Постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29 декабря 2021 г. N 377 "Об утверждении административного Регламента администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма" (документ утратил силу)

Постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29 декабря 2021 г. N 377
"Об утверждении административного Регламента администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма"

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Астрахани от 01.11.2011 N 10322 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", с изменениями и дополнениями, внесенными постановлением администрации города Астрахани от 03.12.2012 N 10383, постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный Регламент администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма".

2. Признать утратившими силу:

2.1. Постановления администрации города Астрахани:

- от 30.07.2013 N 6838 "Об утверждении административного Регламента администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма";

- от 10.03.2015 N 1361 "О внесении изменений в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838".

2.2. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань":

- от 10.09.2015 N 5975 "О внесении изменений в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838";

- от 26.05.2016 N 3302 "О внесении изменений в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838";

- от 21.11.2016 N 7955 "О внесении изменений в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838";

- от 01.03.2018 N 150 "О внесении изменений в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838";

- от 22.04.2019 N 190 "О внесении изменений в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838";

- от 07.04.2021 N 100 "О внесении изменения в постановление администрации города Астрахани от 30.07.2013 N 6838".

3. Жилищному управлению администрации муниципального образования "Город Астрахань" обеспечить:

3.1. Исполнение административного Регламента, указанного в п. 1 настоящего постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань".

3.2. Размещение административного Регламента, указанного в п. 1 настоящего постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань", в государственных информационных системах http://gosuslugi.astrobl.ru, http://www.gosuslugi.ru.

3.3. Размещение административного Регламента, указанного в п. 1 настоящего постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань", на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" во вкладке "Административные регламенты".

3.4. Исключение информации об административном Регламенте, указанном в п. 2 настоящего постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань", в государственных информационных системах http://gosuslugi.astrobl.ru, http://www.gosuslugi.ru, на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" из раздела "Административные регламенты".

4. Управлению информационной политики администрации муниципального образования "Город Астрахань":

4.1. Опубликовать настоящее постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" в средствах массовой информации.

4.2. Разместить настоящее постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань".

5. Управлению контроля и документооборота администрации муниципального образования "Город Астрахань":

5.1. Внести соответствующие изменения в поисково-справочную систему правовых актов администрации муниципального образования "Город Астрахань".

5.2. Направить настоящее постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" в государственно-правовое управление администрации губернатора Астраханской области для включения в регистр муниципальных нормативных правовых актов в установленный законом срок.

5.3. В течение десяти дней после дня принятия, направить настоящее постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" в прокуратуру города Астрахани для проведения антикоррупционной экспертизы и проверки на предмет законности.

6. Настоящее постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" вступает в силу со дня его официального опубликования.

7. Контроль за исполнением настоящего постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" возложить на начальника жилищного управления администрации муниципального образования "Город Астрахань".

Глава муниципального образования "Город Астрахань"

М.Н. Пермякова

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
муниципального образования
"Город Астрахань"
от 29.12.2021 N 377

Административный регламент
администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма"

1. Общие положения

1.1. Административный Регламент администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма" (далее - административный Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур (действий) предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Административный Регламент размещается на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" http://www.astrgorod.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - единый, региональный порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также в местах предоставления муниципальной услуги.

1.3. Муниципальная услуга "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - муниципальная услуга) предоставляется в отношении граждан Российской Федерации, проживающих и состоящих на регистрационном учете по месту жительства на территории муниципального образования "Город Астрахань", обратившимся в жилищное управление администрации муниципального образования "Город Астрахань" с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявители).

К членам семьи заявителя относятся граждане, состоящие вместе с ним на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении.

1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы Жилищного управления администрации муниципального образования "Город Астрахань" (далее - Управление).

Местонахождение и почтовый адрес:

Адрес Управления: 414000, г. Астрахань, ул. Ленина/ул. Шелгунова, д. 23/20.

Адрес электронной почты Управления: ugp_astrakhan@mail.ru

График работы Управления:

понедельник-пятница с 8.30. до 17.30., перерыв на обед - с 13.00 до 14.00,

выходные дни - суббота, воскресенье.

График личного приема начальника Управления: среда с 14.00 до 17.00.

График личного приема заместителя начальника Управления: среда с 14.00 до 17.00.

График приема граждан отдела по учету граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий Управления (далее - отдел):

среда с 09.00 до 17.00, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00

Телефоны Управления для справок и консультаций:

Телефон отдела (8512) 51-34-08, 51-33-54

Телефон управления: (8512) 51-57-37

1.4.2. Адреса официальных сайтов.

Адрес официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): http://www.astrgorod.ru.

Адрес электронной почты Управления: http://ugp_astrakhan@mail.ru

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru

Адрес регионального портала: http://www.gosuslugi.astrobl.ru

1.4.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги заявители обращаются (лично, в письменном виде, по электронной почте, при помощи факсимильной связи, по телефону) в Управление.

Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами и (или) специалистами Управления.

Должностные лица и (или) специалисты Управления осуществляют информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы отдела, Управления;

- о почтовом адресе, справочных телефонах отдела, Управления;

- об адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адресе электронной почты Управления, о возможности предоставления муниципальной услуги в электронной форме с использованием регионального и единого порталов;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием регионального и единого порталов;

- о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц, муниципальных служащих;

- об организациях, предоставляющих услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в настоящем подпункте.

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- своевременность;

- четкость в изложении информации;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Консультирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. Письменные консультации предоставляются по устному либо письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.

1.4.4. Информирование заявителей в Управлении осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами и (или) специалистами Управления по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.3 пункта 1.4 административного Регламента;

- взаимодействия должностных лиц и (или) специалистов Управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

- информационных материалов, размещаемых на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" www.astrgorod.ru, на региональном и едином порталах;

- информационных материалов, размещенных на стендах в помещениях Управления.

1.4.5. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц и (или) специалистов отдела, ответственных за предоставление услуги с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо и (или) специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги должен представиться, назвать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо и (или) специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица и (или) специалиста Управления, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

1.4.6. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Управления, предназначенных для приема документов для получения муниципальной услуги, размещается следующая информация:

- текст настоящего административного Регламента;

- адрес, телефоны и график работы Управления, адрес электронной почты Управления, адрес официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань", адреса регионального, единого порталов;

- график личного приема заявителей должностными лицами и (или) специалистами Управления;

- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 1 к административному Регламенту);

- исчерпывающий перечень документов, которые заявитель самостоятельно представляет для получения муниципальной услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение 2 к административному Регламенту);

- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, администрации муниципального образования "Город Астрахань", должностных лиц, муниципальных служащих.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение Управления.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

"Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципального услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования "Город Астрахань", непосредственно Управлением.

Ответственными за предоставление информации о муниципальной услуге являются должностные лица и (или) специалисты Управления.

Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются должностные лица и (или) специалисты отдела Управления.

2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.4. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

2.4.1. Органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия:

- Федеральная миграционная служба;

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии;

- ГБУ Астраханской области "Астраханский государственный фонд технических данных и кадастровой оценки (БТИ).

2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- направление заявителю справки с указанием номера очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - справка), в том числе в виде электронного документа (приложение 4);

- направление заявителю справки об отказе в выдаче информации по очередности (далее - справка), в том числе в виде электронного документа (приложение 3);

- направление заявителю справки об отсутствии заявителя в очередности (далее - справка), в том числе в виде электронного документа (приложение 3).

2.6. Срок предоставления услуги.

Максимальный срок при предоставлении муниципальной услуги со дня регистрации заявления и документов составляет не более 30 календарных дней и складывается из следующих сроков:

- прием и регистрация заявления - не более 2 дней;

- рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении заявителя в очередности и информации о прохождении ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, подготовка справки в предоставлении муниципальной услуги, - не более 22 дней со дня регистрации заявления и документов;

- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, - 5 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение должностному лицу Жилищного управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги;

- подписание справки должностным лицом Управления - не более 3 дней со дня поступления справки на подпись;

- регистрация и направление заявителю справки - не более 3 дней со дня подписания справки.

2.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237; 2008, N 267; 2014, N 27; N 163; 2020, N 55);

- Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (ч. 1), ст. 14; 2006; N 1, ст. 10; N 52 (1 ч.) ст. 5498; 2007, N 1 (1 ч.), ст. 13, ст. 14, ст. 21; N 43, ст. 5084; 2008, N 17, ст. 1756; N 20, ст. 2251; N 30 (2 ч.), ст. 3616; 2009, N 23 ст. 2776; N 39, ст. 4542, N 48, ст. 5711; N 51, ст. 6153; 2010, N 19, ст. 2278; N 31, ст. 4206; N 49, ст. 6424; 2011, N 23, ст. 3263; N 30 (ч. 1), ст. 4590; N 49 (ч. 1), ст. 7027; N 49 (ч. 5), ст. 7061, N 50, ст. ст. 7337; ст. 7343; ст. 7359; 2012, N 10, ст. 1163; N 14, ст. 1552; N 24, ст. 3072; N 26, ст. 3446; N 27, ст. 3587; N 31, ст. 4322; N 53 (ч. 1), ст. 7596; 2013. N 14, ст. 1646; N 27, ст. 3477; N 52 (часть I), ст. 6982; 2014, N 23, ст. 2937; N 26 (ч. 1), ст. 3388, ст. 3406; N 30 (ч. 1), ст. 4218, ст. 4264; 2015 N 1 (ч. 1), ст. 38, ст. 52; N 27, ст. 3967; N 29 (ч. 1), ст. 4362, N 45, ст. 6208, N 48 (часть I), ст. 6724, 2016, N 1 (часть I), ст. 19, ст. 24, N 5, ст. 559, N 23, ст. 3299, N 27 (ч. 1), ст. 4200, N 27 (ч. 2), ст. 4288, N 28, ст. 4558, 2017, N 1 (ч. 1), ст. 10, ст. 39, ст. 87, 2018, N 49 (ч. 1), ст. 7506, N 53 (ч. 1), ст. 8484, 2019, N 40, ст. 5488, N 52 (ч. 1), ст. 7796, 2020, N 5, ст. 491, N 6, ст. 592, N 17, ст. 2706, N 22, ст. 3377, N 31 (ч. 1), ст. 5036, ст. 5046, N 44, ст. 6893, N 52 (ч. 1), ст. 8587, 2021, N 1 (ч. 1), ст. 33, N 18, ст. 3057, ст. 3064);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. 1), ст. 4587; N 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651; N 27, ст. 3477; ст. 3480; N 30 (ч. 1), ст. 4084; N 51, ст. 6679; N 52 (ч. 1), ст. 6952, ст. 6961; ст. 7009; 2014, N 26 (ч. 1), ст. 3366, N 30 (ч. 1), ст. 4264; 2015, N 1 (ч. 1), ст. 67; ст. 72; N 10, ст. 1393, N 29 (ч. 1), ст. 4342; 4376; 2016, N 7, ст. 916, N 27 (ч. 2), ст. 4293,2017, N 31 (ч. 1), ст. 4785, N 50 (ч. 3), ст. 7555, 2018, N 1 (ч. 1), ст. 63, N 9, ст. 1283, N 17, ст. 2427, N 18, ст. 2557, N 24, ст. 3413, N 27, ст. 3954, N 30, ст. 4539, N 31, ст. 4858, 2019, N 14 (ч. 1), ст. 1461, N 29 (ч. 1), ст. 3851, N 52 (ч. 1), ст. 7790, 2020, N 9, ст. 1127, N 31 (ч. 1), ст. 5027, 2021, N 1 (ч. 1), ст. 18, ст. 48, N 27 (ч. 1), ст. 5179);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 2003, N 40, ст. 3822; 2004, N 25, ст. 2484; N 33, ст. 3368; 2005, N 1 (часть 1), ст. 9; ст. 12; ст. 17; ст. 25; ст. 37; N 17, ст. 1480; N 27, ст. 2708; N 30 (ч. 1), ст. 3104; ст. 3108; N 42, ст. 4216; 2006, N 1, ст. 9; ст. 10; ст. 17; N 6, ст. 636; N 8, ст. 852; N 23, ст. 2380; N 30, ст. 3296; N 31 (1 ч.), ст. 3427; ст. 3452; N 43, ст. 4412; N 49 (1 ч.), ст. 5088; N 50, ст. 5279; 2007, N 1 (1 ч.), ст. 21; N 10, ст. 1151; N 18, ст. 2117; N 21, ст. 2455; N 25, ст. 2977; N 26, ст. 3074; N 30, ст. 3801; N 43, ст. 5084;. N 45, ст. 5430; N 46, ст. 5553; ст. 5556; 2008, N 24, ст. 2790; N 30 (ч. 2), ст. 3616; N 48, ст. 5517; N 49, ст. 5744; N 52 (ч. 1), ст. 6229; ст. 6236; 2009, N 19, ст. 2280; N 48, ст. 5711; ст. 5733; N 52 (ч. 1), ст. 6441: 2010, N 15, ст. 1736; N 19, ст. 2291; N 31, ст. 4160; ст. 4206; N 40, ст. 4969; N 45, ст. 5751; N 49, ст. 6411; 2011, N 1, ст. 54; N 13, ст. 1685; N 17, ст. 2310; N 19, ст. 2705; N 29, ст. 4283; N 30 (ч. 1), ст. 4572; ст. 4590; ст. 4591; ст. 4594, ст. 4595; N 31, ст. 4703; N 48, ст. 6730; N 49 (ч. 1), ст. 7015, ст. 7039; N 49 (ч. 5), ст. 7070; N 50, ст. 7353, ст. 7359; 2012, N 26, ст. 3444; ст. 3446; N 27, ст. 3587; N 29, ст. 3990; N 31, ст. 4326; N 43, ст. 5786; N 50 (ч. 5), ст. 6967; N 53 (ч. 1), ст. 7596, ст. 7614; 2013, N 14, ст. 1663; N 19, ст. 2325, ст. 2329, ст. 2331; N 27, ст. 3468, ст. 3477; N 43, ст. 5454; N 44, ст. 5633; ст. 5642; N 48, ст. 6165; N 51, ст. 6690; N 52 (ч. 1), ст. 6961; ст. 6981, ст. 7008; 2014, N 14, ст. 1562; N 22, ст. 2770; N 26 (ч. 1), ст. 3371, ст. 3377; N 30 (ч. 1), ст. 4218; ст. 4235; ст. 4257; N 40 (ч. 2), ст. 5321; N 42, ст. 5615, N 43, ст. 5799, N 52 (ч. 1), ст. 7542, ст. 7558, 2015, N 1 (ч. 1), ст. 7, ст. 9, ст. 11, ст. 72; N 6, ст. 886; N 10, ст. 1393; N 13, ст. 1807, ст. 1808; N 27, ст. 3978, ст. 3995; N 41 (ч. 2), ст. 5642, N 45, ст. 6204, N 48 (ч. 1), ст. 6723; 2016, N 1 (ч. 1), ст. 66, ст. 67, N 7, ст. 905, N 23, ст. 3295, N 26 (ч. 1), ст. 3866, N 27 (ч. 1), ст. 4231, 2017 N 1 (ч. 1), ст. 6, ст. 35, ст. 42, ст. 46 N 15 (часть 1), ст. 2137; ст. 2139, N 24, ст. 3476, N 30, ст. 4451, N 31 (часть 1), ст. 4751, ст. 4765, ст. 4766, ст. 4828, N 45, ст. 6573, N 50 (ч. 3), ст. 7551, ст. 7560, ст. 7563, 2018, N 1 (ч. 1), ст. 27, ст. 39, ст. 47, ст. 87, N 7, ст. 975, N 9, ст. 1274, N 17, ст. 2432, N 28, ст. 4145, ст. 4153, N 31, ст. 4833, N 32 (часть I), ст. 5100, N 32 (Часть II), ст. 5133, N 45, ст. 6837, ст. 6839, ст. 6842, N 53 (ч. 1), ст. 8424, 8482,2019, N 6, ст. 461 N 18, ст. 2211, N 30, ст. 4128, ст. 4130, N 31, ст. 4442, ст. 4472, N 51 (ч. 1), ст. 7484, N 52 (ч. 1), ст. 7839,2020 N 17, ст. 2726, N 21, ст. 3233 N 29, ст. 4504 N 30, ст. 4762, ст. 4767, N 46 ст. 7207, ст. 7214, N 50 (часть III), ст. 8056, N 52 (ч. 1), ст. 8591, ст. 8604 2021, N 1 (ч. 1), ст. 3, ст. 57, N 18, ст. 3060; N 22, ст. 3690, N 24 (ч. 1), ст. 4188, N 27 (часть I), ст. 5083, ст. 5117);

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036; 2011, N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988; 2013, N 14, ст. 1668; N 27, ст. 3463; ст. 3477; 2014, N 11, ст. 1098; N 26 (ч. 1), ст. 3390; 2016, N 1 (ч. 1), ст. 65, N 26 (ч. 1), ст. 3889, 2019, N 52 (ч. 1), ст. 7794,2020, N 24, ст. 3755,2021, N 9, ст. 1467, N 24 (часть 1), ст. 4188);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" ("Собрание законодательства РФ", 2012, N 35, ст. 4829; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 47, ст. 6596; 2016, N 51, ст. 7370; 2017, N 44, ст. 6523; 2018, N 25, ст. 3696);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807, 2018, N 36, ст. 5623; 2021, N 22, ст. 3841);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903, 2014, N 50, ст. 7113, 2017, N 44, ст. 6523);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2013, - N 5, ст. 377; N 45, ст. 5807, N 50, ст. 6601; 2014, N 50, ст. 7113, 2016, N 34, ст. 5247; 2017, N 44, ст. 6523);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274, N 49 (ч. 5), ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1 (ч. 2), ст. 283, N 8, ст. 1175, 2017, N 20, ст. 2913, N 23, ст. 3352, N 32, ст. 5065, N 41, ст. 5981, N 44, ст. 6523, 2018, N 8, ст. 1215 N 15 (ч. 1), ст. 2121, N 25, ст. 3696, N 40, ст. 6142, 2019, N 30, ст. 4340, N 44, ст. 6203, N 47, ст. 6675, N 46, ст. 7286, 2021, N 3, ст. 562, N 4, ст. 685; N 15 (ч. 4), ст. 2589, N 18, ст. 3163, N 27 (ч. 3) ст. 5435, N 37 ст. 6498, N 39, ст. 6712);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 2011, N 22, ст. 3169, N 35, ст. 5092; 2012, N 28, ст. 3908, N 36, ст. 4903, N 50 (ч. 6), ст. 7070, N 52, ст. 7507; 2014, N 5, ст. 506; 2017, N 44, ст. 6523; 2018, N 6, ст. 880, N 25, ст. 3696, N 36, ст. 5623, N 46, ст. 7050);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 29, ст. 4479);

- Закон Астраханской области от 10.10.2006 N 75/2006-ОЗ "О предоставлении жилых помещений в Астраханской области" ("Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области", 2006, N 47, N 53; 2007, N 5, N 59; 2009, N 10, N 52; 2010, N 28; 2011, N 20, N 31; 2012, N 51; 2013, N 23/1, N 57; 2014, N 21, N 44, N 55; 2015, N 17, N 44; 2016, N 9, 2019, N 9, N 21);

- Закон Астраханской области от 30.12.2005 N 91/2005-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда" ("Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области", 2006, N 1, N 23; 2011, N 20; 2014, N 21, N 55; 2015, N 44; 2016, N 22, N 48);

- Постановление Правительства Астраханской области от 29.12.2014 N 657-П "О формах документов, необходимых для ведения учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий" ("Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области", 2014, N 62; 2017 N 36);

- Устав муниципального образования "Город Астрахань" ("Астраханский вестник", 2016, N 15; 2017, N 7, N 16, N 32, N 44; 2018, N 2, N 4, N 8, N 20, 2019, N 15, N 47, 2020, N 14, N 15, N 25, N 50, N 57, 2021, N 7, N 12, N 19);

- Решение Городской Думы муниципального образования "Город Астрахань" от 20.03.2014 N 33 "Об утверждении Положения о жилищном управлении администрации муниципального образования "Город Астрахань" ("Астраханский вестник", 2014, N 13; 2015, N 35; 2017, N 39);

- Решение Городской Думы муниципального образования "Город Астрахань" от 18.02.2015 N 15 "Об утверждении Положения об администрации муниципального образования "Город Астрахань" ("Астраханский вестник", 2015, N 6);

- Постановление администрации города Астрахани от 01.11.2011 N 10322 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" ("Горожанин" ("Плюс четыре"), 2011, N 71);

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.8.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании:

- заявления (приложение 2 к административному Регламенту);

- документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи;

- документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

- документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обратился представитель заявителя и его паспорт.

Документы, указанные в абзацах втором-пятом настоящего подпункта административного Регламента, предоставляются заявителем или представителем заявителя самостоятельно.

Документ, удостоверяющий личность заявителя либо личность представителя заявителя, предъявляется в случае обращения за услугой при личном обращении, а также при получении результата услуги лично.

В заявлении в обязательном порядке должны быть указаны полностью фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, адрес регистрации.

В случае непредставления паспорта гражданина Российской Федерации или временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации прием осуществляется посредством идентификации аутентификации в органах, предоставляющих муниципальные услуги, с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 ст. 14.1 Федерального закона от 27.07.2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

2.8.2. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органах, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

- справка о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности, предоставляемая на гражданина и на каждого члена его семьи;

- документ, выданный органом, осуществляющим регистрационный учет граждан, о регистрации в жилом помещении граждан по месту жительства.

2.8.3. Запрещается требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.10. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальное время ожидания и продолжительность приема в Управлении, заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при получении консультации о порядке предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе выполнения муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги 15 минут.

2.12. Порядок предоставления заявления и документов, для предоставления муниципальной услуги.

По выбору заявителя заявление, указанное в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 административного Регламента, представляется в Управление посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет" (далее - в электронной форме):

- лично при посещении Управления;

- посредством регионального портала или единого портала;

- иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.

Письменное заявление составляется на русском языке рукописным или машинописным способом и в обязательном порядке должно содержать:

наименование администрации муниципального образования;

предмет обращения;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя или его представителя;

почтовый адрес, если сведения должны быть направлены заявителю почтой;

контактный телефон (при его наличии);

личную подпись заявителя;

дату написания.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению документы и материалы либо их копии.

В случае направления заявления по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе.

В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, в том числе через региональный портал либо единый портал, заявление должно быть заполнено в электронной форме согласно представленным на региональном портале либо едином портале формам и подписано простой электронной подписью.

2.13. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.

Центральный вход в здание Управления оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о местонахождении Управления соответственно.

В помещении Управления отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления, получения информации и заполнения документов.

Помещение Управления оборудовано:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- средствами оказания первой медицинской помощи (аптечки);

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумагой и канцелярскими принадлежностями.

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания и приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством средств информирования, предусмотренных подпунктом 1.4.5 пункта 1.4 административного Регламента;

- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- соответствие должностных инструкций специалистов, должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков:

- ресурсное обеспечение исполнения административного Регламента.

Соответствие исполнения административного Регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного Регламента.

Анализ практики применения административного Регламента проводится должностными лицами и (или) специалистами отдела один раз в год.

Результаты анализа практики применения административного Регламента размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" www.astrgorod.ru, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный Регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявления, указанного в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 административного Регламента в электронной форме, через региональный портал, единый портал, в порядке, установленном пунктом 2.12 административного Регламента;

- доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- получения заявителем результата муниципальной услуги в электронном виде.

2.15.1. При предоставлении муниципальных услуг в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:

- единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

- единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Последовательность административных процедур (действий), выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показана на блок-схеме (приложение 1 к административному Регламенту).

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления;

- рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении заявителя в очередности и информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, подготовка справки;

- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

- подписание справки;

- регистрация и направление заявителю справки.

3.3. Прием и регистрация заявления.

Основанием для начала данной административной процедуры является представление в Управление заявителем либо получение по почте, в том числе и в электронном форме, заявления.

В случае поступления заявления по почте, в том числе и в электронной форме, ответственными за прием и регистрацию заявления являются должностные лица и (или) специалисты Управления.

В случае представления заявления лично заявителем ответственными за прием заявления являются должностные лица и (или) специалисты Управления.

3.3.1. При поступлении заявления по почте должностное лицо и (или) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:

- вскрывает конверт и регистрирует заявление в системе электронного документооборота;

- направляет зарегистрированное заявление в отдел на рассмотрение.

В случае, если в заявлении не указаны фамилия имя, отчество (при наличии) заявителя, направившего обращение, адрес регистрации и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается, должностные лица и (или) специалисты, ответственные за регистрацию заявлений, подшивают данное заявление в дело.

3.3.2. При поступлении заявления в электронной форме должностное лицо и (или) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:

- переносит заявление на бумажный носитель;

- регистрирует заявление в системе электронного документооборота;

- направляет зарегистрированное заявление в отдел на рассмотрение.

3.3.3. При личном обращении заявителя, им должны быть представлены документы, удостоверяющие личность, если с заявлением обращается представитель заявителя, должен быть представлен документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя. Должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за прием заявления и документов удостоверяют личность заявителя, наличие оформленных надлежащим образом полномочий представителя на представление интересов заявителя (в случае обращения представителя), принимают заявление, выполняют при этом следующие действия:

- предоставляет форму заявления и проверяет его на правильность заполнения;

- принимает заявление и по просьбе заявителя выдает расписку в получении документов с указанием их перечня и даты получения, на втором экземпляре заявления ставит подпись, дату поступления заявления в Управление, заверяет документы, в установленном законом порядке;

- заявление и приложенные к нему документы направляет должностным лицам и (или) специалистам Управления, ответственным за прием и регистрацию заявления, для регистрации в системе электронного документооборота, которые направляют зарегистрированное заявление и документы должностным лицам и (или) специалистам, ответственным за предоставление муниципальной услуги, на рассмотрение.

Время приема заявления и документов составляет не более 15 минут.

Результатом исполнения административной процедуры является прием, регистрация заявления и документов, и передача заявления и документов в отдел, ответственный за предоставление муниципальной услуги, на рассмотрение.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 2 дней.

3.4. Рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении гражданина в очередности и информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, подготовка справки в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для исполнения данной административной процедуры является получение должностным лицом и (или) специалистом отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо и (или) специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

При получении заявления и документов должностное лицо и (или) специалист отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление и документы и выполняет следующие действия:

- осуществляет проверку сведений о нахождении заявителя в очередности и информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, направление межведомственного запроса;

- в случае подтверждения сведений о нахождении заявителя в очередности, информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, документы, полученные в ходе межведомственного взаимодействия подтверждают нуждаемость заявителя и членов его семьи, готовит справку в 2-х экземплярах с указанием номера очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, и направляет справку на подпись;

- в случае отсутствия сведений о нахождении заявителя в очередности граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, готовит в 2-х экземплярах и направляет на подпись справку об отсутствии заявителя в очередности;

- в случае подтверждения сведений о нахождении заявителя в очередности и отсутствии информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, готовит в 2-х экземплярах и направляет на подпись справку об отказе в выдаче информации по очередности;

- в случае подтверждения сведений о нахождении заявителя в очередности, информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, однако документы, полученные не подтверждают нуждаемость заявителя и членов его семьи, готовит в 2-х экземплярах и направляет на подпись справку об отказе в выдаче информации по очередности;

- в случае, если в заявлении не указаны фамилия имя, отчество (при наличии) заявителя, направившего обращение, адрес регистрации и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается, должностные лица и (или) специалисты, ответственные за регистрацию заявлений, подшивают данное заявление в дело;

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Результатом исполнения данной административной процедуры является направление справки на подпись.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 22 дней со дня регистрации заявления и документов.

3.5. Организация межведомственного информационного взаимодействия.

Основанием для начала данной административной процедуры является непредставление заявителем документов, указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 административного Регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

Датой направления межведомственного запроса является день поступления заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение должностному лицу Жилищного управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

В случае направления заявителем документов, указанных в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 административного Регламента, в электронной форме, или в копиях по почте, датой направления межведомственного запроса является день поступления оригиналов документов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций должностному лицу Жилищного управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

В случае, если заявителем не представлены документы, указанные в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 административного Регламента, по собственной инициативе, должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в день поступления к нему в соответствии с пунктом 3.3 административного Регламента заявления и прилагаемых к заявлению документов на рассмотрение в рамках межведомственного информационного взаимодействия готовит запрос, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, в организации, указанные в подпункте 2.4.1 пункта 2.4 административного Регламента, в отношении документов, указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 административного Регламента, и направляет его в адрес органов, предоставляющих сведения, необходимые для предоставления услуги.

Получение сведений, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется с использованием единой системы межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в течение 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органы, указанные в подпункте 2.4.1 пункта 2.4 административного Регламента.

Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для оказания муниципальной услуги.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение должностному лицу Жилищного управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.6. Подписание справки должностным лицом Управления.

Основанием для исполнения данной административной процедуры

- является поступление на подписание должностному лицу Управления подготовленной справки.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо Управления.

Справка подписывается должностным лицом Управления.

Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание должностным лицом Управления справки.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 3 дней со дня поступления справки на подпись.

3.7. Регистрация и направление заявителю справки.

Основанием для начала административной процедуры является поступление подписанной должностным лицом Управления справки специалистам Управления, ответственным за прием и регистрацию заявления.

Ответственным за исполнение административного действия является должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию заявления.

При поступлении подписанной справки должностное лицо и (или) специалист Управления выполняет следующие действия:

- регистрирует подписанную справку в системе электронного документооборота и направляет один экземпляр справки письмом почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем;

- в случае личной явки заявителя выдает один экземпляр зарегистрированной справки лично заявителю под расписку;

- в случае если заявление было получено в электронной форме, направляет справку по адресу электронной почты, указанному в заявлении, в форме электронного документа или письмом почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем;

- направляет второй экземпляр справки в архив Управления для подшивания в дело.

Результатом исполнения данной административной процедуры является направление заявителю справки с указанием номера очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо справки об отсутствии заявителя в очередности, либо справки об отказе в выдаче информации по очередности.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 3 дней со дня подписания справки.

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении муниципальной услуги осуществляет руководитель отдела (сектора), ответственный за выполнение определенных административных процедур.

4.2. Должностные лица и специалисты несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

- за информирование граждан о порядке предоставлении муниципальной услуги ответственность несут должностные лица и (или) специалисты Управления;

- за прием заявления и документов ответственность несут должностные лица и (или) специалисты Управления, Управления, ответственные за прием документов;

- за регистрацию заявления и документов ответственность несут должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за регистрацию заявления и документов;

- за рассмотрение заявления и подготовку справки ответственность несет должностное лицо и (или) специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги;

- за регистрацию и направление заявителю справки ответственность несет должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию заявления.

Персональная ответственность должностных лиц и специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником отдела, руководителем Управления и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и специалистов.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании внутренних инструкций или поручений руководителя Управления) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги заявители имеют право, запросить и получить, а должностные лица и специалисты обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направлять в Управление предложения, рекомендаций по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами и специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного Регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего

5.1. Информация для заявителей об их праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего.

Заявитель имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц Управления, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань", на едином, региональном порталах;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещениях Управления.

5.3. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Следует читать как " пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ"

5.4. Муниципальные органы и должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб.

5.4.1. Жалобы на решения и действия (или бездействие) Управления, должностных лиц Управления, муниципальных служащих Управления, за исключением решений и действий (или бездействия) начальника Управления, рассматриваются Управлением.

5.4.2. Жалобы на решения и действия (или бездействие) начальника Управления подаются главе муниципального образования "Город Астрахань" и рассматриваются администрацией муниципального образования "Город Астрахань" (далее - администрация).

5.4.3. Жалобы на решения и действия (или бездействие) Управления, должностных лиц Управления могут быть поданы для рассмотрения в администрацию.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего может быть подана лично, направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта администрации, единого либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Управлении.

5.5.2. Почтовый адрес Управления: 414000, г. Астрахань, ул. Ленина/ул. Шелгунова, 23/20.

Электронная почта Управления: ugp_astrakhan@mail.ru.

Интернет-приемная на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань": http://www.astrgorod.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

5.5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование муниципального органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность лица, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства, если заявитель - физическое лицо, либо наименование, сведения о месте нахождения, если заявитель - юридическое лицо, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы Управления, указанным в подпункте 1.4.1 пункта 1.4 административного Регламента.

5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань" в сети Интернет;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети Интернет (при использовании Управлением системы досудебного обжалования).

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.5 административного Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалоб.

Жалоба, поступившая в Управление, администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Жилищного управления, должностного лица Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона принимается одно из следующих решений:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Следует читать как " частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ"

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы Управление, администрация принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Жилищного управления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование Управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решения или действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению - информация о действиях, осуществляемых Управлением, администрацией в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;

- в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления, администрации.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в Управление, администрацию дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Управление или должностное лицо Управления, администрация по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 рабочих дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.11. Управление, администрация отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. Управление, администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Управление, администрация сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.13. В случае если жалоба подана заявителем в Управление, администрацию и в их компетенцию не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Управление, администрация направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируют заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Начальник жилищного управления администрации МО "Город Астрахань"

Н.В. Шелипова

Приложение 1
к административному Регламенту
администрации муниципального
образования "Город Астрахань"
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

                         /----------------------\

                         |      Заявитель       |

                         \----------------------/

                       /---------------------------\

                       |   Направление заявления   |

                       \---------------------------/

    /-----------------------------------------------------------\

/--------\ /-------\ /-----------\  /-----------------\ /----------------\

| Почтой | | Лично | |Электронной|  |Официальный сайт | | Единый портал  |

|        | |       | |  почтой   |  |  администрации  | |государственных |

|        | |       | |управления |  | муниципального  | |и муниципальных |

|        | |       | |           |  |   образования   | |     услуг      |

|        | |       | |           |  |"Город Астрахань"| |                |

\--------/ \-------/ \-----------/  \-----------------/ \----------------/

Прием и регистрация заявления

Рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении заявителя в очередности и информации о прохождении заявителем ежегодной перерегистрации граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, подготовка справки не более 22 дней со дня регистрации заявления

Организация межведомственного информационного взаимодействия. 5 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение должностному лицу

Подписание справки с указанием номера очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо справки об отказе в выдаче информации по очередности либо справки об отсутствии заявителя в очередности не более 27 дней со дня заявления

Регистрация и направление заявителю справки, с указанием номера очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, либо справки об отказе в выдаче информации по очередности, либо справки об отсутствии заявителя в очередности не более 3 дней со дня подписания справки

/-----------------\     /--------------\     /--------------------------\

|      Почта      |     |    Лично     |     |    Электронной почтой    |

|                 |     |              |     |        управления        |

\-----------------/     \--------------/     \--------------------------/

Начальник жилищного управления администрации МО "Город Астрахань"

Н.В. Шелипова

Приложение 2
к административному Регламенту
администрации муниципального
образования "Город Астрахань"
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления жилых
помещений по договорам социального найма"

                            ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

                                      ___________________________________

                                         (наименование уполномоченного

                                        органа местного самоуправления)

                                      ___________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество

                                              должностного лица)

                                      ___________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество (при

                                              наличии) заявителя)

                                      ___________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество

                                      уполномоченного лица, наименование,

                                            номер и дата документа,

                                       удостоверяющего полномочия лица,

                                      представляющего интересы заявителя

                                      в установленном законом порядке (в

                                       случае, если заявителем является

                                             уполномоченное лицо)

                                      ___________________________________

                                         (место проживания заявителя)

                                      ___________________________________

                                           (адрес электронной почты)

                                      ___________________________________

                                          (контактный телефон, факс)

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 Прошу  предоставить  муниципальную  услугу  посредством   предоставления

 информации  об  очередности  предоставления  мне  жилого    помещения на

 условиях договора социального найма.

 Результат предоставления муниципальной услуги прошу (нужное указать):

 - выдать на руки;

 - направить почтовой связью;

 - направить по адресу электронной почты;

 - направить в электронной форме через личный кабинет  в  едином  портале

 или  региональном  портале  (в  случае  подачи  заявления   через личный

 кабинет)

 "___" _____________ 20___ г.                   _________________________

 (дата направления заявления)                    (подпись заявителя или

                                                    его представителя)

Начальник жилищного управления администрации МО "Город Астрахань"

Н.В. Шелипова

 оборотная сторона заявления

                СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

      Я, ________________________________________________________________

                           (Фамилия, имя, отчество)

      Документ, удостоверяющий личность _________________________________

      Серия, номер ______________ Выдан _________________________________

                                              (кем и когда выдан)

      Проживающий (ая) по адресу ________________________________________

 даю свое согласие жилищному управлению администрации  города  Астрахани,

 (Юридический  адрес:  414000  г.  Астрахань,  ул.   Ленина/Шелгунова, д.

 23/20), на распространение  (в  том  числе  передачу)  с  использованием

 средств  автоматизации  и/или  без  использования  таких    средств моих

 персональных данных в

 ________________________________________________________________________

           (Источник - третье  лицо,  которому  могут  быть  переданы

                           персональные данные)

 ________________________________________________________________________

 а  также  на  систематизацию,   накопление,   хранение,   использование,

 обезличивание, блокирование, уничтожение с использованием автоматических

 средства и/или без использования таких средств  полученных  персональных

 данных.

      Обработка персональных данных осуществляется с целью

 ________________________________________________________________________

      Согласие действует на период выполнения вышеуказанной муниципальной

 услуги и период дальнейшего хранения документов на срок, предусмотренный

 действующим законодательством.

 ______________________ / ___________________   "__" ___________ 20 __ г.

        (Ф.И.О.)               (подпись)

Начальник жилищного управления администрации МО "Город Астрахань"

Н.В. Шелипова

Приложение 3
к административному Регламенту
администрации муниципального
образования "Город Астрахань"
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления жилых
помещений по договорам социального найма"

                                 ОБРАЗЕЦ

          Справки об отказе в выдаче информации по очередности,

                  об отсутствии заявителя в очередности

                                                Ф.И.О. __________________

                                                           (заявителя)

                                                Адрес: __________________

                 Уважаемый (ая) _______________________!

      Рассмотрев  Ваше  обращение,   сообщаем,   что     предоставить Вам

 информацию об очередности предоставления жилого  помещения  на  условиях

 социального найма не представляется возможным в связи с тем, что: Вы  не

 проходили  ежегодную  перерегистрацию  граждан,  состоящих  на   учете в

 качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма; с

 отсутствием Вас  в  списке  граждан,  признанных  нуждающимися   в жилых

 помещениях     в      администрации           муниципального образования

 "__________________________"; подготовлен проект решения о снятии Вас  с

 учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях.

 __________________________ (нужное указать) ____________________________

 Начальник управления                                              Ф.И.О.

 Ф.И.О. исполнителя

 Тел.

Начальник жилищного управления администрации МО "Город Астрахань"

Н.В. Шелипова

Приложение 4
к административному Регламенту
администрации муниципального
образования "Город Астрахань"
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления жилых
помещений по договорам социального найма"

                                 ОБРАЗЕЦ

         справки об очередности предоставления жилых помещений на

                        условиях социального найма

                                                    Ф.И.О. ______________

                                                             (заявителя)

                                                    Адрес: ______________

                      Уважаемый (ая) ______________!

      Рассмотрев Ваше обращение,  сообщаем, что Вы с  составом  семьи  из

 ________________________________________________________________________

                              (указать, кто)

 человек (а) в соответствии   с   датой   Вашего  письменного   заявления

 (с ___________)

 (указать дату)

 состоите   на   учете   в   администрации   муниципального   образования

 "______________" в качестве нуждающихся в получении жилого помещения  на

 условиях договора социального найма и в соответствии со списком граждан,

 признанных нуждающимися в жилых помещениях в  муниципальном  образовании

 "__________________",  утвержденным  на  "__"________  20  __   года, по

 состоянию на (______________)

               (указать дату)

 Ваш номер в общегородском  списке  очередности  -  ________,  по  списку

 (указывается при отнесении гражданина к определенной категории  граждан)

 - _________.

 Начальник управления                                              Ф.И.О.

 Ф.И.О. исполнителя

 Тел.

Начальник жилищного управления администрации МО "Город Астрахань"

Н.В. Шелипова