Постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 19 апреля 2019 г. N 694 "О внесении изменений в постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 25 апреля 2018 г. N 496 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам"

В соответствии с приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 декабря 2018 г. N 500 "О внесении изменений в некоторые типовые административные регламенты предоставления органом труда и социальной защиты населения администрации муниципального района (городского округа) Ставропольского края государственных услуг" администрация Ипатовского городского округа Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 25 апреля 2018 г. N 496 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" (с изменениями, внесенными постановлением администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 03 декабря 2018 года N 1533).

2. Обнародовать настоящее постановление в районном муниципальном казенном учреждении культуры "Ипатовская межпоселенческая центральная библиотека" Ипатовского района Ставропольского края.

3. Отделу по организационным и общим вопросам, автоматизации и информационных технологий администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края Бражко А.П.

5. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального обнародования.

Глава Ипатовского городского округа Ставропольского края

С.Б. Савченко

Утверждены

постановлением

администрации Ипатовского

городского округа

Ставропольского края

от 19 апреля 2019 г. N 694

Изменения, которые вносятся в постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 25 апреля 2018 г. N 496 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам"

1. В постановлении администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 25 апреля 2018 г. N 496 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" (с изменениями, внесенными постановлением администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 03 декабря 2018 года N 1533) в наименовании, в преамбуле и в пункте 1 слова "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "Назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

2. В административном регламенте предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам", утвержденным постановлением администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 25 апреля 2018 г. N 496:

2.1. В заголовке слова "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "Назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

2.2. В абзаце втором пункта 1.1 слова "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "Назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

2.3. Абзац первый подпункта 1.3.1 изложить в следующей редакции:

"1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы управления, справочных телефонах, электронной почты:".

2.4. Подпункт 1.3.1.2 признать утратившим силу.

2.5. В подпункте 1.3.2:

2.5.1. В абзаце третьем слово ", МФЦ" исключить.

2.5.2. Абзац шестой признать утратившим силу.

3. В разделе 2:

3.1. В абзаце втором пункта 2.1 слова "оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

3.2. В абзаце втором пункта 2.4 в слова "либо МФЦ" исключить.

3.3. Абзац четырнадцатый пункта 2.5 изложить в следующей редакции:

"постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" <12>;".

3.4. В абзаце первом подпункта 2.6.1 слова "либо в МФЦ" исключить.

3.5. Абзацы пятый и одиннадцатый подпункта 2.6.2 признать утратившими силу.

3.6. В пункте 2.7:

3.6.1. В абзаце втором слова "либо МФЦ" исключить.

3.6.2. Дополнить абзацами следующего содержания:

"представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа соцзащиты при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа соцзащиты уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.".

3.7. Пункт 2.11 добавить словами следующего содержания:

"В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине управления и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается".

3.8. В абзаце втором пункта 2.14 слова ", либо должностным лицом МФЦ в учетных формах, предусмотренных МФЦ" исключить.

3.9. Абзац пятнадцатый пункта 2.15 признать утратившим силу.

3.10. В пункте 2.16:

3.11. В абзаце первом слова ", возможность получения государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" исключить.

3.12. В абзаце седьмом слова "+ " исключить.

3.13. В абзаце десятом слова " = 5%" заменить словами " = 10%".

3.14. Абзацы двадцать седьмой - двадцать девятый признать утратившими силу.

3.15. Подпункт 2.17.1 изложить в следующей редакции:

"2.17.1. Государственная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.".

3.16. В абзацах первом - пятом подпункта 2.17.3 слова "или МФЦ" исключить.

3.17. В абзаце втором подпункта 2.17.4 слова "или МФЦ" исключить.

4. В разделе 3:

4.1. В заголовке слова ", а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" исключить.

4.2. В подпункте 3.2.1:

4.2.1. В абзаце втором слова "либо в МФЦ" исключить.

4.2.2. В абзаце девятом слова "либо должностным лицом МФЦ" исключить.

4.2.3. Абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:

"Должностное лицо управления, ответственное за консультирование заявителя, регистрирует факт обращения заявителя в журнале по форме, устанавливаемой управлением".

4.2.4. В абзаце тринадцатом слова "либо МФЦ" исключить.

4.3. В подпункте 3.2.1 ¹:

4.3.1. Абзац второй изложить в следующей редакции:

"Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление заявления с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги.".

4.3.2. В абзацах седьмом, девятом и двенадцатом слова "либо МФЦ" исключить.

4.4. В подпункте 3.2.2:

4.4.1. В абзацах втором, седьмом, девятом и десятом слова "либо МФЦ" исключить.

4.4.2. Абзац одиннадцатый признать утратившим силу.

4.5. В абзаце шестом подпункта 3.2.3 слова "либо МФЦ" исключить.

4.6. Абзац восемнадцатый подпункта 3.2.6 изложить в следующей редакции:

"б) документа на бумажном носителе, направленного управлением;".

5. В разделе 4:

5.1. В пункте 4.1:

5.1.1. В абзаце втором слова "оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "назначению и выплате государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

5.1.2. Абзац четвертый пункта признать утратившим силу.

5.2. В пункте 4.6 абзац первый и второй изложить в следующей редакции:

"Управление, предоставляющее государственную услугу, его должностные лица несут ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Ответственность управления, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края".

6. В разделе 5:

6.1. Заголовок изложить в следующей редакции:

"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих".

6.2. Пункт 5.1 изложить в следующей редакции:

"5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) управления, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги".

6.3. В пункте 5.2:

6.3.1. Абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги;".

6.3.2. Дополнить абзацем следующего содержания:

"требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.".

6.4. Пункт 5.3 изложить в следующей редакции:

"5.3. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.

В удовлетворении жалобы управление отказывает в случае, если жалоба признана необоснованной.

В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ о результатах рассмотрения жалобы, ответ о результатах рассмотрения жалобы не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, на жалобу не дается ответ о результатах рассмотрения жалобы по существу поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю по адресу электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ о результатах рассмотрения жалобы не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в управление и его должностному лицу, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".

6.5. В пункте 5.4:

6.5.1. Абзац третий изложить в следующей редакции:

"лично либо в письменной форме путем направления почтовых отправлений в управление, предоставляющее государственную услугу, администрацию Ипатовского городского округа Ставропольского края;".

6.5.2. Абзацы десятый и одиннадцатый признать утратившими силу.

6.6. Абзац седьмой пункта 5.5 признать утратившим силу.

6.7. В пункте 5.6 абзац второй признать утратившим силу.

6.7.1. Пункт 5.6 дополнить абзацем следующего содержания:

"Жалобы на решения руководителя управления, предоставляющего государственную услугу, подаются главе Ипатовского городского округа Ставропольского края".

6.8. Абзацы первый - пятый пункта 5.8 заменить абзацами следующего содержания:

"5.8. По результатам рассмотрения жалобы управлением принимается одно из следующих решений:

удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края;

отказывается в удовлетворении жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется письменный мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (далее - ответ о результатах рассмотрения жалобы).

При удовлетворении жалобы управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений при оказании государственной услуги, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

При удовлетворении жалобы в ответе о результатах рассмотрения жалобы дается информация о действиях, осуществляемых управлением в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения заявителю за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае отказа в удовлетворении жалобы в ответе о результатах рассмотрения жалобы даются аргументированные разъяснения о причинах принятия соответствующего решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется по адресу (адресам) электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы".

7. В заголовке приложений 1 - 3 слова "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "Назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

8. В приложении 4:

8.1. Слова "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "Назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".

8.2. Слова "в соответствии с абзацем десятым пункта 5 Порядка" заменить словами "в соответствии с абзацем одиннадцатым пункта 5 Порядка".

9. В заголовке приложений 5 - 8 слова "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам" заменить словами "Назначение и выплата государственной социальной помощи населению Ставропольского края на основании социального контракта".