• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 23 марта 2012 г. N Ф09-1676/12 по делу N А50-13703/2011

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Компании (спорткомплексу) было вынесено антимонопольное предписание из-за нарушения прав потребителей.

Поводом для этого послужил факт включения компанией в свои Правила посещения спорткомплекса определенных положений.

Исходя из них, посетители бассейна обязаны представлять справку о прохождении медосмотра.

Кроме того, предусматривалось, что потребитель не вправе воспользоваться услугами компании по истечении срока действия абонемента или клубной карты и их стоимость не возмещается.

Суд округа счел, что основания для предписания имелись, и пояснил следующее.

СанПиН "Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды, контроль качества" предусматривают, что администрация бассейна обязана обеспечивать контроль за наличием названной медсправки.

При этом данная справка требуется, если возникает неблагоприятная санитарно-эпидемическая ситуация в населенном месте (городе, районе).

В рассматриваемом случае не было установлено, что в населенном пункте возникла подобная неблагоприятная ситуация. Поэтому названное требование правил компании возлагает на потребителей допобязанности, не предусмотренные законодательством.

Относительно отказа компании от оказания услуг или возврата их оплаты нужно учитывать положения ГК РФ.

В силу них исполнитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Условие - полное возмещение заказчику убытков.

Закон предоставляет участникам договора право отказаться от его исполнения в любое время, но обязывает при этом возместить контрагенту причиненные этим убытки (полностью или в части).

Таким отказом, включая в Правила посещения условия, ограничивающие право потребителя на получение заявленных услуг (которые не могут быть оказаны по инициативе самого общества без права перерасчета или возврата денег), компания незаконно ограничила свою ответственность.

По сути, в этой ситуации потребители, выполнив обязательство по оплате, не смогли получить услуги в полном объеме.