В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Администрация муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках".
2. Постановление Администрации муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области от 06.09.2016 N 404 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках" считать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области В.Н. Попкова.
Глава муниципального образования |
С.В. Архипенков |
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
муниципального образования
"Краснинский район"
Смоленской области
от 25.11.2021 N 493
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги
1.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности данной муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников образовательных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет правила предоставления муниципальный услуги, в том числе сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с федеральным и (или) областным законодательством, муниципальными нормативными правовыми актами либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации полномочиями, выступать от их имени при взаимодействии с Администрацией, иными органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги
1.2.1. Право на получение муниципальной услуги имеют родители (законные представители), детей в возрасте от шести лет шести месяцев, опекуны, лица, действующие от имени законного представителя ребенка (на основании нотариально заверенной доверенности) и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) (далее по тексту - Заявители).
1.2.2. Представительство интересов ребенка родителями осуществляется на основании факта родства, подтверждаемого свидетельством о рождении ребенка, записями отдела ЗАГС, а в отдельных случаях - свидетельством об установлении отцовства.
Под свидетельством о рождении здесь и далее понимается один из следующих документов: свидетельство о рождении, выданное органами ЗАГС или консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, или свидетельство о рождении, выданное иностранным государством.
Представительство интересов ребенка иными законными представителями осуществляется на основании документов, установленных соответствующими законами.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в отделе образования Администрации муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области (далее - отдел образования);
- непосредственно в муниципальных бюджетных образовательных организациях муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области (далее - образовательные организации).
1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты отдела образования:
Место нахождения отдела: Смоленская область, пгт Красный, улица Кирова, дом 4.
Отдел осуществляет прием заявителей: понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00, перерыв - с 13.00 до 14.00. Выходные дни: суббота, воскресенье
Справочные телефоны: (48145) 4-15-77 (менеджер), (48145) 4 - 18 - 33 (специалисты отдела), (48145) 4-17-56 (начальник отдела).
Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет: http://krasniy.admin-smolensk.ru
Адрес электронной почты отдела образования в сети Интернет: obraz_krasn@admin-smolensk.ru
1.3.3. Сведения о месте нахождения, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты образовательных организаций, реализующих образовательные программы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего и дополнительного образования детей и взрослых, участвующих в предоставлении муниципальной услуги представлены в приложении к настоящему Административному регламенту (Приложение N 1).
1.3.4. Информация о местах нахождения и графиках работы отдела образования и образовательных организаций размещается:
1) в табличном виде на информационных стендах;
2) на официальном сайте муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области в сети Интернет.
1.3.5. Размещаемая информация содержит также:
1) извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;
2) текст Административного регламента с приложениями;
3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
4) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых отделом образования и общеобразовательными организациями в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.6. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме индивидуального информирования и публичного информирования.
1.3.7. При необходимости получения консультаций заявители обращаются в отдел образования.
1.3.8. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону;
- по электронной почте;
Все консультации являются бесплатными.
1.3.9. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц отдела образования, образовательных организаций с заявителями:
- консультации в письменной форме предоставляются должностными лицами на основании письменного запроса заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного запроса;
- при консультировании по телефону должностное лицо отдела образования, образовательной организации, представляется, назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации должностное лицо отдела образования, образовательной организации, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;
- должностные лица отдела образования, образовательной организации при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Наименование муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках" - (далее - муниципальная услуга).
2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой, общедоступной и бесплатной.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальную услугу по предоставлению информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательных организациях на территории муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области осуществляют непосредственно образовательные организации.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях.
2.3.2. Информация, являющаяся результатом муниципальной услуги, предоставляется заявителю в устной форме при личном или телефонном обращении заявителей, или в письменном виде при обращении посредством почтовой связи, электронного сообщения. По требованию лично обратившегося заявителя результат оказания муниципальной услуги предоставляется в письменной форме на бумажном носителе.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - информирование родителей (законных представителей) об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации - при зачислении ребенка в образовательную организацию.
2.4.2. Письменные обращения, а также обращения, направленные посредством электронной почты или электронной формы, размещенной в сети Интернет, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
2.4.3. Доступ к информации, являющейся результатом муниципальной услуги, размещенной в сети Интернет на официальном сайте отдела образования, сайтах образовательных организаций, организуется в круглосуточном ежедневном режиме. При организации доступа не допускается требование от заявителя указания личных сведений, заполнения регистрационных форм или осуществления иных регистрационных действий, связанных с ознакомлением с такими материалами.
2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.89 г.;
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.07.1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.03.2021 N 115 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.03.2014 N 177 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности"
- иными нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в данной сфере.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, входят:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя, или документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;
2) приказ руководителя о зачислении ребенка в образовательную организацию.
2.6.2. В случае, когда заявителем является юридическое лицо либо, когда с запросом о предоставлении муниципальной услуги обращается представитель заявителя, к запросу о предоставлении муниципальной услуги должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия лица, непосредственно обращающегося в общеобразовательное учреждение, полномочия данного лица должны быть оформлены в установленном законом порядке. В случае, когда документ, подтверждающий полномочия лица на обращение с запросом о предоставлении муниципальной услуги, представляется в виде копии, такая копия должна быть заверена нотариально либо может быть заверена должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов заявителя, на основании его оригинала.
2.6.3. Запрос должен соответствовать следующим требованиям:
а) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
б) фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
в) в документах отсутствуют исправления;
г) документы не исполнены карандашом.
2.6.4. Запрос о предоставлении муниципальной услуги по желанию заявителя может быть представлен заявителем при личном обращении либо направлен им по почте, а также в электронном виде.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. Заявитель не является родителем, или иным законным представителем ребенка, не имеющий права действовать от имени родителя или иного законного представителя ребенка.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Оснований для отказа в предоставлении данной муниципальной услуги заявителю не предусмотрено.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами
2.9.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания предоставления муниципальной услуги по информированию родителей (законных представителей) об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.11.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Образовательные организации, предоставляющие муниципальную услугу, должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения.
Указанные помещения должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности обучающихся в соответствии с санитарными правилами СП 2.4.3648-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи", утвержденными Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2020 N 28.
2.12.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
- стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам в образовательной организации должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах, а также на официальных сайтах образовательной организации в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факса, адрес официального сайта, электронной почты отдела образования, образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- режим работы отдела образования, образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- настоящий Административный регламент.
2.12.3. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
2.12.4. Руководителем образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, обеспечиваются условия для беспрепятственного доступа инвалидов в здание, в котором оказывается услуга, и получения услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:
- возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;
- содействие со стороны должностных лиц учреждения, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;
- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала учреждения;
- возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории учреждения;
- проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателем услуги, по вопросам работы с инвалидами;
- размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
- обеспечение доступа сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;
- оказание должностными лицами организации необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
- предоставление, при необходимости услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
2.13. Показатели качества и доступности муниципальной услуги
2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к образовательной организации;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет.
4) простота и рациональность процесса предоставления муниципальной услуги;
5) ясность и качество информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2.13.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность (1 раз по 15 минут);
2) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
3) достоверность, полнота и своевременность предоставляемой информации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Схема последовательности действий получателей муниципальной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация документов;
2) рассмотрение обращения заявителя и принятие решения:
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о предоставлении информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках.
Нумерация подразделов приводится в соответствии с источником
3.3. Прием и регистрация документов
3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в образовательную организацию.
3.3.2. Должностное лицо общеобразовательного учреждения, в обязанности которого входит принятие заявлений:
1) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.7.1. настоящего Административного регламента;
2) регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
3) сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса.
3.3.3. Результатом административной процедуры является получение должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов и (или) предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации.
3.3.4. Прием и регистрация документов осуществляется в день обращения заявителя.
3.3.5. Обязанности должностного лица образовательной организации, ответственного за прием и регистрацию документов, а также предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в общеобразовательном учреждении должны быть закреплены в его должностной инструкции.
3.4. Рассмотрение обращения заявителя
3.4.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения заявителя является получение должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятого заявления.
3.4.2. При получении запроса заявителя, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения заявителя:
1) устанавливает предмет обращения заявителя;
2) проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в пункте 2.7.1. настоящего Административного регламента;
3) устанавливает наличие полномочий по рассмотрению обращения заявителя.
3.4.3. В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия образовательной организации и отсутствуют определенные пунктом 2.8 настоящего Административного регламента основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения заявителя, готовит ответ - информацию об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации.
3.4.4. Результатом административной процедуры является предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации или выдача письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.5. Продолжительность административной процедуры - предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации - непосредственно при обращении родителей (законных представителей) обучающихся или выдача письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.6. Обязанности должностного лица образовательной организации, ответственного за рассмотрение документов, также предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках в образовательной организации, должны быть также закреплены в его должностной инструкции.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
4.1.1. Отдел образования как орган Администрации муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет муниципальный контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения отделом образования контрольных мероприятий соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых контрольных мероприятий полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Муниципальный контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги образовательной организации осуществляется в виде плановых и внеплановых контрольных мероприятий.
4.2.2. Контрольные мероприятия конкретного показателя деятельности подведомственных образовательных организаций может проводиться не более 1 раза в год.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводится в формах документарных и (или) выездных контрольных мероприятий в порядке, установленном федеральным законодательством Российской Федерации, муниципальными нормативными правовыми документами.
4.2.4. Внеплановые контрольные мероприятия проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами образовательной организации.
4.2.5. Результаты контрольного мероприятия оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Один экземпляр справки не позднее 5 дней после окончания муниципального контроля под роспись вручается руководителю образовательной организации.
4.2.6. По результатам проведенных контрольных мероприятий в случае выявления нарушений прав заявителей (участников образовательных отношений) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с федеральным и областным законодательством, муниципальными нормативными правовыми документами.
4.3. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.3.1. Должностные лица, муниципальные служащие несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность должностных лиц, муниципальных служащих закрепляется в их должностных инструкциях.
4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном федеральным и областным законодательством, нормативными правовыми актами Администрации муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами образовательной организации, муниципальными служащими отдела образования, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Информация о порядке обжалования решений и действий (бездействия) образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих размещается:
1) на информационных стендах образовательной организации, отдела образования;
2) на официальном сайте Администрации в сети Интернет;
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию, отдел образования, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, подаются в отдел образования.
5.5. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте либо принята при личном приеме заявителя.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование образовательной организации, должностного лица образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в образовательную организацию, предоставляющую муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных образовательной организацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.11. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.
Приложение N 1
к Административному регламенту,
утвержденному постановлением
Администрации муниципального
образования "Краснинский район"
Смоленской области
от 25.11.2021 N 493
Перечень
образовательных организаций, реализующих образовательную программу дошкольного образования, муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
организация |
Ф.И.О. руководителя |
Местонахождение образовательной организации |
Телефон рабочий (факс) |
Адрес сайта, электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
МБОУ Гусинская СШ |
Юденков Игорь Юрьевич |
216117 д. Гусино Краснинский район Смоленская область ул. Советская, д. 45 |
2-60-46 |
http://www.gusinoschool.edusite.ru/ gusinoshkola@yandex.ru |
МБОУ Краснинская СШ |
Сысоенкова Ирина Ивановна |
216100 пгт. Красный, Краснинский район, Смоленская область ул. Карла Маркса д. 4а |
4-13-54 |
http://www.krassnshkola.edusite.ru krassnshckola@mail.ru |
МБОУ Мерлинская школа |
Горбачева Наталья Николаевна |
216105 д. Мерлино Краснинский район Смоленская область, ул. Парковая, д. 1 |
2-41-37 |
http://www.merlinoshkola.edusite.ru/ merlinoshkola@yandex.ru |
МБДОУ детский сад "Белочка" |
Струнова Оксана Анатольевна |
216117 д. Гусино, Краснинский район, Смоленская область, ул. Советская д. 43-А |
2-63-20 |
http://belochkakrasni.edusite.ru/ okstrunova@yandex.ru |
МБДОУ детский сад "Солнышко" |
Гутина Татьяна Валерьевна |
216100 пгт. Красный, Краснинский район, Смоленская область, пер. Строителей д. 10 |
4-19-02 |
http://krasniy-solnishko-ds.edusite.ru/ tatyana.gutina@yandex.ru |
МБДОУ детский сад "Елочка" |
Лавренкова Елена Вячеславовна |
216117 д. Гусино, Краснинский район, Смоленской области ул. Молодежная д. 4А |
2-60-22 |
http://www.elochkagusino.edusite.ru/ lavrenkova67@mail.ru |
МБДОУ детский сад "Родничок" |
Нестеренкова Валентина Николаевна |
216100, Смоленская область, Краснинский район, пгт. Красный ул. Карла Маркса, д. 20 |
4-14-73 |
http://www.rodnichok-krasni.edusite.ru/ valentina.nesterenkova@yandex.ru |
Перечень
образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования, муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
Учреждение |
Ф.И.О. руководителя |
Местонахождение образовательной организации |
Телефон рабочий (факс) |
Адрес сайта, электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
МБОУ Глубокинская школа |
Горбатенкова Галина Евгеньевна |
216114 д. Двуполяны ул. Мира д. 33 Краснинский район Смоленская область |
2-31-32 |
http://www.dvupolyany-shul.edusite.ru dwupolyni@rambler.ru |
МБОУ Гусинская СШ |
Юденков Игорь Юрьевич |
216117 д. Гусино, ул. Советская, д. 45, Краснинский район Смоленская область |
2-60-46 |
http://www.gusinoschool.edusite.ru/ gusinoshkola@yandex.ru |
МБОУ Краснинская СШ |
Сысоенкова Ирина Ивановна |
216100 пгт. Красный Смоленской области ул. Карла Маркса д. 4а, Смоленской области |
4-13-54 |
http://www.krassnshkola.edusite.ru krassnshckola@mail.ru |
МБОУ Красновская школа имени Михаила Бабикова |
Листопадова Мария Леонидовна |
216125 д. Красная горка, ул. Школьная, д. 12, Краснинский район Смоленская область |
2-72-94 |
moukrasnoe@mail.ru |
МБОУ Краснооктябрьская школа |
Попова Алла Александровна |
216102 д. Маньково ул. Моисеенкова д. 1 Краснинский район Смоленская область |
2-43-25 |
http://www.mankovo.edusite.ru/ krasnookn@mail.ru |
МБОУ Мерлинская школа |
Горбачева Наталья Николаевна |
216105 д. Мерлино, ул. Парковая, д. 1, Краснинский район Смоленская область |
2-41-37 |
http://www.merlinoshkola.edusite.ru/ merlinoshkola@yandex.ru |
Перечень
образовательных организаций, реализующих образовательные программы дополнительного образования детей и взрослых, муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
Учреждение |
Ф.И.О. руководителя |
Местонахождение образовательной организации |
Телефон рабочий (факс) |
Адрес сайта, электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
МБУДО "Детско-юношеская спортивная школа" |
Левцов Петр Максимович |
216100 п. Красный Смоленской области, ул. Ленина, д. 10б |
4-16-61 |
dushkrasniy@yandex.ru |
МБУДО "Центр воспитательной работы и детского творчества" |
Чаплинская Алла Михайловна |
216117 д. Гусино Смоленской области ул. Советская д. 49 |
4-24-68 |
allachaplinskaya@gmail.com |
Приложение N 2
к Административному регламенту,
утвержденному постановлением
Администрации муниципального
образования "Краснинский район"
Смоленской области
от 25.11.2021 N 493
Схема
последовательности действий получателей муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках"
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации муниципального образования "Краснинский район" Смоленской области от 25 ноября 2021 г. N 493 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках"
Текст постановления опубликован не был