Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Тульской И.А, судей Загуменновой Е.А, Маркеловой Н.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело N2-3210/2023 по иску Черкасовой Ирины Александровны к обществу с ограниченной ответственностью "Капитал Лайф Страхование жизни" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда
по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Капитал Лайф Страхование жизни" на решение Индустриального районного суда г.Перми от 06 декабря 2023 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 07 мая 2024 года.
Заслушав доклад судьи Маркеловой Н.А. об обстоятельствах дела и доводах кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
УСТАНОВИЛА:
Черкасова И.А. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений) к обществу с ограниченной ответственностью "Капитал Лайф Страхование жизни" (далее по тексту - ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни") о взыскании неустойки в размере 1502748 руб, компенсации морального вреда - 300000 руб, штрафа - 90137 руб, указав в обоснование требований, что 20 апреля 2020 года она заключила с ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" договор страхования N5017132798, размер страховой премии составил 1300000 руб. В соответствии с п.12.1 договор страхования может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению страхователя, в этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в определенном проценте от уплаченной премии. 20 апреля 2023 года она обратилась с заявлением о досрочном расторжении договора страхования и возврате выкупной суммы. Поскольку денежные средства не выплачены, 11 мая 2023 года она обратилась к ответчику с претензией, содержащей требование о досрочном расторжении договора и перечислении денежных средств в размере выкупной суммы. 28 июня 2023 года ответчик произвел ей выплату в размере 1284400 руб... Поскольку предусмотренный договором срок был нарушен, последовало обращение в суд с настоящим иском.
Протокольным определением Индустриального районного суда г.Перми от 10 ноября 2023 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено АО КБ "Урал ФД".
Решением Индустриального районного суда г.Перми от 06 декабря 2023 года с ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" в пользу Черкасовой И.А. взысканы компенсация морального вреда в размере 10000 руб, штраф - 5000 руб.; в доход местного бюджета - государственная пошлина в размере 300 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 07 мая 2024 года решение районного суда отменено в части отказа во взыскании взыскания неустойки, в данной части принято новое решение, которым с ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" в пользу Черкасовой И.А. взыскана неустойка в размере 500000 руб. Это же решение изменено в части взыскания штрафа и государственной пошлины. С ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" в пользу Черкасовой И.А. взыскан штраф в размере 100000 руб, в доход местного бюджета - государственная пошлина в размере 15000 руб. В остальной части решение суда оставлено без изменения.
В кассационной жалобе ООО "Капитал Лайф Страхование жизни" просит об отмене судебных постановлений, ссылаясь на нарушение норм материального и процессуального права. Указывает, что оно заключать договор страхования страхователя не понуждало, заключение договора не навязывало. Согласно Программе страхования выплата выкупной суммы производится в течение 30 дней после получения последнего запрошенного документа. 23 июня 2023 года получен пакет документов для расторжения договора страхования и в течение пяти дней осуществлена выплата выкупной суммы. Указывает, что недостатков по оказанию услуги страхования не допущено от исполнения договора оно не отказывалось, нарушения срока оказания услуги не допускалось. Полагает, что взыскание неустойки в данном случае неприменимо.
На кассационную жалобу от Черкасовой И.А. поступили возражения об отсутствии оснований для ее удовлетворения.
Судебная коллегия установила, что лица, участвующие в деле, надлежащим образом и своевременно извещены о месте и времени судебного разбирательства. Кроме того, информация о слушании по настоящему делу размещена на официальном сайте Седьмого кассационного суда общей юрисдикции. Ходатайств об отложении судебного разбирательства не поступило, в связи с чем, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Согласно ст.379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Обсудив доводы кассационной жалобы и возражений на нее, изучив материалы гражданского дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 02 декабря 2013 года с учетом дополнительного соглашения между ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" (страховщик) и ОАО АКБ "Урал ФД" (агент) заключен агентский договор N1463-09, по условиям которого, агент обязуется за вознаграждение и по поручению страховщика осуществлять поиск клиентов с целью заключения договоров страхования жизни с дееспособными физическими лицами, потенциальными, либо уже являющимися клиентами ОАО АКБ "Урал ФД" на условиях, прилагающихся к настоящему договору Программ страхования жизни, разработанных на основании правил страхования, указанных в соответствующих программах страхования.
В соответствии с п.2.1 агентского договора агент обязуется проводить переговоры с потенциальными страхователями по вопросу заключения ими договоров страхования со страховщиком; от имени и по поручению страховщика заключать договоры страхования, принимать от страхователей заявления на страхование по Программе страхования, иные документы, необходимые для заключения договоров страхования, а также же с помощью программного обеспечения страховщика оформлять договоры страхования (полисы) со всеми приложениями, заявления о страховании и осуществлять расчет страховой премии; принимать страховые взносы по заключенным от имени страховщика договорам страхования в наличной и безналичной формах от страхователей (физических лиц), а также ряд иных действий. Кроме того, предусмотрена обязанность агента направить застрахованное лицо при наступлении события, имеющего признаки страхового случая к страховщику для получения соответствующих разъяснений и (или) урегулирования требований.
20 апреля 2020 года между Черкасовой И.А. и ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" заключен договор страхования жизни, здоровья, трудоспособности N5017132798. Срок действия договора страхования определен с 00 час.00 мин. 21 апреля 2020 года по 24 час. 00 мин 30 апреля 2025 года. Размер страховой премии - 1300000 руб. вносится единовременно. При подписании договора Черкасова И.А. была ознакомлена и согласна с условиями программы "Выгодная альтернатива для клиентов ПАО АКБ "Урал ФД", получила полис, программу страхования (выписку из "Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности "Выгодная альтернатива для клиентов ПАО АКБ "Урал ФД").
Страховая премия в размере 1300000 руб. внесена Черкасовой И.А. в полном объеме.
В соответствии с п.12.1 Программы "Выгодная альтернатива" для клиентов ПАО КБ "Урал ФД" (Приложение N1 к полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности N5017132798 от 21 апреля 2020 года) договор страхования может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению страхователя. В этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в определенном проценте от уплаченной премии по договору страхования на дату его расторжения в зависимости от фактического срока действия договора страхования, а также сформированный инвестиционный доход, зачисленный на счет страховщика.
Согласно п.12.2 указанной Программы размер выкупной суммы составляет 100% за 36 полных месяцев, прошедших с даты вступления в силу договора страхования при условии обращения в определенный срок.
В соответствии с п.14.2 - 14.2.5 Программы выплата выкупной суммы производится в течение 30 дней после получения последнего из запрошенного документа.
20 апреля 2023 года через его агента ПАО КБ "Урал ФД" Черкасова И.А. обратилась к ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" с заявлением о досрочном расторжении договора страхования и возврате выкупной суммы. При подаче заявления Черкасовой И.А. приложены все необходимые документы и сведения в соответствии с условиями договора для целей возврата денежных средств, в т.ч. копия паспорта, копия чека, копия договора.
11 мая 2023 года Черкасова И.А. обратилась в ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" с претензией о досрочном расторжении договора и перечислении денежных средств в размере выкупной суммы.
23 июня 2023 года АО КБ "Уральский финансовый дом" направил в адрес ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" заявление Черкасовой И.А. с пакетом документов.
28 июня 2023 года ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" произвело Черкасовой И.А. выплату выкупной суммы с учетом подп.2 п.1 ст.213, подп.4 п.1 ст.219 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 1284400 руб.
Разрешая спор, суд первой инстанции, оценив представленные доказательства в их совокупности, руководствуясь ст.ст.1, 9, 310, 421, 934 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", установив факт нарушения ответчиком прав истца на своевременный возврат выкупной суммы, пришел к выводу о взыскании с ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10000 руб. и штрафа - 5000 руб. Отказывая в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика неустойки, суд исходил из того, что предусмотренная ст.28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" неустойка может быть взыскана только в перечисленных в ней случаях, к которым возврат денежных средств в связи с добровольным отказом потребителя от услуги не относится.
Отменяя решение суда первой инстанции, и принимая новое решение в части взыскания с ответчика неустойки за несвоевременную выплату денежных средств, суд апелляционной инстанции исходил из того, что Черкасова И.А. обратилась с заявлением о расторжении договора страхования и выплате выкупной суммы 20 апреля 2023 года, следовательно, выплата должна была быть произведена не позднее 20 мая 2023 года, однако выплата произведена 28 июня 2023 года, просрочка составила 39 дней. С учетом требований ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика взыскана неустойка в размере 500000 руб, а также увеличен до 100000 руб. размер штрафа. В остальной части суд апелляционной инстанции согласился с решением суда первой инстанции.
Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда находит приведенные выводы суда первой инстанции в неизмененной и неотмененной части и суда апелляционной инстанции основанными на правильном применении и толковании норм материального права, регулирующих спорные отношения.
Доводы кассационной жалобы ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" об отсутствии недостатков по оказанию услуги страхования с его стороны, ссылка на то, что от исполнения договора оно не отказывалось, нарушения срока оказания услуги не допускалось, в связи с чем с него неправомерно взыскана в пользу истца неустойка, не могут быть признаны обоснованными.
Пунктом 5 ст.28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Принимая во внимание дату первичного обращения истца с полным пакетом документов (20 апреля 2023 года), условия страхования, в частности п.14.2 Приложения N1 к страховому полису, согласно которому выплата выкупной суммы производится в течение 30 дней после получения последнего запрошенного документа, дату выплаты ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" выкупной суммы (28 июня 2023 года), суд апелляционной инстанции пришел к верному выводу о нарушении ответчиком срока выплаты, в связи с чем в пользу истца взыскана неустойка за период с 21 мая 2023 года по 28 июня 2023 года, размер которой на основании ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации уменьшен с 1300000 руб. до 500000 руб.
Иные изложенные в кассационной жалобе доводы не содержат ссылок на обстоятельства, которые не были проверены и учтены нижестоящими судами при рассмотрении дела и могли повлиять на обоснованность и законность судебных актов либо опровергнуть их выводы. Указанные доводы фактически сводятся к переоценке обстоятельств дела, установленных судами, что в силу ч.3 ст.390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не входит в компетенцию суда кассационной инстанции. Дополнительные доказательства судом кассационной инстанции не принимаются.
Несоответствия выводов судов фактическим обстоятельствам дела, установленным судами, нарушения либо неправильного применения норм материального права или норм процессуального права не допущено, следовательно, оснований для пересмотра в кассационном порядке судебных постановлений по доводам кассационной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст.ст.379.5, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
решение Индустриального районного суда г. Перми от 06 декабря 2023 года с учетом апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 07 мая 2024 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 07 мая 2024 года оставить без изменения, кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Капитал Лайф Страхование жизни" - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.