Приложение 1. Показатели оценки работы для музея и муниципальных образовательных учреждений

Приложение 1
к Порядку
проведения независимой оценки
качества работы муниципальных
учреждений социальной сферы
Ильинского муниципального района

Показатели
оценки работы для музея:

I группа	II группа	III группа
Доступность	Комфортность	Культура обслуживания
доступность музея для всех категорий пользователей	наличие информации о работе музея: доска объявлений, сайт	доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении
режим работы, удобный для посетителей	получение своевременной и полной информации об услугах и порядке их оказания	укомплектованность учреждений специалистами и их квалификация
наличие сайта, on-line услуг	состояние прилегающей к музею территории, внешнего вида здания, температурного режима в помещении	соблюдение профессиональной этики
анонс проведения выставок и экспозиций, в т.ч. передвижных	ежегодная обновляемость фондов музея новыми экспонатами	оперативность и качество обслуживания
доступность цен по предлагаемым услугам	возможность доступа к фондам других музеев
публичные отчеты музея о деятельности	материально-техническое обеспечение: оборудование здания (помещений) музея средствами и мебелью
наличие необходимой информации на сайте	санитарное состояние помещений (состояние туалетных комнат, питьевая вода, наличие гардероба)
	наличие интернета

Показатели
оценки работы муниципальных образовательных учреждений:

I группа	II группа	III группа
Доступность	Комфортность	Культура обслуживания
доступность учреждения для всех категорий пользователей	наличие информации о работе образовательного учреждения: доска объявлений, сайт	доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении
наличие: сайта, on-line услуг, необходимой информации на сайте	наличие эстетического внешнего вида и комфортности учреждения, мест общего пользования	укомплектованность преподавателями с высшим специальным образованием
выполнение ежегодного плана приема согласно контрольным цифрам приема	соответствие противопожарной безопасности, антитеррористической защищенности требованиям нормативных документов	соблюдение профессиональной этики
	морально-психологический климат	наличие дипломов и грамот за участие во всероссийских, региональных, районных фестивалях, конкурсах и т.п.
	соответствие условий обучения (размещение ОУ, здание, воздушно-тепловой режим, искусственное и естественное освещение, водоснабжение и канализация, организация медицинского обслуживания, организация питания) требованиям норм СанПиН
	оснащенность учебных кабинетов современным оборудованием, средствами обучения и мебелью, обеспеченность методической и учебной литературой
	наличие в учебном заведении предметных кружков, кружков по интересам, спортивных секций и др.