Постановление Главы городского округа Лыткарино Московской области от 20 марта 2012 г. N 199-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по работе спортивных секций и кружков на территории города Лыткарино"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением главы города Лыткарино от 07.12.2010 г. N 489-п "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в города Лыткарино", уставом города Лыткарино Московской области, постановляю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по работе спортивных секций и кружков на территории города Лыткарино" (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Лыткаринские вести" и разместить на официальном сайте города Лыткарино Московской области в сети Интернет.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Заместителя главы администрации города Лыткарино В.Б. Заброду.

Глава города Лыткарино

Е.В. Серегин

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по работе спортивных секций и кружков на территории города Лыткарино"
(утв. постановлением главы города Лыткарино от 20 марта 2012 г. N 199-п)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по работе спортивных секций и кружков на территории города Лыткарино" (далее - регламент) разработан в целях

Повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги, а также вовлечения большего числа населения в занятия физкультурой и спортом, пропаганды спорта среди населения города.

1.2. Получателями муниципальной услуги могут быть граждане Российской Федерации и юридические лица в равной степени, в соответствии с существующим законодательством РФ (далее - заявители).

1.3. Официальные сайты в сети Интернет, на котором размещена информация о предоставлении муниципальной услуги

- www.lytkarino.com;

- www.pgu.mosreg.ru;

- www.gosuslugi.ru.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации по работе спортивных секций и кружков на территории города Лыткарино" (далее - муниципальная услуга).

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией г. Лыткарино. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляет Управление по делам культуры, молодежи и спорта Администрации г. Лыткарино (далее - Управление), ответственное за предоставление муниципальной услуги, а также подведомственные учреждения культуры, физической культуры и спорта.

Информация о работе спортивных секций и кружков предоставляется:

- непосредственно специалистами Управления, а также сотрудниками муниципальных учреждений культуры, муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей, муниципального унитарного предприятия работающего в сфере физической культуре и спорта (приведенных в Списке, согласно Приложению N 1 к Регламенту) (далее - Учреждения), при личном обращении;

- с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;

2.2.1. Администрация г. Лыткарино находится по Адресу: ул. Первомайская, д. 7/7, Московская область, г. Лыткарино 140080.

График работы Администрации г. Лыткарино: понедельник-четверг - 9 часов-18 часов 15 минут;

пятница - 9 часов-17 часов;

перерыв - 13 часов-14 часов;

суббота-воскресенье - выходной день.

Контактный телефон: 552-86-18.

Адрес электронной почты: lytkarino@mosreg.ru

2.2.2. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют Управление или Учреждения.

Управление находится по адресу: Московская область, город Лыткарино, ул. Первомайская, д. 20/10, 140080.

График работы Управления:

понедельник-четверг - с 9 до 18 часов 15 минут;

пятница - с 9 до 17 часов; перерыв - с 13 до 14 часов; суббота-воскресенье - выходной день. Контактный телефон: 552-819-25.

Адрес электронной почты: odmlyt@mail.ru

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- получение заявителем информации о местонахождении и графике работы спортивных кружков и секций на территории города Лыткарино, необходимых заявителю;

- отказ в предоставлении услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. При консультировании по телефону - в момент обращения, если в заявлении заинтересованного лица факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях назначается другое удобное для заинтересованного лица время для устной консультации по существу поставленного вопроса.

2.4.2. При проведении личного приема - в ходе личного приема, если изложенные в устном заявлении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки.

2.4.3. При получении письменного заявления - в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного заявления.

2.4.4. Если для разрешения вопросов, поставленных в заявлении, требуется проведение специальной проверки, истребования дополнительных материалов, срок рассмотрения заявления может быть продлен руководителем Управления или Учреждения не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением обратившегося заявителя.

2.4.5. Письменное заявление, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего заявление, о переадресации заявления.

2.4.6. Обращения заявителей считаются разрешенными, если все поставленные в них вопросы рассмотрены и заявителем в течение 30 дней со дня регистрации обращения даны письменные ответы.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии:

- с Конституцией Российской Федерации;

- с Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;

- с "Основными законодательствами Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 г. N 3612-1);

- с Федеральным законом от 04.12.2007 г. N 329-ФЗ "О физической культуре и спорта в Российской Федерации";

- с Уставом городского округа Лыткарино.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление, написанное в соответствии с административным Регламентом предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц в администрации г. Лыткарино Московской области".

2.7. На обращение, не содержащее сведений о лице, направившем его (не указаны фамилия или наименование организации, не указан почтовый адрес), ответ не дается.

2.8. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- в обращении заявителя содержится вопрос, по которому многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направленными обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее поступившие обращения направлялись в Управление или Учреждение, и принималось решение о прекращении переписки;

- в обращении содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, с уведомлением заявителя о переадресации заявления;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению.

2.9. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.10. Прием и регистрация заявлений осуществляется в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в администрации города Лыткарино Московской области".

2.11. Прием заявителей осуществляется в служебных помещениях исполнителей муниципальной услуги.

Места для приема заявителей должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающий свободный доступ к ним.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальных услуг являются следующие критерии:

- открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальных услуг, порядок обжалования действий (бездействие) должностных лиц;

- соблюдение стандартов предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действие (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги;

- достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения обращения;

- полнота информирования заявителя в ходе рассмотрения обращения;

- удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.13. Предоставление информации заявителям осуществляется следующим образом:

1) индивидуальное устное информирование (консультирование);

2) публичное информирование (консультирование);

3) письменное информирование (консультирование).

2.13.1. Индивидуальное информирование (консультирование) возможно у устном и письменном виде. Индивидуальное устное информировании (консультирование) осуществляется специалистами управления или учреждения при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

При устном обращении заявителя в управление или учреждение по телефону специалист Управления или Учреждения, принявший звонок, выясняет причины обращения, консультирует и дает разъяснения по существу вопроса. В случае необходимости приглашает заявителя в управление или учреждение.

Индивидуальное информирование (консультирование) осуществляется в пределах 15 минут.

Если специалист не может ответить на поставленный вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить направить письменный запрос, либо назначит другое время для получения информации.

2.13.2. Публичное информирование (консультирование) осуществляется через средства массовой информации в том числе путем размещения информации на официальном сайте муниципального образования города Лыткарино в сети Интернет http://www.lytkarino.com..

2.13.3. Индивидуальное письменное информирование (консультирование) осуществляется путем направления письменного ответа заявителю по почте, электронной почте, факсимильной связи в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способом, указанном в письменном обращении заявителя.

3. Административные процедуры

3.1. Муниципальная услуга включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, первичная проверка и регистрация заявления;

- подготовка ответа заявителю;

- выдача информационного письма либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2. Прием и регистрация заявления.

Административная процедура осуществляется в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц в администрации города Лыткарино Московской области".

Основание для начала административной процедуры является обращение заявителя в администрации города Лыткарино.

Специалист администрации города Лыткарино, ответственный за прием документов и регистрацию заявления для предоставления муниципальной услуги:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представления заявителя;

- проверяет правильность оформления заявления;

Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления.

Продолжительность административной процедуры составляет три дня.

3.3. Подготовка ответа заявителю. Основанием для начала административной

процедуры является поступление заявления с резолюцией главы города Лыткарино и (или) заместителя главы администрации города Лыткарино к начальнику управления или учреждения.

Начальник управления или учреждения в течение рабочего дня со времени поступления заявления назначает ответственного исполнителя из числа специалистов управления или учреждения. Специалист управления или учреждения рассматривает заявление и представленные документы, выясняет причины обращения, готовит письменный ответ по существу обращения.

В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист управления или учреждения готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города Лыткарино, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направляющего обращение, о переадресации обращения.

Результатом выполнения административной процедуры является подготовленный проект информационного письма или проект сообщения об отказе а предоставлении муниципальной услуги.

3.4. Выдача информационного письма либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала исполнения административной процедуры является подписанное заместителем главы администрации города Лыткарино информационное письмо либо сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Выдача результата предоставления муниципальной услуги производится в соответствии с административном регламентом предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц в администрации города Лыткарино Московской области".

Результатом выполнения административной процедуры является:

- выдача информационного письма;

- выдача сообщения об отказе а предоставлении муниципальной услуги.

4. Формы контроля исполнения регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Московской области, муниципальных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а так же принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем главы администрации города, курирующий работу управления.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента.

Оперативный контроль последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется начальником Управления.

4.2. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав получателей муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При предоставлении муниципальной услуги сотрудники Управления несут персональную ответственность за несоблюдение требований административного регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействий)исполнителя муниципальной услуги, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие) должностных лиц вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу (далее - жалоба).

5.2. В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется жалоба, а также фамилия, имя, отчество заявителя (полностью) или полное наименование организации, адрес местонахождения и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия)), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свобода и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность. Кроме того, в жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, действия (бездействие), решение которого обжалуется (при наличии информации), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.

5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения), поступившей лично от получателя муниципальной услуги (уполномоченного лица) или направленной в виде почтового отправления.

5.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации. В случае направления запроса государственным органам, органам Администрации города и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на тридцать дней, уведомив заявителя о продлении срока ее рассмотрения.

5.5. По результатам рассмотрения жалоба может быть удовлетворена либо в удовлетворении жалобы может быть отказано. Подача обращения, жалобы не лишает заявителя права обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

5.6. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.

Приложение N 1
к административному регламенту

Список
муниципальных учреждений, предоставляющих информацию по работе спортивных секций и кружков на территории города Лыткарино

1. Муниципальное учреждение Дворец культуры "Мир".

Адрес: ул. Ленина, д. 2а. Телефон: 552-71-63. Факс: 552-71-45.

Электронная почта: dkmir@bk.ru

2. Муниципальное учреждение "Дом культуры "Центр молодежи".

Адрес: ул. Парковая, д. 16. Телефон: 552-16-17. Факс: 552-43-40.

Электронная почта: mclytkarino@list.ru

3. Муниципальное унитарное предприятие спортивный комплекс "Кристалл".

Адрес: проезд Шестакова, д. 2. Телефон: 552-16-11. Факс: 552-16-11.

Электронная почта: kristal78@indox.ru

4. Муниципальное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа".

Адрес: ул. Советская, д. 9а.

Телефон: 552-47-06.

Электронная почта: polet-L@mail.ru

5. Муниципальное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей "Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва".

Адрес: ул. Спортивная, д. 3а. Телефон: 552-61-45. Факс: 552-63-90.

Электронная почта: olimpia-orient@indox.ru

6. Муниципальное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества".

Адрес: ул. Ленина, д. 27а. Телефон: 552-78-42. Факс: 552-57-64.

Электронная почта: ddtlytkarino@mail.ru

7. Клуб юных техников "Искатель". Адрес: квартал 3-а, д. 5.

Телефон: 552-78-42, 552-57-64.

Электронная почта: ddtlytkarino@mail.ru

График работы всех муниципальных учреждений:

понедельник - четверг с 9 до 18 часов 15 минут;

пятница - с 9 до 17 часов;

обеденный перерыв - с 13 до 14 часов.