Определение Свердловского областного суда от 18 октября 2011 г. N 33-14461/2011 (ключевые темы: технический регламент - заключение договора - информация о товарах - потребитель - обязательные требования)

Определение Свердловского областного суда
от 18 октября 2011 г. N 33-14461/2011

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе:

Председательствующего Сидоркина С.В.,

Судей Локтина А.А., Азарвой Т.И.

при секретаре Воронине П.С.

рассмотрела в судебном заседании 18.10.2011 дело по иску Беляевой З.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Альфа" о восстановлении нарушенных прав потребителя

по кассационной жалобе истца на решение Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга Свердловской области от 22.08.2011.

Заслушав доклад судьи Сидоркина С.В., пояснения истца Беляевой З.А., и ее представителя Киселевой И.В., представителя ответчика Савиной Е.С., судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Беляева З.И. обратилась в Орджоникидзевский районный суд г.Екатеринбурга с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Альфа" о восстановлении нарушенных прав потребителя.

В обоснование иска указано, что она 05.02.2010 заключила с ответчиком договор купли продажи ... пылесоса ... Товар ей передан ненадлежащего качества, поскольку является шумным, не соответствует заявленной электрической мощности. Не были представлены сертификаты соответствия на насадки к пылесосу, в связи с чем истец отказывается от исполнения договора купли-продажи товара и просила взыскать уплаченную за товар сумму ... с учетом неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя, расходов на проведение исследования специалиста. Помимо этого истец просит обязать ответчика принять от неё товар ненадлежащего качества, обязать ответчика вернуть ей пылесос ..., взыскать компенсацию морального вреда в сумме ..., оплатить расходы на оплату услуг представителя в сумме ...

Представитель ответчика Савина Е.С. исковые требования не признала, указав, что товар истице передан в оговоренной договором комплектации, документы на товар были переданы в полном объеме, что подтверждается актом приема-передачи товара и самой истицей, В акте приема-передачи товара указано, что уровень звукового давления может достигать 85 ДбА. Уровень мощности может быть менее, чем заявлено в инструкции по пользованию и доходит до отметки 400. В примечании истец указала, что ею получен со склада новый аппарат, договор прочитан, всё разъяснено и понятно. Считает, что действительной причиной обращения истицы в суд является нежелание оплачивать оговоренную договором цену товара, поскольку после заключения договора истице данная цена показалась излишне высокой.

Судом постановлено решение, которым исковые требования оставлены без удовлетворения.

В кассационной жалобе ставится вопрос об отмене решения суда как незаконного.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для ее удовлетворения. Из материалов дела и содержания решения видно, что суд правильно определил обстоятельства, имеющие значение для разрешения данного спора и выводы суда им соответствуют. Представленным доказательствам судом дана надлежащая правовая оценка. Каких либо нарушений или неправильного применения норм материального или процессуального права судом допущено не было.

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Недостаток это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию"

В соответствии со ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 указанной статьи, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности: гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Согласно п. 4 ст. 7 Закона о защите прав потребителей, если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требований, указанным в п.1 настоящей статьи.

В соответствии с ч.1ст.12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как установлено судом, после демонстрации товара в квартире истицы, 05.02.2011 между истицей и ООО "Альфа" был заключен договор купли-продажи, по условиям которого продавец обязался передать покупателю Беляевой З.А. товар, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации, прилагающейся к договору и являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязалась принять и оплатить указанный в спецификации товар. В соответствии с п. 2.1 стороны согласовали условие о качестве товара- соответствие товара требованиям ГОСТов, указанных в сертификате соответствия. На товар установлен гарантийный срок 3 года. Срок службы товара - 30 лет. Продавец обязался доставить товар покупателю по адресу, указанному покупателем при заключении договора, провести демонстрацию товара в объёме его комплектации, довести информацию о товаре, проверить свойства аппарата и его работоспособность до момента передачи товара по Акту. Передача товара осуществляется путём подписания акта. Покупатель обязан принять товар у продавца и оплатить его в соответствии с условиями договора. Цена товара согласована в п. 5.1 договора и составляет ..., из которых ... уплачиваются покупателем при заключении договора, оставшуюся сумму в ... покупатель оплачивает в течение 3 дней с момента подписания договора. При этом в п. 5.4 договора указано, что покупатель подписывая договор, осознает, что товар является дорогостоящим, реально оценивает свои финансовые возможности и обязуется произвести полную оплату стоимости товара. В разделе 7 стороны согласовали порядок разрешения споров, в соответствии с которым в случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара в течение гарантийного срока. При возникновении спора о причинах недостатка товара специалистами продавца производится осмотр товара и выдается техническое заключение. В соответствии со спецификацией товара товаром является пылесос электрический бытовой торговой ..., насадка для мойки ковров ..., щетка для глубинной очистки ..., вибромашинка .... Товар передан истице по акту приема-передачи, из которого следует, что продавец в присутствии покупателя произвёл проверку свойств и демонстрацию товара в объёме его комплектации. Качество и комплектность товара проверена. Вместе с товаром покупателю передано: спецификация, руководство по эксплуатации на русском языке, технический паспорт, копия сертификата соответствия, копия санитарно-эпидемиологического заключения, гарантийный талон, прайс-лист на бытовую химию и расходные материалы на русском языке. Претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у покупателя не имеется, уровень звукового давления пылесоса электрического при работе пылесоса может достигать более 85 ДбА. Уровень мощности может быть менее, чем заявлено в инструкции по пользованию и доходить до отметки 400. Под данным текстом имеется рукописная собственноручная надпись истицы "Ознакомлена и согласна" Тестирование проданного мне товара произведено в моем присутствии. Товар полностью пригоден к использованию в соответствии со своим функциональным назначением. Претензии по комплектности, таре, упаковке, наличию документации на товар к продавцу со стороны покупателя отсутствуют. Данная запись скреплена подписью истицы. Помимо этого, имеется расписка, из которой следует, что истица со стоимостью товара в ... согласна. Факт оплаты суммы в ... в день заключения договора подтверждается копией товарного и кассового чеков. Таким образом, договор заключен, по всем существенным условиям договора стороны достигли соглашения.

Впоследствии 15.02.2011 в адрес ООО "Альфа" истица направила телеграмму, из текста которой следовало, что при продаже пылесоса её убедили, что пылесос является моющим, и не предупредили о том, что пылесос издает громкий звук, от пылесоса исходит тяжелый запах жжёной резины, при использовании пылесоса применяется бытовая химия только производителя Кирби, стоимость которой очень высока, отсутствует насадка для массажа тела.

Из представленного истицей заключения специалиста следует, что в результате проведенных исследований выявилось несоответствие уровня электрической мощности заявленной на маркировочной табличке и в технической документации и уровень звукового давления превышает установленные МСанПиН 001-96, измеренное значение составило 88 ДбА.

При заключении договора купли-продажи товара продавец при передаче товара оговорил в акте приема-передачи о том, что уровень звукового давления пылесоса электрического при работе пылесоса может достигать более 85 ДбА. Уровень мощности может быть менее, чем заявлено в инструкции по пользованию и доходить до отметки 400. Под данным текстом имеется рукописная собственноручная надпись истицы "Ознакомлена и согласна". Кроме того, несостоятельна ссылка истицы на то, что проданный товар является некачественным, поскольку не соответствует обязательным требованиям, установленным ГОСТ и СанПиН, это вызвано неверным толкованием норм материального права.

В соответствии с Федеральным законом "О техническом регулировании" от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ст. 7) технический регламент должен содержать перечень и (или) описание объектов технического регулирования, требования к этим объектам и правила их идентификации в целях применения технического регламента. Технический регламент должен содержать правила и формы оценки соответствия (в том числе в техническом регламенте могут содержаться схемы подтверждения соответствия, порядок продления срока действия выданного сертификата соответствия), определяемые с учетом степени риска, предельные сроки оценки соответствия в отношении каждого объекта технического регулирования и (или) требования к терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения. Технический регламент должен содержать требования энергетической эффективности.

Оценка соответствия проводится в формах государственного контроля (надзора), аккредитации, испытания, регистрации, подтверждения соответствия, приемки и ввода в эксплуатацию объекта, строительство которого закончено, и в иной форме.

Содержащиеся в технических регламентах обязательные требования к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, правилам и формам оценки соответствия, правила идентификации, требования к терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения имеют прямое действие на всей территории Российской Федерации и могут быть изменены только путем внесения изменений и дополнений в соответствующий технический регламент.

Не включенные в технические регламенты требования к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, правилам и формам оценки соответствия, правила идентификации, требования к терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения не могут носить обязательный характер.

При таких обстоятельствах, ссылка истицы на указанные выше обстоятельства, как на недостатки товара обоснованно признана судом несостоятельной.

Утверждения истицы о том, что ей был продан не моющий пылесос, а многофункциональное устройство по уходу за домом не подтверждены надлежащими доказательствами.

Доводы истицы и специалиста, проводившего исследования о том, что в данном конкретном случае вследствие наличия в товаре дополнительных насадок, с помощью которых выполняются дополнительные функции, он должен был пройти процедуру подтверждения соответствия требованиям ГОСТ Р 52161.2.10-2005 "Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Часть 2.10 Частные требования для машин для обработки полов и машин для влажной чистки", несостоятелен, поскольку Единым перечнем продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 N 982 машинки для обработки, полировки циклевания полов не подлежат обязательной сертификации. Кроме того, сами по себе насадки, с помощью которых возможно выполнение данных функций, не являются самостоятельными устройствами, вследствие чего не подлежат самостоятельной сертификации. Сертификат, копия которого выдана истцу при заключении договора, не отозван, не оспорен, не признан недействительным, указание на соответствие ГОСТу Р 52161.2.10-2005 в нём отсутствует.

Доводы истицы о том, что продавец не предупредил об эффективной работе системы лишь с использованием фирменных моющих средств, не могут являться основанием для удовлетворения требования об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных за товар денежных средств, поскольку это не является недостатком товара.

Информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, о сроке службы товара и гарантийных обязательствах предоставлена истице при заключении договора в полном объеме.

При таких обстоятельствах решение суда является законным, обоснованным и оснований для его отмены не имеется.

Доводы кассационной жалобы повторяют позицию истца и направлены на переоценку доказательств. В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд, основываясь на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся доказательств, оценил относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности по своему внутреннему убеждению. Результаты оценки отражены в решении. Достаточных оснований для переоценки доказательств коллегия не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 360,361 п.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,судебная коллегия

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо пункта 1 статьи 361 имеется в виду абзац 2 статьи 361 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

о п р е д е л и л а:

решение Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга Свердловской области от 22.08.2011 оставить без изменения, кассационную жалобу без удовлетворения.