Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 мая 2012 г. N 80-МПР "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей"
С изменениями и дополнениями от:
28 июня, 21 декабря 2012 г., 11 февраля, 12 июля 2013 г., 19 февраля, 27 августа 2014 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей".
2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять календарных дней после дня его официального опубликования.
|
Министр социального развития, |
В.А.Родионов |
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление в Иркутской области
отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей"
(утв. Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства
Иркутской области от 11 мая 2012 г. N 80-МПР)
С изменениями и дополнениями от:
28 июня, 21 декабря 2012 г., 11 февраля, 12 июля 2013 г., 19 февраля, 27 августа 2014 г.
Раздел I Общие положения
Глава 1. Предмет регулирования административного регламента
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 1 настоящего Регламента внесены изменения
1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.
2. Целью настоящего административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.
3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.
Глава 2. Круг заявителей
4. Право на предоставление отдельных мер социальной поддержки имеют:
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в подпункт "а" пункта 4 настоящего Регламента внесены изменения
а) многодетные семьи, имеющие в своем составе трех и более детей, не достигших возраста 18 лет, включая пасынков, падчериц, усыновленных, удочеренных, принятых под опеку (попечительство), переданных на воспитание в приемную семью, без учета детей, находящихся на полном государственном обеспечении, среднедушевой доход которых ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленной в целом по Иркутской области в расчете на душу населения;
б) малоимущие семьи, имеющие среднедушевой доход ниже установленной величины прожиточного минимума в целом по Иркутской области в расчете на душу населения.
5. За предоставлением отдельных мер социальной поддержки вправе обратиться законный представитель ребенка (детей).
Глава 3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 6 настоящего Регламента внесены изменения
6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) гражданин обращается в территориальное подразделение (управление) министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по месту жительства (месту пребывания) (далее - управление министерства) или в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство).
7. Информация предоставляется:
а) при личном контакте с гражданами;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "б" пункта 7 настоящего Регламента внесены изменения
б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;
в) письменно в случае письменного обращения гражданина.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 8 настоящего Регламента внесены изменения
8. Должностное лицо управления министерства, министерства осуществляющее предоставление информации, должно принять все необходимые меры по предоставлению гражданину исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других должностных лиц управления министерства, министерства.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 9 настоящего Регламента внесены изменения
9. Должностные лица управления министерства, министерства предоставляют информацию по следующим вопросам:
а) об управлении министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения управления министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "г" пункта 9 настоящего Регламента внесены изменения
г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
е) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "з" пункта 9 настоящего Регламента внесены изменения
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц управления министерства.
10. Основными требованиями при предоставлении информации являются:
а) актуальность;
б) своевременность;
в) четкость и доступность в изложении информации;
г) полнота информации;
д) соответствие информации требованиям законодательства.
11. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР пункт 12 настоящего Регламента изложен в новой редакции
12. При ответах на телефонные звонки должностные лица управления министерства, министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании управления министерства, министерства, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица управления министерства, министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо управления министерства, министерства, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
13. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом управления министерства, министерства, он может обратиться к руководителю управления министерства, министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в соответствии с графиком приема граждан.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР пункт 14 настоящего Регламента изложен в новой редакции
14. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются должностными лицами управления министерства, министерства в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Днем регистрации обращения является день его поступления в управление министерства, министерство.
Ответ на обращение, поступившее в управление министерства, министерство в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
15. Информация об управлениях министерства, министерстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства;
б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "в" пункта 15 настоящего Регламента внесены изменения
в) в региональной государственной информационной системе Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;
г) посредством публикации в средствах массовой информации.
16. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства, размещается следующая информация:
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР подпункт "а" пункта 16 настоящего Регламента изложен в новой редакции
а) об управлении министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения управления министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "г" пункта 16 настоящего Регламента внесены изменения
г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
е) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в подпункт "з" пункта 16 настоящего Регламента внесены изменения
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц управления министерства;
и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
к) текст настоящего административного регламента с приложениями.
17. Информация о министерстве:
а) место нахождения: г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
б) телефон: (3952) 33-33-31, факс: (3952) 25-33-39; телефон горячей линии: (3952) 25-33-07; социальный телефон: 8-800-100-22-42;
в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664073, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
г) официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;
д) адрес электронной почты: obl_sobes@sobes.admirk.ru.
18. Информация об управлениях министерства, предоставляющих государственную услугу, приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
19. График приема граждан в министерстве:
Понедельник 9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00)
Вторник 9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00)
Среда 9.00-13.00
Четверг 9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00)
Пятница 9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00).
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 19(1)
19(1). График приема граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:
|
Среда |
15.00-18.00 по предварительной записи по телефону (3952) 25 33 07. |
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР пункт 20 настоящего Регламента изложен в новой редакции
20. График приема граждан управлениями министерства:
|
Понедельник |
9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00) |
|
Вторник |
9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00) |
|
Четверг |
9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00) |
|
Пятница |
9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00). |
Среда - обработка поступивших документов.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
21. График приема граждан руководителями управлений министерства:
Понедельник 14.00-18.00
Вторник 9.00-13.00
Четверг 14.00-18.00
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 20-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 21(1)
21(1). Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляться в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.
Раздел II Стандарт предоставления государственной услуги
Глава 4. Наименование государственной услуги
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 22 настоящего Регламента внесены изменения
22. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается предоставление в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей.
23. Социальная поддержка семей, имеющих детей, предусматривает:
а) меры социальной поддержки многодетным семьям;
б) меры социальной поддержки малоимущим семьям.
24. Настоящий административный регламент определяет порядок предоставления многодетным семьям следующих мер социальной поддержки:
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в подпункт "а" пункта 24 настоящего Регламента внесены изменения
а) обеспечение бесплатного питания для учащихся, посещающих муниципальные общеобразовательные организации, а при отсутствии в муниципальных общеобразовательных организациях организованного питания - предоставление набора продуктов питания;
б) обеспечение детей комплектом одежды и спортивной формой для посещения школьных занятий либо предоставление пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий;
в) бесплатное посещение государственных учреждений культуры, находящихся в ведении Иркутской области (далее - учреждения культуры);
г) ежемесячная выплата социального пособия на каждого ребенка.
25. Настоящий административный регламент определяет порядок предоставления малоимущим семьям следующих мер социальной поддержки:
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в подпункт "а" пункта 25 настоящего Регламента внесены изменения
а) обеспечение бесплатного питания для учащихся, посещающих муниципальные общеобразовательные организации, а при отсутствии в муниципальных общеобразовательных организациях организованного питания - предоставление набора продуктов питания;
б) обеспечение детей комплектом одежды и спортивной формой для посещения школьных занятий либо предоставление пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий.
26. Меры социальной поддержки не предоставляются родителю, лишенному родительских прав либо родительские права которого ограничены судом.
27. Меры социальной поддержки не предоставляются семьям на ребенка или детей, которые находятся на полном государственном обеспечении в соответствующих учреждениях либо приобрели дееспособность в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28. Если семьи, имеющие детей, одновременно имеют право на одни и те же меры социальной поддержки, предусмотренные пунктами 24, 25 настоящего административного регламента, меры социальной поддержки предоставляются по выбору законного представителя ребенка (детей) в соответствии с одной# из указанных пунктов настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в наименование главы 5 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 5. Наименование исполнительного органа, предоставляющего
государственную услугу
29. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.
30. Министерство осуществляет свою деятельность через управления министерства.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР пункт 31 настоящего Регламента изложен в новой редакции
31. При предоставлении государственной услуги управление министерства не вправе требовать от законного представителя ребенка (детей) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 32 настоящего Регламента внесены изменения
32. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с органами опеки и попечительства, Пенсионным фондом Российской Федерации.
Глава 6. Описание результата предостваления# государственной услуги
33. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) предоставление мер социальной поддержки;
б) отказ в предоставлении мер социальной поддержки.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 34 настоящего Регламента внесены изменения
34. Результат предоставления государственной услуги оформляется в виде правового акта управления министерства.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР наименование главы 7 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 7. Срок предоставления государственной услуги,
в том числе с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги,
срок приостановления предоставления государственной услуги,
срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
35. Предоставление мер социальной поддержки осуществляется с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором управлением министерства было принято решение о предоставлении мер социальной поддержки.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 35(1)
35(1). Управление министерства на основании заявления и документов принимает решение о предоставлении мер социальной поддержки либо об отказе в предоставлении мер социальной поддержки в срок, указанный в пункте 99 настоящего административного регламента.
Управление министерства направляет законному представителю ребенка (детей) письменное уведомление о принятии решения о предоставлении мер социальной поддержки или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки в срок, указанный в пункте 102 настоящего административного регламента.
36. Выплата социального пособия осуществляется ежемесячно.
37. Обеспечение детей комплектом одежды и спортивной формой для посещения школьных занятий либо предоставление пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий осуществляется 1 раз в 2 года.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР в пункт 38 настоящего Регламента внесены изменения
38. Предоставление бесплатного питания для учащихся, посещающих муниципальные общеобразовательные организации, предоставление набора продуктов питания таким учащимся в случае отсутствия в муниципальных общеобразовательных организациях организованного питания осуществляется в течение учебного года в соответствии с законодательством.
В случае подачи документов после 20 апреля предоставление бесплатного питания осуществляется не ранее чем с начала следующего учебного года.
39. Бесплатное посещение учреждений культуры, осуществляется один раз в месяц.
40. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.
Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
41. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР пункт 42 настоящего Регламента изложен в новой редакции
42. Правовой основой предоставления государственной услуги являются следующие нормативные правовые акты:
а) Конституция Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);
б) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (Российская газета, 1994, 8 декабря);
в) Семейный кодекс Российской Федерации (Российская газета, 1996, 27 января);
г) Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст.2036);
д) Постановление Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (Российская газета, 2003, 26 августа);
е) Закон Иркутской области от 23 октября 2006 года N 63-оз "О социальной поддержке в Иркутской области семей, имеющих детей" (далее - Закон Иркутской области N 63-оз) (Областная, 2006, 27 октября);
ж) Закон Иркутской области от 8 октября 2007 года N 76-оз "О наделении органов местного самоуправления отдельными областными государственными полномочиями по предоставлению мер социальной поддержки многодетным и малоимущим семьям" (Областная, 2007, 12 октября);
з) Закон Иркутской области от 9 октября 2008 года N 83-оз "О порядке установления величины прожиточного минимума в Иркутской области" (Областная, 2008, 27 октября);
и) постановление главы администрации Иркутской области от 18 ноября 1992 года N 341 "О категории семей, которые относятся к многодетным";
к) указ Губернатора Иркутской области от 5 ноября 2009 года N 248/188-уг "О распространении действия постановления главы администрации Иркутской области от 18 ноября 1992 года N 341 на всю территорию нового субъекта Российской Федерации - Иркутской области" (Областная, 2009, 20 ноября);
л) Положение о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденное постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп (Областная, 2009, 2 октября);
м) постановление Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 211-пп "Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей" (Областная, 2011, 12 августа);
н) постановление Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, и Порядка определения размера платы за их оказание" (Областная, 2012, 6 февраля);
о) постановление Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп "О мерах по переводу услуг в электронный вид" (Областная, 2012, 20 июня);
п) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года N 526-пп "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области" (Областная, 2012, 15 октября);
р) постановление Правительства Иркутской области от 17 июня 2013 года N 228-пп "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Иркутской области, предоставление которых организуется по принципу "Одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области" (Областная, 2013, 22 июля);
с) распоряжение Правительства Иркутской области от 29 октября 2012 года N 502-рп "Об утверждении Перечня государственных услуг Иркутской области с элементами межведомственного взаимодействия" (Областная, 2012, 14 ноября);
т) приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 декабря 2011 года N 209-мпр "Об утверждении Положения о порядке составления акта обследования жилищно-бытовых условий проживания семьи".
Глава 9. Перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР пункт 43 настоящего Регламента изложен в новой редакции
43. Для предоставления мер социальной поддержки законный представитель ребенка (детей) подает в управление министерства по месту жительства или месту пребывания семьи, имеющей детей, заявление по форме согласно приложению 1(1) к настоящему административному регламенту (далее - заявление).
44. К заявлению прилагаются следующие документы (далее - документы):
а) паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (детей);
б) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя - для опекунов и попечителей;
в) решение суда об усыновлении (удочерении) либо свидетельство об усыновлении (удочерении) (при отсутствии свидетельства о рождении усыновленного (удочеренного) ребенка) - для усыновителей (удочерителей);
г) свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей) и паспорт (паспорта) - для ребенка (детей), достигшего (достигших) возраста 14 лет;
д) справка о составе семьи и (или) о совместном проживании ребенка (детей) с законным представителем;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в подпункт "е" пункта 44 настоящего Регламента внесены изменения
е) справка общеобразовательной организации об обучении ребенка (детей) - для получения мер социальной поддержки, предусмотренных подпунктами "а", "б" пункта 24, пунктом 25 настоящего административного регламента;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР пункт 44 настоящего Регламента дополнен подпунктом "ж"
ж) документ, подтверждающий статус семьи одиноких родителей (представляется при наличии в свидетельстве о рождении ребенка сведений об отце ребенка):
документ, подтверждающий получение на ребенка пенсии по случаю потери кормильца, либо свидетельство о смерти одного из родителей;
справка о рождении, выданная органом записи актов гражданского состояния, содержащая информацию о том, что сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 45 настоящего Регламента внесены изменения
45. Законный представитель ребенка (детей) должен представить документы, указанные в подпунктах "а", "в" - "е", абзаце втором (в части свидетельства о смерти одного из родителей), третьим подпункта "ж" пункта 44 настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 февраля 2013 г. N 19-МПР в пункт 46 настоящего Регламента внесены изменения
46. Законный представитель ребенка (детей) вправе представить документы, предусмотренные подпунктом "б", абзацем вторым подпункта "ж" (в части документа, подтверждающего получение на ребенка пенсии по случаю потери кормильца) пункта 44 настоящего административного регламента. Если такие документы не были представлены законным представителем ребенка (детей), управление министерства по месту жительства или месту пребывания семьи, имеющей детей, запрашивает указанные документы в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с законодательством.
47. В случае невозможности представления справки, предусмотренной подпунктом "д" пункта 44 настоящего административного регламента, законным представителем ребенка (детей) управлением министерства по месту жительства или месту пребывания семьи, имеющей детей, составляется акт обследования жилищно-бытовых условий проживания семьи в порядке, установленном Положением о порядке составления акта обследования жилищно-бытовых условий проживания семьи, утвержденным приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 декабря 2011 года N 209-мпр.
48. При предоставлении государственной услуги управление министерства не вправе требовать от законных представителей ребенка (детей) документы, не указанные в пункте 44 настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР пункт 49 настоящего Регламента изложен в новой редакции
49. Требования к документам, предоставляемым законным представителем ребенка (детей):
а) документы должны иметь печати, подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;
г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
д) документы не должны быть исполнены карандашом;
е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР глава 10 настоящего Регламента изложена в новой редакции
Глава 10. Перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
муниципальных образований Иркутской области и иных органов,
участвующих в предоставлении государственных услуг,
и которые законный представитель ребенка (детей) вправе представить
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 февраля 2013 г. N 19-МПР в пункт 50 настоящего Регламента внесены изменения
50. К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органах, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые законный представитель ребенка (детей) вправе представить, относятся документы, указанные в подпункте "б", абзаце втором подпункта "ж" (в части документа, подтверждающего получение на ребенка пенсии по случаю потери кормильца) пункта 44 настоящего административного регламента.
51. Управление министерства при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от законного представителя ребенка (детей):
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в наименование главы 11 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 11. Перечень оснований для отказа в приеме заявления
и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР пункт 52 настоящего Регламента изложен в новой редакции
52. Основаниями отказа в приеме заявления и документов являются:
а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 49 настоящего административного регламента;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР подпункт "б" пункта 52 настоящего Регламента изложен в новой редакции
б) непредставление документов или представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "в" пункта 52 настоящего Регламента внесены изменения
в) наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, а также членов их семей.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 53 настоящего Регламента внесены изменения
53. В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных через организации федеральной почтовой связи, управление министерства не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в управлении министерства направляет законному представителю ребенка (детей) уведомление об отказе с указанием причин отказа на адрес, указанный им в заявлении.
В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в управление министерства путем личного обращения, должностное лицо управления министерства выдает законному представителю ребенка (детей) письменное уведомление об отказе в приеме заявления и документов в течение 5 рабочих дней со дня обращения законного представителя ребенка (детей).
В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в форме электронных документов, законному представителю ребенка (детей) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов, поданных в форме электронных документов, направляется уведомление об отказе в приеме заявления и документов на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы.
54. Отказ в приеме заявления и документов не препятствует повторному обращению законного представителя ребенка (детей) в порядке, установленном пунктом 81 настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР наименование главы 12 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 12. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
55. Основаниями отказа в предоставлении мер социальной поддержки являются:
а) представление недостоверных сведений о доходах семьи, указанных в заявлении;
б) отсутствие права на предоставление мер социальной поддержки в соответствии со статьей 2 Закона Иркутской области N 63-оз;
в) непредставление документов, представление которых обязательно в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента.
55(1). Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.
56. Отказ в предоставлении мер социальной поддержки может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в наименование главы 13 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
57. В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп, к услугам, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, относятся:
а) выдача справки о составе семьи гражданина с указанием степени родства и (или) свойства членов семьи;
б) выдача справки с места жительства (места пребывания) о совместном проживании ребенка (детей) с законным представителем;
в) нотариальное удостоверение копий документов, в том числе заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства.
58. В результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными, указанных в подпунктах "а", "б" пункте 57 настоящего административного регламента, выдается документ, указанный в подпункте "д" пункта 44 настоящего административного регламента.
59. Для получения документа, указанного в подпункте "д" пункта 44 настоящего административного регламента, законному представителю ребенка (детей) необходимо обратиться в организации, осуществляющие регистрационный учет граждан.
Для нотариального удостоверения копий документов, в том числе заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства, законные представители ребенка (детей) обращаются к нотариусу (иному должностному лицу, уполномоченному в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение нотариальных действий).
59(1). Документы, выдаваемые в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, могут быть получены законными представителями ребенка (детей) в форме письменного или электронного документа.
Глава 14. Порядок, размер и основания взимания госудасртвенной# пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
60. Государственная услуга предоставляется законным представителям ребенка (детей) бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 61 настоящего Регламента внесены изменения
61. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в главу 15 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, включая информацию
о методике расчета размера такой платы
62. Плата за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, оплачивается в соответствии с законодательством.
63. Размер платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с законодательством.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР наименование главы 16 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 16 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
64. Максимальное время ожидания в очереди при подаче законным представителем ребенка (детей) заявления и документов лично не превышает 15 минут.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 65 настоящего Регламента внесены изменения
65. При высокой нагрузке и превышении установленного пунктом 64 настоящего административного регламента срока ожидания в очереди продолжительность часов приема заявления и документов увеличивается не более чем на один час.
65(1). Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР наименование главы 17 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 17. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 66 настоящего Регламента внесены изменения
66. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет должностное лицо управления министерства, ответственное за регистрацию заявлений.
67. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.
Глава 18. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга
68. Вход в здание управления министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании управления министерства.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 69 настоящего Регламента внесены изменения
69. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны законным представителям ребенка (детей).
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 70 настоящего Регламента внесены изменения
70. Прием законного представителя ребенка (детей), документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах управления министерства.
71. Вход в кабинет управления министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.
72. Каждое рабочее место должностных лиц управления министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
73. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для законного представителя ребенка (детей) и оптимальным условиям работы должностных лиц управления министерства.
74. Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.
75. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
76. Законному представителю ребенка (детей), явившемуся для предоставления государственной услуги в управление министерства лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в главу 19 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 19. Показатели доступности и качества государственной услуги
77. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;
возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
среднее время ожидания в очереди при подаче документов;
количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) управлений министерства, а также должностных лиц управлений министерства.
78. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений законных представителей ребенка (детей) являются:
достоверность предоставляемой законным представителям ребенка (детей) информации о ходе рассмотрения обращения;
полнота информирования законных представителей ребенка (детей) о ходе рассмотрения обращения;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации законными представителями ребенка (детей) о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР настоящий Регламент дополнен главой 19(1)
Глава 19(1). Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
78(1) Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.
78(2) Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп.
78(3) При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме законный представитель ребенка (детей) использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.
78(4) Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 20-МПР в наименование раздела III настоящего Регламента внесены изменения
Раздел III Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг
Глава 20. Состав и последовательность административных процедур
79. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "а" пункта 79 настоящего Регламента внесены изменения
а) прием, регистрация заявления и документов;
б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
в) принятие решения о предоставлении мер социальной поддержки или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "г" пункта 79 настоящего Регламента внесены изменения
г) информирование о принятии решения о предоставлении мер социальной поддержки или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки;
д) предоставление мер социальной поддержки.
80. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в наименование главы 21 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 21. Прием, регистрация заявления и документов
81. Предоставление мер социальной поддержки осуществляется на основании заявления и документов, поданных в управление министерства законным представителем ребенка (детей) одним из следующих способов:
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР подпункт "а" пункта 81 настоящего Регламента изложен в новой редакции
а) путем личного обращения в управление министерства;
б) через организации федеральной почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством на совершение нотариальных действий;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "в" пункта 81 настоящего Регламента внесены изменения
в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области". При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР подпункт "г" пункта 81 настоящего Регламента изложен в новой редакции
г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 82 настоящего Регламента внесены изменения
82. Должностное лицо управления министерства, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов (далее - должностное лицо) устанавливает:
а) предмет обращения;
б) личность законного представителя ребенка (детей), проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);
в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим административным регламентом, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 49 настоящего административного регламента.
Абзац шестой утратил силу.
Информация об изменениях:
См. текст абзаца шестого пункта 82
83. По просьбе законного представителя ребенка (детей) должностное лицо оказывает законному представителю ребенка (детей) помощь в написании заявления.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 83(1)
83(1). В случае подачи документов путем личного обращения копии с подлинников документов снимает должностное лицо и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день их представления.
Копия документа, удостоверяющего личность законного представителя ребенка (детей) - паспорта гражданина Российской Федерации (иных основных документов, подтверждающих принадлежность к гражданству Российской Федерации) должна воспроизводить сведения о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения; отметки о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета; сведения о семейном положении.
Копии иных документов должны воспроизводить всю информацию, содержащуюся в подлинниках документов, за исключением обложек документов.
84. Утратил силу.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 84
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 85 настоящего Регламента внесены изменения
85. В день поступления, заявление регистрируется должностным лицом в журнале регистрации заявлений, в котором указывается:
а) порядковый номер записи;
б) регистрационный номер заявления;
в) дата принятия заявления и документов, в том числе поступления их через организации федеральной почтовой связи;
г) сведения о законном представителе ребенка (детей) (фамилия, имя и (если имеется) отчество, адрес места жительства, телефон законного представителя ребенка (детей);
д) фамилия и инициалы, подпись должностного лица, принявшего заявление.
86. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью управления министерства. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя управления министерства.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР пункт 87 настоящего Регламента изложен в новой редакции
87. Днем обращения законного представителя ребенка (детей) считается дата регистрации в день поступления в управление министерства заявления и документов.
Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в управлении министерства заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично законным представителем ребенка (детей) в порядке, установленном пунктом 91 настоящего административного регламента.
Днем обращения в случае подачи заявления и документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг является день подачи заявления и документов в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 88 настоящего Регламента внесены изменения
88. Законному представителю ребенка (детей), подавшему заявление лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений.
Расписка в получении документов о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленных через организации федеральной почтовой связи, не выдается.
89. В случае если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о предоставлении мер социальной поддержки или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки принимается в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
90. В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, законному представителю ребенка (детей) в день поступления заявления в форме электронного документа направляется уведомление о приеме заявления, в котором указывается график приема граждан в пределах 30 календарных дней со дня обращения.
Уведомление о приеме заявления направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 91 настоящего Регламента внесены изменения
91. Законный представитель ребенка (детей) в пределах указанного в пункте 90 настоящего административного регламента графика определяет дату и время личного приема для сверки документов и подписания заявления, поданных в форме электронных документов.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в пункт 92 настоящего Регламента внесены изменения
92. Заявление, поданное в форме электронного документа, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, министерства, а также членов их семей оставляется без ответа.
В этом случае законному представителю ребенка (детей) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.
93. В случае неявки законного представителя ребенка (детей) в определенные в пределах графика день и время личного приема, заявление и документы, поданные в форме электронных документов, неподписанные# электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о законном представителе ребенка (детей) удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 90 настоящего административного регламента. В этом случае законный представитель ребенка (детей) вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 81 настоящего административного регламента.
94. Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 20-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 94(1)
94(1). Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием заявления и документов от законного представителя ребенка (детей) и в течение 1 рабочего дня направляет их в управление министерства по месту жительства законного представителя ребенка (детей) в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.
Глава 22. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственной услуги
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 февраля 2013 г. N 19-МПР в пункт 95 настоящего Регламента внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
95. Непредставление законным представителем ребенка (детей) документов, указанных в подпункте "б" и абзаце втором подпункта "ж" (в части документа, подтверждающего получение на ребенка пенсии по случаю потери кормильца) пункта 44 настоящего административного регламента не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае непредставления указанных документов законным представителем ребенка (детей) они должны быть получены управлением министерства в рамках межведомственного информационного взаимодействия с органами опеки и попечительства, Пенсионным фондом Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 96 настоящего Регламента внесены изменения
96. В целях получения акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя, управление министерства в течение двух рабочих дней со дня обращения законного представителя ребенка (детей) формирует и направляет в органы опеки и попечительства межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
В целях получения документа, подтверждающего получение на ребенка пенсии по случаю потери кормильца, управление министерства в течение двух рабочих дней со дня обращения законного представителя ребенка (детей) формирует и направляет в Пенсионный фонд Российской Федерации межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
97. Утратил силу.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 97
98. Межведомственный запрос направляется в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 июня 2012 г. N 180-МПР в главу 23 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 23. Принятие решения о предоставлении мер социальной поддержки
или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки
99. Управление министерства на основании заявления и документов принимает решение о предоставлении мер социальной поддержки либо об отказе в предоставлении мер социальной поддержки в форме правового акта управления министерства в течение 10 календарных дней со дня обращения законного представителя ребенка (детей) за предоставлением мер социальной поддержки.
100. При проведении дополнительной проверки сведений о доходах семьи, указанных в заявлении, управлением министерства в день личного обращения законного представителя ребенка (детей) с заявлением и документами либо в день поступления заявления и документов в управление министерства через организации федеральной почтовой связи должен быть дан предварительный ответ в письменной форме, уведомляющий о проведении такой проверки. В случае проведения дополнительной проверки решение о предоставлении мер социальной поддержки либо об отказе в их предоставлении принимается управлением министерства в течение 30 календарных дней со дня обращения.
Сведения о доходах семьи, указанные в заявлении, проверяются путем направления управлением министерства запросов в соответствующие органы и организации.
101. Основания для отказа в предоставлении мер социальной поддержки указаны в пункте 55 настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в наименование главы 24 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 24. Информирование
о принятии решения о предоставлении мер социальной поддержки
или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки
102. Управление министерства в течение 5 календарных дней со дня принятия решения о предоставлении мер социальной поддержки или об отказе в предоставлении мер социальной поддержки направляет законному представителю ребенка (детей) письменное уведомление о принятом решении на адрес, указанный им в заявлении. В случае отказа в предоставлении мер социальной поддержки излагаются его причины.
103. В уведомлении о принятом решении указывается:
а) наименование органа;
б) дата и исходящий номер;
в) адрес, фамилия, имя и (если имеется) отчество законного представителя ребенка (детей);
г) основания предоставления мер социальной поддержки либо отказа в предоставлении мер социальной поддержки;
д) срок, с которого предоставляется мера социальной поддержки, в случае принятия решения о предоставлении мер социальной поддержки.
Глава 25. Предоставление мер социльной# плоддержки#
104. Выплата социального пособия на каждого ребенка осуществляется в размере, установленном Законом Иркутской области N 63-оз.
Выплата социального пособия осуществляется путем зачисления денежных средств на счет законного представителя ребенка (детей), открытый в банке или иной кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи, либо через иные организации, осуществляющие доставку социального пособия, по выбору законного представителя ребенка (детей).
Способ выплаты социального пособия указывается законным представителем ребенка (детей) в заявлении.
Законный представитель ребенка (детей) вправе в любое время изменить способ выплаты социального пособия, уведомив об этом уполномоченный орган до десятого числа месяца, предшествующего очередному месяцу, в котором осуществляется выплата социального пособия, одним из способов, установленных пунктом 81 настоящего административного регламента.
105. Пособие на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий выплачивается законному представителю ребенка (детей) в размере, установленном Законом Иркутской области N 63-оз.
Предоставление пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий осуществляется путем зачисления денежных средств на счет законного представителя ребенка (детей), открытый в банке или иной кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи, либо через иные организации, осуществляющие доставку пособия, по выбору законного представителя ребенка (детей).
Способ выплаты пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий указывается законным представителем ребенка (детей) в заявлении.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР в пункт 106 настоящего Регламента внесены изменения
106. Порядок и условия предоставления мер социальной поддержки (включая предоставление набора продуктов питания), нормы обеспечения детей комплектом одежды и спортивной формой для посещения школьных занятий устанавливаются Положением о порядке и условиях предоставления в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 211-пп.
107. Для бесплатного посещения ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 14 лет, учреждения культуры обязательным условием является его сопровождение законным представителем ребенка (детей) или иным совершеннолетним лицом.
При осуществлении сопровождения ребенка (детей), не достигшего (не достигших) возраста 14 лет, иное совершеннолетние# лицо, не являющееся законным представителем ребенка (детей), не имеет права на бесплатное посещение, а также права на льготы при посещении учреждений культуры, если иное не установлено действующим законодательством.
Для обеспечения реализации права на бесплатное посещение учреждений культуры многодетные семьи предъявляют:
абонемент на бесплатное посещение многодетными семьями учреждений культуры (далее - абонемент);
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (детей) (в случае сопровождения ребенка (детей) законным представителем);
свидетельство о рождении ребенка (детей) либо паспорт - для ребенка, достигшего возраста 14 лет.
Должностным лицом учреждения культуры, осуществляющим пропуск на мероприятие, в абонементе делается отметка о дате, времени, наименовании мероприятия, количестве членов многодетной семьи, посетивших мероприятие учреждения культуры, с проставлением печати или штампа учреждения культуры.
Абонемент действует в течение одного года. По истечении срока действия или при утере абонемента законный представитель ребенка (детей) повторно обращается в управление министерства за выдачей абонемента.
Абонемент, срок действия которого истек, предоставляется в управление министерства при повторном обращении за выдачей абонемента.
Бесплатное посещение многодетными семьями мероприятий учреждений культуры, вход на которые предусматривает реализацию входных билетов, осуществляется по предварительному, не менее чем за 14 календарных дней до начала мероприятия, уведомлению законным представителем ребенка (детей) (далее - предварительное уведомление) учреждения культуры. Предварительное уведомление должно содержать информацию о дате, времени, наименовании мероприятия, количестве членов многодетной семьи, планируемых посетить учреждения культуры.
Предварительное уведомление осуществляется путем:
направления в письменной форме через организации федеральной почтовой связи или по электронной почте в адрес учреждения культуры;
устного сообщения по телефону билетных касс учреждений культуры или должностным лицам учреждений культуры (при отсутствии билетных касс).
Перечень почтовых и электронных адресов, номера телефонов билетных касс или должностных лиц учреждений культуры для направления предварительных уведомлений размещается на официальном сайте министерства культуры и архивов Иркутской области и информационных стендах в помещениях, занимаемых учреждениями культуры.
Бесплатное посещение многодетными семьями мероприятий учреждений культуры осуществляется без предварительного уведомления законными представителями ребенка (детей) учреждений культуры:
при реализации мероприятий, вход на которые не предусматривает реализацию входных билетов;
при наличии нереализованных входных билетов на мероприятие, вход на которое предусматривает реализацию входных билетов.
В бесплатном посещении многодетным семьям учреждений культуры отказывается в случаях:
несоблюдения условий, предусмотренных в абзаце десять пункта 107 настоящего административного регламента;
реализации мероприятий, не предусмотренных государственным заданием на текущий финансовый год.
108. Предоставление мер социальной поддержки прекращается при наличии следующих обстоятельств:
а) утрата семьей статуса многодетной (в случае достижения ребенком (детьми) совершеннолетия, приобретения ребенком дееспособности в полном объеме, объявления ребенка полностью дееспособным в соответствии с законодательством, принятия ребенка (детей) на полное государственное обеспечение в соответствующее учреждение, прекращение опекунства или попечительства над ребенком (детьми));
б) повышение дохода многодетной или малоимущей семьи выше величины, предоставляющей в соответствии с Законом Иркутской области N 63-оз право на получение мер социальной поддержки;
в) утрата семьей статуса семьи одиноких родителей (усыновление или удочерение ребенка (детей) вторым родителем, вынесение решения суда об установлении отцовства, внесение сведений об отце в запись акта гражданского состояния и свидетельство о рождении ребенка);
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в подпункт "г" пункта 108 настоящего Регламента внесены изменения
г) прекращение посещения ребенком общеобразовательного учреждения общеобразовательной организации (окончание, отчисление);
д) переезд семьи за пределы Иркутской области на постоянное место жительства.
109. При наступлении обстоятельств, которые могут повлечь прекращение предоставления мер социальной поддержки полностью или частично, законный представитель ребенка (детей) обязан известить уполномоченный орган в течение 30-календарных# дней со дня наступления указанных обстоятельств;
110. Прекращение предоставления мер социальной поддержки осуществляется на основании соответствующего решения управления министерства.
111. Предоставление мер социальной поддержки прекращается, начиная с первого числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили обстоятельства, предусмотренные пунктом 108 настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 20-МПР в наименование раздела IV настоящего Регламента внесены изменения
Раздел IV Формы контроля за исполнением административного регламента
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР в наименование главы 26 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием ими решений
112. Основными задачами текущего контроля являются:
а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;
б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;
в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;
г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР в пункт 113 настоящего Регламента внесены изменения
113. Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется руководителем управления министерства и представляет собой рассмотрение отчетов должностных лиц управления министерства, а также рассмотрение жалоб граждан.
114. Текущий контроль осуществляется постоянно.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в наименование главы 27 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 27. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР в пункт 115 настоящего Регламента внесены изменения
115. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения должностными лицами управления министерства порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).
Обращения граждан о проведении проверок направляются и рассматриваются в соответствии с законодательством.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в пункт 116 настоящего Регламента внесены изменения
116. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.
По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.
Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки. Днем начала проверки является день утверждения акта о назначении проверки. В случае обращения заинтересованного лица в целях организации и проведения внеплановой проверки за порядком предоставления государственной услуги акт о назначении проверки утверждается в течение 10 календарных дней с момента конкретного обращения заинтересованного лица.
Глава 28. Ответственность должностных лиц исполнительного органа
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги
117. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих управлений министерства.
118. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении должностные лица управления министерства привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава 29. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
119. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
120. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.
Раздел V Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,
а также должностных лиц, государственных служащих
Глава 30. Обжалование решений и действий (бездействия) управления
министерства, а также должностных лиц, государственных служащих
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в пункт 121 настоящего Регламента внесены изменения
121. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования гражданами (их представителями) являются решения и действия (бездействие) управления министерства, а также должностных лиц управления министерства, государственных служащих, связанные с предоставлением государственной услуги.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в пункт 121(1) настоящего Регламента внесены изменения
121(1). Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане (их представители) могут получить:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства;
б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в пункт 122 настоящего Регламента внесены изменения
122. С целью обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, а также должностных лиц управления министерства, государственных служащих гражданин (его представитель) вправе обратиться в министерство с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) управления министерства, а также должностных лиц управления министерства, государственных служащих (далее - жалоба).
123. Гражданин (его представитель) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса гражданина (его представителя) о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у гражданина (его представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у гражданина (его представителя);
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
е) затребование с гражданина (его представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
ж) отказ управления министерства, должностного лица управления министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
124. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:
а) лично по адресу: 664073, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;
б) через организации федеральной почтовой связи по адресу: 664073, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
в) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в подпункт "г" пункта 124 настоящего Регламента внесены изменения
г) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
электронная почта: obl_sobes@irmail.ru;
официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР в подпункт "д" пункта 124 настоящего Регламента внесены изменения
д) через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru.
125. Прием жалоб также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где гражданин подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где гражданином получен результат указанной государственной услуги).
Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
126. Жалоба может быть подана при личном приеме гражданина. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
127. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.
128. При личном приеме обратившийся гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени гражданина, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени гражданина без доверенности.
129. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства обратившегося гражданина, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину (его представителю);
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления министерства, должностного лица управления министерства;
г) доводы, на основании которых гражданин (его представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) управления министерства, должностного лица управления министерства. Гражданином (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.
130. При рассмотрении жалобы:
а) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием гражданина (его представителя), направившего жалобу;
б) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
в) обеспечивается по просьбе гражданина представление гражданину информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.
131. Поступившая в министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации гражданину направляется уведомление о дате и месте ее рассмотрения.
В случае поступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалоба регистрируется в министерстве в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Иркутской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.
Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления министерства, должностного лица управления министерства в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
132. Основания приостановления рассмотрения жалобы, направленной в министерство, не предусмотрены.
133. Случаи, в которых ответ на жалобу не дается:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя и (если имеется) отчество и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.
134. По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
135. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 134 настоящего административного регламента, гражданину (его представителю) в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
136. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя и (если имеется) отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина, подавшего жалобу;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
137. Основаниями отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 137(1)
137(1). Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.
138. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
|
Министр социального развития, |
В.А.Родионов |
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР в настоящее приложение внесены изменения
Приложение 1
к административному регламенту предоставления
государственной услуги "Предоставление в Иркутской области
отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей"
Территориальные подразделения (управления)
министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
С изменениями и дополнениями от:
21 декабря 2012 г., 12 июля 2013 г., 19 февраля 2014 г.
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР настоящий Регламент дополнен приложением 1(1)
ГАРАНТ:
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 1(1)
к административному регламенту предоставления
государственной услуги "Предоставление
в Иркутской области отдельных мер
социальной поддержки семьям, имеющим детей"
Областное государственное казенное
учреждение "Управление социальной защиты
населения по _____________________________________________"
_________________________________________________________________________
Наименование государственного учреждения
или органа государственной власти
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя
_________________________________________________________________________
Адрес заявителя
_________________________________________________________________________
Тип, серия, номер и дата выдачи документа,
удостоверяющего личность, кем выдан.
Заявление
Прошу назначить (перераcчитать#/возобновить):
_________________________________________________________________________
Государственная услуга
_________________________________________________________________________
Нормативно правовой документ
_________________________________________________________________________
Статус, Ф.И.О. льготодержателя, дата рождения
_________________________________________________________________________
Категория льготодержателя
_________________________________________________________________________
Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации
_________________________________________________________________________
На основании данных личного дела:
_________________________________________________________________________
Ф.И.О., дата рождения
_________________________________________________________________________
Адрес регистрации
Прошу перечислять денежные средства в соответствии со следующими
реквизитами:
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. получателя
Я ознакомился(ась) с обстоятельствами, влекущими изменение
(прекращение) предоставления государственной услуги и обязуюсь
своевременно извещать об их наступлении.
Даю согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование и передачу моих
персональных данных, хранящихся в моем выплатном деле, в целях
реализации мер социальной поддержки с даты подписания данного заявления
до его письменного отзыва.
Дата _______________________ _______________________________
Подпись заявителя
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР настоящее приложение дополнено приложением 1
ГАРАНТ:
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 1
Сведения о доходах семьи
|
N п/п |
Вид дохода |
Месяц |
Год |
Размер, руб. |
Член семьи |
|
1. |
|
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дата ______________ 20____ года ____________________________
Подпись заявителя
-------------------------------------------------------------------------
Расписка-уведомление N
Заявление и документы по перечню принял
|
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
|
1. |
|
|
|
2. |
|
|
|
3. |
|
|
|
4. |
|
|
|
5. |
|
|
|
6. |
|
|
Дата _______________________ ____________________________
Подпись ответственного лица
-------------------------------------------------------------------------
Расписка-уведомление N
Заявление и документы по перечню принял
|
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
|
1. |
|
|
|
2. |
|
|
|
3. |
|
|
|
4. |
|
|
|
5. |
|
|
|
6. |
|
|
Дата _______________________ ___________________________
Подпись ответственного лица
Информация об изменениях:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение 2
к административному регламенту предоставления
государственной услуги "Предоставление в Иркутской области
отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей"
Блок-схема
административных процедур предоставления государственной услуги
С изменениями и дополнениями от:
21 декабря 2012 г., 12 июля 2013 г., 19 февраля 2014 г.
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утвержден административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей".
Право на предоставление отдельных мер социальной поддержки имеют: многодетные семьи, имеющие в своем составе трех и более детей, не достигших возраста 18 лет, включая усыновленных, удочеренных, принятых под опеку (попечительство), переданных на воспитание в приемную семью, без учета детей, находящихся на полном государственном обеспечении, среднедушевой доход которых ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленной в целом по Иркутской области в расчете на душу населения; малоимущие семьи, имеющие среднедушевой доход ниже установленной величины прожиточного минимума в целом по Иркутской области в расчете на душу населения.
За предоставлением отдельных мер социальной поддержки вправе обратиться законный представитель ребенка (детей).
Регламент определяет порядок предоставления многодетным семьям следующих мер социальной поддержки: обеспечение бесплатного питания для учащихся, посещающих муниципальные общеобразовательные учреждения, а при отсутствии в муниципальных общеобразовательных учреждениях организованного питания - предоставление набора продуктов питания; обеспечение детей комплектом одежды и спортивной формой для посещения школьных занятий либо предоставление пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий; бесплатное посещение государственных учреждений культуры, находящихся в ведении Иркутской области; ежемесячная выплата социального пособия на каждого ребенка.
Приказ вступает в силу не ранее чем через 10 календарных дней после дня его официального опубликования.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 мая 2012 г. N 80-МПР "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей"
Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Областная" от 9 июля 2012 г. N 73(948)
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 7 марта 2024 г. N 53-23-МПР настоящий документ признан утратившим силу с 29 марта 2024 г.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 мая 2024 г. N 53-64-мпр настоящий документ признан утратившим силу повторно
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 20 декабря 2022 г. N 53-162-мпр
Изменения вступают в силу с 21 декабря 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 октября 2022 г. N 53-125-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2023 г.
Приказ Министерства социального разбития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2022 г. N 53-122-мпр
Изменения вступают в силу с 17 октября 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-130/21-мпр
Изменения вступают в силу с 4 ноября 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 августа 2021 г. N 53-108/21-мпр
Изменения вступают в силу с 1 сентября 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 июля 2021 г. N 53-92/21-мпр
Изменения вступают в силу с 10 августа 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-207/20-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 20 ноября 2020 г. N 53-169/20-мпр
Изменения вступают в силу с 1 декабря 2020 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 сентября 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30 сентября 2020 г. N 53-140/20-мпр
Изменения вступают в силу с 12 октября 2020 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 августа 2020 г. N 53-129/20-мпр
Изменения вступают в силу с 12 сентября 2020 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 сентября 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 июля 2020 г. N 53-105/20-мпр
Изменения вступают в силу с 20 июля 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 марта 2020 г. N 53-37/20-мпр
Изменения вступают в силу с 7 апреля 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 декабря 2019 г. N 53-320/19-мпр
Изменения вступают в силу с 24 декабря 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 февраля 2019 г. N 53-44/19-мпр
Изменения вступают в силу с 11 марта 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-290/18-мпр
Изменения вступают в силу с 29 октября 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 сентября 2018 г. N 53-248/18-мпр
Изменения вступают в силу с 1 октября 2018 г. и распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 1 сентября 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2018 г. N 53-209/18-мпр
Изменения вступают в силу с 24 июля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15 июня 2018 г. N 53-134/18-мпр
Изменения вступают в силу с 1 июля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 марта 2018 г. N 53-44/18-мпр
Изменения вступают в силу с 8 апреля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 декабря 2017 г. N 53-181/17-мпр
Изменения вступают в силу с 2 февраля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15 декабря 2017 г. N 53-171/17-мпр
Изменения вступают в силу с 23 января 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2017 г. N 53-132/17-мпр
Изменения вступают в силу 27 октября 2017 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 февраля 2017 г. N 26-мпр
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 мая 2016 г. N 80-МПР
Изменения вступают в силу с 1 июля 2016 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25 сентября 2015 г. N 144-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июля 2015 г. N 98-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 марта 2015 г. N 34-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 156-МПР
Изменения вступают в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2014 г. N 127-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 21-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 20-МПР
Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 июля 2013 г. N 117-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 февраля 2013 г. N 19-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2012 г. N 327-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 июня 2012 г. N 180-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа