Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 28 июня 2012 г. N 5389 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар
от 28 июня 2012 г. N 5389
"Об утверждении административного регламента предоставления администрацией
муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги
"Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными
(непригодными) для проживания"

С изменениями и дополнениями от:

15 мая, 27 декабря 2013 г., 1 июля 2014 г., 13 августа, 2 декабря 2015 г., 16, 26 февраля, 29 июня 2016 г., 14 ноября 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных услуг, утверждённым постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 23.12.2011 N 10323, постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания" (прилагается).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 29 июня 2016 г. N 2695 пункт 2 настоящего постановления изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Информационно-аналитическому управлению администрации муниципального образования город Краснодар (Тычинкин) опубликовать официально настоящее постановление в установленном порядке.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Информация об изменениях:

Пункт 4 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

См. предыдущую редакцию

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования город Краснодар Е.В. Зименко.

Глава муниципального образования
город Краснодар

В. Л. Евланов

Информация об изменениях:

Приложение изменено с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

См. предыдущую редакцию

Утверждён
постановлением администрации
муниципального образования
город Краснодар
от 28.06.2012 N 5389

Административный регламент
предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания

С изменениями и дополнениями от:

15 мая, 27 декабря 2013 г., 1 июля 2014 г., 13 августа, 2 декабря 2015 г., 16, 26 февраля, 29 июня 2016 г., 14 ноября 2017 г.

Раздел I
Общие положения

Подраздел I.I. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания" (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность выполнения административных процедур (действий) по предоставлению администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания" (далее - муниципальная услуга.

Подраздел I.II. Круг заявителей

2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются: собственники, правообладатели, наниматели или лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя за предоставлением муниципальной услуги (далее - заявители).

Подраздел I.III. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

3.1. В департаменте городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса администрации муниципального образования город Краснодар (далее - уполномоченный орган):

в устной форме при личном обращении;

с использованием телефонной связи;

в форме электронного документа посредством направления на адрес электронной почты;

по письменным обращениям.

3.2. В муниципальном казённом учреждении муниципального образования город Краснодар "Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ):

при личном обращении;

посредством интернет-сайта - http://mfc.krd.ru - "Online-консультант", "Электронный консультант", "Виртуальная приёмная.

3.3. Посредством размещения информации на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адрес официального сайта http://www.krd.ru.

3.4. Посредством размещения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Портал).

3.5. Посредством размещения информационных стендов в МФЦ и уполномоченном органе.

3.6. Посредством телефонной связи Call-центра (горячая линия): (телефон: (861) 218-92-18).

4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям.

При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность, а затем в вежливой форме чётко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если специалист не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратившемуся обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.

Рекомендуемое время для телефонного разговора - не более 10 минут, личного устного информирования - не более 20 минут.

Индивидуальное письменное информирование (по электронной почте) осуществляется путём направления электронного письма на адрес электронной почты заявителя и должно содержать чёткий ответ на поставленные вопросы.

Индивидуальное письменное информирование (по почте) осуществляется путём направления письма на почтовый адрес заявителя и должно содержать чёткий ответ на поставленные вопросы.

5. Информационные стенды, размещённые в МФЦ и уполномоченном органе, должны содержать:

режим работы, адреса администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа и МФЦ;

адрес официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адрес электронной почты уполномоченного органа;

почтовые адреса, телефоны, фамилии руководителей администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа и МФЦ;

порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы заполнения таких заявлений;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

основания для отказа в приёме документов о предоставлении муниципальной услуги;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, а также должностных лиц и муниципальных служащих;

иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

Такая же информация размещается на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара и на сайте МФЦ.

В МФЦ могут быть размещены иные источники информирования, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги.

6. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, органах, организациях, предоставляющих муниципальную услугу, МФЦ

6.1. Администрация муниципального образования город Краснодар: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 122.

График работы: понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 12.30 до 13.20, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.10, суббота и воскресенье - выходные.

6.2. Уполномоченный орган расположен по адресу: город Краснодар, ул. Красная, 122, электронный адрес: hoz@krd.ru.

Справочный телефон уполномоченного органа: (861) 259-82-25.

График работы уполномоченного органа: понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 12.30 до 13.20, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.10, суббота и воскресенье - выходные.

6.3. Межведомственная комиссия администрации муниципального образования город Краснодар по использованию жилищного фонда (далее - МВК): 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 122, телефон: 259-82-25.

6.4. Муниципальное казённое учреждение муниципального образования город Краснодар "Горжилхоз" (далее - МКУ "Горжилхоз"), расположенное по адресу: 350033, г. Краснодар, ул. Товарная, 4 (юридический адрес), отдел по работе межведомственной комиссии МКУ "Горжилхоз" фактически располагается по адресу: г. Краснодар, ул. Кузнечная, 6, телефоны: 210-17-50, 210-17-51, 210-17-52, 210-17-53.

6.5. Отделы по работе с гражданами и организациями МФЦ расположены по адресам:

"Западный" - г. Краснодар, просп. Чекистов, 37, телефон: 261-66-96;

"Центральный" - г. Краснодар, ул. им. Леваневского, 174, телефон: 219-55-01;

"Прикубанский" - г. Краснодар, ул. им. Тургенева, 189/6, телефон: 220-02-11;

"Прикубанский 2" - г. Краснодар, ул. им. Александра Покрышкина, 34, телефон: 219-59-03;

"Карасунский" - г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, телефон: 299-51-66;

"Зиповский" - г. Краснодар, ул. Зиповская, 5, строение 1, телефон: 299-51-78.

График работы МФЦ: понедельник - пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 08.00 до 17.00 (время предоставления отдыха и питания специалистов устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями), воскресенье - выходной.

6.6. В случае изменения указанных графиков, а также контактных телефонов и электронных адресов в Регламент вносятся соответствующие изменения, информация об изменениях также размещается в установленном порядке на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, на Портале, а также на Едином портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края.

Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, официальном сайте МФЦ размещается на Едином портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - http://www.e-mfc.ru.

Раздел II
Стандарт предоставления муниципальной услуги

Подраздел II.I. Наименование муниципальной услуги

7. Наименование муниципальной услуги - "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания".

Подраздел II.II. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования город Краснодар.

9. В предоставлении муниципальной услуги участвуют: уполномоченный орган, МКУ "Горжилхоз", МВК, МФЦ.

Администрация муниципального образования город Краснодар предоставляет муниципальную услугу через уполномоченный орган

10. В процессе предоставления муниципальной услуги уполномоченный орган взаимодействует с:

управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю;

филиалом Государственного унитарного предприятия Краснодарского края "Крайтехинвентаризация - Краевое БТИ" по г. Краснодару.

11. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" органам, предоставляющим муниципальные услуги, установлен запрет требовать от заявителя осуществления иных действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утверждённый решением городской Думы Краснодара.

Подраздел II.III. Описание результата предоставления муниципальной услуги

12. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

заключение МВК об оценке соответствия помещения требованиям, установленным в Положении о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее - Заключение); постановление администрации муниципального образования город Краснодар о признании жилого помещения непригодным для проживания (далее - Постановление); распоряжение администрации муниципального образования город Краснодар о дальнейшем использовании жилого помещения (далее - Распоряжение);

решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Подраздел II.IV. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учётом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

13. Срок предоставления муниципальной услуги (получения итоговых документов) не должен превышать 65 дней со дня подачи заявления.

14. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрен.

Подраздел II.V. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.01.2005 N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета" N 1 от 12.01.2005, "Парламентская газета" N 7 - 8 от 15.01.2005);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 2010 N 31, ст. 4179; 2011 N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587);

постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (первоначальный текст опубликован в "Российской газете" от 10.02.2006 N 28);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в "Российской газете" N 148 от 02.07.2012, в издании "Собрание законодательства Российской Федерации" от 02.07.2012 N 27, ст. 3744);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.09.2012 N 36, ст. 4903, "Российская газета" от 31.08.2012 N 200);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершённых при предоставлении государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в "Российской газете" от 23.11.2012 N 271, в издании "Собрание законодательства Российской Федерации" от 26.11.2012 N 48, ст. 6706);

постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) от 05.04.2016, "Российская газета" от 08.04.2016 N 75, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 11.04.2016 N 15, ст. 2084);

Законом Краснодарского края от 02.03.2012 N 2446-КЗ "Об отдельных вопросах организации предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края" (первоначальный текст документа опубликован в газете "Кубанские новости" от 05.03.2012 N 35);

Уставом муниципального образования город Краснодар (первоначальный текст опубликован в газете "Краснодарские известия" от 09.06.2011 N 89);

постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 12.08.2010 N 6099 "Об утверждении порядка принятия решений о переводе (об отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилых (нежилых) помещений, о согласовании (об отказе в согласовании) сохранения самовольно переустроенных и (или) перепланированных жилых (нежилых) помещений, о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, о признании жилых строений на садовом земельном участке пригодными для постоянного проживания, о приёме (об отказе в приёме) завершённого переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения" (первоначальный текст опубликован в бюллетене "Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 23.08.2010 N 15 (69), часть II);

постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 23.12.2011 N 10323 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных услуг, разработки и утверждения административных регламентов исполнения администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных функций" (первоначальный текст опубликован в газете "Краснодарские известия" от 27.12.2011 N 205).

Подраздел II.VI. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

16. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

заявление о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту (далее - заявление), заполненное по образцу в соответствии с приложением N 2 к настоящему Регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), либо его (их) представителя;

документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя;

копии правоустанавливающих документов на жилое помещение;

заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае, если в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Положения, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (далее - Положение), представление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Положении требованиям;

копия технического паспорта жилого помещения;

заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания - по усмотрению заявителя;

заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля) в случае, если представление указанных документов в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Положения признано необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Положении требованиям.

17. Все копии представляемых документов должны быть заверены нотариально, либо представляются с подлинниками, которые после сверки с копиями представляемых документов заверяются работником, принимающим документы, и возвращаются заявителю.

18. В случае представления заявителем документов, предусмотренных пунктами 1 - 7, 9, 10, 14, 17, 18 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их бесплатное копирование осуществляется работником МФЦ, после чего оригиналы возвращаются заявителю. Копии иных документов представляются заявителем самостоятельно.

Подраздел II.VII. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем

19. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), либо его (их) представителя;

документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя;

копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае, если в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Положения представление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям;

заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания - по усмотрению заявителя.

Подраздел II.VIII. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

20. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить:

1) сведения из Единого государственного реестра недвижимости о правах на жилое помещение;

2) технический паспорт жилого помещения;

3) заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля) в случае, если представление указанных документов в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Положения признано необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Положении требованиям.

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по своей инициативе.

Подраздел II.IX. Указание на запрет требовать от заявителя

21. От заявителя запрещено требовать представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Запрещено требовать представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края и муниципальными актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.

Подраздел II.X. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

22. Основаниями для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи, печати (при наличии);

несоблюдение установленных законом условий признания действительности электронной подписи.

23. О наличии основания для отказа в приёме документов заявителя информирует работник уполномоченного органа либо МФЦ, ответственный за приём документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

Уведомление об отказе в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по требованию заявителя подписывается работником МФЦ, должностным лицом уполномоченного органа и выдаётся заявителю с указанием причин отказа не позднее одного рабочего дня со дня обращения заявителя за получением муниципальной услуги.

Не может быть отказано заявителю в приёме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.

24. Не допускается отказ в приёме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Портале.

25. Отказ в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не препятствует повторному обращению после устранения причины, послужившей основанием для отказа.

Подраздел II.XI. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления, отказа в предоставлении муниципальной услуги или возврата без рассмотрения заявления и соответствующих документов

26. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

27. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги;

представление заявления о предоставлении муниципальной услуги с нарушением установленных требований, а также представление документов, содержащих недостоверные сведения;

поступление в уполномоченный орган ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с подразделом II.VIII раздела II настоящего Регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по указанному основанию допускается в случае, если уполномоченный орган после получения такого ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги в соответствии с подразделом II.VIII раздела II настоящего Регламента, и не получил от заявителя такие документы и (или) информацию в течение 15 рабочих дней со дня направления уведомления;

представление документов в ненадлежащий орган.

28. Не допускается отказ в предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Портале.

29. Отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению после устранения причины, послужившей основанием для отказа.

30. Основанием для возврата без рассмотрения заявления и соответствующих документов является непредставления заявителем документов, предусмотренных пунктом 19 подраздела II.VII раздела II настоящего Регламента, и невозможности их истребования на основании межведомственных запросов с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Подраздел II.XII. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

31. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае, если в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Положения представление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Положении требованиям.

Подраздел II.XIII. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

32. Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Подраздел II.XIV. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчёта размера такой платы

33. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Подраздел II.XV. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

34. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, предусмотренных настоящим Регламентом, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги на личном приёме не должен превышать 15 минут.

Подраздел II.XVI. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

35. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 20 минут.

Подраздел II.XVII. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приёма заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

36. Информация о графике (режиме) работы уполномоченного органа размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об уполномоченном органе, осуществляющем предоставление муниципальной услуги, а также оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.

Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учётом требований доступности для инвалидов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в том числе обеспечиваются:

условия для беспрепятственного доступа к объекту, на котором организовано предоставление услуг, к местам отдыха и предоставляемым услугам;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта, на котором организовано предоставление услуг, входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объекте, на котором организовано предоставление услуг;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту и предоставляемым услугам с учётом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объект, на котором организовано предоставление услуг, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение и выдаваемого в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

оказание работниками органа (учреждения), предоставляющего услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими органами.

В случаях, если существующие объекты социальной инфраструктуры невозможно полностью приспособить с учётом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования город Краснодар, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

На каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалет).

Помещения МФЦ для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей. Порядок использования электронной системы управления предусмотрен регламентом муниципального казённого учреждения муниципального образования город Краснодар "Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг", утверждённым приказом директора МФЦ.

37. Приём документов в уполномоченном органе осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведённых для этого кабинетах.

38. Помещения, предназначенные для приёма заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 5 подраздела I.III раздела I настоящего Регламента.

Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте.

Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом - Times New Roman, формат листа A-4; текст - прописные буквы, размер шрифта N 16 - обычный, наименование - заглавные буквы, размер шрифта N 16 - жирный, поля - 1 см вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. При оформлении информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены.

39. Помещения для приёма заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц уполномоченного органа и должны обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и должностного лица уполномоченного органа;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

40. Для ожидания заявителями приёма, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, которые обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

41. Приём заявителей при предоставлении муниципальной услуги в уполномоченном органе осуществляется ежедневно (понедельник - четверг с 14-00 до 18-00, пятница с 14-00 до 17-00), кроме выходных и праздничных дней.

42. Рабочее место должностного лица уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано

персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам уполномоченного органа.

Кабинеты приёма получателей муниципальных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Специалисты, осуществляющие приём получателей муниципальных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Подраздел II.XVIII. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

43. Основными показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность. В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обращаться в уполномоченный орган по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

возможность подачи запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и выдачи заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги в МФЦ;

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала;

установление должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;

установление и соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, в том числе срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;

количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Портала.

Подраздел II.XIX. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

44. Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе в форме электронного документа:

в уполномоченный орган;

через МФЦ в уполномоченный орган;

посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, с применением электронной подписи, вид которой должен соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (далее - электронная подпись).

Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В случае направления заявлений и документов в электронной форме с использованием Портала, заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

45. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на Портале.

Для получения доступа к возможностям Портала необходимо выбрать субъект Российской Федерации, и после открытия списка территориальных федеральных органов исполнительной власти в этом субъекте Российской Федерации, органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления выбрать администрацию муниципального образования город Краснодар с перечнем оказываемых муниципальных услуг и информацией по каждой услуге.

В карточке каждой услуги содержится описание услуги, подробная информация о порядке и способах обращения за услугой, перечень документов, необходимых для получения услуги, информация о сроках её исполнения, а также бланки заявлений и форм, которые необходимо заполнить для обращения за услугой.

Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и приём таких запросов и документов осуществляются в следующем порядке:

подача запроса на предоставление муниципальной услуги в электронном виде заявителем осуществляется через личный кабинет на Портале;

для оформления документов посредством сети "Интернет" заявителю необходимо пройти процедуру авторизации на Портале;

для авторизации заявителю необходимо ввести страховой номер индивидуального лицевого счёта застрахованного лица, выданный Пенсионным фондом Российской Федерации (государственным учреждением) по Краснодарскому краю (СНИЛС), и пароль, полученный после регистрации на Портале;

заявитель, выбрав муниципальную услугу, готовит пакет документов (копии в электронном виде), необходимых для её предоставления, и направляет их вместе с заявлением через личный кабинет заявителя на Портале;

заявление вместе с электронными копиями документов попадает в информационную систему уполномоченного органа, оказывающего выбранную заявителем услугу, которая обеспечивает приём запросов, обращений, заявлений и иных документов (сведений), поступивших с Портала и (или) через систему межведомственного электронного взаимодействия.

46. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Портала получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Сведения о ходе и результате выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде заявителю представляются в виде уведомления в личном кабинете заявителя на Портале.

47. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 44 подраздела II.XIX раздела II настоящего Регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их приём и регистрацию.

48. При обращении в МФЦ муниципальная услуга предоставляется с учётом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги МФЦ, расположенный на территории Краснодарского края, независимо от места его регистрации на территории Краснодарского края, места расположения на территории Краснодарского края объектов недвижимости.

Условием предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу является регистрация заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде".

Раздел III
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Подраздел III.I. Состав и последовательность административных процедур

49. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

приём заявления и прилагаемых к нему документов, регистрация заявления и выдача заявителю расписки в получении заявления и документов;

передача курьером пакета документов из МФЦ в МКУ "Горжилхоз" (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ);

рассмотрение заявления и документов МКУ "Горжилхоз", формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подготовка и передача документов в МВК;

рассмотрение документов на заседании МВК, принятие решения о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, о необходимости проведения обследования помещения (в случае необходимости), проведение обследования помещения (в случае принятия соответствующего решения), вынесение МВК Заключения, передача пакета документов из МВК в МКУ "Горжилхоз" для подготовки проектов Постановления и Распоряжения, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомление о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов;

подготовка и согласование проектов Постановления и Распоряжения, подготовка решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, издание Постановления, Распоряжения или регистрация решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов;

передача МКУ "Горжилхоз" результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов в МФЦ (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ) или в уполномоченный орган (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги непосредственно в уполномоченный орган) для выдачи заявителю;

выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 5 к настоящему Регламенту).

Заявитель вправе отозвать своё заявление на любой стадии рассмотрения, согласования или подготовки документа уполномоченным органом, обратившись с соответствующим заявлением в уполномоченный орган либо МФЦ.

Подраздел III.II. Последовательность выполнения административных процедур

50. Приём заявления и прилагаемых к нему документов, регистрация заявления и выдача заявителю расписки в получении заявления и документов.

50.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в уполномоченный орган, через МФЦ в уполномоченный орган, посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, с заявлением и документами, предусмотренными настоящим Регламентом.

50.2. Порядок приёма документов в МФЦ:

при приёме заявления и прилагаемых к нему документов работник МФЦ:

1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени;

2) проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями (при наличии печати), имеют надлежащие подписи сторон или определённых законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных не оговорённых в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

срок действия документов не истёк;

документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в заявлении;

документы представлены в полном объёме;

4) при отсутствии оснований для отказа в приёме документов оформляет с использованием системы электронной очереди расписку о приёме документов, а при наличии таких оснований - расписку об отказе в приёме документов.

Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется работником МФЦ:

о сроке предоставления муниципальной услуги;

о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В случае представления заявителем документов, предусмотренных пунктами 1 - 7, 9, 10, 14, 17 и 18 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", осуществляет их бесплатное копирование, сличает представленные заявителем экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит штамп "копия верна".

50.3. В случае обращения заявителя для предоставления муниципальной услуги через Портал заявление и сканированные копии документов, предусмотренных настоящим Регламентом, направляются в уполномоченный орган.

Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью.

В случае поступления заявления и документов, предусмотренных настоящим Регламентом, в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо уполномоченного органа проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи с использованием средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.

Если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания её действительности, должностное лицо уполномоченного органа в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приёме к рассмотрению заявления за получением муниципальной услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью должностного лица уполномоченного органа и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Портале. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приёме к рассмотрению первичного заявления.

50.4. Порядок приёма документов в уполномоченном органе:

при приёме заявления и прилагаемых к нему документов работник уполномоченного органа:

3) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

срок действия документов не истёк;

документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в заявлении;

документы представлены в полном объёме.

Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется работником уполномоченного органа:

о сроке предоставления муниципальной услуги;

о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.

50.5. Работником уполномоченного органа регистрируется заявление, заявителю выдаётся расписка в получении заявления и документов с указанием их наименования, количества, порядкового номера, даты получения документов, Ф.И.О., должности и подписи работника (приложение N 3 к настоящему Регламенту). При наличии оснований для отказа в приёме документов, работником уполномоченного органа подготавливается расписка об отказе в приёме документов (приложение N 4 к настоящему Регламенту).

Срок регистрации заявления и выдачи заявителю расписки в получении документов составляет не более 20 минут.

50.6. Результатом административной процедуры является принятие от заявителя заявления и прилагаемых к нему документов.

50.7. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.

51. Передача курьером пакета документов из МФЦ в МКУ "Горжилхоз" (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ).

51.1. Основанием для начала административной процедуры является приём заявления и прилагаемого пакета документов в МФЦ.

51.2. Передача документов из МФЦ в МКУ "Горжилхоз" осуществляется не позднее следующего дня после принятия заявления и пакета документов на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи.

51.3. График приёма-передачи документов из МФЦ в МКУ "Горжилхоз" и из МКУ "Горжилхоз" в МФЦ согласовывается с руководителями МФЦ.

51.4. При передаче пакета документов работник МКУ "Горжилхоз", принимающий их, проверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остаётся у работника МКУ "Горжилхоз", второй - подлежит возврату курьеру. Информация о получении документов заносится в электронную базу.

51.5. Результатом административной процедуры является передача пакета документов из МФЦ в МКУ "Горжилхоз".

51.6. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.

52. Рассмотрение заявления и документов МКУ "Горжилхоз", формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подготовка и передача документов в МВК.

52.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в уполномоченный орган или МКУ "Горжилхоз" заявления и прилагаемых к нему документов.

52.2. В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги непосредственно в уполномоченный орган, заявление и прилагаемые документы в течение 1 дня передаются из уполномоченного органа в МКУ "Горжилхоз" на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи.

52.3. При передаче пакета документов работник МКУ "Горжилхоз", принимающий их, проверяет в присутствии работника уполномоченного органа соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остаётся у работника МКУ "Горжилхоз", второй - подлежит возврату работнику уполномоченного органа. Информация о получении документов заносится в электронную базу.

52.4. Работник МКУ "Горжилхоз" в течение 1 рабочего дня после поступления документов в МКУ "Горжилхоз" осуществляет проверку полноты и достоверности документов.

52.5. Работник МКУ "Горжилхоз" выявляет наличие (отсутствие) оснований для возврата без рассмотрения заявления и соответствующих документов, предусмотренных пунктом 30 подраздела II.XI раздела II настоящего Регламента.

52.6. При необходимости направления межведомственных запросов работник уполномоченного органа направляет в порядке межведомственного информационного взаимодействия межведомственный запрос в органы и учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Межведомственные запросы оформляются в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

При наличии технической возможности обмен информацией осуществляется по электронным каналам связи с использованием совместимых средств криптографической защиты информации и применением электронной подписи сотрудников, в том числе посредством электронных сервисов, внесённых в единый реестр системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае если техническая возможность направления запросов и получения информации с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия отсутствует, запросы направляются в письменной форме.

В случае необходимости подтверждения права собственности муниципального образования город Краснодар на помещения в департаменте муниципальной собственности и городских земель администрации муниципального образования город Краснодар запрашивается выписка из Реестра муниципального имущества муниципального образования город Краснодар.

52.7. Ответы на межведомственные запросы направляются уполномоченным органом в МКУ "Горжилхоз" для приобщения к соответствующему пакету документов.

52.8. По результатам рассмотрения информации, представленной по межведомственному запросу и запросу, направленному с целью получения дополнительной информации, заявление и документы в течение 2 рабочих дней со дня получения ответа передаются МКУ "Горжилхоз" на рассмотрение МВК.

52.9. Результатом административной процедуры является подготовка и передача документов в МВК.

52.10. Срок выполнения административной процедуры составляет 27 календарных дней.

53. Рассмотрение документов на заседании МВК, принятие решения о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, о необходимости проведения обследования помещения (в случае необходимости), проведение обследования помещения (в случае принятия соответствующего решения), вынесение МВК Заключения, передача пакета документов из МВК в МКУ "Горжилхоз" для подготовки проектов Постановления и Распоряжения, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомление о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

53.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в МВК заявления и прилагаемых к нему документов.

53.2. МВК, изучив представленные документы, при наличии оснований для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных законодательством Российской Федерации, вправе:

принять решение о проведении обследования, по результатам которого составляется акт обследования жилого помещения;

принять решение о назначении дополнительного обследования, результаты которого приобщаются к документам, ранее представленным на рассмотрение комиссии.

53.3. По результатам рассмотрения документов заявителя и проведения обследования, а также дополнительного обследования (в случае если были приняты соответствующие решения о проведении таких обследований) МВК выносит Заключение:

о соответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и его пригодности для проживания;

о выявлении оснований для признания помещения подлежащим капитальному ремонту, реконструкции или перепланировке с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик жилого помещения в соответствие с установленными требованиями;

о выявлении оснований для признания помещения непригодным для проживания.

53.4. Вышеуказанные акт обследования и Заключение оформляются по форме, установленной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции".

53.5. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 27 подраздела II.XI раздела II настоящего Регламента, МВК принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги работник МКУ "Горжилхоз" в течение 5 дней со дня выявления таких оснований готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме мотивированного ответа и передаёт его на согласование председателю МВК.

53.6. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 30 подраздела II.XI раздела II настоящего Регламента, МВК принимает решение о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

При наличии оснований для возврата без рассмотрения заявления и соответствующих документов работник МКУ "Горжилхоз" в течение 5 дней со дня выявления таких оснований готовит уведомление о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов и передаёт его на согласование председателю МВК.

53.7. Соответствующее Заключение с пакетом документов МВК передаёт в МКУ "Горжилхоз" для подготовки проектов Постановления и Распоряжения, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме мотивированного ответа или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

53.8. Рассмотрение МВК документов, полученных в электронной форме через Портал, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение документов, полученных от заявителя через МФЦ или непосредственно в уполномоченном органе.

53.9. Результатом административной процедуры является наличие в МКУ "Горжилхоз" Заключения и соответствующего пакета документов для подготовки проектов Постановления и Распоряжения или проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме мотивированного ответа.

53.10. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.

54. Подготовка и согласование проектов Постановления и Распоряжения, подготовка решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, издание Постановления, Распоряжения или регистрация решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

54.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие Заключения и соответствующего пакета документов МКУ "Горжилхоз" для подготовки проектов Постановления и Распоряжения, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

54.2. Работник МКУ "Горжилхоз" после получения Заключения в течение 2 календарных дней подготавливает соответствующие проекты Постановления и Распоряжения, которые вносятся на согласование в администрацию муниципального образования город Краснодар.

54.3. Рассмотрение проектов Постановления и Распоряжения осуществляется заместителем главы муниципального образования город Краснодар, координирующим работу уполномоченного органа, - в течение 2 календарных дней.

54.4. Постановление и Распоряжение издаются не позднее 28 календарных дней с момента их подготовки.

54.5. В случае принятия МВК решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги мотивированный ответ в течение 2 календарных дней подписывается председателем МВК и регистрируется МКУ "Горжилхоз" в установленном порядке.

54.6. В случае принятия МВК решения о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов уведомление о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов в течение 2 календарных дней подписывается председателем МВК и регистрируется МКУ "Горжилхоз" в установленном порядке.

54.7. В случае если заявление и прилагаемые документы поданы в электронном виде копии Постановления, Распоряжения и заключения МВК в отсканированном виде направляются заявителю по электронной почте или в личный кабинет заявителя на Портал.

54.8. Передача документов на всех стадиях подготовки и согласования проектов Постановления и Распоряжения осуществляется с внесением соответствующих данных в электронную базу.

54.9. Результатом административной процедуры является наличие в МКУ "Горжилхоз" Постановления, Распоряжения и Заключения, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

54.10. Срок выполнения административной процедуры составляет 30 календарных дней.

54.11. Срок выполнения административной процедуры в части возврата без рассмотрения заявления и соответствующих документов при наличии оснований составляет 10 календарных дней.

55. Передача МКУ "Горжилхоз" результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов в МФЦ (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ) или в уполномоченный орган (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги непосредственно в уполномоченный орган) для выдачи заявителю.

55.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие в МКУ "Горжилхоз" Постановления, Распоряжения, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

55.2. Передача документов из МКУ "Горжилхоз" в МФЦ или уполномоченный орган осуществляется в течение 4 календарных дней после регистрации Постановления и Распоряжения или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи.

55.3. При передаче пакета документов работник МФЦ или уполномоченного органа, принимающий их, проверяет в присутствии работника МКУ "Горжилхоз" соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остаётся у работника МФЦ или уполномоченного органа, второй - подлежит возврату работнику МКУ "Горжилхоз". Информация о получении документов заносится в электронную базу.

55.4. Результатом административной процедуры является наличие в МФЦ или уполномоченном органе результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, оформленных в установленном порядке.

55.5. Срок выполнения административной процедуры составляет 4 календарных дня.

56. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов.

56.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, оформленных в установленном порядке.

56.2. В случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через МФЦ для получения результата предоставления муниципальной

услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов заявитель прибывает в МФЦ лично с документом, удостоверяющим личность.

При выдаче документов работник МФЦ:

устанавливает личность заявителя, проверяет наличие расписки (в случае утери заявителем расписки распечатывает с использованием программного электронного комплекса один экземпляр расписки, на обратной стороне которой делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись);

знакомит с содержанием документов и выдаёт их.

Заявитель подтверждает получение результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в МФЦ.

56.3. В случае получения муниципальной услуги через уполномоченный орган заявитель прибывает в уполномоченный орган лично с документом, удостоверяющим личность.

При выдаче документов работник уполномоченного органа:

устанавливает личность заявителя;

знакомит с содержанием документов и выдаёт их.

56.4. При подаче заявления в электронном виде через Портал для получения результата муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов заявитель прибывает в уполномоченный орган лично с документом, удостоверяющим личность.

Сканированная копия результата предоставления муниципальной услуги дополнительно направляется заявителю через Портал.

56.5. Информация о прохождении документов, а также о принятых решениях отражается в системе электронного документооборота в день принятия соответствующих решений.

56.6. Результатом административной процедуры является получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, оформленных в установленном порядке.

56.7. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.

Раздел IV
Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Подраздел IV.I. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

57. Должностные лица, муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, руководствуются положениями настоящего Регламента.

В должностных инструкциях должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, осуществляющих функции по предоставлению муниципальной услуги, устанавливаются должностные обязанности, ответственность, требования к знаниям и квалификации специалистов.

Должностные лица органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Регламентом. При предоставлении муниципальной услуги заявителю гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания муниципальной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны должностных лиц.

58. Текущий контроль и координация последовательности действий, определённых административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги должностными лицами уполномоченного органа осуществляется постоянно непосредственно руководителем уполномоченного органа путём проведения проверок.

59. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц уполномоченного органа, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Подраздел IV.II. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

60. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

Плановые и внеплановые проверки могут проводиться главой муниципального образования город Краснодар, заместителем главы муниципального образования город Краснодар, координирующим работу уполномоченного органа.

Проведение плановых проверок, полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с утверждённым графиком, но не реже одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся по обращениям юридических и физических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения Регламента.

В ходе плановых и внеплановых проверок:

проверяется знание ответственными лицами требований Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

проверяется соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур;

выявляются нарушения прав заявителей, недостатки, допущенные в ходе предоставления муниципальной услуги.

Подраздел IV.III. Ответственность должностных лиц органа местного самоуправления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

61. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, и принимаются меры по устранению нарушений.

62. Должностные лица, муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за принятие решений и действий (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.

63. Персональная ответственность устанавливается в должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Подраздел IV.IV. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

64. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами, путём проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами уполномоченного органа нормативных правовых актов Российской Федерации, Краснодарского края, муниципального образования город Краснодар, а также положений Регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или юридического лица.

Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Граждане и юридические лица могут контролировать предоставление муниципальной услуги путём получения письменной и устной информации о результатах проведённых проверок и принятых по результатам проверок мерах.

Раздел V
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

Подраздел V.I. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) органа администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих администрации муниципального образования город Краснодар при предоставлении муниципальной услуги

65. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) администрацией муниципального образования город Краснодар, уполномоченным органом, должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).

Подраздел V.II. Предмет жалобы

66. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является конкретные решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему муниципальной услуги.

67. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации муниципального образования город Краснодар для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приёме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации муниципального образования город Краснодар для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации муниципального образования город Краснодар;

е) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации муниципального образования город Краснодар;

ж) отказ администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, его должностного лица от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Подраздел V.III. Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

68. Жалобы на решения, принятые администрацией муниципального образования город Краснодар и заместителем главы муниципального образования город Краснодар, координирующим работу уполномоченного органа, подаются главе муниципального образования город Краснодар.

Жалобы на действия (бездействие) уполномоченного органа подаются главе муниципального образования город Краснодар или заместителю главы муниципального образования город Краснодар, координирующему работу уполномоченного органа.

Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих уполномоченного органа подаются главе муниципального образования город Краснодар, заместителю главы муниципального образования город Краснодар, координирующему работу уполномоченного органа, или руководителю уполномоченного органа.

Подраздел V.IV. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

69. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента.

70. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, официального сайта уполномоченного органа, Портала, а также может быть принята на личном приёме заявителя.

71. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа или муниципального служащего в соответствии со статьёй 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершённых при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

72. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случаев, когда жалоба направляется посредством Портала);

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностных лиц либо муниципальных служащих;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Подраздел V.V. Сроки рассмотрения жалобы

73. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган не через МФЦ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления, должна быть рассмотрена должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в приёме документов у заявителя либо от исправления допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган через МФЦ, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня её приёма в МФЦ.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации указанный орган направляет жалобу уполномоченному на её рассмотрение должностному лицу и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы уполномоченным на её рассмотрение органом.

Подраздел V.VI. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

74. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

Подраздел V.VII. Результат рассмотрения жалобы

75. По результатам рассмотрения жалобы администрация муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган принимают одно из следующих решений:

1) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывают в удовлетворении жалобы.

76. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 75 подраздела V.VII раздела V настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае если жалоба была направлена посредством Портала, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

77. Основанием для отказа в удовлетворении жалобы является:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела, в отношении того же заявителя и по тому же предмету.

78. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

79. Жалоба остаётся без ответа в следующих случаях и порядке:

79.1. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершённом противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией в срок до 7 дней.

79.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

79.3. Администрация муниципального образования город Краснодар или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

79.4. В случае, если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию муниципального образования город Краснодар или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чём в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

79.5. В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

79.6. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

79.7. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

Подраздел V.VIII. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

80. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в настоящем разделе, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Подраздел V.IX. Порядок обжалования решения по жалобе

81. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц уполномоченного органа в судебных органах в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Подраздел V.X. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

82. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной либо устной форме.

Подраздел V.XI. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

83. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб осуществляется путём размещения данной информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте уполномоченного органа, на Портале.

Директор департамента городского хозяйства
и топливно-энергетического комплекса
администрации муниципального образования
город Краснодар

А. Х. Хуако

Информация об изменениях:

Приложение 1 изменено с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

См. предыдущую редакцию

Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования город
Краснодар муниципальной услуги
"Признание в установленном порядке
жилых помещений пригодными
(непригодными) для проживания"
(с изменениями от 14 ноября 2017 г.)

                                          Главе

                                          муниципального образования

                                          город Краснодар

                             Заявление

       о признании жилого помещения пригодным (непригодным)

                            для проживания

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(физическое или юридическое лицо, являющееся собственником помещения,

  правообладателем или нанимателем, либо уполномоченное им лицо)

   Прошу признать жилое помещение, расположенное по адресу:

_________________________________________________________, пригодным

(непригодным) для проживания.

   К заявлению прилагаются следующие документы:

   1) __________________________

   2)__________________________.

Примечание: Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество,

            реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия,

            номер, кем и когда выдан), место жительства, номер

            телефона; для представителя физического лица указываются:

            фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности,

            которая прилагается к заявлению.

            Для юридических лиц указываются: наименование,

            организационно-правовая форма, адрес места нахождения,

            номер телефона, фамилия, имя, отчество лица,

            уполномоченного представлять интересы юридического лица,

            с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти

            правомочия и прилагаемого к заявлению.

"____" ______________ 20___ г. ___________________ _____________________

           (дата )             (подпись заявителя) (расшифровка подписи

                                                        заявителя)

Информация об изменениях:

Приложение 2 изменено с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования город
Краснодар муниципальной услуги
"Признание в установленном порядке
жилых помещений пригодными
(непригодными) для проживания"
(с изменениями от 14 ноября 2017 г.)

                                         Главе муниципального

                                         образования город Краснодар

                           Образец заявления

 о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания

Иванова Ивана Ивановича,

паспорт серия 03 58 номер 458976, выдан УВД Западного округа города

Краснодара 18.02.2001,

проживающего по адресу: г. Краснодар, ул. Советская, д. 10, кв. 2,

тел. 89182585945

   Прошу признать жилое помещение, расположенное по адресу:

г. Краснодар, ул. Советская, д. 10, кв. 2, непригодным для проживания.

   К заявлению прилагаются следующие документы:

   1) копия договора купли-продажи квартиры от 03.07.1979;

   2) заключение специализированной организации, проводившей

обследование жилого помещения.

12.11. 2016				И.И. Иванов
(дата)		(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)

Информация об изменениях:

Приложение 3 изменено с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

См. предыдущую редакцию

Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования
город Краснодар муниципальной
услуги "Признание в установленном
порядке жилых помещений
пригодными (непригодными)
для проживания"
(с изменениями от 27 декабря 2013 г.,
26 февраля, 29 июня 2016 г.,
14 ноября 2017 г.

                            Расписка

     в получении документов, представленных заявителем

   Настоящим удостоверяется, что заявитель _______________________

__________________________________________________________________

                            (Ф.И.О.)

представил(а) следующие документы (с указанием количества и формы

представленного документа):

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

_________________________________________________________________.

Выдал расписку _____________________________________________________

             (Ф.И.О., должность, подпись лица, принявшего документы)

"___" ____________ 20 ___ г.

Документы выдал: ______________________________________________________

                 (Ф.И.О., должность, подпись лица, выдавшего документы)

Документы получил: ____________________________________________________

                      (Ф.И.О., подпись лица, получившего документы)

Информация об изменениях:

Административный регламент дополнен приложением 4 с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования город
Краснодар муниципальной услуги
"Признание в установленном порядке
жилых помещений пригодными
(непригодными) для проживания"

                                Расписка

    об отказе в приёме документов, представленных заявителем

   Настоящим удостоверяется, что заявителю ______________________

                                                (Ф.И.О.)

___________________________________ отказано в приёме документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги "Признание в

установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными)

для проживания", по следующим основаниям:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

_________________________________________________________________.

Выдал расписку ____________________________________________________

              (Ф.И.О., должность, подпись работника уполномоченного

                     органа, отказавшего в приёме документов)

"___" ____________ 20 ___ г.

Информация об изменениях:

Административный регламент дополнен приложением 5 с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

Приложение N 5
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования город
Краснодар муниципальной услуги
"Признание в установленном порядке
жилых помещений пригодными
(непригодными) для проживания"

Блок-схема
предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания"

Приём заявления и прилагаемых к нему документов, регистрация
заявления и выдача заявителю расписки в получении заявления и
документов - 1 календарный день

Передача курьером пакета документов из МФЦ в МКУ "Горжилхоз" (при
подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ) -
1 календарный день

Рассмотрение заявления и документов МКУ "Горжилхоз", формирование и
направление запросов в органы (организации), участвующие в
предоставлении муниципальной услуги, подготовка и передача
документов в МВК - 27 календарных дней

Рассмотрение документов на заседании МВК, принятие решения о
возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов, о
необходимости проведения обследования помещения (в случае
необходимости), проведение обследования помещения (в случае принятия
соответствующего решения), вынесение МВК Заключения, передача пакета
документов из МВК в МКУ "Горжилхоз" для подготовки проектов
Постановления и Распоряжения, решения об отказе в предоставлении
муниципальной услуги, уведомление о возврате без рассмотрения
заявления и соответствующих документов -
1 календарный день

Подготовка и согласование проектов Постановления и Распоряжения
подготовка решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги,
уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих
документов, издание Постановления, Распоряжения или регистрация
решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомления
о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих документов -
30 календарных дней. Срок выполнения административной процедуры в
части возврата без рассмотрения заявления и соответствующих
документов при наличии оснований
- 10 календарных дней

Передача МКУ "Горжилхоз" результата предоставления муниципальной
услуги или уведомления о возврате без рассмотрения заявления и
соответствующих документов в МФЦ (при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги через МФЦ) или в уполномоченный
орган (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
непосредственно в уполномоченный орган) для выдачи заявителю - 4
календарных дня

Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги или
уведомления о возврате без рассмотрения заявления и соответствующих
документов -
1 календарный день

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

По вопросу признания в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания краснодарцам следует обращаться в муниципальное учреждение "Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (МФЦ) с составленным по установленной форме заявлением на имя главы города. К заявлению должны прилагаться документы, перечень которых оговорен в регламенте.

В административном регламенте, утвержденном постановлением, оговорены также порядок и сроки осуществления необходимых административных процедур, приводится исчерпывающий перечень причин, по которым заявителям может быть отказано в предоставлении услуги. Регламент содержит сведения о местонахождении МФЦ, графиках работы, почтовых и электронных адресах, о справочных телефонных номерах, по которым можно получить необходимые консультации.

При предоставлении муниципальной услуги предусмотрено использование элементов межведомственного взаимодействия; в частности, запрещается требовать у заявителей документы и информацию, которые находятся в распоряжении других органов местного самоуправления, органов власти, организаций и могут быть получены органом, предоставляющим услугу, самостоятельно.

Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 28 июня 2012 г. N 5389 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания"

Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования

Текст постановления опубликован в "Вестнике органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 30 июня 2012 г. N 9 (ч. 1)

Постановлением Администрации муниципального образования город Краснодар от 21 ноября 2022 г. N 5518 настоящий документ признан утратившим силу с 21 ноября 2022 г.

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 3 июня 2021 г. N 2202

Изменения вступают в силу с 4 июня 2021 г.

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 25 сентября 2020 г. N 4148

Изменения вступают в силу с 25 сентября 2020 г.

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 19 июня 2020 г. N 2312

Изменения вступают в силу с 19 июня 2020 г.

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 ноября 2017 г. N 5231

Изменения вступают в силу с 15 ноября 2017 г.

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 29 июня 2016 г. N 2695

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 26 февраля 2016 г. N 815

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 16 февраля 2016 г. N 666

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 2 декабря 2015 г. N 8134

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 13 августа 2015 г. N 5742

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 1 июля 2014 г. N 4263

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 27 декабря 2013 г. N 10211

Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 15 мая 2013 г. N 3234