Постановление Администрации Североуральского городского округа Свердловской области от 1 августа 2011 г. N 1018 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальным учреждением здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы"

Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 2010, 30 июля, N 168) с изменениями на 18 июля 2011 года, Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 2003, 08 октября, N 202) с изменениями на 18 июля 2011 года, распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 г. N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" ("Российская газета", 2011, 29 апреля, N 93), постановлением Главы Североуральского городского округа от 05.10.2010 г. N 1184 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Североуральского городского округа" (газета "Наше слово", 2010, 15 октября, N 102 (Муниципальный вестник N 35), Уставом Североуральского городского округа (газета "Наше слово", 2005, 15 августа, N 95) с изменениями на 27 апреля 2011 года, постановляет:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальным учреждением здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы (прилагается).

2. Муниципальному учреждению здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" (Суанка Е.В.) обеспечить исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Наше слово", разместить в сети Интернет на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа (www.adm-Severouralsk.ru) и на Портале государственных услуг Свердловской области (www.pgu.midural.ru).

И.о. Главы Североуральского городского округа

А.П. Дармин

Административный регламент
предоставления муниципальным учреждением здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы
(утв. постановлением Администрации Североуральского городского округа от 1 августа 2011 г. N 1018)

Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальным учреждением здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, правила предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных действий и административных процедур.

1.2. Заявители: физические лица.

1.3. Текст утвержденного Административного регламента подлежит размещению в сети Интернет на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа (www.adm-Severouralsk.ru), опубликованию в газете "Наше слово" и размещению в местах предоставления муниципальной услуги.

1.4. Информация о месте нахождения учреждения, графике предоставления муниципальной услуги, справочные телефоны:

Муниципальное учреждение здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа", 624480, Свердловская область, город Североуральск, улица Ленина, 33 (городская поликлиника).

	Приемные дни	Время работы	Справочные телефоны
График работы ВК	вторник	14.00-16.00	8(34380)2-04-21
	пятница	09.00-11.00

Муниципальное учреждение здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа", 624480, Свердловская область, город Североуральск, улица Чайковского, 22 (детская поликлиника).

	Приемные дни	Время работы	Справочные телефоны
График работы ВК	понедельник	10.00-12.00	8(34380) 2-16-73
	вторник	10.00-12.00
	среда	10.00-12.00
	четверг	09.00-11.00
	пятница	10.00-12.00

Адрес электронной почты муниципального учреждения здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" polik.muzcgb@hotbox.ru.

1.5. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может получить по справочным телефонам, указанным в разделе 1.4. настоящего регламента.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы.

2.2. Муниципальная услуга оказывается муниципальным учреждением здравоохранения "Центральная городская больница Североуральского городского округа" (далее - МУЗ "ЦГБ"). Потребность в предоставлении МУЗ "ЦГБ" муниципальной услуги определяется гражданином, который при необходимости имеет право инициировать предоставление муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы.

2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы;

отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней.

2.5. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.

2.6. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в день обращения заявителя.

2.7. Муниципальная услуга осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом Российской Федерации от 24 октября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного Федерального закона следует читать как "24 ноября 1995 года"

постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 г. N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2007 г. N 77 "Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития от 23.12.2009 г. N 1013-Н "Об утверждении классификации и критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Номер названного Приказа следует читать как "1013н"

Уставом МУЗ "ЦГБ", утвержденным распоряжением Уполномоченного органа местного самоуправления "Комитет по управлению муниципальным имуществом Североуральского городского округа" от 09.06.2008 г. N 119.

2.8. Для предоставления муниципальной услуги от заявителя требуются следующие документы:

паспорт гражданина Российской Федерации;

медицинские документы (амбулаторная карта, выписка из истории болезни стационарного больного, рентгеновские снимки и др.);

трудовая книжка (копия);

характеристика условий труда;

справка, подтверждающая факт установления инвалидности, индивидуальная программа реабилитации с отметками о ее выполнении (при переосвидетельствовании);

страховой медицинский полис обязательного страхования граждан.

2.9. Основания для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:

отсутствие документов, необходимых для оказания услуги, указанных в пункте 2.8. настоящего регламента;

представленные документы недействительны либо неправильно оформлены.

2.10. Местом предоставления муниципальной услуги являются здания учреждения:

городская поликлиника МУЗ "ЦГБ";

детская поликлиника МУЗ "ЦГБ".

2.10.1. Вход в здания МУЗ "ЦГБ" оборудован стендом с информацией о названии учреждения и графиком работы.

2.10.2. Допуск в здания МУЗ "ЦГБ" свободный.

2.10.3. В фойе здания МУЗ "ЦГБ" оборудованы стенды с визуальной и текстовой информацией.

2.10.4. В коридоре зданий МУЗ "ЦГБ" у кабинетов специалистов оборудованы места для удобства ожидания.

2.10.5. Для обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов на исполнение по их заявлению муниципальной функции (предоставление муниципальной услуги) здания МУЗ "ЦГБ" оборудовано пандусами, перилами, гардеробом, санузлами.

2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Показатели доступности и качества услуги

Показатели	Единица измерения	Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде)	да/нет	да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги	%	100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги	%	0

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде

3.1. Прием пациента лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности.

3.1.1. Лечащий врач по результатам медицинского обследования направляет гражданина на врачебную комиссию в составе: председатель комиссии, заведующий отделением, лечащий врач.

3.2. Заседание врачебной комиссии (с участием лечащего врача-специалиста) по решению вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу.

По результатам заседания комиссия вправе принять следующие решения:

о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу и выдачи соответствующего направления установленного образца с составлением индивидуальной программы обследования;

об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу.

3.2.1. В случае наличия показаний для определения группы инвалидности, процентов утраты трудоспособности комиссия принимает решение о направлении на медико-социальную экспертизу.

3.2.2. Врачебной комиссией выдается направление на медико-социальную экспертизу установленного образца (форма 088/у-06, утвержденная приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2007 г. N 77) и делается запись в амбулаторной карте, истории болезни о необходимости заполнения формы 088/у-06.

3.2.3. Лечащий врач, врач-невролог, врач-хирург, офтальмолог и др. делают запись в амбулаторной карте, истории болезни, заполняют электронный вариант формы 088/у-06. В случае постоянного или временного отсутствия особых условий оказания муниципальной услуги оформляется бумажный вариант формы 088/у-06.

Максимальный срок для выдачи направления не может превышать 60 минут с момента принятия решения о его выдаче.

3.2.4. После заполнения электронного варианта формы 088/у-06 всеми специалистами (терапевт, невролог, хирург и др.) гражданин направляется на врачебную комиссию, где оформляется справка на реабилитацию, ставится подпись членов комиссии и печать врачебной комиссии.

3.2.5. В случае отсутствия показаний для определения группы инвалидности и несогласия больного с решением врачебной комиссии гражданину выдается справка, с которой он может самостоятельно обратиться в комиссию медико-социальной экспертизы.

Максимальный срок выдачи справки врачебной комиссии не может превышать 60 минут с момента принятия соответствующего решения.

3.3. Гражданину гарантируется сохранение врачебной тайны, а также неразглашение других сведений конфиденциального характера.

3.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в разделе 2.9. настоящего регламента, представленные документы возвращаются заявителю с указанием причин отказа.

3.5. После устранения причин, послуживших основанием для отказа, заявитель вправе повторно падать заявление на проведение медико-социальной экспертизы.

3.6. Максимальный срок предоставления услуги составляет 30 календарных дней с момента принятия решения врачебной комиссией о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу и выдачи соответствующего направления установленного образца.

Раздел 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, в ходе оказания муниципальной услуги и принятием решений работниками учреждения осуществляется отделами организационно-методической и клинико-экспертной работы учреждения.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, определяется Положениями о работе отделов организационно-методической и клинико-экспертной работы учреждения.

4.3. Ответственность за оказание услуги и соблюдение установленных сроков их рассмотрения возлагается на главного врача учреждения.

4.4. Работники учреждения, которым поручено рассмотрение заявки, несут персональную ответственность за сроки и качество рассмотрения представленных документов, своевременность оформления документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.

4.5. Персональная ответственность за оказание муниципальной услуги закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.6. При оказании муниципальной услуги запрещается какая-либо дискриминация.

Раздел 5. Досудебный порядок обжалования действий (бездействий), а также решения должностного лица, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий), а также решения, осуществляемого (принимаемого) в ходе выполнения настоящего регламента:

медицинского работника учреждения - перед заместителем главного врача учреждения по поликлинической работе;

заместителя главного врача по поликлинической работе - перед главным врачом учреждения.

5.2. Обжалование действия (бездействия), а также решения осуществляется в письменном или устном виде. Жалоба может быть направлена почтой, передана в приемную учреждения, передана по информационным системам общего пользования, при личном обращении гражданина к главному врачу, а также другим лицам, уполномоченным вести личный прием граждан.

5.3. Основания для отказа рассмотрения жалобы.

5.3.1. В случае, если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего ее, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, жалоба не рассматривается и ответ на нее не дается.

5.3.2. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью, ответ на данную жалобу по существу поставленных в ней вопросов не дается, а гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

5.3.3. В случае, если ответ по жалобе не может быть дан без разглашения сведений, составляющих врачебную или иную охраняемую законом тайну, гражданину, направившему ее, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.4. Жалоба, поступившая в МУЗ "ЦГБ", рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях главный врач своим решением вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.5. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц и иных работников учреждения, а также их решений, принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, в органы, осуществляющие на территории муниципального образования управление и контроль в сфере здравоохранения, органы государственной власти, уполномоченные на рассмотрение подобных жалоб, страховую медицинскую организацию, являющуюся страховщиком гражданина.

5.6. Заявитель имеет право на получение в полном объеме информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.