Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ДОКУМЕНТ

Приложение N 1. Форма заявления о возврате по инициативе посетителя билета (электронного билета), абонемента (электронного абонемента) и экскурсионной путевки (электронной экскурсионной путевки), в том числе именного билета, именного абонемента и именной экскурсионной путевки, содержащего в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя, на проводимое организацией исполнительских искусств и музеем зрелищное мероприятие

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение N 1
к приказу
Министерства культуры
Российской Федерации
от 22 марта 2021 г. N 351

 

          ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПОСЕТИТЕЛЯ БИЛЕТА
      (ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА), АБОНЕМЕНТА (ЭЛЕКТРОННОГО АБОНЕМЕНТА) И
 ЭКСКУРСИОННОЙ ПУТЕВКИ (ЭЛЕКТРОННОЙ ЭКСКУРСИОННОЙ ПУТЕВКИ), В ТОМ ЧИСЛЕ
  ИМЕННОГО БИЛЕТА, ИМЕННОГО АБОНЕМЕНТА И ИМЕННОЙ ЭКСКУРСИОННОЙ ПУТЕВКИ,
    СОДЕРЖАЩЕГО В ТОМ ЧИСЛЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОСЕТИТЕЛЯ, НА ПРОВОДИМОЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИСПОЛНИТЕЛЬСКИХ ИСКУССТВ 1 И МУЗЕЕМ
                         ЗРЕЛИЩНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ 2

 

/------------------------------------------------------------------------\
|          В_____________________________________________________________|
|                                 (указать наименование и местонахождение|
|         организации исполнительских искусств, музея или уполномоченного|
|                                                                  лица 3)|
|                                                                        |
|          От____________________________________________________________|
|               (указать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии)|
|                                                              посетителя|
|                                                     (его представителя)|
|         _______________________________________________________________|
|                (указать наименование и номер документа, удостоверяющего|
|                             личность, кем и когда такой документ выдан)|
|                                                                        |
|         Адрес:_________________________________________________________|
|         Электронная почта: ____________________________________________|
|         Телефон:_______________________________________________________|
|                                                                        |
\------------------------------------------------------------------------/

 

/-----------------------------------------------------------------------\
|                                                                       |
|                               Заявление                               |
|                                                                       |
|     Прошу произвести возврат денежных средств за _____________________|
|         (указать билет (электронный билет), в том числе именной билет,|
|                        абонемент (электронный абонемент), в том числе |
|             именной абонемент, или экскурсионную путевку (электронную |
|     экскурсионную путевку), в том числе именную экскурсионную путевку)|
|                                                                       |
| в связи с отказом от посещения зрелищного мероприятия по собственной  |
| инициативе.                                                           |
|-----------------------------------------------------------------------|
|          Наименование зрелищного мероприятия          |               |
|-------------------------------------------------------+---------------|
| Дата, время и место проведения зрелищного мероприятия |               |
|-------------------------------------------------------+---------------|
|              Место размещения посетителя              |               |
|          (место, ряд, зона, сектор, уровень           |               |
|            зрительного зала (при наличии)             |               |
|-------------------------------------------------------+---------------|
|  Стоимость билета (электронного билета), в том числе  |               |
|именного билета, абонемента (электронного абонемента), |               |
|  в том числе именного абонемента, или экскурсионной   |               |
|  путевки (электронной экскурсионной путевки), в том   |               |
|          числе именной экскурсионной путевки          |               |
|-------------------------------------------------------+---------------|
|  Серия и номер билета, в том числе именного билета,   |               |
|   абонемента, в том числе именного абонемента, или    |               |
|      экскурсионной путевки, в том числе именной       |               |
| экскурсионной путевки (уникальный номер электронного  |               |
|    билета, электронного абонемента или электронной    |               |
|                экскурсионной путевки)                 |               |
|-------------------------------------------------------+---------------|
|Информация о форме оплаты покупки билета (электронного |               |
|   билета), в том числе именного билета, абонемента    |               |
|    (электронного абонемента), в том числе именного    |               |
|  абонемента, или экскурсионной путевки (электронной   |               |
|      экскурсионной путевки), в том числе именной      |               |
|экскурсионной путевки (наличный или безналичный расчет;|               |
| в кассе организации исполнительских искусств, музея,  |               |
|    уполномоченного лица или на официальном сайте в    |               |
|  информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"   |               |
|     организации исполнительских искусств, музея,      |               |
|                 уполномоченного лица)                 |               |
|-----------------------------------------------------------------------|
|К настоящему заявлению прилагаю следующие документы (нужное отметить): |
|1) Копия документа, удостоверяющего личность посетителя и его          |
|представителя (в случае, если заявление подается представителем        |
|посетителя).                                                           |
|2) Оригинал неиспользованного билета, абонемента или экскурсионной     |
|путевки, в том числе именного билета, именного абонемента или именной  |
|экскурсионной путевки.                                                 |
|3) Распечатанная копия неиспользованного электронного билета,          |
|электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки,         |
|содержащая реквизиты электронного билета, электронного абонемента или  |
|электронной экскурсионной путевки.                                     |
|4) Копия электронного кассового чека.                                  |
|5) Копии документов, подтверждающих законное представительство, или    |
|оформленная надлежащим образом доверенность (в случае, если заявление  |
|подается представителем посетителя).                                   |
|                                                                       |
|О принятом решении о возврате денежных средств прошу уведомить:        |
| /-\                                                                   |
| | | пo телефону, указанному в настоящем заявлении;                    |
| \-/                                                                   |
| /-\                                                                   |
| | | по электронной почте, указанной в настоящем заявлении;            |
| \-/                                                                   |
|О  принятом  решении  об  отказе  в  возврате  денежных   средств прошу|
|уведомить меня:                                                        |
| /-\                                                                   |
| | | почтовым отправлением по адресу, указанному в настоящем заявлении;|
| \-/                                                                   |
| /-\                                                                   |
| | | по электронной почте, указанной в настоящем заявлении.            |
| \-/                                                                   |
| /-\                                                                   |
| | | вручением уведомления об отказе в возврате денежных средств.      |
| \-/                                                                   |
|     С  требованиями  к   возврату   билетов   (электронных   билетов),|
|абонементов   (электронных   абонементов)   и     экскурсионных путевок|
|(электронных    экскурсионных    путевок),       утвержденными Основами|
|законодательства о культуре, Правилами и  условиями  возврата  билетов,|
|абонементов  и  экскурсионных  путевок,  утвержденными   постановлением|
|Правительства Российской Федерации от  18.09.2020  N 1491,  а   также с|
|собственным   порядком,   утвержденным   организацией   исполнительских|
|искусств или музеем, ознакомлен(а).                                    |
|     Выражаю свое согласие на обработку ______________________________ |
|                                (указать организацию исполнительских   |
|                               искусств, музей или уполномоченное лицо)|
|персональных  данных,  указанных   мной   в   настоящем    заявлении, в|
|соответствии  с  Федеральным  законом   от   27.07.2006     N 152-ФЗ "О|
|персональных данных" 4.                                                 |
|Согласие действует 1 (один) год с даты подписания настоящего  заявления|
|либо до письменного отзыва согласия.                                   |
|___________ _____________/____________________                         |
|   (дата)     подпись)    (фамилия, инициалы)                          |
|______________________________________________________________________ |
|(заполняется  организацией   исполнительских   искусств,     музеем или|
|уполномоченным лицом)                                                  |
|Заявление принято: "___" _________ 20___ г. ___________(подпись,       |
|                                                        расшифровка).  |
|Заявление зарегистрировано: "___" ___________ 20___ г.                 |
|Решение о возврате: ______________________                             |
|                                                                       |
\-----------------------------------------------------------------------/

 

------------------------------

1 Организации культуры и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (индивидуальные предприниматели), осуществляющие создание, исполнение, показ (за исключением кинопоказа) и интерпретацию произведений литературы и искусства (часть четвертая статьи 36.2 Закона Российской Федерации от 09.10.1992 N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 46, ст. 2615; Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, N 14, ст. 2028) (далее - Основы законодательства о культуре).

2 Театрально-зрелищные, культурно-просветительные или зрелищно-развлекательные мероприятия, в том числе публичное представление музейных предметов и музейных коллекций (абзац второй части четвертой статьи 36.2 Основ законодательства о культуре).

3 Лицо, у которого был приобретен билет (электронный билет), абонемент (электронный абонемент) или экскурсионная путевка (электронная экскурсионная путевка), в том числе именной билет, именной абонемент или именная экскурсионная путевка, и на которое договором с организацией исполнительских искусств или музеем возложена обязанность по возмещению стоимости билета (электронного билета), абонемента (электронного абонемента) и экскурсионной путевки (электронной экскурсионной путевки) (часть четвертая статьи 52.1 Основ законодательства о культуре).

4 Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451; 2021, N 1, ст. 58.

------------------------------