Подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается уполномоченным органом Брянской области в сфере социального обслуживания ежегодно.
N п/п
|
Наименование социальной услуги
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности её предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
1. Социально-бытовые услуги
|
1.1
|
Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами
|
Состав социальной услуги:
1) предоставление жилой площади получателям социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами:
а) размещение получателей социальных услуг в жилых помещениях не менее 4 м на каждого с учетом пола, возраста, состояния здоровья, пожеланий получателей социальных услуг, физической, психической и психологической совместимости;
б) жилые помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов;
в) площадь жилых помещений и требования к ним должны соответствовать санитарным правилам и нормам, в том числе противопожарным требованиям, предъявляемым к соответствующему типу учреждений;
г) оборудование жилых помещений системами отопления, вентиляции;
д) обеспечение жилых помещений оптимальными условиями микроклимата и воздушной среды, радиации, шума и вибрации;
2) включение в организацию социального обслуживания комплекса помещений:
а) медицинский пункт (кабинет и/или изолятор) при условии, если учреждение имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности и предоставление медицинских услуг;
б) помещение для культурно-досуговой деятельности;
в) помещение для приготовления и (или) приема пищи (столовая, буфет и пр.), если не организованно питание в сторонней организации;
3) помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого получателя социальных услуг.
Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам, в том числе противопожарным требованиям.
Помещения должны отвечать требованиям доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.2.
|
Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами
|
Включает в себя предоставление 5-ти разового в день питания в соответствии с утвержденными нормативами.
Услуга предоставляется 7 раз в неделю. Время оказания услуги от 60 до 180 минут.
В состав социальной услуги входит:
1) приготовление горячего питания;
2) подача горячего питания в местах, приспособленных для этого в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами;
3) уборка посуды, предоставленной для горячего питания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Питание должно быть регулярным, разнообразным, приготовленным из доброкачественных продуктов, соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям, предоставляться с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.3.
|
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностям) в соответствии с утвержденными нормативами
|
Предусматривает обеспечение постельными принадлежностями и 2 полотенцами при поступлении на обслуживание. Смена постельного белья и полотенец по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в учреждении социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.4.
|
Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми
|
Предусматривает обеспечение книгами, покупка газет и журналов при индивидуальной потребности за счет средств получателей социальных услуг, пребывающих в организациях социального обслуживания. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.5.
|
Предоставление в пользование мебели
|
Состав социальной услуги:
1) предоставление мебели.
Предоставляемая мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных и т.д.)
Получателю социальных услуг предоставляется: полка в шкафу, стол (1 на комнату), стул, кровать, тумбочка прикроватная;
2) предоставление в пользование мебели в помещениях для проведения реабилитационных, физкультурно-оздоровительных, спортивных, культурно-развлекательных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания согласно нормативам рекомендуемого перечня оборудования, необходимого для оснащения организаций, предоставляющих социальные услуги в форме социального обслуживания (структурных подразделений организаций);
3) предоставление бытовой техники по необходимости в помещениях общего пользования (телевизор, холодильник и т.п.)
Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Размещение мебели должно осуществляться с учетом свободного доступа к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.6.
|
Создание санитарно-гигиенических условий проживания
|
Предусматривает сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Уборка проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств.
Услуга оказывается не реже 1 раз в день, 7 раз в неделю. Норма времени на предоставление социальной услуги - 15 мин.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Соответствие уборки санитарно-гигиеническим нормам. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.7.
|
Помощь в приеме пищи (кормление)
|
Предусматривает кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, и осуществляется по мере необходимости (по потребности).
Услуга оказывается не более 5 раз в день 7 раз в неделю. Время оказания услуги не более 60 минут.
Состав социальной услуги:
1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки;
2) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос),
3) подача одной порции блюда на стол;
4) подготовка питья;
5) наблюдение за состоянием получателя социальных услуг, во время приема пищи;
6) уборка места приема пищи, или:
Состав социальной услуги
1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки;
2) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос);
3) подача одной порции блюда на стол;
4) кормление получателя социальной услуги, который не может самостоятельно принимать пищу;
5) подготовка питья, помощь в питье;
6) наблюдение за состоянием получателя социальных услуг, во время приема пищи;
7) мытье (обтирание) получателю социальной услуги рук, лица;
8) уборка места приема пищи.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.8.
|
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Предоставляется в зависимости от потребности получателя социальных услуг. Осуществляется по мере необходимости, но не более 3 раз в день, 7 раз в неделю.
В состав услуги входит:
- оказание помощи при передвижении, также с использованием технических, специальных и подручных средств (в пределах жилого помещения);
- оказание помощи при смене одежды;
- оказание помощи в проведении ежедневных процедур личной гигиены лицам (помощь в умывании лица, в расчесывании, в мытье рук и ног, оказание помощи в принятии душа и (или) ванны);
- оказание помощи при физиологических отравлениях (в пользовании туалетом)
- наблюдение за самочувствием в повседневной деятельности, во время процедур ухода. Продолжительность предоставления одной услуги не более 60 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.9.
|
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании писем
|
Предусматривает помощь получателю социальной услуги в написании писем не более 1 раза в месяц, продолжительностью не более 15 минут и (или) отправку за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции не более 1 раза в месяц через почтовое отделение (почтовый ящик). Продолжительность предоставления одной услуги не более 30 минут. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
1.10.
|
Оказание содействия в получении отдельных услуг в уполномоченных органах и организациях
|
Предусматривает вызов врача в учреждение социального обслуживания, и (или) вызов "Скорой медицинской помощи", и (или) сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию или другой уполномоченный орган, организацию и обратно. Предоставляется по мере необходимости, в период пребывания в организации социального обслуживания. Продолжительность предоставления одной услуги не более 90 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2. Социально-медицинские услуги
|
2.1.
|
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов)
|
В состав социальной услуги входит:
1) измерение температуры тела, артериального давления (при наличии назначения врача по контролю этого параметра) с занесением результатов в личную документацию (папку) получателя социальных услуг;
2) отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг;
3) озвучивание результатов измерений и (при наличии) симптомов, указывающих на необходимость обратиться за медицинской консультацией;
4) контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарственных средств. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 15 минут.
Социальная услуга предоставляется в период пребывания получателя в учреждении социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2.2.
|
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
|
Проведение мероприятий (согласно назначениям врача), направленных на повышение уровня физической активности получателя социальных услуг, в том числе с использованием тренажеров и реабилитационного оборудования. Предусматривает оказание содействия в оздоровительной гимнастики (зарядки), организации прогулки, закаливания (принятия воздушных ванн), дневного сна, водных процедур. Оказание содействия в проведении физиопроцедур, массажа и других реабилитационных мероприятий. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендаций, назначений врача.
Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 5 раз в неделю в период пребывания получателя в учреждении социального обслуживания.
Продолжительность предоставления одной услуги не более 120 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2.3.
|
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
|
Предусматривает систематическое визуальное наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья, а также вызов врача при непредвиденном ухудшении состояния получателя социальных услуг и немедленное информирование родственников (законных представителей).
Предоставляется по мере необходимости не более 2 раз в день. Продолжительность предоставления одной услуги не более 5 минут. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2.4.
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом необходимых лекарственных препаратов, в т.ч. по заключению врачей
|
Предусматривает:
получение у лечащего врача соответствующих рецептов. Норма времени на посещение врача и выписки рецепта 30 минут. Предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в месяц и (или) - приобретение лекарственных средств за счет получателя социальных услуг или получение бесплатных лекарственных средств и товаров медицинского назначения в аптеках и доставку лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий по месту фактического проживания получателя социальных услуг при одном посещении в день в шаговой доступности до 1 км. Предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в месяц и (или)
- разъяснение получателю социальных услуг способы применения и дозы доставленных лекарств, в строгом соответствии с предписанием врача.
Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут за одну услугу.
Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2.5.
|
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)
|
Предоставляется по мере необходимости и включает консультации по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, входящих в компетенцию консультирующих специалистов. Предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю. Продолжительность предоставления одной услуги не более 60 минут. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2.6.
|
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
|
Предусматривает проведение устной, печатной, наглядной пропаганды. Включает лекции, беседы, дискуссии, конференции, викторины; статьи, листовки, памятки, стенные газеты, буклеты, брошюры. Проводится не чаще 1 раза в месяц, продолжительностью не более 30 минут или выпуск наглядной информации не реже 1 раза в квартал. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
2.7.
|
Проведение занятий по адаптивной физической культуре
|
Предусматривает организацию и проведение групповых и индивидуальных занятий специалистом по адаптивной физической культуре с получателями социальных услуг. Предоставляется 2 курса в год, продолжительностью по 10 занятий курс - не более 60 минут за одно занятие. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
В состав социальной услуги входит:
1. Разработка плана мероприятий с описанием видов физической культуры, включая описание необходимого инвентаря;
2. Проведение занятий с использованием физических упражнений, направленных на улучшение общего состояния, улучшение кровоснабжения головного мозга и т.д. (ходьба, терренкур, скандинавская ходьба, мозговая гимнастика, нейробика, "китайская гимнастика", прогулки на свежем воздухе, бассейн и др.).
Услуга оказывается при наличии специалиста, в условиях хорошей погоды на улице или в помещении.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3. Социально-психологические услуги
|
3.1.
|
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
|
В состав социальной услуги входит оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении психологических проблем, проблем межличностного взаимодействия, а также предупреждение их появления:
а) беседа с получателем социальных услуг, оценка психического состояния получателя социальных услуг, выявление его психологических проблем;
б) определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 40 минут.
Услуга предоставляется при наличии психолога.
Социальная услуга предоставляется по индивидуальной нуждаемости, в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3.2.
|
Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, в целях оказания морально-психологической поддержки
|
Предусматривает посещение по мере необходимости получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях. Предоставляется не более 2 раз в неделю, в период пребывания в организации социального обслуживания.
Продолжительность одного посещения не более 30 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3.3.
|
Социально-психологический патронаж
|
Предоставляется по мере необходимости продолжительностью не более 2 курсов в год, курс до 31 занятия. Социальная услуга предоставляется по запросу, в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3.3.1.
|
Психодиагностика и обследование личности
|
Предусматривает определение методов диагностики и обследование личности. Предоставляется не более 2 курсов в год, курс не более 4 занятий за курс. Занятие не более 20 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3.3.2.
|
Психологическое консультирование
|
Включает в себя консультирование и планирование коррекционно-развивающих мероприятий. Предоставляется не более 2 курсов в год, курс не более 7 консультаций за курс. Одна консультация не более 20 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3.3.3.
|
Психологическая коррекция
|
Предусматривает проведение коррекционно-развивающих мероприятий, отработку практических навыков. Предоставляется не более 2 курсов в год, курс по мере необходимости не более 20 занятий за курс. Одно занятие не более 40 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
3.4.
|
Оказание консультативной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
|
Предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации.
Предоставляется по мере необходимости продолжительностью - не более 30 минут. В состав услуги входят:
1. Оценка психического состояния получателя социальных услуг, выявление причин(-ы) возникновения кризисного состояния.
2. Активное психологическое воздействие, направленное на стабилизацию эмоционального состояния получателя услуг.
3. Оказание помощи получателю услуг в поиске вариантов преодоления кризисной ситуации.
Услуга предоставляется при наличии психолога и службы "телефона доверия". Социальная услуга предоставляется по индивидуальной нуждаемости.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4. Социально-педагогические услуги
|
4.1.
|
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
|
Предоставляется по мере необходимости не более 1 раза в неделю. Продолжительность предоставления одной услуги не более 45 минут.
В состав социальной услуги входит:
1) Получение запроса на тему занятия;
2) Подготовка программы занятия, включающую теоретическую и практическую часть;
3) Согласование даты, времени и продолжительности консультации;
4) Проведение занятия по заранее согласованной теме;
5) Получение обратной связи от участников, отработка практических навыков. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.2.
|
Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности
|
Предусматривает консультирование, отработку практических навыков. Предоставляется по мере необходимости не более 2 раз в неделю.
Продолжительность предоставления одной услуги не более 45 минут. В состав социальной услуги входит:
1) Получение запроса на тему занятия;
2) Подготовка программы занятия, включающую теоретическую и практическую часть;
3) Согласование даты, времени и продолжительности консультации;
4) Проведение занятия по заранее согласованной теме;
5) Получение обратной связи от участников, отработка практических навыков. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.3.
|
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
|
Предоставляется не более 2 курсов в год, курс до 31 занятия. Социальная услуга предоставляется в период пребывания в организации социального обслуживания.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.3.1.
|
Социально-педагогическая диагностика
|
Предусматривает определение методов диагностики, диагностику. Предоставляется не более 2 курсов в год, курс до 2 занятий, продолжительность занятия не более 20 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.3.2.
|
Социально-педагогическое консультирование
|
Включает в себя консультирование и планирование коррекционно-развивающих мероприятий. Предоставляется не более 2 курсов в год, курс не более 6 консультаций за курс. Одна консультация не более 20 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.3.3.
|
Социально-педагогическая коррекция
|
Включает в себя коррекционно-развивающие мероприятия и отработку практических навыков. Предоставляется не более 2 курсов в год, курс до 23 занятия, продолжительность занятия не более 40 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.4.
|
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
|
Включает в себя прогулки, просмотр телевизионных передач, прослушивание музыки, чтение, общение, по возможности участие в занятии творческой деятельности, наблюдение за настроением и самочувствием получателя социальных услуг во время досуга, информирование родственников. Социальная услуга предоставляется по мере необходимости до 5 раз в неделю в период пребывания в организации социального обслуживания, продолжительность предоставления одной услуги не более 30 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
4.5.
|
Организация досуга, (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), в т.ч. обеспечение книгами, журналами, газетами
|
Предусматривает содействие и (или) сопровождение в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий, а также обеспечение книгами, журналами, газетами. Организация различных видов досуга в учреждении, в том числе чтения, просмотра телевизионных передач, прослушивания музыки, творческой деятельности и общения. Социальная услуга предоставляется не менее 1 раза до 2 раз в месяц. В состав социальной услуги входит:
1. Определение тем культурных мероприятий, интересующих группу получателей услуг;
2. Организация учреждением досуга (праздники, экскурсии и другие кул |