Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления МУ "Отдел культуры г. Сасово" муниципальной услуги "Информационно-библиотечное обслуживание населения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги (далее - "услуга"). Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении документа в пользование по требованию (предоставление библиотечных услуг) (далее - услуга), в том числе в электронном виде.

1.1. Наименование муниципальной услуги и наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга "Информационно-библиотечное обслуживание населения".

Муниципальная услуга предоставляется структурным подразделением Администрации муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области Отделом культуры города Сасово (далее - Отдел культуры).

Исполнителем муниципальной услуги по культурному обслуживанию населения является Муниципальное учреждение культуры "Центральная библиотека Муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области" (далее МУК ЦБ ) и ее филиалы :

- Филиал N 43 городская библиотека г. Сасово (далее ГФ N 43);

- Филиал N 36 городская библиотека г. Сасово (далее ГФ N 36);

- Филиал N 38 городская библиотека г. Сасово (далее ГФ N 38);

- Филиал Центральная детская библиотека г. Сасово (далее ЦДБ);

- Филиал N 35 городская детская библиотека г. Сасово (далее ГДБ);

Муниципальная услуга включает в себя:

Предметом муниципальной услуги является документ, выданный в пользование по требованию.

Документ - материальный объект (печатный - книга, журнал, газета и т.п., электронный - магнитная лента, граммофонная пластинка, СD - диск, DVD-диск, дискета с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования.)

участие заявителя в мероприятиях, проводимых библиотекой.

Услуга может быть оказана в следующих формах библиотечного обслуживания:

- Абонемента, предусматривающего выдачу документа для использования вне библиотеки на определенных условиях;

- Читального зала, предусматривающего выдачу и доступ к печатному и электронному документу и базам данных для использования в помещении библиотеки в ее рабочее время.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является реализация конституционных прав граждан на библиотечное обслуживание, культурное развитие и воспитание личности, удовлетворение информационных потребностей получателя муниципальной услуги.

1.2. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги

МУ "Отдел культуры г. Сасово" в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации,

Федеральным Законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",

Федеральным Законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации",

Федеральным Законом N 131 от 06.10.2003 г.;

Федеральным Законом N 210 от 27.07.2010 г.;

Федеральным Законом N 83 от 8.05. 2010 г.;

Федеральным Законом N 152 от 27 июля 2006 г. "О персональных данных",

Законом Российской Федерации от 09 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";

Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 г. N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию",

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 февраля 2009 г. N 1993-р;

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату Федерального закона N 1993-р следует читать как "от 17 декабря 2009 г."

Распоряжением Правительства Рязанской области от 14 мая 2010 года N 206-р;

Уставом администрации муниципального образования - городской округ город Сасово;

Уставом муниципального учреждения Отдел культуры города Сасово;

Уставом муниципального учреждения культуры "Центральная библиотека муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области";

Иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Рязанской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования - городской округ город Сасово.

1.3. Потребители муниципальной услуги (описание пользователей)

Потребителями муниципальных услуг учреждения (далее - Пользователи) могут быть все субъекты гражданско-правовых отношений, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

Основанием для отказа в предоставлении услуги являются:

1) несоответствие обращения содержанию услуги;

2) запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом;

3) обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

4) запрашиваемая информация не связана с деятельностью данного учреждения по оказанию услуги.

5) Ответы на обращения иностранных граждан и лиц без гражданства даются на русском языке.

1.4. Результат муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является повышение качества предоставления библиотечных услуг, создание условий для формирования и удовлетворения культурных запросов и потребностей жителей муниципального образования - городской

округ город Сасово Рязанской области. Показателями достижения результата является:

- рост посещаемости библиотек;

- рост доли вовлеченных в организационные формы культурно-досуговой работы детей и молодежи;

- рост рейтинга учреждений культуры, реализующих социальную функцию;