Приложение

Приложение N 2
к Инструкции
по организации работы
с обращениями граждан и организаций,
проведению личного приема граждан
в управлении информационных проектов
Новосибирской области

Карточка личного приема гражданина N ___________

     Дата приема "_____" ______________ 20__ г.

       Время начала и окончания личного приема ____ ч. ____ мин./____ ч. ____ мин.

Ф.И.О. заявителя ________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

            (наименование объединения граждан, в том числе юридического лица)

_________________________________________________________________________________________

Социальное положение льготы _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность заявителя _____________________________________________

           (паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность)

Почтовый адрес для направления ответа ___________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Контактный телефон ______________________________________________________________________

Содержание устного обращения ____________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Должность, Ф.И.О. руководителя (уполномоченного лица), ведущего прием ___________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Решение (поручение), принятое по обращению ______________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Принято письменное обращение в ходе личного приема

Подпись ведущего прием __________________________________________________________________

(оборотная сторона карточки)

Ход рассмотрения обращения

Ф.И.О. исполнителя	Сроки рассмотрения
	контрольный срок ответа	продление срока рассмотрения	отметка об исполнении

Направлен письменный ответ      от ________________ N ______________

                                от ________________ N ______________

                                от ________________ N ______________

Примечание:

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.