Решение Арбитражного суда Свердловской области от 2 февраля 2012 г. N А60-50801/2011 (извлечение) (ключевые темы: оператор связи - оказание услуг связи - права потребителей - расторжение договора - письменная форма)

Решение Арбитражного суда Свердловской области
от 2 февраля 2012 г. N А60-50801/2011

Резолютивная часть решения объявлена 31 января 2012 года

Полный текст решения изготовлен 02 февраля 2012 года.

Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания рассмотрел в судебном заседании дело по заявлению закрытого акционерного общества "Уралвестком"

к Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в г. Первоуральске, Шалинском районе и поселке Староуткинск

об оспаривании постановления о назначении административного наказания в части,

при участии в судебном заседании:

от заявителя: М.В. Барыкин, представитель по доверенности от 16.01.2012, предъявлен паспорт,

от заинтересованного лица: Т.Ю. Шулешова, представитель по доверенности N 05-28/206 от 21.12.2011, предъявлен паспорт.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения заявления извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте суда.

Лицам, участвующим в деле, процессуальные права и обязанности разъяснены. Отводов суду не заявлено.

Заявитель обратился в суд с требованием о признании незаконным постановления N 742 от 15.11.2011 в части пунктов 1, 2, 4, 6-8 мотивировочной части о назначении административного наказания, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в виде штрафа в размере 10000 руб.

Заинтересованное лицо считает постановление законным, обоснованным, не подлежащим отмене.

Рассмотрев материалы дела, суд

УСТАНОВИЛ:

04.10.2011 при проведении административного расследования (на основании обращения С.М. Воробьева) в отношении заявителя обнаружены данные, указывающие на наличие события административного правонарушения, а именно: ЗАО "Уралвестком" допустило нарушение законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, ответственность за совершение которого предусмотрена ч. 2 ст. 14.8 Кодекса Российской федерации об административных правонарушениях, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

21.10.2011 в отношении общества составлен протокол об административном правонарушении.

15.11.2011 в отношении общества на основании материалов проверки, протокола об административном правонарушении административным органом вынесено постановление о назначении административного наказания.

Считая постановление незаконным в части пунктов 1-2, 4, 6-8 мотивировочной части общество обратилось в суд.

Ознакомившись с материалами дела, заслушав доводы и возражения стороны, суд считает, что требования заявителя не подлежат удовлетворению на основании следующего.

Согласно ч.2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Согласно материалам дела, в ходе расследования административным органом установлены нарушения обществом законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, выразившихся во включении в договор N 385740 от 01.04.2010, заключенного между ЗАО "Уралвестком" и Воробьевым С.М. условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, в частности п. 1,2,4,6-8 мотивировочной части постановления:

1. "при расторжении договора абонентская плата не возвращается" (п. 7 приложения N 2 к договору (п.1 мотивировочной части);

2. "при поступлении жалоб на Абонента от других пользователей Сети, Оператор вправе произвести проверку использования Абонентом оказываемых им по Договору услуг. Оператор вправе приостановить оказание телематических услуг и (или) услуг доступа в Интернет и расторгнуть договор, в случае невыполнения Абонентом условий пользования указанными услугами" (п. 5.7 Правил предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком" сети SkyLink в стандарте IMT-MC-450), (п. 2 мотивировочной части);

3. "Оператор имеет право расторгнуть Договор с Абонентом, в случае неустранения Абонентом допущенных нарушений в течение шести месяцев, с момента направления Абоненту SMS-уведомления (п. 9.3.2 настоящих Правил). Расторжение Договора произ-водится в одностороннем порядке без направления письменного уведомления Абоненту, при этом в дальнейшем Услуги связи могут предоставляться Абоненту после заключения нового Договора, внесения оплаты за повторное подключение в порядке и размере, уста-новленных Оператором" (п. 9.3.3 Правил предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком" сети SkyLink в стандарте IMT-MC-450), (п.4 мотивировочной части);

4. "Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств по предоставлению Услуг связи в случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также в следующих случаях (включая, но не ограничиваясь): процесс испытаний, монтаж, проведение необходимого ремонта и профилактических работ; невозможности предоставления услуг ввиду каких-либо топографических, физических или естественных препятствий, вины третьих лиц" (п. 11.7 Правил предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком" сети SkyLink в стандарте IMT-MC-450), (п. 6 мотивировочной части);

5. "При роуминге Оператор не несет ответственность за качественные характиристики сотовой связи компаний, предоставивших Абоненту возможность использования Абонентского устройства на обслуживаемой ими территории (п. 11.8 Правил предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком" сети SkyLink в стандарте IMT-MC-450), (п.7 мотивировочной части);

6. "Оператор вправе изменять настоящие правила в одностороннем порядке. Об изменении правил Абоненты информируются одновременно с выставлением ежемесячных счетов, а также одним из нижеперечисленных способов: публикации в СМИ, публикации на web-сайте компании " (п. 12.1 Правил предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком" сети SkyLink в стандарте IMT-MC-450), (п. 8 мотивировочной части).

По п. 1 нарушений суд отмечает следующее.

Возражения ЗАО "Уралвестком" о том, что условие, предусмотренное п. 7 приложения N 2 к Договору, не ущемляет права потребителя, поскольку выбранная система оплаты не зависит от объема фактически полученных услуг, следовательно, абонентская плата возврату при расторжении договора не подлежит, не могут быть приняты во внимание по следующим причинам.

В соответствии с п. ч ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии со ст. 32 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с п. 46 "Правил оказания телематических услуг связи", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575, абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду часть 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации

Условие о том, что абонентская плата в случае расторжения договора не возвращается, противоречит нормам законодательства РФ, регулирующим право потребителя на отказ от исполнения договора в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) договора со стороны оператора, в том числе, при предоставлении услуг с недостатками, нарушением сроков оказания услуг, нарушением права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услугах.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. В соответствии с п. 68 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32, при нарушении установленных сроков оказания услуг связи по передаче данных абонент-гражданин по своему выбору вправе, в том числе, расторгнуть договор. В соответствии с п. 73 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32, в случае непредставления, неполного или несвоевременного представления информации об оказании услуг связи по передаче данных абонент вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченных за оказанные услуги связи по передаче данных средств и возмещения понесенных убытков.

Кроме того, в соответствии с п. 43 "Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32; оплата услуг связи по передаче данных может производиться посредством авансового либо отложенного платежа или непосредственно после оказания таких услуг в пунктах коллективного доступа. При оплате услуг связи по передаче данных посредством авансового платежа абонент вносит определенную сумму на свой лицевой счет, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги связи по передаче данных.

В соответствии с п. 35 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32, оплата услуг связи по передаче данных может осуществляться по абонентской или повременной системе оплаты либо по объему принятой и (или) переданной информации.

Установление абонентской или повременной система оплаты не предусматривает ограничение права потребителя на возврат внесенных им денежных средств (в том числе, авансовых платежей в счет абонентской платы), производимый при отказе от исполнения договора, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Следовательно, условие договора, заключенного между ЗАО "Уралвестком" и Воробьевым Сергеем Михайловичем, о том, что при расторжении договора абонентская плата не возвращается, противоречит требованиям законодательства Российской Федерации и ущемляет установленные законом права потребителя.

Возражения ЗАО "Уралвестком" о том, что данное условие договора не ущемляет права потребителя, поскольку данное условие не затрагивает права потребителя, установленные п. 1 ст. 29 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей", также не может быть принято во внимание. В договоре, N 385740 от 01.04.2010г., заключенном между ЗАО "Уралвестком" и Воробьевым Сергеем Михайловичем, данное условие изложено следующим образом: "при расторжении договора абонентская плата не возвращается" (без каких-либо уточнений, дополнений). Требованиями гражданского законодательства РФ (ст. 431 ГК РФ) предусмотрено буквальное толкование условий договора. При буквальном толковании указанной нормы

следует, что абонентская плата не возвращается абоненту, вне зависимости от оснований расторжения договора, что ущемляет установленные законом права потребителя.

По п. 2 нарушений суд отмечает следующее.

Возражения ЗАО "Уралвестком" о том, что условие, предусмотренное п. 5.7 Правил не ущемляет права потребителя, поскольку принято во исполнение ст.17 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" также не могут быть приняты во внимание по сле-дующим причинам.

Пунктом 1 статьи 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", действительно, предусмотрено, что нарушение требований настоящего Федерального закона влечет за собой дисци-плинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При этом в указанной норме содержится указание на то, что гражданско-правовая ответственность за нарушение норм указанного нормативно-правового акта осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 52 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32, в случае нарушения абонентом связанных с оказанием услуг связи по передаче данных требований, установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг связи по передаче данных, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи по передаче данных до устранения нарушения, уведомив об этом абонента. В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи по передаче данных оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

Условие договора N 385740 от 01.04.2010г. изложенное в той формулировке, которая присутствует в Договоре (без указания на необходимость соблюдения установленного порядка расторжения договора, предусмотренного п. 52 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32), ущемляет установленные законом права потребителя. При этом п. 52 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32 не предусматривается иной порядок расторжения договора оператором связи в том числе и в случаях отсутствия у оператора практической или юридической возможности проверки устранения потребителем нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи.

По п. 4 нарушений суд отмечает следующее.

В соответствии с п. 52 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32, в случае нарушения абонентом связанных с оказанием услуг связи по передаче данных требований, установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг связи по передаче данных, оператор связи имеет право приостановить оказание ус-луг связи по передаче данных до устранения нарушения, уведомив об этом абонента.

В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказа-ние услуг связи по передаче данных оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор. В соответствии с ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное де-ло. Термины и определения", письменный документ текстовой документ, информация ко-торого зафиксирована любым типом письма.

Исходя из определения "короткое текстовое сообщение", представленное в п. 2 "Правил оказания услуг подвижной связи", утвержденных Постановлением Правительст-ва РФ от 25.05.2005 N 328, данный способ передачи информации не является ни письменной, ни электронной формой документа.

Пункт 47 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 N 328, предусматривает обязанность оператора известить потребителя 2 способами одновременно, то есть направить уведомление в письменной форме, а также отправить короткое текстовое сообщение. Два способа являются обязательными и не могут быть заменены друг другом.

Соблюдение порядка уведомления потребителя о намерении приостановить предоставление услуг взаимосвязано с соблюдением порядка расторжения договора, заключаемого в простой письменной форме (ч. 1 ст. 452 ГК РФ).

По п. 6,7,8 нарушений суд отмечает следующее.

В соответствии с ч. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии с п. 77 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32, оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажет, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны.

Исходя из буквального толкования указанного условия договора, наличие перечис-ленных в Договоре обстоятельств ("процесс испытаний, монтаж, проведение необходимо-го ремонта и профилактических работ, невозможность предоставления услуг ввиду каких-либо топографических, физических или естественных препятствий, вина третьих лиц") в любом случае освобождает оператора связи от ответственности за неисполнение обяза-тельств по предоставлению услуг связи. При этом указанные обстоятельства как таковые могут возникнуть по иным обстоятельствам, нежели действие непреодолимой силы или виновные действия (бездействие) абонента, при которых освобождение оператора от ответственности за ненадлежащее исполнение договора законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Кроме того, в соответствии с п. 3 ст. 7 Федерального закона N 126-ФЗ от 07.07.2003 г. "О связи", операторы связи при эксплуатации сетей связи и сооружений связи обязаны обеспечивать защиту, средств и сооружений связи от несанкционированного доступа к ним. Таким образом, действия третьих лиц (в частности, в результате несанкционированного доступа их к средствам связи) также не могут являться обстоятельствами, исключающими гражданско-правовую ответственность оператора перед абонентом, поскольку защита средств и сооружений связи является прямой обязанностью оператора.

Предоставление доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи осуществляется в рамках заключенного с оператором связи договора, в соответствии с п. 19, 36 "Правил оказания услуг подвижной связи", утвержденных Постановлением Пра-вительства РФ от 25.05.2005г. N 328). Плату за услугу подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор, в том числе и в случаях, когда он с применением SIM-карты, указанной в договоре, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи .(роуминг), с которым у абонента договор не заключен.

Специальных оснований освобождения оператора связи от ответственности, в случае, когда абоненту предоставлен доступ к услугам связи, оказываемым другими операторами связи (или в "роуминге") Правилами не предусмотрено. Следовательно, оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажет, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны.

Предметом договора, заключенного между ЗАО "Уралвестком" и Воробьевым С. М., является оказание услуг связи по передаче данных. Таким образом, отношения ме-жду абонентом и (или) пользователем, с одной стороны, и оператором связи, с другой сто-роны, при оказании услуг связи по передаче данных регулируются именно "Правилами оказания услуг связи по передаче данных", утвержденными Постановлением Правитель-ства РФ от 23.01.2006 N 32.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В силу ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 55 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвер-жденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 33, внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе касающихся изменения абонентом системы оплаты услуг связи по передаче данных, оформляется путем заключе-ния дополнительного соглашения к договору.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца и далее по тексту допущена опечатка. Номер Постановления Правительства РФ от 23 января 2006 г. "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных" следует читать как "N 32"

Таким образом, оператор связи имеет право принимать стандартные правила в це-лях заключения договоров с потребителями. Положения статьи 310 Гражданского кодекса РФ не ограничивают право исполнителя принимать (изменять) формуляры, иные стан-дартные формы (в данном случае - правила предоставления услуг связи Оператора), применяемые к вновь заключаемым договорам.

Договор с Воробьевым С. М. от 01.04.2010г. имел своей неотъемлемой частью Правила предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком", действовавшие именно в момент его заключения.

В контексте условия договора о том, что Правила предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уралвестком" являются неотъемлемой частью конкретного договора, то есть договора N 385740 от 01.04.2010г. заключенного с ЗАО "Уралвестком" и Воробье-вым Сергеем Михайловичем, изменение данных правил как неотъемлемой части догово-ра с Воробьевым С. М. может осуществляться исключительно в порядке, предусмотрен-ном п. 55 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 33, то есть внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, оформляется исключительно путем заключения до-полнительного соглашения к договору.

Таким образом, п. 12.1 Правил предоставления услуг связи для абонентов ЗАО "Уратвестком" сети SkyLink в стандарте IMT-MC-450, исключительно с учетом ус-ловия договора о том, что данные правила являются неотъемлемой частью договора, не соответствует нормам законодательства РФ, устанавливающим требования к порядку из-менения договора на оказание услуг связи по передаче данных, и ущемляет установлен-ные законом права потребителя.

На основании п. 2 ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Правительство РФ вправе издавать правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров.

В силу п. 48.1 Правил оказания подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства от 25.05.2005 г. N 328 изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.

Действующее законодательство в сфере оказания услуг связи не предусматривают случаев одностороннего изменения оператором связи условий договора.

Кроме того, заявитель полагает, что административным органом допущены процессуальные нарушения при производстве по делу. Между тем, в соответствии с частью 3 статьи 28.1 КоАП РФ дело об административном правонарушении может быть возбуждено должностным лицом, уполномоченным составлять протоколы об административных правонарушениях, при наличии хотя бы одного из поводов, предусмотренных частями 1 и 1.1 настоящей статьи, и достаточных данных, указывающих на наличие события административного правонарушения.

Согласно части 1 статьи 28.1 КоАП РФ поводами к возбуждению дела об административном правонарушении являются сообщения и заявления физических и юридических лиц, а также сообщения в средствах массовой информации, содержащие данные, указывающие на наличие события административного правонарушения.

Как видно из определения о возбуждении дела об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, поводом для его вынесения послужила информация, изложенная гражданином Воробьевым С.М. в сообщении, постудившим в Управление 23.12.2011.

Учитывая, что объективная сторона ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ сформулирована как включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, суд пришел к выводу о том, что ответчик располагал достаточными сведениями для вынесения определения о возбуждении дела об административном правонарушении по данной норме в соответствии с информацией, содержащейся в обращении Воробьева С.М.

Сообщение гражданина представляет собой источник фактических данных, является только поводом для возбуждения дела об административном правонарушении и не ограничивает полномочия административного органа по правовой оценке конкретных обстоятельств, установленных в ходе административного расследования, что находит свое выражение в юридической квалификации совершенного деяния.

На основании изложенного требования заявителя удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. 167-170,211 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявленных требований отказать.

Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Решение по настоящему делу вступает в законную силу по истечении 10 дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение по делу об оспаривании решения административного органа о привлечении к административной ответственности, если размер административного штрафа за административное правонарушение не превышает для юридических лиц сто тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей - пять тысяч рублей, может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение 10 дней со дня принятия решения (изготовления в полном объеме).

Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший решение. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в сети "Интернет" http://ekaterinburg.arbitr.ru.

В случае обжалования решения в порядке апелляционного производства информацию о времени, месте и результатах рассмотрения дела можно получить на интернет-сайте Семнадцатого арбитражного апелляционного суда http://17aas.arbitr.ru.