Постановление Городской Управы г. Калуги от 14 января 2021 г. N 3-п "О внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги от 16.12.2019 N 474-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, а также лицам, награжденным специальным дипломом и почетным знаком "Признательность"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", законом Калужской области от 05.05.2000 N 8-ОЗ "О статусе многодетной семьи в Калужской области и мерах ее социальной поддержки", приказом министерства труда и социальной защиты Калужской области от 25.07.2019 N 1618-П "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной и родителю (родителям) многодетной семьи, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, награжденному (награжденным) специальным дипломом и почетным знаком "Признательность", статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга", распоряжением Городской Управы города Калуги от 11.04.2014 N 118-р "О распределении обязанностей между должностными лицами Городской Управы города Калуги" постановляю:

1. Внести в постановление Городской Управы города Калуги от 16.12.2019 N 474-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, а также лицам, награжденным специальным дипломом и почетным знаком "Признательность" (далее - постановление) следующие изменения:

1.1. В названии, по тексту постановления и приложения к постановлению слова "семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, а также лицам, награжденным специальным дипломом и почетным знаком "Признательность" заменить словами "семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, и родителю (родителям) многодетной семьи, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, награжденному (награжденным) специальным дипломом и почетным знаком "Признательность".

1.2. В преамбуле постановления слова "приказом министерства труда и социальной защиты Калужской области от 25.07.2019 N 1618-П "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, а также лицам, награжденным специальным дипломом и почетным знаком "Признательность" заменить словами "приказом министерства труда и социальной защиты Калужской области от 25.07.2019 N 1618-П "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, и родителю (родителям) многодетной семьи, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, награжденному (награжденным) специальным дипломом и почетным знаком "Признательность".

2. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг семье, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, а также лицам, награжденным специальным дипломом и почетным знаком "Признательность", утвержденный постановлением (далее - административный регламент), следующие изменения:

2.1. Абзац 6 пункта 1.2 административного регламента изложить в новой редакции:

"б) родитель (родители) многодетной семьи, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, награжденный (награжденные) специальным дипломом и почетным знаком "Признательность".

2.2. Пункт 1.2 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:

"Ежемесячная денежная выплата на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляется каждому из членов многодетной семьи или родителю (родителям) многодетной семьи, который (которые) награжден (награждены) специальным дипломом и почетным знаком "Признательность", в случае, если они не пользуются аналогичными мерами социальной поддержки по иным основаниям".

2.3. Пункт 1.2 административного регламента дополнить подпунктом 1.2.2 следующего содержания:

"1.2.2. За предоставлением государственной услуги заявители могут обратиться в уполномоченный орган либо в ГБУ Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области" (далее - многофункциональный центр).

Организация предоставления государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.4. Абзац 2 пункта 1.3 административного регламента после слов "или на адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru" дополнить словами "а также в многофункциональном центре при личном обращении, при обращении по телефону "горячей линии" многофункционального центра: 8-800-450-11-60 (звонок по России бесплатный) или на официальном сайте в сети Интернет (http://kmfc40.ru)".

2.5. В пункте 2.5 административного регламента слова "- приказ министерства труда и социальной защиты Калужской области от 26.02.2018 N 253-п "Об утверждении перечня выплат, пособий и компенсаций, учитываемых в доходах членов многодетной семьи, а также перечня подтверждающих документов, подлежащих представлению гражданами, имеющими право на меры социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и запрашиваемых органом, уполномоченным в сфере социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Калужской области, в рамках межведомственного электронного взаимодействия" заменить словами "- постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи".

ГАРАНТ:

Пункт 2.6 вступает в силу с 21 января 2021 г.

2.6. Пункт 2.6 административного регламента изложить в новой редакции:

"2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:

а) заявление на предоставление ежемесячной денежной выплаты с указанием способа ее доставки и получения, лицевого счета, открытого в кредитной организации, на который перечисляется ежемесячная денежная выплата (в случае выбора способа получения ежемесячной денежной выплаты через кредитную организацию), жилого помещения, находящегося на территории муниципального образования "Город Калуга", в отношении которого предоставляется ежемесячная денежная выплата. Примерная форма заявления на предоставление ежемесячной денежной выплаты представлена в приложениях 1, 2 к административному регламенту.

б) копии документов, удостоверяющих личность членов многодетной семьи (за исключением детей в возрасте до 14 лет) или родителя многодетной семьи, награжденного специальным дипломом и почетным знаком "Признательность" (с предъявлением оригинала);

в) свидетельства о рождении детей в возрасте до 14 лет в случае осуществления регистрации рождения компетентными органами иностранного государства (с приложением нотариально удостоверенного перевода данного документа на русский язык);

г) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, кроме многодетных семей, воспитывающих детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за исключением документов о заработке гражданина. Среднедушевой доход многодетной семьи определяется в соответствии со статьями 4, 5, 15 Федерального закона "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи".

При принятии решения уполномоченный орган учитывает в доходах членов многодетной семьи виды доходов, полученные членами многодетной семьи, указанные в постановлении Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (в 2020 году в составе доходов семей, членами которых являются безработные граждане, не учитываются вознаграждения, полученные безработными гражданами за выполнение трудовых обязанностей).

д) копия одного из документов, подтверждающих обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении жилого помещения, находящегося на территории Калужской области, указанного в заявлении на предоставление ежемесячной денежной выплаты (с предъявлением оригинала):

- передаточный акт или иной документ о передаче от застройщика после введения многоквартирного дома в эксплуатацию;

- соглашение между собственником и членами его семьи, заключенное в соответствии с пунктом 3 статьи 31 Жилищного кодекса Российской Федерации;

- соглашение между собственником и многодетной семьей (родителем многодетной семьи, награжденным специальным дипломом и почетным знаком "Признательность"), пользующейся (пользующимся) жилым помещением, заключенное в соответствии с пунктом 7 статьи 31 Жилищного кодекса Российской Федерации;

- договор пожизненного содержания с иждивением, завещание;

- решение суда о признании члена многодетной семьи или родителя многодетной семьи, награжденного специальным дипломом и почетным знаком "Признательность", членом семьи собственника или о сохранении за бывшим членом семьи собственника права пользования жилым помещением;

е) копия доверенности, уполномочивающая на подачу заявления;

ж) согласие на обработку персональных данных всех членов многодетной семьи или родителя многодетной семьи, награжденного специальным дипломом и почетным знаком "Признательность". Примерная форма согласия на обработку персональных данных представлена в приложениях 3, 4 к административному регламенту".

2.7. Подпункт 2.6.1 пункт 2.6 административного регламента изложить в новой редакции:

"2.6.1. Для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги заявители представляют в уполномоченный орган заявление и документы лично, через уполномоченного представителя или через многофункциональный центр".

ГАРАНТ:

Пункт 2.8 вступает в силу с 21 января 2021 г.

2.8. В пункте 2.7 административного регламента после слов "2.7.7. Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета, запрашиваются в Пенсионном фонде Российской Федерации" дополнить абзацами следующего содержания:

"2.7.8. Сведения о назначении опеки (попечительства), если от имени заявителя за предоставлением государственной услуги обращается его законный представитель (опекун, попечитель), запрашиваются в органах опеки и попечительства.

2.7.9. Сведения о государственной регистрации рождения ребенка на территории Российской Федерации (в возрасте до 14 лет) запрашиваются в органах записи актов гражданского состояния.

2.7.10. Сведения о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, о денежном довольствии (денежном содержании), вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия запрашиваются в Федеральной налоговой службе России.

2.7.11. Сведения о постановке на учет семьи, зарегистрированной на территории Калужской области в качестве многодетной, запрашиваются в уполномоченном органе местного самоуправления Калужской области в сфере социальной защиты населения.

Если семья состоит на учете в уполномоченном органе как многодетная, статус родителя многодетной семьи определяется на основании сведений, содержащихся в базе данных "Адресная социальная помощь".

2.9. Абзац 1 пункта 2.9 административного регламента изложить в новой редакции:

"2.9. При предоставлении государственной услуги уполномоченный орган и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя:".

2.10. Подпункт 2.16.1 пункта 2.16 административного регламента изложить в новой редакции:

"2.16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);

- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления государственной услуги через Единый портал, Портал услуг Калужской области (% по результатам опроса);

- доля получателей, получивших государственную услугу через многофункциональный центр (% от общего числа заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в уполномоченный орган);

- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления государственной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);

- количество взаимодействий заявителя с уполномоченным органом (многофункциональным центром) при предоставлении государственной услуги - 2".

2.11. Пункт 3.3 административного регламента дополнить подпунктом 3.3.7, частями 3.3.7.1, 3.3.7.2 подпункта 3.3.7 следующего содержания:

"3.3.7. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре.

В предоставлении государственной услуги участвует многофункциональный центр.

Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре включает следующие административные процедуры:

1) прием, проверка заявления и документов заявителя;

2) уведомление заявителя о принятом решении через многофункциональный центр.

3.3.7.1. Прием, проверка заявления и документов заявителя.

Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя с документами в многофункциональный центр.

При обращении заявителя в многофункциональный центр сотрудник многофункционального центра, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя, принимает заявление и регистрирует его в автоматизированной информационной системе в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству в многофункциональном центре.

Специалист многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.

Принятые заявление и пакет документов специалист многофункционального центра направляет в уполномоченный орган в срок не более 1 рабочего дня с момента получения запроса от заявителя о предоставлении государственной услуги.

При поступлении заявления и документов из многофункционального центра в уполномоченный орган уполномоченным органом выполняются административные процедуры, предусмотренные пунктами 3.3.1, 3.3.2, 3.3.4 - 3.3.6 настоящего административного регламента.

В случае необходимости специалист многофункционального центра осуществляет подготовку и направление запроса в органы или организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в порядке, предусмотренном подпунктом 3.3.3 пункта 3.3 административного регламента.

3.3.7.2. Уведомление заявителя о принятом решении через многофункциональный центр.

Информация о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги (уведомление о принятом решении) направляется в многофункциональный центр специалистом уполномоченного органа после выполнения административной процедуры, предусмотренной подпунктом 3.3.4 пункта 3.3 административного регламента, в течение 1 рабочего дня.

Специалист многофункционального центра, ответственный за уведомление заявителя, в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов из уполномоченного органа информирует заявителя посредством телефонной связи о принятом решении.

Специалисты многофункционального центра несут ответственность за действия (бездействие), осуществляемые в ходе организации государственной услуги в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством".

2.12. Абзац 2 пункта 3.4 административного регламента изложить в новой редакции:

"В случае если при предоставлении государственной услуги допущены ошибки, заявитель вправе обратиться в уполномоченный орган посредством почтовой связи, через многофункциональный центр либо непосредственно при личном обращении в уполномоченный орган с письменным обращением о необходимости исправления допущенных ошибок с изложением их сути".

2.13. Раздел 4 административного регламента дополнить пунктом 4.8 следующего содержания:

"4.8. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

При обращении заявителя в многофункциональный центр с заявлением и документами на предоставление государственной услуги работник многофункционального центра информирует его о том, что после получения результата предоставления государственной услуги проводится сбор мнений заявителей о качестве предоставленной государственной услуги и предлагает ему предоставить абонентский номер устройства подвижной радиотелефонной связи для участия в оценке качества предоставления государственной услуги (или оценить предоставленную ему государственную услугу с использованием сети Интернет).

В случае отказа заявителя от оценки качества предоставления государственной услуги с использованием средств подвижной радиотелефонной связи работник многофункционального центра предлагает воспользоваться для участия в указанной оценке терминальным или иным устройством, расположенным непосредственно в месте предоставления результата государственной услуги (при наличии технических возможностей), либо оценить качество предоставленной ему государственной услуги на специализированном сайте ("Ваш контроль") в сети Интернет, а также в личном кабинете единого портала, портала услуг Калужской области.

В случае согласия заявителя на участие в оценке качества предоставления государственной услуги с помощью устройства подвижной радиотелефонной связи абонентский номер устройства подвижной радиотелефонной связи, предоставленный заявителем вместе с контактными данными, необходимыми для выявления его мнения о качестве предоставления государственных услуг, передается в автоматизированную информационную систему "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг".

2.14. Подпункты 5.2.1 и 5.2.2 пункта 5.2 административного регламента изложить в новой редакции:

"5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Городскую Управу города Калуги, уполномоченный орган, многофункциональный центр.

Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги в следующих случаях:

- если обжалуются решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, его руководителя и муниципальных служащих.

Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих уполномоченного органа может быть подана также в уполномоченный орган.

Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги.

Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих уполномоченного органа рассматривается руководителем уполномоченного органа.

В случае подачи заявителем жалобы на нарушение порядка предоставления государственных услуг, в том числе на нарушения, допущенные многофункциональным центром, через многофункциональный центр многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный орган в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается уполномоченным органом, предоставляющим государственную услугу. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на адрес электронной почты уполномоченного органа, а также может быть принята при личном приеме заявителя".

2.15. Приложение 2 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования и подлежит официальному опубликованию, за исключением пунктов 2.6 и 2.8 настоящего постановления. Пункты 2.6 и 2.8 настоящего постановления вступают в силу с 01.01.2021, но не ранее официального обнародования постановления.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управление социальной защиты города Калуги.

Первый заместитель Городского Головы города Калуги

А.А. Серяков