Приказ Архивного агентства Иркутской области от 1 августа 2012 г. N 7-АПР "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и копиях архивных документов, исполненных по документам государственных и муниципальных архивов, иных органов и организаций, расположенных на территории Иркутской области, направляемых в государства, подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

С изменениями и дополнениями от:

12 ноября, 28 декабря 2012 г., 8, 26 апреля, 27 августа 2013 г., 23 мая, 25 июня 2014 г., 9 декабря 2015 г., 21 марта 2016 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и копиях архивных документов, исполненных по документам государственных и муниципальных архивов, иных органов и организаций, расположенных на территории Иркутской области, направляемых в государства, подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года".

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.

Руководитель архивного агентства Иркутской области

С.Г.Овчинников

Административный регламент
предоставления государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках
и копиях архивных документов, исполненных по документам государственных
и муниципальных архивов, иных органов и организаций,
расположенных на территории Иркутской области, направляемых в государства,
подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"
(утв. Приказом Архивного агентства Иркутской области
от 1 августа 2012 г. N 7-АПР)

С изменениями и дополнениями от:

12 ноября, 28 декабря 2012 г., 8, 26 апреля, 27 августа 2013 г., 23 мая, 25 июня 2014 г., 9 декабря 2015 г., 21 марта 2016 г.

Раздел I. Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент архивного агентства Иркутской области предоставления государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и копиях архивных документов, исполненных по документам государственных и муниципальных архивов, иных органов и организаций, расположенных на территории Иркутской области, направляемых в государства, подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года" (далее - административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.

2. Правовым основанием оказания государственной услуги являются Федеральный закон от 22.10.2004 г. N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 г. N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках и организациях Российской академии наук".

3. Целью административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения.

4. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. Круг заявителей

5. Заявителями являются физические, юридические лица.

6. Под категорией "физические лица" понимаются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане или их представители.

7. Под категорией "юридические лица" понимаются государственные и муниципальные архивы Иркутской области, иные организации.

Глава 3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

8. Архивное агентство Иркутской области (далее - архивное агентство) располагается по адресу: г.Иркутск, ул. Фурье, 15 "В". Почтовый адрес архивного агентства: 664003, г.Иркутск, а/я 99.

Адрес электронной почты: archivagent@mail.ru; o.syrovatskaya@govirk.ru; m.serdyukova@govirk.ru, адрес сайта архивного агентства: http://archiv.irkobl.ru

Справочные телефоны/ факсы: (8-395-2) 20-37-26, 24-02-97, телефон 24-06-42.

9. График работы архивного агентства, приема заявлений о предоставлении государственной услуги:

Понедельник - пятница	9.00-18.00, обеденный перерыв 13.00-14.00
Суббота - воскресенье	Выходные дни

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР пункт 10 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

10. Информация по вопросам исполнения государственной услуги, в том числе о ходе исполнения государственной услуги предоставляется архивным агентством при обращении заявителя непосредственно в архивное агентство, по телефону, в письменном виде, по почте, по электронным каналам связи, заявитель также может получить информацию о предоставлении государственной услуги в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru.

11. Информирование при обращении заявителя в архивное агентство осуществляется ответственными специалистами архивного агентства на рабочем месте в соответствии с графиком работы архивного агентства.

12. Информирование по телефону осуществляется ответственными специалистами по справочным телефонам в соответствии с графиком работы архивного агентства.

Ответ на телефонный звонок или личное обращение должен содержать:

- информацию о фамилии, имени, отчестве, должности ответственного специалиста, принявшего телефонный звонок;

- о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о времени приема документов;

- о сроке предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ответственных специалистов архивного агентства, осуществляющих предоставление государственной услуги.

13 Письменное информирование осуществляется путем направления ответа почтовым отправлением или по электронным каналам связи в зависимости от способа обращения заявителя. Руководитель архивного агентства Иркутской области (далее - руководитель архивного агентства) определяет ответственного исполнителя для подготовки ответа.

Ответ на письменное обращение заявителя, в том числе направленное по электронной почте, средством факсимильной связи предоставляется в простой, четкой форме и должен содержать:

- о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о времени приема документов;

- о сроке предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ответственных специалистов архивного агентства, осуществляющих предоставление государственной услуги.

Ответ подписывается руководителем архивного агентства и направляется заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня регистрации обращения.

14. Основными требованиями к информированию являются достоверность и полнота предоставляемой информации, четкость в изложении информации, наглядность форм предоставляемой информации, оперативность, удобство и доступность получения информации.

В случае неудовлетворения гражданина информацией, представленной должностными лицами архивного агентства, гражданин может обратиться непосредственно к руководителю архивного агентства. Прием граждан осуществляется по предварительной записи, которую проводит специалист архивного агентства, ответственный за прием и регистрацию документов (далее - специалист 1 разряда).

15. Информация о местонахождении, контактных телефонах, почтовых адресах, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты государственных и муниципальных архивов Иркутской области содержится в Приложении 1 настоящему Административному регламенту.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем предложении пропущен предлог. Фразу. в Приложении 1 настоящему Административному регламенту "следует читать как " в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту"

16. На информационных стендах в помещении архивного агентства размещается следующая информация:

а) график работы, часы приема архивного агентства;

б) фамилия, имя, отчество руководителя архивного агентства;

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР в подпункт "в" пункта 16 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

в) номера кабинетов, где осуществляются информирование и прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, фамилии, имена, отчества, должности ответственных специалистов, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги на территории Иркутской области;

г) номера справочных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты архивного агентства, адрес портала на сайте;

д) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных услуг Иркутской области";

е) порядок обжалования решений и действий (бездействий), осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги;

ж) Административный регламент с приложением блок-схемы, с указанием сроков исполнения каждой административной процедуры.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР пункт 17 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах организуется в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Глава 4. Наименование государственной услуги

18. Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и копиях архивных документов, исполненных по документам государственных и муниципальных архивов, иных органов и организаций, расположенных на территории Иркутской области, направляемых в государства, подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года.

19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с настоящим административным регламентом.

Глава 5. Наименование исполнительного органа,
предоставляющего государственную услугу

20. Предоставление государственной услуги осуществляет архивное агентство.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР пункт 21 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

21. Административные процедуры по предоставлению государственной услуги осуществляют ответственные специалисты архивного агентства, многофункционального центра.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР в пункт 22 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

22. Ответственным специалистам архивного агентства многофункционального центра запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.

23. В процессе предоставления государственной услуги ответственным специалистом архивного агентства делается запрос в Управление Федерального казначейства по Иркутской области в целях получения сведений об оплате государственной пошлины, если официальные документы получает на руки гражданин Российской Федерации, иностранного государства, лицо без гражданства или его представитель.

Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги

24. Результатом предоставления государственной услуги является:

- проставление апостиля;

- отказ в проставлении апостиля.

25. Проставление апостиля осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль", форма которого определена Конвенцией, с его последующим заполнением (Приложение 2 к настоящему Административному регламенту).

Глава 7. Срок предоставления государственной услуги

26. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 30 календарных дней.

27. Приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Глава 8. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

28. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.

29. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов; заключена в Гааге 05.10.1961; вступила в силу для России 31.05.1992 (Бюллетень международных договоров, 1993, N 6);

б) Налоговым кодексом Российской Федерации (глава 25.3) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 32, ст.3340; 2004, N 45, ст.4377; 2005, N 1, ст.29, 30; N 30, ст.3117; N 50, ст.5246; N 52, ст.5581; 2006, N 1, ст.12; N 27, ст.2881; N 31, ст.3436; N 43, ст.4412; 2007, N 1, ст.7; N 31, ст.4013; N 46, ст.5553, 5554; N 49, ст.6045, 6071; 2008, N 52, ст.6218, 6219, 6236; 2009, N 1, ст.19; N 29, ст.3582, 3625, 3642; N 30, ст.3735; N 52, ст.6450; 2010, N 15, ст.1737; N 18, ст.2145; N 19, ст.2291);

в) Законом СССР от 24 июня 1991 г. N 2261-1 "О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан, лиц без гражданства из СССР за границу" (Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, N 27, ст.784);

г) Постановлением Верховного Совета СССР от 17.04.1991 N 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов" (Ведомости Совета народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, N 17, ст.496);

д) Постановлением Совета Министров СССР от 12.11.1990 N 1135 "Об одобрении и внесении в Верховный Совет СССР предложения о присоединении СССР к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов" (документ официально опубликован не был);

е) Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 52 (ч. 3), ст.5689; 2006, N 19, ст.2069);

ж) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст.2060);

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 21 марта 2016 г. N 6-АГПР пункт 29 главы 8 раздела II настоящего Регламента дополнен подпунктом "ж.1"

ж.1) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

з) приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный N 9059, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 20, 14.05.2007);

и) приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 28.12.2009 N 894 "Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства";

к) Основные правила работы ведомственных архивов (Одобрены коллегией Главархива СССР 28.08.1985, приказ Главархива СССР от 05.09.1985 N 263);

л) Законом Иркутской области от 04.04.2008 N 4-оз "Об архивном деле в Иркутской области" ("Областная", N 39, 16.04.2008);

м) постановлением Правительства Иркутской области от 29.12.2009 N 403/182-пп "Об архивном агентстве Иркутской области".

Глава 9. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР в пункт 30 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

30. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в архивное агентство многофункциональный центр:

а) письменное заявление заявителя о проставлении апостиля на документе;

б) официальные документы в двух экземплярах (архивные справки, архивные выписки или архивные копии), подлежащие вывозу на территорию иностранного государства, участника Гаагской конвенции;

в) документ, содержащий образец подписи и печати, проставленных на архивных справках, архивных копиях или архивных выписках, подлежащих вывозу на территорию иностранного государства (кроме государственных и муниципальных архивов Иркутской области);

г) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, в случае обращения с заявлением представителя гражданина;

д) документ, удостоверяющий полномочия представителя гражданина, в случае обращения с заявлением представителя гражданина (доверенность на осуществление действия от имени заявителя).

В случае получения официальных документов лично гражданином Российской Федерации, иностранного государства, лицом без гражданства или его представителем, заявитель может предоставить документ, подтверждающий факт оплаты государственной пошлины. Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

31. Форма заявления о проставлении апостиля на документе указана Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем предложении пропущен предлог. Фразу "Приложении 3 " читать как "указана в Приложении 3".

Глава 10. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области
и иных организаций

32. Документом, который является необходимыми# и обязательными# для предоставления государственной услуги, который находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных организаций - это документ, подтверждающий факт оплаты государственной пошлины, если получать официальные документы будет гражданин Российской Федерации, иностранного государства, лицо без гражданства или его представитель.

33. Ответственным специалистам архивного агентства запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ.

Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 9 декабря 2015 г. N 10-АГПР пункт 34 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

34. Представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

35. Возврат заявления и документов не является препятствием для направления повторного заявления после устранения причин, послуживших основанием для их возврата.

Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

36. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.

37. В проставлении апостиля отказывается:

если официальный документ не предназначен для вывоза за границу;

если не соблюдены требования к оформлению архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов;

если в ходе проверки визуального соответствия оттиска печати на архивной справке, архивной выписке и копии архивных документов имеющемуся образцу, выявлены подчистка (и), приписка (и), неравномерность и ненасыщенность цветового тона оттиска, нечеткость изображения элементов оттиска, визуально различимые выдавливания краски за края контура рисунка оттиска, искажения деталей оттиска, "смазывания", "стирания".

Оформление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов осуществляется в соответствии с пунктами 5.9, 5.10 Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках и организациях Российской академии наук, 10.2.4-10.2.15 Основных правил работы ведомственных архивов (Москва, 1986).

38. Апостиль не проставляется на архивных справках, предназначенных для направления в государства, с которыми Российская Федерация заключила Договоры о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, а также в государства-участники СНГ, подписавшие Соглашение о принципах и формах взаимодействия в области использования архивной информации, или с которыми имеются двусторонние соглашения о сотрудничестве (список стран приведен в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту).

Глава 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе о документе (документах) выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 26 апреля 2013 г. N 7-АГПР пункт 39 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

39. Услугой, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является выдача доверенности, подтверждающей полномочия физического или юридического лица, для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах.

40. Плата за получение доверенности в рамках необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги оплачивается заявителем в соответствии с законодательством.

Глава 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины,
взимаемой за предоставление государственной услуги

41. За предоставление государственной услуги взимается государственная пошлина. Плательщиками государственной пошлины являются физические лица (граждане, на чье имя оформляется документ, подлежащий вывозу на территорию иностранного государства, участника Гаагской Конвенции).

42. Согласно подпункта 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации размер государственной пошлины за проставление апостиля - 1 500 рублей за каждый документ.

43. Согласно подпункту 12 пункта 3 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина не уплачивается за проставление апостиля на истребуемых по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации справках, выданных архивными органами по обращениям физических лиц, проживающих за пределами территории Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 9 декабря 2015 г. N 10-АГПР пункт 44 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

44. Государственная пошлина уплачивается по месту совершения юридически значимого действия (проставления апостиля). Оплата государственной пошлины заявителем осуществляется по следующим реквизитам для уплаты государственной пошлины:

Получатель УФК по Иркутской области (архивное агентство Иркутской области л/сч 04342019220) в Отделение Иркутск г.Иркутск сч. N 40101810900000010001

БИК 042520001 КБК 804 108 07300 01 1000 110 ОКТМО 25701000

ИНН 3808015370 КПП 380801001

Назначение: Госпошлина за проставление апостиля";

Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, включая информацию
о методике расчета размера такой платы

45. Плата за получение документов в рамках необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги оплачивается в соответствии с законодательством.

46. Размер платы за получение документов в рамках необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с законодательством.

Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении результата
предоставления государственной услуги

47. Ожидание заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

48. Ожидание заявителя в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

49. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи для подачи заявления на предоставление государственной услуги. Предварительная запись осуществляется по телефону 20-37-26.

Глава 17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги

50. Регистрация заявления, полученного при личном обращении, через организации федеральной почтовой или электронной связи о предоставлении государственной услуги осуществляется в день поступления заявления в журнале регистрации входящих документов для проставления апостиля (форма журнала приведена в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту).

51. Регистрацию заявлений осуществляет специалист архивного агентства, ответственный за ведение делопроизводства в архивном агентстве.

Глава 18. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга

52. Вход в помещение, где располагается архивное агентство, должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей наименование архивного агентства, его местонахождение и режим работы. На территории, прилегающей к месторасположению архивного агентства, должны быть предусмотрены места для парковки автотранспортных средств.

53. Помещение архивного агентства должно быть оборудовано противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Выход из помещения оборудуется соответствующим указателем с автономным источником бесперебойного питания.

54. Кабинеты специалистов, осуществляющих прием заявителей, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества, должности специалистов.

55. Места для информирования заявителей, получения информации должны быть оборудованы информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. Места для ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

56. Информационные стенды размещаются с учетом высоты стен помещения на одном уровне в удобном для ознакомления месте и обеспечивают свободное прочтение содержащейся в них информации.

57. Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее N 18), наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

58. Перечень сведений, которые размещаются на информационных стендах, указан в пункте 16 Административного регламента.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 21 марта 2016 г. N 6-АГПР глава 18 раздела II настоящего Регламента дополнена пунктом 58.1

58.1. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления государственной услуги, либо когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Глава 19. Показатели доступности и качества государственной услуги

59. Своевременность и оперативность - доля (%) заявлений рассмотренных в установленный срок с момента подачи документов. Показатель определяется как отношение количества запросов рассмотренных в установленный срок к общему количеству поступивших запросов умноженное на 100%.

60. Доля заявителей, ожидавших получения государственной услуги в очереди не более 30 минут: показатель определяется как отношение количества случаев ожидания в очереди не более 30 минут к общему количеству обратившихся за государственной услугой заявителей умноженное на 100%.

61. Обжалование - доля (%) обоснованных жалоб, к общему количеству обратившихся заявителей за предоставлением государственной услуги умноженное на 100%.

62. Культура обслуживания - доля (%) заявителей, отметивших грубое отношение гражданских служащих архивного агентства при предоставлении государственной услуги. Показатель определяется как отношение количества заявителей, не удовлетворенных вежливостью гражданских служащих архивного агентства, к общему количеству заявителей умноженное на 100%.

63. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 63

Глава 19.1. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР пункт 63.1 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

63.1. Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми архивное агентство заключило в соответствии с законодательством соглашение о взаимодействии.

63.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп.

63.3. При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявитель использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.

63.4. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Глава 20. Состав и последовательность административных процедур

64. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР в подпункт "а" пункта 64 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) поступление заявления при личном обращении, посредством почтовой, электронной связи или с использованием системы "Портал государственных услуг Иркутской области" о предоставлении государственной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

б) прием и регистрация поступившего в архивное агентство заявления;

в) принятие решения о предоставлении услуги или об отказе в ее предоставлении;

г) направление запроса в Управление Федерального казначейства по Иркутской области по каналам межведомственной связи об оплате государственной пошлины;

д) проставление апостиля;

е) информирование заявителя о факте проставления апостиля или об отказе в проставлении апостиля;

ж) отправка (выдача) документов.

65. Блок-схема исполнения государственной услуги приводится в Приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР наименование главы 21 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 21. Поступление заявления при личном обращении, посредством почтовой, электронной связи или с использованием системы "Портал государственных услуг Иркутской области" о предоставлении государственной услуги, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР в пункт 66 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

66. Основанием для начала исполнения государственной услуги является поступление в архивное агентство заявления при личном обращении, посредством почтовой, электронной связи или с использованием системы "Портал государственных услуг Иркутской области" через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

67. В случае обнаружения неполноты комплекта представленных документов согласно требованиям пункта 30 Административного регламента заявителю разъясняется причина отказа в приеме документов на регистрацию в устной или письменной форме (в случае соответствующего письменного обращения заявителя или отметки о необходимости получения отказа в письменной форме).

68. Уведомление о приеме заявления или об отказе в приеме заявления на регистрацию направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.

Максимальный срок исполнения данной процедуры - 1 рабочий день с момента поступления заявления.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР настоящий Регламент дополнен пунктом 68.1

68.1. Специалист многофункционального центра, ответственный за организацию предоставления государственной услуги"#, направляет поступившее заявление о предоставлении государственной услуги в архивное агентство.

Глава 22. Прием и регистрация
поступившего в архивное агентство заявления

69. Прием и регистрацию обращений осуществляет специалист архивного агентства, ответственный за прием и регистрацию документов (далее - специалист 1 разряда), ответственный за прием и регистрацию документов.

70. Регистрация заявления осуществляется в день его поступления в журнале регистрации входящих документов о проставлении апостиля (Приложение 5 к настоящему Административному регламенту). Запись о приеме документов содержит:

порядковый номер записи;

дату и время приема документов;

данные о заявителе;

количество и наименование документов представленных для проставления апостиля;

дата и время отправки (выдачи) документов;

фамилию, инициалы, данные документа, удостоверяющего личность гражданина, получившего документы, его подпись.

71. Зарегистрированное обращение передается руководителю архивного агентства для рассмотрения и наложения резолюции, после чего не позже чем через 15 минут передается специалисту-эксперту отдела организационной работы архивного агентства (далее - специалисту-эксперту), ответственному за проставление апостиля, согласно должностному регламенту.

Максимальный срок исполнения данной процедуры - 1 рабочий день с момента регистрации заявления.

Глава 23. Принятие решения
о предоставлении услуги или об отказе в ее предоставлении

72. Специалист-эксперт проверяет необходимость проставления апостиля. По результатам проведенной проверки принимается решение:

о проставлении апостиля;

об отказе в проставлении апостиля.

73. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается совместно заместителем руководителя архивного агентства и специалистом-экспертом, ответственным за проставление апостиля.

74. В случае принятия решении о предоставлении услуги специалист-эксперт делает запрос в Управление Федерального казначейства по Иркутской области по каналам межведомственной связи об оплате государственной пошлины, если заявитель будет получать официальный документ лично.

Максимальный срок исполнения данной процедуры - 1 рабочий день с момента регистрации заявления.

Глава 24. Направление запроса в Управление Федерального казначейства
по Иркутской области по каналам межведомственной связи
об оплате государственной пошлины

75. В случае непредставления квитанции об оплате государственной пошлины, сведения об оплате должны быть получены архивным агентством в рамках межведомственного информационного взаимодействия с Управлением Федерального казначейства по Иркутской области.

76. В целях получения документов, подтверждающих оплату государственной пошлины, архивное агентство в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя формирует и направляет в Управление Федерального казначейства по Иркутской области межведомственный запрос в соответствии с законодательством.

77. Межведомственный запрос направляется в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Максимальный срок исполнения данной процедуры составляет 5 рабочих дней с момента направления запроса в Управление Федерального казначейства по Иркутской области

Глава 25. Проставление апостиля

78. Основанием для начала административной процедуры по проставлению апостиля является принятие специалистом-экспертом решения о проставлении апостиля.

79. Проставление апостиля осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль", форма которого определена Конвенцией, с его последующим заполнением.

80. Штамп "Апостиль" должен быть выполнен в форме квадратного клише размером 10 x 10 см. Заголовок штампа "Апостиль" должен быть дан на французском языке - "Apostille (ConventiondelaHayedu 5 octobre 1961)". Апостиль может быть выполнен также способом компьютерного набора.

81. Проставление апостиля методом ксерокопирования или иным отличным от предусмотренных Административным регламентом способов не допускается.

82. Оттиск штампа "Апостиль" проставляется в конце текста документа - на свободном от него месте либо на оборотной стороне текста официального документа, либо на отдельном листе бумаги. Компьютерный набор апостиля осуществляется на отдельном листе бумаги.

83. В случае проставления апостиля на отдельном листе листы документа и лист с апостилем прошиваются нитью любого цвета либо специальным тонким шнуром (лентой). Последний лист документа в месте, где он прошит, заклеивается плотным бумажным "прямоугольником", на котором сведения о количестве прошитых, пронумерованных листов заверяются подписью специалиста-эксперта и печатью архивного агентства.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

84. Специалист-эксперт, заполняет проставленный им оттиск штампа "Апостиль".

В строке 2 апостиля указываются в творительном падеже фамилия и инициалы должностного лица, подписавшего официальный документ, представленный для проставления апостиля.

В строке 3 апостиля указывается должность лица, подписавшего документ.

В строке 4 апостиля указывается официальное наименование архива, органа или организации, удостоверившего документ оттиском печати.

В строке 5 апостиля в предложном падеже указывается город, в котором проставляется апостиль.

В строке 6 апостиля цифрами указывается дата проставления апостиля.

В строке 7 апостиля указываются в творительном падеже фамилия и инициалы, должность лица, подписавшего апостиль, а также название удостоверяющего органа.

В строке 8 апостиля указывается номер, соответствующий порядковому номеру записи в журнале регистрации апостиля.

Текст в апостиле должен быть напечатан или четко написан от руки, подчистки не допускаются, приписки и иные исправления оговариваются лицом, его подписавшим, и подтверждаются его подписью и оттиском печати.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

85. Руководитель подписывает апостиль и проставляет на нем оттиск печати, при этом допускается выступ печати за рамки апостиля.

86. Специалист-эксперт вносит в журнал регистрации апостиля (Приложение 7 к настоящему Административному регламенту) запись, в которой указываются:

порядковый номер записи (строка 8 апостиля);

дата проставления апостиля (строка 6 апостиля);

наименование официального документа, на котором проставляется апостиль, его реквизиты (номер и дата выдачи);

фамилия, инициалы и должность лица, подписавшего официальный документ (строки 2 и 3 апостиля соответственно);

фамилия, инициалы и должность лица, подписавшего апостиль (строка 7 апостиля);

государство предъявления официального документа с апостилем (указывается согласно обращения);

дата и сумма платежа государственной пошлины за проставление апостиля или отметка о направлении документов в адрес Консульского департамента МИД России.

Максимальный срок исполнения данной процедуры составляет 1 рабочий день.

Глава 26. Информирование заявителя о решении
о проставлении апостиля или об отказе в проставлении апостиля

87. Специалист-эксперт готовит письмо заявителю об отказе в проставлении апостиля, в котором указывается причина отказа предоставления государственной услуги со ссылкой на соответствующий подпункт пункта 37 Административного регламента, и представляет письмо на подпись руководителю агентства.

88. Уведомление о принятии решения о проставлении апостиля или об отказе в проставлении апостиля с указанием причин отказа специалист-эксперт направляет в письменной форме либо с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов, в течение 2 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

89. Заявитель в рамках графика работы и часов приема посетителей определяет дату и время личного приема для получения документов лично.

Глава 27. Отправка (выдача) документов

90. Специалист-эксперт выдает письмо об отказе в проставлении апостиля с приложением официального документа заявителю под роспись или передает специалисту 1 разряда для отправки документов почтовой связью.

91. Специалист 1 разряда формирует пакет документов для отправки в адрес Консульского департамента МИД России и в срок не позднее 1 рабочего дня с момента формирования пакета направляет документы почтовой связью по адресу: 119200, г.Москва, 1-ый Неопалимовский пер., д. 12.

Раздел IV

ГАРАНТ:

По-видимому, допущена опечатка. Не указано название раздела IV.

Глава 28. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений ответственными лицами

92. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

93. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами, участвующими в предоставлении государственной функции, осуществляют руководитель архивного агентства Иркутской области, заместитель руководителя архивного агентства Иркутской области.

94. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами архивного агентства, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего административного регламента.

95. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в квартал.

Глава 29. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

96. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов архивного агентства.

97. Проверки полноты и качества исполнения государственной услуги осуществляются на основании поручения руководителя архивного агентства.

98. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы архивного агентства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

99. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия. Состав комиссии утверждается руководителем архивного агентства.

100. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем, членами комиссии и представляется руководителю архивного агентства, не позднее 30 дней с момента поручения руководителя архивного агентства о проведении проверки.

Глава 30. Ответственность государственных служащих архивного агентства
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги

101. Специалисты, ответственные за прием, регистрацию документов, предоставление услуги и подготовку документов к отправке (выдаче), несут персональную ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий.

102. Заместитель руководителя архивного агентства Иркутской области (далее - заместитель руководителя архивного агентства) несет ответственность за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

103. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Глава 31. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за исполнением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

104. Заявитель, обратившийся в архивное агентство в связи с предоставлением государственной услуги, имеет право обратиться с заявлением к руководителю архивного агентства с изложением своих претензий.

105. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте архивного агентства.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 12 ноября 2012 г. N 16-АПР раздел V настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) архивного агентства, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих архивного агентства

106. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействие) и решений должностных лиц архивного агентства, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

107. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

ж) отказ архивного агентства или должностного лица архивного агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР пункт 108 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

108. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта архивного агентства, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющие предоставление государственных услуг на территории Иркутской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

108.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых архивным агентством;

б) на официальном сайте архивного агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://archiv.irkobl.ru;

в) в региональной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 9 декабря 2015 г. N 10-АГПР пункт 109 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

109. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:

а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;

б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, руководитель исполнительного органа государственной власти Иркутской области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;

г) если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель исполнительного органа государственной власти Иркутской области принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в исполнительный орган государственной власти Иркутской области. О данном решении лицо, направившее жалобу, уведомляется в течение семи дней.

110. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР в пункт 111 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

111. Жалоба, поступившая в архивное агентство подлежит рассмотрению должностным лицом архивного агентства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа архивного агентства, должностного лица архивного агентства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

При рассмотрении жалобы по просьбе заявителя ему может дополнительно, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы, предоставляться информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

112. По результатам рассмотрения жалобы архивное агентство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных архивным агентством, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

113. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 112 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

114. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1

к административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

Информация
о местонахождении, контактных телефонах, почтовых адресах,
адресах электронной почты государственных и муниципальных архивов области

С изменениями и дополнениями от:

23 мая 2014 г.

Государственные архивы Иркутской области

ОГКУ "Государственный архив Иркутской области"

664047, г.Иркутск, ул.Байкальская, 79

E-mail: ogugaio@mail.ru, сайт www.гаио.pф

Тел./факс (3952) 23-93-50

Усть-Ордынский филиал ОГКУ "Государственный архив Иркутской области"

669001, р.п.Усть-Орда, ул.Буденного, 5А

Тел. (39541) 3-10-85

ОГКУ "Государственный архив новейшей истории Иркутской области"

664025, г.Иркутск, ул.Марата, 19

E-mail: ganiio2011@yandex.ru

Тел. (3952) 34-24-33

ОГКУ "Государственный архив документов по личному составу Иркутской области"

664050, г.Иркутск, ул.Байкальская, 255А

E-mail: gadlsio@yandex.ru

Тел./факс (3952) 35-59-71, 35-63-12

Муниципальные архивы Иркутской области

Архивный отдел организационно-контрольного управления администрации муниципального образования города Братска

665 717, г.Братск, ул. Мира, 27 а

тел/факс (8-395-3) 41-14-39

e-mail: chernoyarova@bratsk-city.ru

Архивный отдел правовой, кадровой и организационной работы администрации Зиминского городского муниципального образования

665310, г.Зима, ул. Клименко, 2

тел./факс (8-395-54) 3-18-72

e-mail: arhivzima@mail.ru

Архивный отдел организационно-контрольного управления аппарата администрации г.Иркутска

664007, г.Иркутск, ул. Поленова, 1

тел./факс (8-395-2) 52-00-72

e-mail: ad_shterenberg@admirk.ru

Архивный отдел управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск"

666304, г.Саянск, микрорайон "Олимпийский", 30

тел (395-53) 7-28-70

e-mail: arhivsayansk@irmail.ru

Архив администрации муниципального образования "город Свирск"

665420, г.Свирск, ул. Дзержинского, 1

тел. (395-73) 2-32-67

e-mail: lnp@svirsk.ru

Архивный отдел аппарата администрации городского округа муниципального образования "город Тулун"

665253, г.Тулун, ул. Гидролизная, 17

тел (395-30) 4-70-15

e-mail: arhiv-tulun-mer@rambler.ru

Муниципальное казенное учреждение "Муниципальный архив" г.Усолье-Сибирское

665466, г.Усолье-Сибирское, пр. Космонавтов, 42

тел/факс (395-43) 7-42-42, тел.7-45-00

e-mail: arhiv-usolie@mail.ru

Архивный отдел Администрации города Усть-Илимска

666683, г.Усть-Илимск, ул. Героев труда, 38

тел/факс (395-35) 5-27-68, тел.5-42-64

e-mail: archiv.ui@mail.ru

Муниципальное казенное учреждение "Архив города Черемхово"

665413, г.Черемхово, ул. Демьяна Бедного, 20

тел/факс (395-46) 6-21-06

e-mail: archivchertown@mail.ru

Архивный отдел администрации Ангарского муниципального образования

665830, г.Ангарск, 9 микрорайон, д. 20, 2 этаж

тел/факс (395-5) 51-82-32, тел.51-82-35

e-mail: Archiv@angarsk-adm.ru

Архив муниципального образования Балаганского района

665391, р.п. Балаганск, ул. Панкратьева, 4

тел. (395-48) 50-8-43

e-mail: archivbalagansk@yandex.ru

Муниципальное казенное учреждение "Архив администрации города Бодайбо и района"

666904, г.Бодайбо, ул. Урицкого, 15

тел/факс (395-61) 5-19-72, тел.5-15-89

e-mail: arhiv.bodaibo@yandex.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Братский район"

665717, г.Братск, ул.Комсомольская, 45 В

тел/факс (395-3) 41-23-81

e-mail: bratskiyraiarhiv@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Жигаловский район"

666402, р.п. Жигалово, ул. Левина, 1

тел/факс (395-51) 3-21-69, тел. 3-17-07

e-mail: munarhiv@irmail.ru

Архивный отдел муниципального казенного учреждения "Администрация муниципального образования "Заларинский район"

665322, р.п. Залари, ул. Ленина, 103

тел. (395-52) 2-14-62, тел. 2-13-04

e-mail: zalarhiv@mail.ru

Архивный отдел администрации Иркутского районного муниципального образования

664007, г.Иркутск, ул. Черского, 1

тел/факс (395-2) 33-92-24

e-mail: arhivirkraion@gmail.com

Архивный отдел администрации муниципального образования "Казачинско-Ленский район"

665511, с. Казачинское, ул. Аэрофлотская, 29

тел/факс (395-62) 2-15-46

e-mail: archivkazlensk@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Катангский район"

666610, с. Ербогачен, ул. Увачана, 6

тел/факс (395-60) 2-17-90

e-mail: Katanga_arhive@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Качугский район"

666203, р.п. Качуг, ул. Ленских Событий, 18

тел/факс (395-40) 3-16-44

e-mail: kachug-arhiv@yandex.ru

Архивный отдел администрации Киренского муниципального района

666703, г.Киренск, ул. Красноармейская, 1а

тел. (395-68) 4-39-55

e-mail: kirensk_arhiv@yandex.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования Куйтунский район

665302, р.п. Куйтун, ул. Карла Маркса, 18

тел. (395-36) 5-24-60

e-mail: arhiv_kuitun@irmail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования Мамско-Чуйского района

666811, р.п. Мама, ул. Советская, 10

тел. (395-69) 2-19-56

e-mail: mo26@gfu.ru

Архивный отдел администрации Нижнеилимского муниципального района

665653, г.Железногорск-Илимский, ул. Янгеля, 8

тел./факс (395-66) 3-13-22

e-mail: archiv_n-ilimsk@rambler.ru

Архивный отдел администрации муниципального района муниципального образования "Нижнеудинский район"

665106, г.Нижнеудинск, ул. Гоголя, 50

тел/факс (395-57) 7-09-15, тел.7-12-04

e-mail: arhiv.n-udinsk@yandex.ru

Архив Ольхонского районного муниципального образования

666130, с. Еланцы, ул. Пенкальского, 14

тел./факс (395-58) 5-22-73

e-mail: arh666130@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования Слюдянский район

665904, г.Слюдянка, ул. Ленина, 110

тел. (395-44) 51-1-57

e-mail: archiv@slud.ru

Архивный отдел аппарата главы администрации муниципального образования "Тайшетский район"

665000, г.Тайшет, ул. Капустина, 20

тел/факс (395-63) 2-34-10

e-mail: archivtaishet@mail.ru

Архивный отдел администрации Тулунского муниципального района 665253, г.Тулун, ул. Гидролизная, 2

тел/факс (395-30) 2-53-21

e-mail: tulunarhiv@rambler.ru

Архивный отдел администрации муниципального района Усольского районного муниципального образования

665466, г.Усолье-Сибирское, ул. Ремонтная, 1

тел/факс (395-43) 3-84-65, тел. 4-57-34

e-mail: arhiv_amrurmo@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Усть-Илимский район"

666771, г.Усть-Илимск, ул. Гайдара, 11

тел. (395-35) 7-50-35

e-mail: arhiv@ui-raion.ru

Архивный отдел администрации Усть-Кутского муниципального образования

666793, г.Усть-Кут, ул. Володарского, 69

тел. (395-65) 5-89-34

e-mail: arhiv-ukmo@rambler.ru

Сектор архива администрации муниципального образования "Усть-Удинский район"

666352, р.п. Усть-Уда, ул. Комсомольская, 19

тел/факс (395-45) 3-14-96

e-mail: arhivust-uda@mail.ru

Архивный отдел администрации Черемховского районного муниципального образования

665448, п. Михайловка, ул. Советская, 8А

тел/факс (395-46) 3-11-66

e-mail: cherem_arhiv@mail.ru

Архивный отдел администрации Чунского районного муниципального образования

665540, р.п. Чунский, ул. Свердлова, 12

тел. (395-67) 2-02-13

e-mail: arhiv.chuna@mail.ru

Архивный отдел администрации Шелеховского муниципального района

666034, г.Шелехов, Култукский тракт, 10

тел. (код 8-395-50) 4-49-48, 5-33-20

e-mail: Larlubochko@mail.ru

Архив документов по личному составу администрации Зиминского районного муниципального образования

665390, г.Зима, ул. Меринова, 8

тел. (395-54) 3-16-68

e-mail: arhiv@rzima.ru

Архив по личному составу ликвидированных муниципальных предприятий Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации г.Иркутска

664007, г.Иркутск, Поленова, 1

тел/факс (395-2) 52-00-88, тел. 52-03-29

e-mail: k_faizulina@irkadm.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Аларский район"

669450, р.п. Кутулик, ул. Советская, 49

тел/факс (395-64) 37-2-38

e-mail: arhivalar@mail.ru

Архивный сектор администрации муниципального образования "Баяндаевский район"

669120, с. Баяндай, ул. Бутунаева, 2

тел/факс (395-37) 9-12-40, тел.9-13-96

e-mail: ms.arhiv@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Боханский район"

666911, р.п. Бохан, ул. Ленина, 83

тел. (395-38) 2-55-36

e-mail: archive-bohan@rambler.ru

Архивный сектор Аппарата Администрации муниципального образования "Нукутский район"

669401, п. Новонукутский, ул. Ленина, 26

тел. (395-49) 2-15-53

e-mail: nukuti_archiv@mail.ru

Архивный отдел администрации муниципального образования "Осинский район"

669201, с. Оса, ул. Свердлова, 59

тел. (395-39) 3-16-71

e-mail: osaarhiv@mail.ru

Сектор по архиву администрации муниципального образования "Эхирит-Булагатский район"

669001, р. п. Усть-Ордынский, ул. Балтахинова, 20

тел. (395-41) 3-21-89

e-mail: ehirit-arhiv@mail.ru

Приложение 2

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

Форма
специального оттиска штампа "Апостиль",
определенная Гаагской конвенцией 1961 года

APOSTILLE - АПОСТИЛЬ

(CONVENTION DE LA HAYE DU 5

OCTOBRE 1961

LAALCKAR конвенция от 5 октября

1961 г.

1. Российская Федерация

Настоящий официальный документ

2. Подписан ____________________________________

(фамилия)

3. Выступающим в качестве _______________________

(должность)

_____________________________________________

4. Скреплен печатью / штампом ____________________

_____________________________________________

(официальное название учреждения)

_____________________________________________

Удостоверено

5 В городе __________________ 6. _______________

(дата цифрами)

7. _____________________________________________

(фамилия, должность лица,

_____________________________________________

название удостоверяющего органа)

8. За N ______________________

9. Место печати 10. Подпись

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 28 декабря 2012 г. N 23-АПР в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 3

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

(с изменениями от 28 декабря 2012 г.)

                              Форма заявления

                   о проставлении апостиля на документе

                       Руководителю архивного агентства Иркутской области

                       С.Г.Овчинникову

                       от _______________ ___________________________

                                      (ФИО заявителя)

                       _____________________________________________

                                   (должность заявителя)

                               Заявление

     Направляем  Вам  для  рассмотрения и проставления апостиля следующие

официальные документы:

     1. __.. на _______ лл. в ______ экз.

     2. __.. на _______ лл. в ______ экз. и т.д.

     Легализованные   документы  прошу  направить  в  адрес  Консульского

департамента  МИД  России  по  адресу: 119200, г.Москва, 1-Неопалимовский

пер., д. 12.

     или

     Легализованные документы прошу выдать гражданину _________ _________

_____________________ ___________________________________________________

  (Ф.И.О. гражданина Российской Федерации, иностранного государства,

   лица без гражданства или его представителя, реквизиты

               документа, удостоверяющего личность).

                                                                  Подпись

                                                                     Дата

Приложение 4

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

Список стран, при направлении
в которые на архивных справках "Апостиль" не проставляется

1. Республика Албания

2. Республика Армения

3. Алжирская Народная Демократическая Республика

4. Азербайджанская Республика

5. Республика Беларусь

6. Республика Болгария

7. Венгерская Республика

8. Социалистическая Республика Вьетнам

9. Грузия

10. Республика Казахстан

11. Кыргызская Республика

12. Республика Кипр

13. Китайская Народная Республика

14. Корейская Народно-Демократическая Республика

15. Республика Куба

16. Латвийская Республика

17. Литовская Республика

18. Республика Молдова

19. Монголия

20. Республика Польша

21. Румыния

22. Словацкая Республика

23. Республика Таджикистан

24. Туркменистан

25. Тунисская Республика

26. Украина

27. Чешская Республика

28. Эстонская Республика

29. Государства, образовавшиеся на территории бывшего СФРЮ

Приложение 5

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

Журнал
регистрации входящих документов для проставления апостиля

N п/п	Дата приема документов	Данные о заявителе (наименование архива)	Количество и наименование документов представленных для проставления апостиля	Дата и время отправки (выдачи) документов	Фамилия, инициалы, данные документа, удостоверяющего личность гражданина, получившего документы, его подпись
1	2	3	4	5	6

Информация об изменениях:

Приказом Архивного агентства Иркутской области от 23 мая 2014 г. N 6-АГПР настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 6

к административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

Блок-схема
предоставления государственной услуги "Проставление апостиля
на архивных справках, архивных выписках и копиях архивных документов,
исполненных по документам государственных и муниципальных архивов,
иных органов и организаций, расположенных на территории Иркутской области,
направляемых в государства, подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

С изменениями и дополнениями от:

23 мая 2014 г.

Приложение 7

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Проставление апостиля

на архивных справках, архивных выписках и копиях

архивных документов, исполненных по документам

государственных и муниципальных архивов, иных органов

и организаций, расположенных на территории

Иркутской области, направляемых в государства,

подписавшие Гаагскую конвенцию 1961 года"

Журнал
регистрации апостиля

N п/п	Дата проставления апостиля	Наименование официального документа, на котором проставляется апостиль, его реквизиты	Фамилия, инициалы и должность лица, подписавшего официальный документ	Фамилия, инициалы и должность лица, подписавшего апостиль	Государство - предъявления официального документа с апостилем (указывается согласно заявлению)	Дата и сумма платежа государственной пошлины за проставление апостиля или отметка о направлении документов в адрес Консульского департамента МИД России
1	2	3	4	5	6	7