В связи с проведением Министерством здравоохранения Российской Федерации с 1 марта 2015 года конкурса под названием "Поликлиника начинается с регистратуры" в целях совершенствования порядка организации деятельности поликлиник приказываю:
1. Утвердить Алгоритм проведения конкурса под названием "Поликлиника начинается с регистратуры" (далее - Конкурс), состав рабочей группы по проведению Конкурса (приложение N 1, N 2).
2. И.о. главного врача ГБУЗ "Центр медицинской профилактики" (А.В. Сахаров) в срок до 18.02.2015 подготовить макет информационного стенда о проведении Конкурса для размещения в амбулаторных подразделениях медицинских организаций.
3. Руководителю ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр" министерства здравоохранения Краснодарского края (И.Т. Рубцова) обеспечить:
- размещение для заполнения гражданами анкет по оценке работы регистратуры поликлиники в электронном виде с возможностью прикрепления фотоотчёта на сайте;
- разработку и внедрение отчётных форм для осуществления сбора информации, срок до 18.02.2015;
- предоставление сводной информации по оценке работы регистратуры поликлиники медицинских организаций ежемесячно до 5 числа следующего за отчётным в ГКУ КК "Медицина Кубани";
- предоставление доступа к промежуточной информации по оценке работы регистратуры медицинских организаций специалистам управления организации медицинской помощи женщинам и детям, отдела оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения Краснодарского края.
4. И.о. директора ГКУ КК "Медицина Кубани" (А.В. Попов) обеспечить:
- предоставление справочной информации по результатам проведения Конкурса ежемесячно до 10 числа следующего за отчётным в управление организации медицинской помощи женщинам и детям, в отдел оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения Краснодарского края.
5. Руководителям медицинских организаций, подведомственным министерству здравоохранения Краснодарского края, обеспечить:
- назначение ответственного специалиста за подготовку и проведение Конкурса в медицинской организации;
- размещение информации о проведении Конкурса с использованием стендов, плакатов, в том числе и на сайте медицинских организаций;
- возможность заполнения гражданами анкет по оценке работы регистратуры поликлиники (приложение N 3);
- еженедельный сбор информации и внесение оперативных данных в отчётную форму, разработанную ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр" министерства здравоохранения Краснодарского края.
6. Рекомендовать руководителям органов управления здравоохранения и медицинских организаций, находящихся в ведении муниципальных образований, обеспечить:
- назначение ответственного специалиста за подготовку и проведение Конкурса в медицинской организации;
- размещение информации о проведении Конкурса с использованием стендов, плакатов, в том числе и на сайте медицинских организаций;
- возможность заполнения гражданами анкет по оценке работы регистратуры поликлиники (приложение N 3);
- еженедельный сбор информации и внесение оперативных данных в отчётную форму, разработанную ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр" министерства здравоохранения Краснодарского края.
7. Начальнику управления организации медицинской помощи женщинам и детям министерства здравоохранения Краснодарского края (Т.Н. Перепёлкина), начальнику отдела оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения Краснодарского края (И.Н. Вязовская) обеспечить оказание организационно-методической помощи при проведении Конкурса.
8. Контроль за выполнением приказа возложить на заместителя министра здравоохранения Краснодарского края А.В. Бурлуцкую.
Заместитель министра |
Т.А. Солоненко |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В целях совершенствования деятельности поликлиник Минздравом России объявлен конкурс "Поликлиника начинается с регистратуры". Проводится он с 1 марта по 31 августа 2015 года.
Посетившим поликлинику гражданам предлагается оценить работу регистратуры, заполнив анонимную анкету. Отслеживаемые в рамках конкурса параметры: насколько удачно организовано формирование и распределение потоков пациентов, своевременность записи больных на прием к врачу, уровень вежливости и внимательности персонала к пациентам, степень комфорта при ожидании.
Бланк анкеты можно получить непосредственно в регистратуре и заполнить его вручную. Желающими анкета может быть заполнена в электронной форме на сайте краевого министерства здравоохранения (предусматривается возможность прикрепления фотоотчета).
Достоверность представленных данных будет проверяться.
Определен порядок сбора и обработки информации и подготовки на ее основе сводной отчетной формы.
Приказ министерства здравоохранения Краснодарского края от 11 февраля 2015 г. N 666 "Об участии Краснодарского края в конкурсе "Поликлиника начинается с регистратуры"
Текст приказа размещен на официальном сайте министерства здравоохранения Краснодарского края (http://www.minzdravkk.ru)