Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Текст документа представлен в информационных целях. Представление настоящего документа в ЭПС "Система ГАРАНТ" не является официальным изданием
ГОСТ Р 56088-2014 Качество услуги "Услуга по предоставлению местной телефонной связи с использованием таксофонов". Показатели качества
Утвержден Приказом Росстандарта от 19.08.2014 г. N 915-ст
Введен в действие 01.01.2015 г.
Действует
Стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги по предоставлению местной телефонной связи с использованием таксофонов, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услуг связи.
Стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг местной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователей услуг связи.
На основе стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг местной телефонной связи, могут быть разработаны собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги по предоставлению местной телефонной связи с использованием таксофонов.
Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены в соответствующих нормативных документах, утвержденных в установленном порядке.
Опубликован:
1. Стандартинформ, 2015 год
2. Стандартинформ, 2019 год
Разработчик: Учреждение Центр сертификации услуг связи
Включен в перечни:
1. Указатель 2015. Национальные стандарты. Том 1
2. Указатель 2015. Национальные стандарты. Том 3
3. Указатель 2016. Национальные стандарты. Том 1
4. Указатель 2016. Национальные стандарты. Том 3
5. Указатель 2017. Национальные стандарты. Том 3
6. Указатель 2017. Национальные стандарты. Том 1
7. Указатель 2018. Национальные стандарты. Том 1
8. Указатель 2018. Национальные стандарты. Том 3
9. ИУС 6-2015. Информационный указатель стандартов
10. Указатель 2019. Национальные стандарты. Том 1
11. Указатель 2019. Национальные стандарты. Том 3