Дело на одну трубку
Таинственная история
Не хватает знаний? Поможет решительность!
Бойтесь троянцев
Наша служба и опасна и трудна
Уроки истории
Ловцы виртуальных улик
В полном одиночестве вы работаете с бухгалтерской программой. Но кто-то беспристрастно следит за каждым вашим шагом! Все коллеги ушли, а охранник спит. Так кто же это?
Таинственная история
Однажды холодным апрельским утром мне позвонила аудитор и взволнованным голосом рассказала загадочную историю. Сотрудник аудиторской компании, в которой она работает, открыл бухгалтерскую базу данных у одного из заказчиков. После этого база данных оказалась преобразованной в новый формат, а данные бухгалтерского учета в ней - искаженными.
На следующее утро представители обеих сторон собрались за большим столом в офисе заказчика. Несколько минут я сидел, не говоря ни слова, и, наслаждаясь терпким ароматом чая, пристально рассматривал каждого участника встречи. Помещение было наполнено шумом людской речи. Все говорили в один голос, и каждый пытался доказать свою невиновность.
Положив перед собой чистый лист бумаги, я громко произнес: "Прошу внимания! Теперь все молчат. Я задаю вопросы, и только тот, кого спрашиваю, мне отвечает". Через пять минут общими усилиями была восстановлена хронология таинственного происшествия.
Около десяти часов утра в офис заказчика приезжает аудитор. Со своего ноутбука он входит в сеть и открывает базу данных. При этом его действиями по телефону руководит внештатный системный администратор заказчика. После этого никто из бухгалтерии заказчика базу данных открыть уже не может.
Заказчик понимает: что-то произошло, и вызывает системного администратора. Около двух часов дня он приезжает, и уже через час бухгалтерия возобновляет свою работу. Казалось бы, все хорошо, но на следующее утро выясняется, что баланс по некоторым счетам нарушен.
Наступила минута тишины. Разгадка, казалось, была где-то рядом... "Для собравшихся будет откровением, что база данных фиксирует абсолютно все действия пользователей. Давайте вместе рассмотрим записи этого электронного протокола и найдем истину", - прервал я молчание.
Пара движений мышкой - и на экране монитора возникает хронологический список действий пользователей базы данных. Он рассказал о том, что же произошло на самом деле...
Не хватает знаний? Поможет решительность!
В 9:57 аудитор пытается открыть базу данных заказчика, но программа сообщает, что база данных нуждается в обновлении. Это происходит потому, что программа на ноутбуке аудитора имеет более новую версию по сравнению с той, которую использует бухгалтерия заказчика.
Несмотря на неоднократные предупреждающие сообщения программы, которые выдаются на русском языке, аудитор, не вчитываясь в них, отвечает на все вопросы утвердительно. В результате в 10:01 база данных оказывается преобразованной в новый формат.
После этого аудитор приступает к работе с базой данных. Бухгалтерия заказчика также пытается открыть базу данных, но безуспешно. Программы на их компьютерах "не понимают" новый формат данных и поэтому "вылетают".
Бойтесь троянцев
Через четыре часа на помощь приезжает бесшабашный системный администратор. Оказывается, что за все время работы он так и не наладил сервер, чтобы каждую ночь автоматически выполнялось создание архивной копии данных. Поэтому назад пути уже нет!
Базу данных в исходное состояние вернуть невозможно. Единственное решение - установить новую версию программы на все компьютеры бухгалтерии. Однако эту новую версию, в которой бухгалтерия заказчика до этого не нуждалась, необходимо еще купить!
Горе-специалист не унывает - он тайком устанавливает последнюю взломанную версию программы и со спокойной совестью уезжает. Уже в 15:05 все сотрудники бухгалтерии вновь работают с базой данных. Внешне новая программа практически не отличается от старой, и поэтому о случившемся быстро забывают.
В бухгалтерии заказчика никто не понимает, какой "подарок" преподнес им их системный администратор. Серьезные программистские фирмы неизбежно откажут в обслуживании взломанной программы. Значит, ее предстоит легально купить, а это уже ощутимые финансовые затраты.
Наша служба и опасна и трудна
Объявлен небольшой перерыв. Все дружно потянулись на кухню за чаем. Можно сказать, что счет встречи был 1:1. Один виновный со стороны аудитора, другой - со стороны заказчика. Однако я чувствовал, что в этом деле есть еще один нечистый на руку игрок.
"Давайте попробуем выполнить преобразование базы данных. Аудитор наглядно продемонстрирует нам, какие действия он при этом предпринимал", - произнес я, когда все собрались вновь. Бухгалтерия заказчика работала с несколькими базами данных, аудитор же преобразовал только одну из них. Я сделал копию базы данных в старом формате для нашего небольшого эксперимента.
И вот уже аудитор понуро и покорно садится за компьютер. Всем показалось, что я хочу лишь наглядно доказать его вину, однако... Я сказал: "Мы печатаем оборотно-сальдовую ведомость по всем счетам. После - преобразуем базу данных". Оборотная ведомость распечатана. Аудитор преобразовывает базу данных.
Я открываю преобразованную базу данных, формирую оборотно-сальдовую ведомость, и... все присутствующие видят, что данные копейка в копейку совпадают с теми, что были ранее распечатаны! В помещении царят всеобщее удивление и замешательство.
И вновь беспристрастные записи протокола работы помогают внести ясность. Мы видим, что главный бухгалтер в тот день задержалась на работе дольше обычного. Записи показывают, что она внесла множество исправлений в прошлогодние документы. При этом правка большинства из них занимала всего 5-7 секунд! Это означает, что человек отлично знал, что делает.
"Сейчас я буду открывать эти документы и попрошу главного бухгалтера отвеча
