Приказ Представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации от 22 сентября 2020 г. N 91-пр "Об организации работы "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации, порядке их приема регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы"

Во исполнение Федерального закона от 25.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции", Национального плана противодействия коррупции на 2018 - 2020 годы, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 29.06.2018 N 378, а также в целях обеспечения возможности оперативного представления гражданами информации о фактах коррупции в представительстве Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации (далее - представительство) или нарушениях гражданскими служащими представительства требований к служебному (должностному) поведению

приказываю:

1. Организовать в представительстве "Прямую линию" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности представительства.

2. Утвердить Положение о "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности представительства, порядке их приема, регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы.

3. Признать утратившим силу приказ представительства Губернатора и Правительства Сахалинской области в городе Москве от 30.12.2016 N 22-кр "Об организации "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности представительства Губернатора и Правительства Сахалинской области в городе Москве, порядке их приема, регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы".

4. Настоящий приказ разместить на информационном стенде и официальном интернет-сайте представительства.

Исполняющий обязанности заместителя председателя Правительства Сахалинской области - руководителя представительства

А.В. Дряхлов

Утверждено
приказом представительства
Сахалинской области при Правительстве
Российской Федерации
от 22 сентября 2020 г. N 91-пр

Положение о "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации, порядке их приема регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы

1.1. Настоящее положение определяет цели, задачи и порядок проведения "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации (далее - "Прямая линия") (далее - представительства), и регламентирует действия по организации приема обращений (вопросов), их регистрации и осуществлению познавательно-разъяснительной работы.

1.2. "Прямая линия" представляет собой телефонную связь, обеспечивающую возможность гражданам обращаться с вопросами по антикоррупционному просвещению.

1.3. Правовую основу работы "Прямой линии" составляют:

- Конституция Российской Федерации,

- Федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции",

- Национальный план противодействия коррупции на 2018 - 2020 годы, утвержденный Указом Президента Российской Федерации от 29.06.2018 N 378,

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2. Цели и задачи "Прямой линии"

2.1. "Прямая линия" создана в целях:

- просветительской работы в обществе по вопросам противостояния коррупции в любых ее проявлениях (антикоррупционное просвещение);

- воспитания у населения чувства гражданской ответственности за судьбу реализуемых антикоррупционных программ (антикоррупционное воспитание);

- укрепления доверия к органам государственной власти.

2.2. Основными задачами "Прямой линии" являются:

- установление источника информации для граждан по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения;

- проведение познавательно-разъяснительной работы по обращениям (вопросам) граждан;

- предоставление актуальной информации;

- анализ обращений (вопросов) граждан, поступивших на "Прямую линию", их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в представительстве.

3. Порядок организации работы "Прямой линии", прием и регистрация обращений

3.1. "Прямая линия" функционирует:

3.1.1. по номеру телефона представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации 8-495-605-31-10;

3.1.2. каждую первую среду с 09 до 11 часов.

3.2. Ответственным работником за прием и обработку звонков граждан, поступивших в представительство по "Прямой линии", помощник Губернатора Сахалинской области (далее - помощник).

В период временного отсутствия помощника (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и т.д.) обязанности по приему звонков граждан исполняет должностное лицо, ответственное за профилактику коррупционных и иных правонарушений в представительстве, по номеру телефона 8-495-605-31-37.

3.3. Установить следующий порядок работы по телефонам "Прямой линии" по вопросам антикоррупционного просвещения:

1) гражданину, позвонившему по телефону "Прямая линия", предлагается назвать свою фамилию, имя, отчество, контактную информацию, для возможности связаться с ним дополнительно и сформулировать вопрос в рамках антикоррупционного просвещения;

2) по обращениям (вопросам) граждан справочного характера помощник дает устные ответы - разъяснения и представляет, при необходимости, телефоны должностных лиц, в компетенцию которых входит рассмотрение задаваемых заявителем вопросов;

3) если изложенные в устном обращении факты или поставленные вопросы требуют дополнительной проверки или консультации, помощник заполняет регистрационно-контрольную карточку установленного образца, для организации работы по ее рассмотрению.

3.4. Анализ поступивших на "Прямую линию" обращений (вопросов) осуществляется помощником ежеквартально.

3.5. Учет и регистрация обращений осуществляется в "Журнале регистрации обращений (вопросов) антикоррупционного просвещения, поступивших на "Прямую линию" представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации (далее - журнал) (Приложение), где указываются:

- порядковый номер поступившего обращения (вопроса);

- дата поступления обращения (вопроса);

- дата регистрации, фамилия, инициалы ответственного лица, зарегистрировавшего обращение (вопрос);

- фамилия, имя, отчество позвонившего, контактная информация (или указание на анонимность обращения);

- краткое содержание обращения (вопроса);

- краткое содержание проведенной познавательно-разъяснительной работы.

3.6. Журнал находится у должностного лица, ответственного за профилактику коррупционных и иных правонарушений в представительстве. Листы журнала нумеруются, прошиваются и скрепляются печатью.

Приложение
к Положению
о "Прямой линии" с гражданами по
обращениям (вопросам)
антикоррупционного просвещения,
отнесенным к сфере деятельности
представительства Сахалинской области
при Правительстве Российской Федерации,
порядке их приема регистрации и
осуществления познавательно-разъяснительной работы

Утверждено
приказом представительства
Сахалинской области при Правительстве
Российской Федерации
от 22 сентября 2020 г. N 91-пр

Журнал
регистрации обращений (вопросов) антикоррупционного просвещения, поступивших на "Прямую линию" представительства Сахалинской области при Правительстве Российской Федерации

N п/п	Дата поступления обращения (вопроса)	Дата регистрации, Ф.И.О. ответственного лица, зарегистрировавшего обращение (вопрос)	Ф.И.О. позвонившего, его адрес, номер телефона (указание на анонимность)	Краткое содержание обращения (вопроса)	Краткое содержание проведенной познавательно-разъяснительной работы
1	2	3	4	5	6