агентство "ДЕЛЬТА М", ООО "НСВ", о защите прав субъекта персональных данных, признании договоров займа незаключенным, признании заявок не поданными, обязании исключить сведения из бюро кредитных историй и прекратить хранение и обработку персональных данных, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов В обоснование своих требований ссылалась на то, что 23.03.2022 из полученной в АО "Национальное Бюро кредитных историй" (далее - адрес) выписки, истцу стало известно, что неизвестным лицом с ноября 2021 года по февраль 2022 года включительно от ее имени с использованием ее данных дистанционно подано более двадцати заявок и запросов о выдаче кредитов и микрозаймов. Выписка содержала сведения, как о ряде отклоненных заявок, так и сведения о заключенных Истцом договорах займа N 13916690 от 24.12.2021 на сумму сумма. с ООО МФК "Займер", договору-счету N УФ-909/2389905 от 13.02.2022г. на сумму займа сумма. с ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", договору - счету N УФ- 909/2350086 от 05.02.2022 на сумму займа сумма. с ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ".
Однако данные договоры займа истец не заключала, денежные средства от ответчиков не получала, заявки на получение микрозаймов не подавала, в связи с чем, с учетом уточнений исковых требований от 26.04.2023, просила суд:
Признать незаключенными договоры займа: N 13916690 от 24.12.2021 на сумму сумма. между фио (фио) А.В. и ООО МФК "Займер"; договор-счет N УФ-909/2389905 от 13.02.2022 на сумму займа сумма. между фио (фио) А.В. и ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ"; договор- счет N УФ-909/2350086 от 05.02.2022 на сумму займа сумма. между фио (фио) А.В. и ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ".
Признать не поданными заявки: N 8438046 от 19.04.2022 на сумму сумма. в адрес финансовой поддержки" (ОГРН 1217700621709, ИНН 7727480641); N УФ-00279009 от 13.02.2022 в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ"; N УФ-00224060 от 05.02.2022 в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ"; УИД обращения 430b6166-1810-1bc4-b61b-6f5c8ba3312a-b от 08.02.2023 на сумму сумма. в ООО МФК "Лайм-Займ".
Обязать ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" направить в АО "Национальное Бюро кредитных историй" информацию о внесении в кредитную историю фио (фио) А.В, паспортные данные, изменений, а именно об исключении информации о задолженности в размере сумма. Кредитор: ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ОГРН 1156196059997, ИНН 6162070130). Дата оформления счета N УФ-909/2389905 - 13.02.2022г. Сумма займа: сумма. УИД Договора 9d3eac8e-8d07-11ec-81f4-00155d93bf20-2; об исключении информации об исполненном обязательстве перед тем же кредитором на сумму займа сумма. Счет N УФ- 909/2350086 открыт 05.02.2022 и закрыт 13.02.2022. УИД Договора 67d8c26a-8677-11ec-81f3-00155d93bf20-0; об исключении информации об одобренных заявках в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" N УФ-00279009 от 13.02.2022 и N УФ-00224060 от 05.02.2022 о предоставлении микрозайма;
Обязать ООО МФК "Мани Мен" направить в АО "Национальное Бюро кредитных историй" информацию о внесении в кредитную историю фио (фио) А.В. паспортные данные изменений, а именно об исключении информации об исполненном обязательстве: Кредитор: ООО МФК "Мани Мен" (ОГРН 1117746442670, ИНН 7704784072). Сумма займа сумма. Счет N 15376083 открыт 23.12.2021 и закрыт 03.01.2022. УИД Договора 83494070-642b-11ec-930e-99013dd78936-1; информации об исполненном обязательстве тому же кредитору на сумму займа сумма. Счет N 15262072 открыт 15.12.2021 и закрыт 23.12.2021. УИД Договора 2c7d0020-5d27-11ec-8b36-21c562b627d9-6;
Обязать ООО "Займиго МФК", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", ООО МФК "Займер", ООО МФК "Мани Мен", ООО "Долговое агентство "ДЕЛЬТА М", ООО "НСВ" прекратить хранение и обработку персональных данных фио (фио) А.В, с ответчиков ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", ООО МФК "Мани Мен" солидарно взыскать денежные средства в размере сумма. в качестве компенсации понесенного истцом морального вреда, а также солидарно взыскать судебные расходы на оказание юридической помощи в размере сумма.
Истец Гиевская А.В. в судебное заседание суда первой инстанции не явилась, обеспечила явку своего представителя Ерошенко Е.В, которая исковые требования поддержала в полном объеме.
Представители ответчиков ООО МФК "Займер", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", АО "Национальное Бюро кредитных историй", ООО "Займиго МФК", ООО МФК "Мани Мен", ООО "Долговое агентство "ДЕЛЬТА М", ООО "НСВ" в судебное заседание суда первой инстанции не явились, извещены надлежащим образом, направили отзыв и письменные объяснения по иску. В порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом в их отсутствие.
05.06.2023 Солнцевским районным судом г. Москвы постановлено вышеприведенное решение, на которое поданы апелляционные жалобы ответчиками ООО МФК "Займер", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ".
В заседание суда апелляционной инстанции стороны не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещались надлежащим образом, что подтверждается реестром исходящей корреспонденции и размещением информации о слушании дела на официальном сайте Московского городского суда; ответчиком ООО ПКО "НСВ" представлены письменные пояснения по апелляционным жалобам, в которых просило решение суда оставить без изменения. С учетом положений ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия сочла возможным рассматривать дело в отсутствие сторон.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия оснований для отмены решения суда не установила.
Разрешая спор, суд руководствовался ст.ст. 8, 154, 421, 425, 432, 438, 807, 808, 812 ГК РФ, содержащими общие положения о возникновении гражданских прав и обязанностей, в том числе из договоров и сделок, предусмотренных законом; об условиях заключения договоров, при соблюдении требуемой формы сделки, согласования существенных условий и выраженной воли сторон на заключение договора; регулирующих правоотношения по договору займа, который является реальным договором и считается заключенным с момента получения денежных средств заемщиком; также суд применил положения ст.ст. 160, 166, 167, 168 ГК РФ об основаниях недействительности сделок.
Как установлено судом в ходе рассмотрения дела, от имени Гиевской А.В. с использованием ее персональных данных, а также аналогов собственноручной подписи на протяжении 2021-2023 года оформлены многочисленные заявки о предоставлении займов в различных микрофинансовых организациях.
Из выписки БКИ от 23.02.2022 следует, что одобрены заявки на предоставление займов в ООО "Займиго МФК" от 23.11.2021, 24.11.2021, в ООО МФК "Займер" от 24.12.2021, в ООО МФК "Мани Мен" от 15.12.2021, 23.12.2021, 03.01.2022, в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" от 05.02.2022, 13.02.2022. Также при анализе данной выписки видно, что часть одобренных заявок находится в статусе "активно", некоторые из них в статусе "просрочен" или "счет закрыт".
Выписка из кредитной истории истца от 23.02.2022 также содержит сведения о множестве отклоненных заявок на предоставление микрозаймов, а также кредитных обязательствах истца на значительные суммы, которые она не оспаривает. Просрочка по таким обязательствам не допускалась ни разу.
Во все упомянутые в выписке микрофинансовые организации истцом были направлены обращения с требованием об исключении недостоверных сведений о договорах, которых она не заключала и заявках (одобренных и отклоненных), которых она не оформляла. Такое же обращение направлено в адрес. Результатом досудебной переписки стало изменение и частичное исключение недостоверной информации в кредитной истории истца, что подтверждается письмом адрес N ИСХ/38000 от 26.04.2022, а также выявлено при сравнении выписок из кредитной истории истца от 23.02.2022 и 26.04.2023.
Однако из выписки БКИ от 26.04.2023 усматривается, что ряд сведений о принятых и отклоненных за период 2021-2022 гг. заявках истца на предоставление микрозаймов в различных микрофинансовых организациях остается в ее кредитной истории. За время рассмотрения спора появилась также новая заявка от 08.02.2023 на сумму сумма. в ООО МФК "Лайм-Займ", которая была отклонена.
По состоянию на 26.04.2023 в кредитной истории фио (фио) А.В. содержатся следующие данные, достоверность которых истец оспаривает:
- информация о задолженности в размере сумма. Кредитор: ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ОГРН 1156196059997, ИНН 6162070130). Дата оформления счета N УФ-909/2389905 - 13.02.2022. Сумма займа: сумма. УИД Договора 9d3eac8e-8d07-11ec-81f4-00155d93bf20-2;
- информация об исполненном обязательстве: Кредитор: ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ОГРН 1156196059997, ИНН 6162070130). Сумма займа сумма. Счет N УФ- 909/2350086 открыт 05.02.2022 и закрыт 13.02.2022. УИД Договора 67d8c26a-8677-11ec-81f3-00155d93bf20-0;
- информация об исполненном обязательстве: Кредитор: ООО МФК "Мани Мен" (ОГРН 1117746442670, ИНН 7704784072). Сумма займа сумма. Счет N 15376083 открыт 23.12.2021 и закрыт 03.01.2022. УИД Договора 83494070-642b-11ec-930e-99013dd78936-1;
- информация об исполненном обязательстве: Кредитор: ООО МФК "Мани Мен" (ОГРН 1117746442670, ИНН 7704784072). Сумма займа сумма. Счет N 15262072 открыт 15.12.2021 и закрыт 23.12.2021. УИД Договора 2c7d0020-5d27-11ec-8b36-21c562b627d9-6;
- информация об отклоненной заявке N 8438046 от 19.04.2022 на сумму сумма. в адрес финансовой поддержки" (ОГРН 1217700621709, ИНН 7727480641);
- информация об одобренной заявке N УФ-00279009 от 13.02.2022 ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ОГРН 1156196059997, ИНН 6162070130);
- информация об одобренной заявке N УФ-00224060 от 05.02.2022 ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ОГРН 1156196059997, ИНН 6162070130);
- информация об отклоненной заявке УИД обращения 430b6166-1810-1bc4-b61b-6f5c8ba3312a-b от 08.02.2023 на сумму сумма. в ООО МФК "Лайм-Займ" (ОГРН 1137746831606, ИНН 7724889891).
Ответчик ООО "Займиго МФК" представил письменные возражения на иск, в которых подтвердил отсутствие договорных отношений с истцом, добровольное исключение сведений о ее задолженности из БКИ в досудебном порядке. В возражениях данный ответчик указал на то, что личный кабинет фио на сайте ответчика был создан с использованием ее персональных данных, подтвержден с помощью номера мобильного телефона телефон. Договор, необходимый для получения займа от имени фио, согласие на обработку персональных данных, а также иные соглашения, подписаны АСП (аналог собственноручной подписи) сертификат N 6cffa27d-0150-4ebe-b0a8-899a52d47e3d79168426869150724112021. Для перечисления денежных средств в документах указан номер банковской карты 5536914070642925 без указания принадлежности истцу, а также наименования кредитной организации, выпустившей карту.
Ответчик ООО МФК "Мани Мен" представил письменные возражения на иск, в которых сообщил, что после проверки 30.03.2022 признал все договоры и заявки, оформленные от имени фио незаключенными, информацию о них перевел в раздел "мошеннические", прекратил все действия, направленные на взыскание просроченной задолженности, во все БКИ направил информацию об отсутствии задолженности фио, а также прекратил обработку персональных данных истца. В связи с тем, что все требования истца удовлетворены в досудебном порядке считает их не подлежащими удовлетворению.
В подтверждение своей позиции ответчиком представлены копии документов по займам, признанным впоследствии незаключенными в досудебном порядке, в том числе, справки о перечислении денежных средств на банковскую карту с номером 559900хххххх7627. Справки не содержат печати и наименования кредитной организации, ФИО владельца карты не указано. Оформленные от имени фио документы не содержат собственноручной подписи заемщика, указано лишь подтверждение подписи введением кода, полученного через смс на телефонный номер телефон. Ответчик также представил копии электронной переписки с БКИ, подтверждающие исключение сведений о признанных незаключенными договоров займа между истцом и ООО МФК "Мани Мен". Сохранение данных об обращении истца в данную микрофинансовую организацию в выписке БКИ от 26.04.2023 никак не разъяснил.
Ответчик АО "Национальное Бюро кредитных историй" против удовлетворения исковых требований об обязании внести изменения в кредитную историю возражал. В письменных возражениях, сославшись на нормы ст. 5 Федерального закона N 218 "О кредитных историях", пояснил, что обязанность передачи информации о необходимости корректировки сведений, содержащихся в кредитной истории физического лица, лежит на источнике формирования кредитной истории. Возложение обязанности по удалению или корректировке каких-либо сведений на само бюро не только противоречит нормам приведенного закона, но и может повлечь возможность повторной подачи ранее удаленных сведений от источников формирования кредитной истории.
Ответчик ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" представил письменные возражения на иск, в которых указал, что с помощью личного кабинета, созданного на официальном сайте Общества в сети Интернет, истец по своей воле, действуя в собственных интересах, указывая свои анкетные данные, неоднократно подавала заявки на предоставление микрозаймов.
Обществом заявления на предоставление займов были рассмотрены и одобрены заявки N УФ-00224060 от 05.02.2022 на сумму сумма, а также N УФ-00279009 от 13.02.2022 на сумму сумма. Одобрение по указанным заявкам направлено в личный кабинет истца путем отправки оферты на заключение соответствующего договора.
По мнению Общества истец акцептовала обе оферты путем выполнения ряда действий в личном кабинете, а именно: заполнила заявление, предоставив его заполнением согласие на обработку персональных данных, указала действующие номера телефона и адрес электронной почты. Следующим шагом было нажатие кнопки "принять" и введение цифирного кода, пришедшего на указанный в личном кабинете номер телефона, согласие с условиями оферты путем введения кода и нажатия на кнопку "принимаю оферту". Указанные действия явились акцептом оферты и согласием со всеми условиями предоставления микрозаймов оба раза.
Общество осуществило идентификацию истца в личном кабинете посредством упрощенной процедуры, проведенной с помощью системы межведомственного взаимодействия. По результатам проведения процедуры упрощенной идентификации, сведения, предоставленные фио в личном кабинете, были подтверждены.
Таким образом, по мнению ответчика ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", договоры займа N УФ-00224060 от 05.02.2022 на сумму сумма. (исполнен), а также N УФ-00279009 от 13.02.2022 на сумму сумма. (не исполнен, с задолженностью сумма.) заключены указанными в них сторонами в установленной законом форме с соблюдением всех существенных условий и являются действительными.
В подтверждение своей позиции ответчиком представлены копии документов по займам, в том числе, подтверждающие перечисление денежных средств в размере сумма. 05.02.2022 и сумма. 13.02.2022 на банковскую карту с номером 553691хххххх1905. Выписка не содержит печати и наименования кредитной организации, ФИО владельца карты не указаны. Оформленные от имени фио документы не содержат собственноручной подписи заемщика, все подписаны с помощью АСП, идентификатор электронной подписи +79168426869/920252.
Ответчик ООО МФК "Займер" в письмах N Р 57825 от 30.03.2022 и N Р57924 от 01.04.2022 в адрес Гиевской А.В. отказался считать договор займа с ней незаключенным. В отзыве на исковое заявление требование не признал, предоставил копию договора займа N 13916690 от 24.12.2021, заключенного дистанционно с помощью ЭЦП N cfe00f6f4e31354dc824d50ee89393759d3f16227f7eda0e001758f5d18cle20, оформленного на имя истца, а также справку о перечислении денежных средств на карту истца в адрес банк" 553691хххххх2925. Ответчик против удовлетворения исковых требований возражал в полном объеме.
Представители ответчиков ООО "Долговое агентство "ДЕЛЬТА М", ООО "НСВ" отзыв и возражения на исковое заявление не прислали.
Оценив представленные по делу доказательства, суд признал исковые требования Гиевской А.В. подлежащими частичному удовлетворению, при этом исходил из того, что все заявки о предоставлении займов от имени истца оформлены дистанционно путем создания личного кабинета на сайте каждой микрофинансовой организации с использованием одних и тех же данных основного документа, удостоверяющего личность истца, действовавшего до 23 марта 2022г. Общим обстоятельством для всех случаев оформления заявки или одобрения договора займа от имени истца является также то, что при создании личных кабинетов, подтверждении операций по зачислению денежных средств использовался один и тот же номер мобильного телефона телефон оператора связи ПАО МТС. В письме ПАО МТС в ответ на обращение истца, указано, что телефонный номер телефон истцу не принадлежал и не принадлежит.
Также суд учел, что истцом в материалы дела представлены справки 2-НДФЛ, подтверждающие доходы в размере сумма.- сумма. ежемесячно в период 2021-2023 гг, что косвенно подтверждает отсутствие необходимости у истца при высоком уровне дохода обращаться в кредитные организации за микрозаймами на несущественные суммы под большой процент.
Суд отметил, что документы для перечисления денежных средств от имени истца в ООО "Займиго МФК" подписаны АСП сертификат N 6cffa27d-0150-4ebe-b0a8-899a52d47e3d79168426869150724112021, документы в ООО МФК "Мани Мен" подписаны с помощью подтверждения четырехзначным кодом, полученным из смс, отправленным на телефонный номер телефон, документы в ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" подписаны АСП идентификатор электронной подписи +79168426869/920252, а в ООО МФК "Займер" с помощью ЭЦП cfe00f6f4e31354dc824d50ee89393759d3f16227f7eda0e001758f5d18cle20. При этом список действительных и недействующих ЭЦП, выпущенных на имя истца, содержащийся в ее личном кабинете на сайте Госуслуг вышеуказанных ЭЦП не содержит, что означает, что данные подписи на имя истца уполномоченными удостоверяющими центрами не выпускались.
Также суд учел, что ни один денежный перевод на банковские карты по оформленным на имя фио микрозаймам, не был подтвержден ответчиками выписками по счету. Ответчики в возражениях на исковое заявление зачастую указывали не полный номер банковской карты, без информации о кредитной организации, обслуживающей карту, а также без указания на фамилию и имя владельца карты.
Оценивая представленную ответчиком ООО МФК "Займер" справку адрес Банк" Исх. N КБ-JS112504 от 26.09.2022, в подтверждение перечисления денежных средств истцу по договору займа N 13916690 от 24.12.2021, суд отметил, что она не содержит указания на ФИО истца как получателя платежа по транзакции. В данной выписке номер банковской карты 553691хххххх2925 указан не полностью, при этом денежные средства в размере сумма. были перечислены за день до даты заключения договора займа N 13916690.
Оценивая доводы ответчика ООО "Займиго МФК" о перечислении денежных средств на банковскую карту с номером 5536914070642925, суд отметил, что достоверных доказательств принадлежности ее истцу не представил.
Суд пришел к выводу, что установленные обстоятельства свидетельствуют о том, что при перечислении денежных средств по договору займа N УФ-00224060 от 05.02.2022 на сумму сумма, а также N УФ-00279009 от 13.02.2022 на сумму сумма. на банковскую карту с номером 553691хххххх1905 ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" не обладала достаточными и достоверными данными о принадлежности указанной карты истцу. Также не проявил должной осмотрительности и не убедился в принадлежности истцу банковской карты с номером 559900хххххх7627 ООО МФК "Мани Мен" при перечислении денежных средств по договорам, впоследствии добровольно признанным незаключенными.
Установив, что Гиевская А.В. не оформляла заявки на получение кредитных денежных средств на сайтах ответчиков ООО МФК "Займер", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", ООО "Займиго МФК", ООО МФК "Мани Мен", истцу не принадлежат аналоги собственноручной подписи и электронно цифровая подпись, которыми подписаны документы при оформлении микрозаймов в личных кабинетах на сайтах указанных организаций, денежные средства истцом в действительности не были получены, суд пришел к выводу об удовлетворении требований истца о признании заявок на предоставление займов не поданными и, как следствие, признании незаключенными договора N 13916690 от 24.12.2021 на сумму сумма. между фио (фио) А.В. и ООО МФК "Займер", договора-счета N УФ-909/2389905 от 13.02.2022 на сумму займа сумма. между фио (фио) А.В. и ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", договора- счета N УФ- 909/2350086 от 05.02.2022 на сумму займа сумма. между фио (фио) А.В. и ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ".
Отказывая в удовлетворении требований Гиевской А.В. о признании не поданными заявок N 8438046 от 19.04.2022 на сумму сумма. в адрес финансовой поддержки" (ОГРН 1217700621709, ИНН 7727480641), и УИД обращения 430b6166-1810-1bc4-b61b-6f5c8ba3312a-b от 08.02.2023 на сумму сумма. в ООО МФК "Лайм-Займ", суд исходил из того, что данные организации в качестве ответчиков истцом не привлекались, документы, подтверждающие или опровергающие оформление указанных заявок в данном судебном процессе не исследовались.
Руководствуясь ст. 3, ч. 1 ст. 9, ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и установив, что ООО "Займиго МФК", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", ООО МФК "Займер", ООО МФК "Мани Мен", ООО "Долговое агентство "ДЕЛЬТА М", ООО "НСВ" в установленном данным Федеральным законом порядке согласие фио (фио) А.В. на обработку её персональных данных не получали, суд признал обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца об обязании ответчиков прекратить хранение и обработку ее персональных данных.
Разрешая исковые требования в части обязания ответчиков ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", ООО МФК "Займер" и ООО МФК "Мани Мен"" направить в адрес адрес информацию о внесении изменений в кредитную историю фио (фио) А.В, соответствующую действительности и исключении информации из кредитного досье о наличии у истца кредитных обязательств перед указанными организациями, суд руководствовался положениями ч. 1 ст. 3, ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", учел, что в отношении истца внесена информация об имеющейся задолженности по договору займа, которые признаны судом незаключенными, а также о заявках, признанных судом не поданными, и признал указанные требования о внесении соответствующих изменений в кредитную историю обоснованным и подлежащим удовлетворению.
Руководствуясь ст. 151 ГК РФ, суд пришел к выводу, что действиями ответчиков ООО МФК "Мани Мен", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" истцу причинены нравственные страдания, однако размер требуемой истцом компенсации морального вреда сумма суд признал завышенным и несоразмерным, в связи с чем определилк взысканию с каждого из указанных ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда в размере по сумма
Требования истца о возмещении судебных расходы на оплату юридических услуг разрешены судом применительно к положениям ст.ст. 98, 100 ГПК РФ.
Судебная коллегия, рассмотрев дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе ответчиков (ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ), соглашается с выводами суда первой инстанции, основанными на правильном применении норм материального права и исследованных доказательствах, которым дана надлежащая оценка по правилам ст. 67 ГПК РФ.
В апелляционной жалобе представитель ООО МФК "Займер" выражая несогласие с выводами суда, ссылается на то, что им были представлены надлежащие доказательства о заключении Гиевской А.В. договора займа, который был подписан Гиевской А.В. с использованием аналога собственноручной подписи заемщика, а денежные средства перечислялись на банковскую карту в АО "Тинькофф Банк".
Изложенные доводы ответчика повторяют позицию, выраженную в суде первой инстанции, которой судом была дана надлежащая правовая оценка на основании совокупности представленных и собранных по делу доказательств, и с которой судебная коллегия соглашается, поскольку заявление от 24.12.2021 на получение потребительского займа в ООО "МФК "Займер" было оформлено с использованием аналога электронной цифровой подписи заемщика посредством обмена данными через номер мобильного телефона телефон, который согласно ответу ПАО "МТС" от 29.03.2023 (т. 3 л.д. 138) не принадлежит и никогда не принадлежал Гиевской А.В, а предоставленная выписка о перечислении денежных средств в размере сумма на счет АО "Тинькофф Банк" содержит сведения об операции от 23.12.2021, то есть ранее оформления оспариваемой истцом заявки на получение кредита.
Доводы представителя ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" о завышенном размере определенной судом компенсации морального вреда не являются основаниями для изменения решения суда, поскольку при определении размера компенсации морального вреда судом были приняты во внимание характер нарушений прав истца, связанных с использованием ее персональных данных, их продолжительность, негативные последствия, степень вины ответчика, конкретные обстоятельства настоящего дела, требования разумности и справедливости.
Несогласие представителя ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" с распределении судом расходов на оплату юридических услуг между двумя ответчиками и их завышенном размере, судебной коллегией отклоняются, поскольку при разрешении требований Гиевской А.В. в указанной части суд учел, что остальные ответчики в добровольном порядке требования Гиевской А.В. об исключении задолженности из кредитной истории удовлетворили, признав договоры и заявки незаключенными, а при определении размера судебных расходов судом были учтены положения ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, категория и сложность дела, объем и размер заявленных требований, объем оказанных представителем услуг в связи с чем заявленные истцом к взысканию расходы в сумме сумма были снижены судом до сумма и взысканы с двух ответчиков ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" и ООО МФК "Займер", которые в добровольном порядке не удовлетворили требования истца об аннулировании договоров займа.
В целом доводы апелляционных жалоб не содержат ссылок на обстоятельства, которые бы могли повлиять на существо принятого судом решения и нуждались бы в дополнительной проверке, по существу выражают несогласие ответчиков с выводами суда, повторяют позицию, изложенную при рассмотрении дела судом первой инстанции, в связи в связи с чем не могут послужить основанием для отмены судебного решения.
Судебная коллегия полагает, что выводы суда сделаны при правильном применении норм материального права, юридически значимые обстоятельства по делу определены верно, при таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, для отмены решения суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Солнцевского районного суда г. Москвы от 05 июня 2023 года оставить без изменения, апелляционные жалобы ответчиков ООО МФК "Займер", ООО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.