Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 24 июля 2017 г. N 01-05/550 "Об организации проведения анкетирования населения Ставропольского края по вопросу удовлетворенности доступностью и качеством предоставляемых медицинских услуг"

В целях изучения удовлетворенности граждан доступностью и качеством условий предоставления медицинских услуг медицинскими организациями государственной системы здравоохранения Ставропольского края приказываю:

1. Обеспечить проведение анкетирования граждан с целью оценки качества условий при оказании услуг медицинскими организациями государственной системы здравоохранения Ставропольского края (далее - медицинские организации).

2. Главным врачам медицинских организаций:

2.1. Создать в медицинских организациях условия для проведения анкетирования на постоянной основе.

2.2. Информировать пациентов о возможности и способах участия в проведении анкетирования, направленного на оценку качества условий предоставления медицинских услуг медицинскими организациями.

2.3. Организовать и обеспечить проведение регулярного анкетирования населения края с применением анкет, разработанных Министерством здравоохранения Российской Федерации, согласно приложению к настоящему приказу.

2.4. Осуществлять оценку и мониторинг результатов анкетирования, с последующей разработкой плана мероприятий по устранению отмеченных нарушений.

2.5. Ежеквартально, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, предоставлять сводную информацию о результатах анкетирования и анкеты в государственное бюджетное учреждение Ставропольского края "Медицинский информационно-аналитический центр" (далее - ГБУЗ СК "МИАЦ").

3. Директору ГБУЗ СК "МИАЦ" Першикову С.А. обеспечить ежеквартальный свод и анализ предоставляемой информации, с последующим направлением, не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным, результатов анкетирования в отдел по осуществлению ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности министерства здравоохранения Ставропольского края.

4. Считать утратившим силу приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 22 августа 2014 г. N 01-05/515 "Об организации проведения анкетирования населения Ставропольского края по вопросу удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи".

5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

6. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителей министра здравоохранения Ставропольского края Дроздецкую О.А., Кузьменко М.П. и Козлову Н.А.

Министр

В.Н. Мажаров