Приказ Министерства имущественных отношений Иркутской области от 20 августа 2012 г. N 14/ПР "Об утверждении административного регламента министерства имущественных отношений Иркутской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации из Реестра государственной собственности Иркутской области" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства имущественных отношений Иркутской области от 20 августа 2012 г. N 14/ПР
"Об утверждении административного регламента министерства имущественных отношений Иркутской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление информации из Реестра государственной собственности Иркутской области"

С изменениями и дополнениями от:

18 января, 21 июня, 10 июля, 24 сентября 2013 г., 23 июля 2015 г., 4 июля, 14 декабря 2016 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь Положением о министерстве имущественных отношений Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 сентября 2009 года N 264/43-пп, приказываю:

1. Утвердить административный регламент министерства имущественных отношений Иркутской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации из Реестра государственной собственности Иркутской области".

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней со дня его официального опубликования.

Министр

А.А.Протасов

Административный регламент

министерства имущественных отношений Иркутской области

по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации

из Реестра государственной собственности Иркутской области"

(утв. Приказом Министерства имущественных отношений

Иркутской области от 20 августа 2012 г. N 14/ПР)

С изменениями и дополнениями от:

18 января, 21 июня, 10 июля, 24 сентября 2013 г., 23 июля 2015 г., 4 июля, 14 декабря 2016 г.

Раздел I. Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования административного регламента

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 18 января 2013 г. N 6/ПР в пункт 1 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Настоящий Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.

2. Целью настоящего Административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги "Предоставление информации из Реестра государственной собственности Иркутской области" (далее - государственная услуга), повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.

3. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. Круг заявителей

4. Право на получение государственной услуги имеют физические и юридические лица.

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается в министерство имущественных отношений Иркутской области (далее - министерство).

6. Информация предоставляется:

а) при личном контакте с заявителями;

б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", региональную информационную систему "Портал государственных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в) письменно, в случае письменного обращения заявителей.

7. Должностное лицо, осуществляющее предоставление информации, должно принять все необходимые меры по предоставлению заявителю исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других должностных лиц министерства.

8. Должностные лица предоставляют информацию по следующим вопросам:

а) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

б) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) о времени приема документов;

г) о сроке предоставления государственной услуги;

д) об основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц министерства.

9. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость и доступность в изложении информации;

г) полнота информации;

д) соответствие информации требованиям законодательства.

10. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.

При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени и отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо, или же обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Обращения заявителей о предоставлении информации рассматриваются должностными лицами в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство.

Ответ на обращение, поступившее в министерство, после рассмотрения обращения направляется по адресу, указанному в обращении.

12. Информация о министерстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.mio.irkobl.ru;

в) в сети интернет на портале Государственных услуг Иркутской области (pgu.irkobl.ru) - Каталог услуг - Имущественные отношения - Недвижимость.

13. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством, размещается следующая информация:

а) о министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения министерства, графике работы, контактных телефонах;

б) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) образцы и бланки заявлений о предоставлении государственной услуги.

14. Информация о министерстве:

а) место нахождения: г.Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 47;

б) телефон приемной: (3952) 29-41-86, факс: (3952) 29-43-19; телефон должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги: (3952) 29-82-97, 29-42-73;

в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664027, г.Иркутск, ул. Ленина, д. 1а;

г) официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.mio.irkobl.ru;

д) адрес электронной почты: imus@govirk.ru.

15. график работы министерства: понедельник - пятница (пятница неприемный день), часы работы с 09.00 - 18.00, перерыв с 13-00 - 14-00.

16. Консультации о предоставлении государственной услуги ведутся по адресу: г.Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 47, каб. N 6, 7.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Глава 4. Наименование государственной услуги

17. Государственная услуга "Предоставление информации из Реестра государственной собственности Иркутской области".

Глава 5. Наименование исполнительного органа,

предоставляющего государственную услугу

18. Предоставление государственной услуги осуществляется исполнительным органом государственной власти Иркутской области, осуществляющим функции по управлению государственной собственностью Иркутской области - министерством имущественных отношений Иркутской области, в отношении объектов учета, относящихся к областному государственному имуществу.

Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги

19. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выписка из Реестра государственной собственности Иркутской области (далее - выписка из Реестра);

- информационная справка об объектах учета, относящихся к государственной собственности Иркутской области либо об отсутствии имущества в Реестре государственной собственности Иркутской области.

Глава 7. Срок предоставления государственной услуги

20. Обращения заявителей о предоставлении государственной услуги рассматриваются должностными лицами в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в министерстве.

Глава 8. Перечень нормативных правовых актов,

регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 18 января 2013 г. N 6/ПР пункт 21 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

21. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст.4179);

- Постановлением Правительства Иркутской области от 30 сентября 2009 года N 264/43-пп "О министерстве имущественных отношений Иркутской области" ("Областная", N 121, 23.10.2009);

- Положением об учете объектов государственной собственности Иркутской области, утвержденным приказом министерства имущественных отношений Иркутской области от 19 марта 2010 года N 4/пр ("Областная", N 90, 15.08.2011);

- настоящим административным регламентом.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 9 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

22. Перечень документов, представляемых заявителем при обращении в министерство для получения государственной услуги:

- заявление о выдаче выписки из Реестра государственной собственности области или о предоставлении информации об объектах учета, относящихся к областному государственному имуществу (приложение N 1 - образцы заявлений).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР настоящий Регламент дополнен главой 9.1

Глава 9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

22.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, отсутствуют.

Глава 9.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

22.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 10 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР пункт 23 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР настоящий Регламент дополнен главой 10.1

Глава 10.1. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

23.1. В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп, услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 11 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

24. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

25. Порядок, размер и основания взимания платы при предоставлении государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР настоящий Регламент дополнен главой 11.1

Глава 11.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

25.1. Плата за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 12 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

26. Время ожидания в очереди при подаче обращения на получение государственной услуги лично - не более 15 минут.

27. Время ожидания в очереди при получении результатов государственной услуги - не более 15 минут.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 13 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявления, осуществляется должностным лицом, ответственным за регистрацию заявлений, в день поступления заявления в министерство.

Максимальное время регистрации заявления составляет 15 минут.

29. Порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги установлен главой 17 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 14 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР пункт 30 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

30. Вход в здание министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании министерства.

Вход в здание министерства, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуется пандусом для инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) и кнопкой вызова ответственного лица, обеспечивающего их доступ к помещению, в котором предоставляется государственная услуга.

Инвалидам обеспечивается беспрепятственный доступ к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, и к предоставляемой в нем государственной услуге.

В случаях, если здание министерства, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта должен принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР пункт 31 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

31. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям.

Обеспечивается дублирование информационных табличек для инвалидов звуковой и зрительной информацией, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР в пункт 32 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

32. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги осуществляется в кабинетах министерства.

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и (или) не имеющим возможности самостоятельно заполнить заявление, работниками министерства обеспечивается заполнение заявления для оказания государственной услуги.

33. Каждое рабочее место должностных лиц министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

34. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц министерства.

35. Места для заполнения документов оборудуются:

а) информационными стендами;

б) стульями и столами для возможности оформления документов.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР пункт 36 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

36. Территория, прилегающая к зданию министерства, оборудуется местом для парковки автотранспортных средств, на котором не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяется для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

Глава 15. Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Основными показателями доступности и качества государственной услуги является соблюдение сроков рассмотрения заявлений.

38. Основными требованиями к качеству рассмотрения заявлений являются:

достоверность представляемой заявителям информации о ходе рассмотрения обращения;

полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения обращения;

наглядность форм представляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения заявителями информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование раздела III настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг

Глава 16. Состав и последовательность административных процедур

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР в пункт 39 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

39. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация заявления на предоставление государственной услуги и передача должностному лицу, предоставляющему государственную услугу на рассмотрение;

- рассмотрение заявления на предоставление государственной услуги должностным лицом, предоставляющим государственную услугу;

- выдача результатов предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 17 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 17. Прием, регистрация заявления на предоставление государственной услуги и передача должностному лицу, предоставляющему государственную услугу на рассмотрение

40. Заявления о предоставлении государственной услуги принимаются министерством в порядке общего делопроизводства.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 18 января 2013 г. N 6/ПР пункт 41 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

41. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено заявителем одним из следующих способов:

а) путем личного обращения в министерство;

б) посредством почтовой связи;

в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР в наименование главы 18 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 18. Рассмотрение заявления на предоставление государственной услуги

должностным лицом, предоставляющим государственную услугу

42. Заявление на предоставление государственной услуги должностным лицом, предоставляющим государственную услугу, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в министерстве.

43. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 43

44. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 44

45. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 45

46. Формирование выписки из Реестра:

ответственный за формирование выписки из Реестра осуществляет поиск заданного объекта областного государственного имущества в автоматизированной информационной системе "Реестр" (далее - АИС "Реестр") и осуществляет формирование выписки из Реестра - состовляет# 40 минут;

выписка из Реестра формируется автоматически с использованием программных средств АИС "Реестр";

в случае отсутствия в Реестре сведений об одном или нескольких запрошенных объектах, ответственный за формирование результатов услуги отражает данный факт в тексте сопроводительного письма - состовляет# 30 минут;

ответственный за формирование результатов услуги осуществляет визирование сопроводительного письма и выписок из Реестра и передает сформированный комплект документов должностному лицу, уполномоченному на подписание выписок из Реестра - составляет 1 календарный день;

должностное лицо, уполномоченное на подписание выписок из Реестра, осуществляет подписание выписок из Реестра и сопроводительного письма - составляет 3 календарных дня;

после подписания выписок, документы регистрируются в журнале учета выписок и выдаются заявителю под роспись - составляет 40 минут;

сопроводительное письмо выдается лично заявителю либо направляется по почте;

47. Формирование информационной справки, в которой предоставляется обобщенная информация об объектах учета Реестра:

ответственный за формирование справки осуществляет поиск объектов областного государственного имущества, по которым необходимо представить информацию, в АИС "Реестр" - составляет 40 минут;

при обнаружении запрашиваемых объектов, ответственный за формирование результатов услуги осуществляет формирование документа, в форме которого предоставляется обобщенная информация об объектах учета Реестра - составляет 40 минут;

затем ответственный за формирование результатов услуги осуществляет подготовку сопроводительного письма и формирует соответствующий комплект документов, подлежащий выдаче (направлению) заявителю и содержащий обобщенную информацию из Реестра по всем запрошенным объектам учета - составляет 40 минут;

в случае отсутствия в Реестре сведений об одном или нескольких запрошенных объектах учета ответственный за формирование результатов услуги отражает данный факт в тексте сопроводительного письма - составляет 30 минут;

после формирования обобщенной информации из Реестра, ответственный за формирование результатов услуги осуществляет визирование сопроводительного письма и документов, в форме которых предоставляется обобщенная информация об объектах учета Реестра и осуществляет передачу сформированного комплекта документов уполномоченному должностному лицу на подписание в порядке общего делопроизводства - составляет 1 календарный день;

уполномоченное должностное лицо осуществляет подписание сопроводительного письма и обобщенной информации из Реестра и передает соответствующий комплект документов для выдачи заявителю лично, либо направляется по почте - составляет 3 календарных дня.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 19 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 19. Выдача результатов предоставления государственной услуги

48. Ответственный за выдачу результатов услуги осуществляет сортировку полученных документов в соответствии со способом предоставления результатов услуги, выбранным заявителем, и осуществляет регистрацию исходящих документов (сопроводительных писем) в соответствии с административным регламентом министерства.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 18 января 2013 г. N 6/ПР пункт 49 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

49. Требования к способу предоставления результатов услуги указываются в запросе на получение государственной услуги:

- почтовое отправление (ответственный за выдачу результатов услуги осуществляет передачу сформированного комплекта документов на отправку заявителю);

- личное обращение (ответственный за выдачу результатов услуги в соответствии с административным регламентом министерства осуществляет подготовку комплекта документов и размещает его в соответствующей папке для выдачи заявителю);

- в форме электронных документов (передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование раздела IV настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование главы 20 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 20. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

50. Основными задачами текущего контроля являются:

обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

51. Текущий контроль за соответствием последовательности и сроков исполнения административных действий, и выполнения административных процедур, определенных настоящим административным регламентов, путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения, и исполнения должностными лицами министерства положений настоящего административного регламента устанавливающего требования к исполнению государственных услуг возложен на начальника правового отдела министерства.

52. Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 21. Порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты

и качества предоставления государственной услуги

53. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.

Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения должностными лицами министерства порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).

54. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.

По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

Глава 22. Ответственность должностных лиц исполнительного органа

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими

в ходе предоставления государственной услуги

55. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих министерства.

56. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении должностные лица министерства привлекаются к ответственности в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 18 января 2013 г. N 6/ПР настоящий Регламент дополнен главой 22 (1)

Глава 22 (1). Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан

56 (1). Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться в том числе со стороны граждан, путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте министерства.

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, осуществляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР наименование раздела V настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

Глава 23. Обжалование решений и действий (бездействия)

министерства, а также должностных лиц министерства

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 14 декабря 2016 г. N 69-мпр пункт 57 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

57. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются решения и действия (бездействие) министерства, их# должностных лиц, связанные с предоставлением государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов для предоставления государственной услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, настоящим Административным регламентом;

г) отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, настоящим Административным регламентом;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, а также настоящим Административным регламентом;

е) истребование при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, настоящим Административным регламентом;

ж) отказ министерства, должностных лиц министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 14 декабря 2016 г. N 69-мпр пункт 58 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

58. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить:

а) на стендах, расположенных в помещениях министерства;

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://mio.irkobl.ru;

в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;

г) при обращении лично, а также посредствам# почтовой, телефонной, факсимильной и электронной связи.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 14 декабря 2016 г. N 69-мпр глава 23 раздела V настоящего приложения дополнена пунктом 58.1

58.1. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

а) лично;

б) через организации почтовой связи;

в) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

г) через региональную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;

д) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Контакты для обращения предусмотренными способами указаны в пункте 14 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 18 января 2013 г. N 6/ПР пункт 59 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

59. В жалобе, направленной в письменной форме, указываются:

наименование министерства, предоставляющего государственную услугу, должностного лица министерства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, предоставляющего государственную услугу, должностного лица министерства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, предоставляющего государственную услугу, должностного лица министерства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

60. Прием заявителей в министерстве осуществляет министр имущественных отношений Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра имущественных отношений Иркутской области.

61. Прием заявителей министром имущественных отношений Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 29-41-86.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 10 июля 2013 г. N 23/ПР пункт 62 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

62. Жалоба должна содержать:

а) наименование министерства либо фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства обратившегося заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностных лиц;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

63. В подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить к жалобе документы, иные материалы, связанные с обжалованием решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, либо их копии.

64. Требования, предъявляемые к жалобе, направляемой с использованием средств факсимильной и электронной связи, аналогичны требованиям к жалобе, направляемой в письменной форме.

65. При рассмотрении жалобы:

обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 10 июля 2013 г. N 23/ПР в пункт 66 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

66. Поступившая в министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в день ее поступления. Жалоба рассматривается министерством в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, а в случае обжалования отказа министерства, предоставляющего государственную услугу, должностного лица министерства, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 4 июля 2016 г. N 34-МПР пункт 67 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

67. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:

а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;

б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, министр имущественных отношений Иркутской области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;

г) если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр имущественных отношений Иркутской области принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в исполнительный орган государственной власти Иркутской области. О данном решении лицо, направившее жалобу, уведомляется в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в течение семи рабочих дней.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 10 июля 2013 г. N 23/ПР раздел V настоящего Регламента дополнен пунктом 67(1)

67(1). Основания приостановления рассмотрения жалобы, направленной в министерство, не предусмотрены.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 10 июля 2013 г. N 23/ПР раздел V настоящего Регламента дополнен пунктом 67(2)

67(2). По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства имущественных отношений Иркутской области от 10 июля 2013 г. N 23/ПР раздел V настоящего Регламента дополнен пунктом 67(3)

67(3). Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.67(2) настоящего административного регламента, гражданину в письменной форме и по желанию гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

68. Решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства, связанные с предоставлением государственной услуги, могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Министр

А.А.Протасов

Приложение N 1

к Административному регламенту

министерства имущественных отношений

Иркутской области по предоставлению

государственной услуги "Предоставление

информации из Реестра государственной

собственности Иркутской области"

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

                                                              ОБРАЗЕЦ N 1

                                         Министру имущественных отношений

                                                        Иркутской области

                                        _________________________________

                                                   (ФИО министра)

                                       от _______________________________

                                  (полное наименование юридического лица,

                                                    ФИО физического лица)

                                      адрес: ____________________________

                                           (адрес юридического лица, либо

                                       адрес проживания физического лица)

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                      контактные телефоны: ______________

                                       __________________________________

     Прошу   выдать  выписку  из  Реестра  государственной  собственности

Иркутской    области   на  объект(ы)  недвижимости,  расположенный(е)  по

адресу(ам):

     1. _________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     (наименование и полный адрес объекта)

     2. _________________________________________________________________

     Выписка необходима для _____________________________________________

_________________________________________________________________________

     (приватизации  квартиры,  регистрации права оперативного управления,

регистрации права хозяйственного ведения).

     Приложение:

     копии технического, кадастрового паспортов на объект недвижимости

_____________________________________  _________________________________

(должность руководителя юридического лица, (подпись, ФИО руководителя

   ФИО физического лица)     юридического лица, подпись физического лица)

Место печати

"___" _______________ 20_____ г.

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

                                                              ОБРАЗЕЦ N 2

                                         Министру имущественных отношений

                                                        Иркутской области

                                        _________________________________

                                                   (ФИО министра)

                                       от _______________________________

                                  (полное наименование юридического лица,

                                                    ФИО физического лица)

                                      адрес: ____________________________

                                           (адрес юридического лица, либо

                                       адрес проживания физического лица)

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                      контактные телефоны: ______________

                                       __________________________________

     Прошу  сообщить  значится  в  Реестре  государственной собственности

Иркутской области объект(ы) недвижимости, расположенный(е) по адресу(ам):

     3. _________________________________________________________________

___________________________________________________________

                    (наименование и полный адрес объекта)

     4. _________________________________________________________________

___________________________________________________

     информация необходима ______________________________________________

                                  (указать цель запроса)

_____________________________________     _______________________________

(должность руководителя юридического лица,     (подпись, ФИО руководителя

    ФИО физического лица)    юридического лица, подпись физического лица)

Место печати

"___" _______________ 20_____ г.

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

                                                              ОБРАЗЕЦ N 3

                                         Министру имущественных отношений

                                                        Иркутской области

                                        _________________________________

                                                   (ФИО министра)

                                       от _______________________________

                                  (полное наименование юридического лица,

                                                    ФИО физического лица)

                                      адрес: ____________________________

                                           (адрес юридического лица, либо

                                       адрес проживания физического лица)

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                      контактные телефоны: ______________

                                       __________________________________

     Прошу    предоставить    информацию    из   Реестра  государственной

собственности  Иркутской  области об объекте(ах) недвижимости, являющихся

государственной  собственностью  Иркутской  области, расположенном(ых) по

адресу(ам):

     1. _________________________________________________________________

_____________________________________________;

     (наименование и полный адрес объекта)

     2. ________________________________________________________________,

     информация необходима _____________________________________________.

                                (указать цель запроса)

_____________________________________  _________________________________

(должность руководителя юридического лица, (подпись, ФИО руководителя

   ФИО физического лица)     юридического лица, подпись физического лица)

Место печати

"___" _______________ 20_____ г.

Приложение N 2

к Административному регламенту

министерства имущественных отношений

Иркутской области по предоставлению

государственной услуги "Предоставление

информации из Реестра государственной

собственности Иркутской области"

1. Блок-схема административной процедуры

"Прием запроса от заинтересованного лица при личном обращении"

2. Блок-схема административной процедуры

"Обработка документов при получении запроса по почте"

3. Блок-схема административной процедуры

"Формирование выписки из Реестра государственной собственности Иркутской области"

4. Блок-схема административной процедуры

"Формирование справки, содержащей обобщенную информацию

об объектах учета государственной собственности Иркутской области"

5. Блок-схема административной процедуры

"Подготовка результатов предоставления государственной услуги к выдаче"