Приказ Министерства здравоохранения Республики Коми от 27 августа 2021 г. N 8/251 "О внесении изменений в Приказ Министерства здравоохранения Республики Коми от 1 февраля 2016 года N 2/45 "О создании телефонной "горячей линии" Министерства здравоохранения Республики Коми для приема информации от граждан по вопросам лекарственного обеспечения, оказания медицинской помощи вакцинопрофилактики, а также обращений работников медицинских организаций Республики Коми о нарушении их трудовых прав в части выплат по заработной плате"

В целях совершенствования нормативных правовых актов Министерства здравоохранения Республики Коми приказываю:

1. Внести в приказ Министерства здравоохранения Республики Коми от 1 февраля 2016 года N 2/45 "О создании телефонной "горячей линии" Министерства здравоохранения Республики Коми для приема информации от граждан по вопросам лекарственного обеспечения, оказания медицинской помощи вакцинопрофилактики, а также обращений работников медицинских организаций Республики Коми о нарушении их трудовых прав в части выплат по заработной плате" следующие изменения:

в Положении о телефонной "горячей линии" Министерства здравоохранения Республики Коми для приема информации от граждан по вопросам лекарственного обеспечения, оказания медицинской помощи вакцинопрофилактики, а также обращений работников медицинских организаций Республики Коми о нарушении их трудовых прав в части выплат по заработной плате (приложение):

1) пункт 3.1. изложить в следующей редакции:

"3.1. Для работы телефона "горячей линии" в Министерстве выделяется линия телефонной связи с абонентским номером 8 800 550 0000 (добавочный 2).";

2) пункт 3.2. изложить в следующей редакции:

"3.2. В рабочее время звонки принимаются специалистами:

- с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00

- в пятницу с 9.00 до 15.30.

В нерабочее время информация поступает на автоответчик.";

3) пункт 3.9. изложить в следующей редакции:

"3.9. Поступившая на телефонную "горячую линию" информация от граждан фиксируется в системе обработки и регистрации сообщений.";

4) пункт 3.10. изложить в следующей редакции:

"3.10. Информация, поступившая на телефонную "горячую линию", ежедневно передается руководству Министерства для принятия управленческого решения по устранению нарушений прав граждан.".

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

И.о. министра

И.В. Дягилев