Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 8 февраля 2022 г. N 52
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя"
В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом города Севастополя от 26.12.2014 N 94-ЗС "О государственной социальной помощи в городе Севастополе", постановлением Правительства Севастополя от 31.12.2014 N 706 "Об утверждении Порядка предоставления государственной социальной помощи в виде социального пособия", постановление Правительства Севастополя от 24.06.2014 N 90 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)" приказываю:
1. Утвердить административный регламент Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя", прилагается.
2. Признать утратившим силу приказ Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 17.04.2017 N 173 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам".
3. Отделу организационной работы управления административно-кадровой работы Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя опубликовать настоящий приказ на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора Департамента - начальника управления социального обеспечения Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.
Директор Департамента |
Е.А. Сулягина |
Утвержден
приказом Департамента
труда и социальной защиты
населения города Севастополя
от 8 февраля 2022 г. N 52
Административный регламент
Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя предоставления государственной услуги "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования настоящего Административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя" (далее - административный регламент) является определение стандарта предоставления указанной услуги и порядка выполнения административных процедур по оказанию (предоставлению) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя (далее - государственная услуга).
Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества взаимодействия между структурными подразделениями органов, предоставляющих государственные услуги, их должностными лицами, между органами, предоставляющими государственные услуги и физическими или юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными представителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями в процессе предоставления государственных услуг, повышения качества предоставления государственных услуг, в том числе:
а) упорядочения административных процедур (действий);
б) устранения избыточных административных процедур (действий);
в) сокращения количества документов, представляемых заявителями;
г) сокращения срока предоставления государственной услуги;
д) установления ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, за несоблюдение ими требований административных регламентов при выполнении административных процедур предоставление государственной услуги в электронной форме.
1.2. Описание заявителей, а также лиц, имеющих право выступать от их имени
Заявителями на получение государственной услуги "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя" являются малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, проживающие на территории города Севастополя по месту жительства (пребывания), имеющие по не зависящим от них причинам среднедушевой доход, размер которого ниже величины прожиточного минимума, установленного в городе Севастополе.
Данная категория заявителей предусмотрена Законом города Севастополя от 26.12.2014 N 94-ЗС "О государственной социальной помощи в городе Севастополе".
От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться лица, уполномоченные заявителями на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Исполнительным органом государственной власти города Севастополя, предоставляющим государственную услугу, является Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее - Уполномоченный орган). Уполномоченный орган осуществляет предоставление государственной услуги в лице управлений труда и социальной защиты населения Балаклавского, Гагаринского, Ленинского и Нахимовского районов города Севастополя Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее - Управления).
Информация о местах нахождения и графике работы Управлений, Государственного автономного учреждения "Цифровой Севастополь - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Севастополе" (далее - ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе"), предоставляющих государственную услугу, размещается на зданиях, в которых располагается каждое Управление или ГА У "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", на официальном сайте Уполномоченного органа (приложение N 1 к административному регламенту).
Место расположения Уполномоченного органа: 299053, город Севастополь, ул. Руднева, 40, телефон (8692) 53-70-58, факс (8692) 53-71-29, E-mail: dtszn@sev.gov.ru.
Информация о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов, указанных в подразделе 2.2 административного регламента, размещается в местах расположения указанных органов, на их официальных сайтах.
График работы Уполномоченного органа и его структурных подразделений: понедельник - четверг с 09.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 13.45 часов, пятница - с 09.00 до 16.45 часов, перерыв с 13.00 до 13.45 часов.
1.3.2 Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
1) на официальном Интернет-сайте Уполномоченного органа http://dszn.sev.gov.ru/;
2) на информационных стендах в Управлениях;
3) на информационных стендах в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе";
4) на региональном портале государственных услуг по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ);
5) на Едином портале Государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) в сети Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru.
На официальном Интернет-сайте Уполномоченного органа, на информационных стендах районных управлений Уполномоченного органа, на ЕПГУ (РПГУ), на информационных стендах ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" размещается следующая информация:
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
- описание заявителей, а также лиц, имеющих право выступать от их имени;
- срок предоставления государственной услуги;
- результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
- размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
- о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемых при предоставлении государственной услуги.
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся на ЕПГУ, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через ЕПГУ или РПГУ, то с информацией о ходе предоставления государственной услуги заявитель может ознакомиться в личном кабинете на РПГУ или ЕПГУ.
Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ или РПГУ заявителю необходимо:
а) авторизоваться на ЕПГУ или РПГУ (войти в личный кабинет);
б) осуществить поиск в личном кабинете соответствующей заявки;
в) ознакомиться с информацией о ходе и результате предоставления государственной услуги.
Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.
На информационных стендах в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение N 2 к административному регламенту);
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
график приема граждан специалистами Управления или ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе";
основания для отказа в предоставлении государственной услуги; основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
Консультирование осуществляется бесплатно.
Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления государственной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям.
При консультировании по телефону специалист в вежливой форме должен проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам, по требованию заявителя специалист должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность.
Если специалист не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратившемуся обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.
Рекомендуемое время для телефонного разговора - не более 10 минут, личного устного информирования - не более 20 минут.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя" (далее - государственная социальная помощь, государственная услуга).
Краткое наименование государственной услуги - "Оказание государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя".
2.2. Наименование органов, предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом труда и социальной защиты, а также его территориальными Управлениями.
Предоставление государственной услуги осуществляют:
- Управления по месту жительства (пребывания) заявителей - в части приема документов и принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении).
При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" - в части приема от граждан заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и последующей передачи принятых документов в Управление;
Кредитными организациями города Севастополя - в части зачисления денежных средств на счета получателей государственной услуги.
Органы государственной власти и организации, с которыми Управления осуществляют межведомственное взаимодействие в ходе предоставления государственной услуги и перечень предоставляемых ими документов и (или) информации:
N н/п |
Государственные органы и организации, с которыми Учреждение осуществляет межведомственное взаимодействие в ходе предоставления государственной услуги |
Перечень сведений и (или) информации, предоставляемых по межведомственному запросу |
1. |
Пенсионный фонд Российской Федерации |
1) сведения о лицах, осуществляющих уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы или нетрудоспособными лицами; 2) сведения, подтверждающие факт отсутствия лишения родительских прав; 3) сведения, подтверждающие факт отсутствия ограничения в родительских правах; 4) сведения о факте получения пенсии из ПФР 5) сведения о размере пенсии и доплат, устанавливаемых к пенсии, застрахованного лица на дату; 6) сведения о государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг; 7) сведения о пенсии, пособиях и иных мерах социальной поддержки в виде выплат, полученные в соответствии с законодательством РФ и (или) законодательством субъекта; 8) сведения о факте осуществления трудовой деятельности; 9) сведения о ранее полученной выплате за период, установленный субъектом РФ; 10) сведения о неполучении выплаты другим членом семьи; 11) сведения об инвалидах; 12) сведения, содержащиеся в решении органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком; 13) сведения из решения органа опеки и попечительства об установлении опеки над недееспособным; 14) назначение попечителем лица с ограниченной дееспособностью |
2. |
Министерство внутренних дел Российской Федерации |
1) сведения, подтверждающие действительность документы, удостоверяющие личность заявителя (далее - ДУЛ) (паспортное досье со старыми паспортами); 2) сведения о регистрационном учете по месту жительства или месту пребывания; 3) сведения об отдельных атрибутах зарегистрированных транспортных средств (год выпуска, категория и мощность двигателя) |
3. |
Федеральная налоговая служба города Севастополя |
1) сведения о рождении ребенка; 2) сведения о заключении брака заявителя/супруга; 3) сведения о расторжении брака заявителя/супруга; 4) сведения о смене фамилии, имени, отчества 5) проверка соответствия фамильно-именной группы, даты рождения, пола и СНИЛС, а также запрос СНИЛС; 6) сведения о смерти; 7) сведения об установлении отцовства; 8) предоставление сведений из налоговых деклараций, представленных индивидуальными предпринимателями, применяющими специальные налоговые режимы |
4. |
Федеральная служба исполнения наказаний |
сведения об освобождении (нахождении) из (в) мест (ах) лишения свободы заявителя или членов его семьи |
5. |
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) |
предоставление выписки из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся/имеющиеся у него объекты недвижимости |
6. |
Государственное учреждение - Севастопольское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации |
1) сведения о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; 2) сведения о постановке женщины на учет и сроке ее беременности |
7. |
Медицинские организации |
сведения из медицинской организации, подтверждающие прохождение лечения продолжительностью более двух месяцев подряд |
8. |
Образовательные учреждения |
сведения с места учебы, подтверждающие факт обучения по очной форме обучения в образовательной организации |
В качестве документов, подтверждающих сведения о денежном эквиваленте льгот, Управления используют сведения, полученные в рамках межведомственного взаимодействия и загруженные в автоматизированную информационную систему органов социальной защиты населения города Севастополя:
- от ресурсоснабжающих организаций города Севастополя - о стоимости фактически предоставленных скидок на оплату жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи;
- от транспортных организаций города Севастополя - о стоимости за проезд в городском общественном транспорте льготных категорий граждан, выписка из автоматизированной информационной системы Уполномоченного органа об установлении статуса многодетной семьи города Севастополя.
Непредставление заявителем указанных сведений не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
1) Решение об оказании государственной социальной помощи согласно приложению N 5 к административному регламенту;
2) Решение об отказе в оказании государственной социальной помощи согласно приложению N 6 к административному регламенту;
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги содержатся в подразделе 2.9 настоящего регламента.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги формируется районным управлением Уполномоченного органа в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения, путем направления письменного уведомления с разъяснениями причин отказа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Уведомление о предоставлении государственной услуги формируется районным управлением Уполномоченного органа в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения, путем направления письменного уведомления по почтовому адресу, указанному в заявлении, а также посредством направления уведомления в личный кабинет заявителя на ЕПГУ (РПГУ).
Результат предоставления государственной услуги подписывается руководителем Уполномоченный органа либо лицом, им уполномоченным.
Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе и выдан заявителю (представителю заявителя) в указанном в заявлении районном управлении либо посредством почтового отправления, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на ЕПГУ или РПГУ.
Направление результата предоставления государственной услуги посредством ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" не осуществляется.
Вместе с результатом предоставления государственной услуги по личному обращению заявителя в Управление может быть предоставлена справка о получении (форма представлена в приложении N 8) или не получении (форма представлена в приложении N 7) государственной социальной помощи.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня поступления в Управление от заявителя заявления о предоставлении государственной услуги и приложенных документов, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего административного регламента.
В случае предоставления заявителем, представителем заявителя документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего административного регламента, через ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня передачи ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" таких документов в Управление.
В случае необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) (далее - Комиссионное обследование) решение о предоставлении государственной услуги принимается в течение 30 дней со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами. При этом в течение 10 дней со дня поступления заявления, заявителю направляется уведомление о необходимости проведения дополнительной проверки.
Процедура приостановления государственной услуги не предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом N 210-ФЗ;
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";
Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве";
Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления";
Законом Российской Федерации от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 N 584 "Об использовании федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";
постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 14.08.2018 N 820 "Об установлении требований к проведению идентификации физического лица государственными органами и организациями, осуществляющими размещение в электронной форме в единой системе идентификации и аутентификации сведений, необходимых для регистрации физического лица в указанной системе, и иных сведений, предусмотренных федеральными законами, а также размещающими сведения в единой информационной системе персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица";
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
распоряжением Правительства Российской Федерации от 01.11.2016 N 2326-р "Об утверждении перечня документов и сведений, находящихся в распоряжении отдельных федеральных органов исполнительной власти и необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг исполнительным органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления";
Законом города Севастополя от 26.12.2014 N 94-ЗС "О государственной социальной помощи в городе Севастополе";
постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 N 90 "О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставлении государственных услуг (исполнения государственных функций)";
постановлением Правительства Севастополя от 31.12.2014 N 706 "Об утверждении Порядка предоставления государственной социальной помощи в виде социального пособия";
постановлениями Правительства Севастополя "Об установлении прожиточного минимума на душу населения и для основных социально-демографических групп населения в городе Севастополе" на соответствующий год;
постановлением Правительства Севастополя от 20.03.2015 N 202-ПП "Об утверждении Положения о Департаменте труда и социальной защиты населения города Севастополя".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляемых заявителем
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляемых заявителем:
1) заявление о предоставлении услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту (при подаче через ЕПГУ заполняется интерактивная форма заявления);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, либо личность представителя заявителя: паспорт гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (оригинал предоставляется только для просмотра и снятия копии в начале оказания услуги - при обращении лично или его копия, заверенная подписью заявителя - при направлении заявления посредством почтовой связи или по электронной почте). При подаче заявления посредством использования ЕПГУ (РПГУ) - документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется);
3) документы/сведения, подтверждающие доходы за три месяца, предшествующих месяцу обращения (при наличии доходов у заявителя и членов его семьи);
4) документ о получении образования (при получении образовании заявителем или членами его семьи);
5) свидетельство о заключении брака иностранного государства и его перевод на русский язык (при регистрации брака в иностранном государстве);
6) свидетельство о рождении иностранного государства и его перевод на русский язык (при рождении ребенка в иностранном государстве);
7) документ об обучении в военных организациях (при обучении членов семьи заявителя);
8) решение суда о заключении под стражу (при заключении члена семьи под стражу);
9) решение суда о принудительном лечении (при нахождении члена семьи на принудительном лечении);
10) решение суда, подтверждающее родственные отношения (при подтверждении родственных отношений в суде);
11) документ о нахождении на полном государственном обеспечении (при нахождении члена семьи заявителя на принудительном лечении);
12) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя;
13) заявление на обработку персональных данных, согласно приложению N 4 к административному регламенту, в случае если для назначения государственной социальной помощи необходимо представление документов и информации о членах семьи заявителя.
Заявление о назначении государственной социальной помощи подписывается заявителем с проставлением даты заполнения заявления.
Заявление и документы, предусмотренные настоящим подразделом, подаются гражданами либо их представителями на бумажном носителе (в том числе почтовым отправлением) в Управление, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" либо в форме электронных документов посредством ЕПГУ (РПГУ).
Заявление и документы, направленные по почте, должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке. При этом днем обращения за услугой считается дата получения документов Управлением. Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе.
В случае подачи заявления на предоставление государственной услуги через представителя дополнительно представляется заявление о согласии на обработку персональных данных заявителя согласно приложению N 4 к административному регламенту. Указанные заявления и документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа в порядке, установленном настоящим подразделом.
За предоставление недостоверных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
2.7.1. Заявителем в дополнение к документам, указанным в подразделе 2.6. настоящего административного регламента, в Уполномоченный орган могут быть представлены:
N ч/ч |
Государственные органы и организации, с которыми Учреждение осуществляет межведомственное взаимодействие в ходе предоставления государственной услуги |
Перечень сведений и (или) информации, предоставляемых по межведомственному запросу |
1. |
Пенсионный фонд Российской Федерации |
1) сведения о лицах, осуществляющих уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы или нетрудоспособными лицами; 2) сведения, подтверждающие факт отсутствия лишения родительских прав; 3) сведения, подтверждающие факт отсутствия ограничения в родительских правах; 4) сведения о факте получения пенсии из ПФР; 5) сведения о размере пенсии и доплат, устанавливаемых к пенсии, застрахованного лица на дату; 6) сведения о государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг; 7) сведения о пенсии, пособиях и иных мерах социальной поддержки в виде выплат, полученные в соответствии с законодательством РФ и (или) законодательством субъекта; 8) сведения о факте осуществления трудовой деятельности; 9) сведения о ранее полученной выплате за период, установленный субъектом РФ; 10) сведения о неполучении выплаты другим членом семьи; 11) сведения об инвалидах; 12) сведения, содержащиеся в решении органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком; 13) сведения из решения органа опеки и попечительства об установлении опеки над недееспособным; 14) назначение попечителем лица с ограниченной дееспособностью |
2. |
Министерство внутренних дел Российской Федерации |
1) сведения, подтверждающие действительность ДУЛ заявителя (паспортное досье со старыми паспортами); 2) сведения о регистрационном учете по месту жительства или месту пребывания; 3) сведения об отдельных атрибутах зарегистрированных транспортных средств (год выпуска, категория и мощность двигателя) |
3. |
Федеральная налоговая служба города Севастополя |
9) сведения о рождении ребенка; 10) сведения о заключении брака заявителя/супруга; 11) сведения о расторжении брака заявителя/супруга; 12) сведения о смене фамилии, имени, отчества 13) проверка соответствия фамильно-именной группы, даты рождения, пола и СНИЛС, а также запрос СНИЛС; 14) сведения о смерти; 15) сведения об установлении отцовства; 16) предоставление сведений из налоговых деклараций, представленных индивидуальными предпринимателями, применяющими специальные налоговые режимы |
4. |
Федеральная служба исполнения наказаний |
сведения об освобождении (нахождении) из (в) мест (ах) лишения свободы заявителя или членов его семьи |
5. |
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) |
предоставление выписки из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся/имеющиеся у него объекты недвижимости |
6. |
Государственное учреждение - Севастопольское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации |
1) сведения о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; 2) сведения о постановке женщины на учет и сроке ее беременности |
7. |
Медицинские организации |
сведения из медицинской организации, подтверждающие прохождение лечения продолжительностью более двух месяцев подряд |
8. |
Образовательные учреждения |
сведения с места учебы, подтверждающие факт обучения по очной форме обучения в образовательной организации |
Непредставление заявителем указанных сведений не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В качестве документов, подтверждающих сведения о денежном эквиваленте льгот, Управления используют сведения, полученные в рамках межведомственного взаимодействия и загруженные в автоматизированную информационную систему органов социальной защиты населения города Севастополя:
- от ресурсоснабжающих организаций города Севастополя - о стоимости фактически предоставленных скидок на оплату жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи;
- от транспортных организаций города Севастополя - о стоимости за проезд в городском общественном транспорте льготных категорий граждан, выписка из автоматизированной информационной системы Уполномоченного органа об установлении статуса многодетной семьи города Севастополя.
2.7.2. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ должностные лица Управления не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
- предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
Непредставление заявителем документов, указанных в подразделе 2.7 настоящего административного регламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются:
1) представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2) представленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги.
3) документы, необходимые для предоставления услуги, утратили силу.
4) подача запроса о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований.
5) неполное заполнение полей в форме заявления, в том числе в интерактивной форме заявления на РПГУ или ЕПГУ.
6) представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления услуги.
7) заявление о предоставлении услуги подано в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление услуги.
8) подача заявления лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя.
9) представление документов, несоответствующих по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации.
Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению заявителя за получением результата предоставления государственной услуги после устранения причины, послужившей основанием для отказа.
Форма предоставления отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги (форма приведена в приложении N 9 к настоящему административному регламенту).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) представление заявителем документов, содержащих недостоверные и (или) неполные сведения;
2) превышение среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) над величиной прожиточного минимума, установленного в городе Севастополе для семьи (одиноко проживающего гражданина);
3) отсутствие права на государственную социальную помощь по основаниям, предусмотренным постановлением Правительства Севастополя от 31.12.2014 N 706 "Об утверждении Порядка предоставления государственной социальной помощи в виде социального пособия";
4) заявитель получает аналогичное пособие в другом субъекте Российской Федерации;
5) непредставление заявителем в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного в электронной форме, оригиналов документов, за исключением электронных документов, поданных в соответствии с требованиями Федерального закона N 210-ФЗ и Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
6) семья (гражданин) не относится к категории семей (граждан), имеющих право на получение услуги;
7) в отношении заявителя (семьи) в текущем году ранее принималось решение о назначении государственной социальной помощи.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги орган социальной защиты населения не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия названного решения извещает о нем заявителя в письменной форме с разъяснением оснований отказа и рекомендациями, какие действия и в какой последовательности должны быть совершены заявителем для устранения препятствий в назначении государственной социальной помощи.
2.9.2. Оснований для приостановления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Отказ в предоставлении государственной услуги не препятствует повторному обращению заявителя о предоставлении такой услуги после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
Форма предоставления отказа в предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 6 к настоящему административному регламенту.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги не предусмотрены.
2.11. Размер платы, государственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно, государственная пошлина законодательством не предусмотрена.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги
Плата за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не предусмотрена.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Заявление о предоставлении государственной услуги с необходимыми документами может быть подано заявителем:
лично, либо через представителя заявителя в Управление;
через ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе";
в электронном виде с посредством ЕПГУ (РПГУ);
посредством почтовой связи способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
Максимальное время ожидания в очереди одного человека при подаче документов посредством личного обращения в Управление на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом Управления, ведущим прием.
В местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием.
При предварительной записи гражданин сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема.
Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях, либо по электронной записи. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.
Максимальное время ожидания при подаче документов о предоставлении государственной услуги по предварительной записи, осуществляемой при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты, не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
График приема граждан должностными лицами Уполномоченного органа и Управления, предоставляющего государственную услугу, устанавливается Директором Уполномоченного органа.
Предварительная запись на прием в Управления для подачи запроса с использованием ЕПГУ или РПГУ, не осуществляется.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением регистрируется в день подачи гражданином заявления с полным пакетом документов, предусмотренных п. 2.6 административного регламента.
Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа через (посредством) РПГУ или ЕПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в Управление.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и направленный в Управление с полным пакетом документов по почте, регистрируется в день его поступления в Управление.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением, поданным в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", с полным пакетом документов, регистрируется в день их поступления от ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" в Управление.
При личном приеме заявления о назначении государственной социальной помощи и документов к нему Управление (ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе") выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления и документов, подписанную лицом, уполномоченным на прием документов.
При направлении заявления в Управление по почте, Управление направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации), подписанную лицом, уполномоченным на прием документов.
Специалист Управления, в должностные обязанности которого входит прием заявлений и документов, необходимых для установления государственной услуги, в случае отсутствия копий документов, самостоятельно снимает копии документов, представленных заявителем, в случае предоставления копий заявителем, проверяет на соответствие с оригиналом, заверяет подлинность копий, приобщает к заявлению и возвращает оригиналы этих документов заявителю.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о получении услуг в организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается локальными нормативными актами указанных организаций.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
Участок, прилегающий к зданию Управления, рекомендовано обеспечить парковкой для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Центральный вход в здание Управления должен быть оборудован:
информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения и режиме работы, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля;
средствами, обеспечивающими беспрепятственный доступ маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски (пандусы, расширенные проходы и т.д.).
В случае невозможности обеспечить беспрепятственный доступ маломобильным группам населения в здание, в Управлении должна быть предусмотрена услуга сопровождения инвалидов и граждан, имеющих расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказания им помощи при перемещении в здании, предусмотрена установка кнопки вызова.
В здании Управлений должны быть созданы условия для возможности самостоятельного передвижения маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски к зонам оказания услуг, а также надлежащее размещение оборудования и носителей информации, допуск сурдопереводчика и допуск собаки - проводника на объект (здания, помещения) в которых предоставляется услуга.
Поверхность ступеней при входе в здание должна иметь антискользящее покрытие. Краевые ступени лестничных маршей должны быть выделены цветом или фактурой.
Зоны оказания услуг должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудованы табличками с указанием времени перерыва на обед, технического перерыва, а также дублирование необходимой для инвалидов информации (звуковой и зрительной), надписей, знаков и иной текстовой и графической информации.
Оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (зоны оказания услуг). Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижних этажах здания (строения).
Зоны оказания услуг рекомендуется оборудовать:
системой кондиционирования воздуха (естественной или искусственной);
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны и видеонаблюдения (по возможности);
электронной системой Управления очередью (по возможности).
Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.
Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, должны быть обеспечены личными нагрудными идентификационными карточками и (или) настольными табличками, содержащими фамилию, имя, отчество, наименование должности.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
В зонах оказания услуг располагают схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Управления.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания по возможности обеспечиваются санитарно-техническими помещениями (санузел) с учетом доступа инвалидов-колясочников, гардеробом.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения документов, оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
Сотрудники Управления должны оказывать помощь инвалидам в преодолении барьеров, препятствующих получению государственной услуги, наравне с другими лицами.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1) своевременность (установленный регламентом срок, время, фактически затраченное на предоставление услуги);
2) доступность (наличие возможности подать заявление в электронном виде, доступность информации для заявителей в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на ЕПГУ (РГПУ), обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги;
3) качество (количество документов должно быть принято в соответствии с действующим законодательством. Недопустимо требование лишних документов. Недостаточное количество документов приведет к повторному обращению гражданина). Сотрудники должны быть вежливы, корректны, предупредительны, давать подробные доступные разъяснения;
4) удовлетворенность заявителя предоставлением государственной услуги (отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги);
5) бесплатность (оплата) предоставления государственной услуги;
6) возможность подачи заявления и комплекта документов для предоставления государственной услуги посредством почтового отправления;
7) возможность подачи заявления и комплекта документов для предоставления государственной услуги через ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе";
8) количество взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не должно превышать двух раз, максимальная продолжительность до 30 минут.
9) срок ожидания в очереди при подаче заявления на проведение Государственной услуги заявителем - не более 15 минут рабочего времени;
10) срок получения заключения - не более 15 минут рабочего времени;
Показателями качества государственной услуги является соответствие требованиям настоящего административного регламента.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" и электронной форме
Предоставление государственных услуг в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ по принципу "одного окна", после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Управлением Уполномоченного органа, осуществляется ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" без участия заявителя, в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Предоставление государственной услуги в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" осуществляется после вступления в силу соглашения о взаимодействии между ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" и Уполномоченным органом (далее - соглашение о взаимодействии).
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" осуществляет:
- информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;
- прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.
Через ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" заявитель может подать документы для получения государственной услуги. Выдача документов по результатам предоставления государственной услуги через ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" не осуществляется.
В случае подачи документов для получения государственной услуги специалист ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
- определяет предмет обращения;
- проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
- проводит проверку правильности заполнения запроса и соответствия, представленных документов требованиям, указанным в настоящем регламенте;
- принимает у заявителя заявление, согласно приложения N 3;
- выдает заявителю расписку о приеме документов;
- передает пакет принятых документов на бумажных носителях в Управление - в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", с составлением описи передаваемых документов, с указанием даты, количества листов ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", фамилии, должности и подписанных уполномоченным специалистом. Форма акта приема-передачи представлена в приложении N 11 к административному регламенту.
В случае, если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета ЕПГУ или РПГУ, документы, предусмотренные подразделом 2.6 предоставляются в Управление в течении 5 рабочих дней со дня регистрации Управлением заявления. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета ЕПГУ или РПГУ документов, заверенных простой электронной подписью при условии, что личность заявителя установлена при личном приеме при выдаче ключа простой электронной подписи в удостоверяющем центре.
Управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Срок регистрации запроса - один рабочий день, следующий за днем его получения Уполномоченным органом.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации районным управлением электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
- предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах ЕПГУ или РПГУ;
- подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого заявления и документов с использованием ЕПГУ или РПГУ;
- получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги.
В соответствии с частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" идентификация заявителя осуществляется, в том числе без его личного присутствия, Уполномоченным органом и иными органами в случаях, установленных федеральными законами, актами Правительства Российской Федерации и иными принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, путем установления и проверки достоверности сведений о нем с использованием сведений о физическом лице, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому, в соответствующем разделе ЕПГУ или РПГУ, заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом Управления, ответственным за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ или РПГУ обновляется до статуса "заявление принято к рассмотрению".
Заявитель имеет право в любой момент на получение информации о ходе предоставления государственной услуги.
Получатель государственной социальной помощи обязан известить орган социальной защиты населения, назначивший государственную социальную помощь, об изменениях, являющихся основанием для назначения либо продолжения оказания ему (его семье) государственной социальной помощи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности в течение двух недель со дня наступления указанных изменений.
В случае установления органом социальной защиты населения факта недостоверности представленных получателем, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности или несвоевременного извещения об изменении указанных сведений получатель (его семья) может быть лишен (лишена) права на получение государственной социальной помощи на период, устанавливаемый органами социальной защиты населения, но не более чем на период, в течение которого указанная помощь получателю незаконно оказывалась.
Назначенная малоимущей семье сумма государственной социальной помощи, оставшаяся неполученной вследствие смерти члена семьи, на которого оно было оформлено, выплачивается другому члену данной семьи при предъявлении им свидетельства о смерти лица, ранее получавшего государственную социальную помощь, и документов, удостоверяющих личность заявителя, до конца срока назначения.
В случае смерти получателя государственной социальной помощи либо члена его семьи размер ранее назначенной малоимущей семье государственной социальной помощи не пересматривается.
В случае выезда получателя государственной социальной помощи за пределы города Севастополя, выплата государственной социальной помощи прекращается, личное дело сдается на хранение в архив Управления, при этом получателю государственной социальной помощи на руки выдается справка - аттестат о произведенных выплатах с указанием выплатного периода и с указанием даты снятия с учета по причине перемены места жительства, либо справка - аттестат направляется по запросу органов социальной защиты населения по новому месту жительства получателя государственной социальной помощи.
В случае переезда получателя государственной социальной помощи в пределах города, Управление готовит распоряжение о прекращении выплаты, приобщает в личное дело справку о фактической произведенной выплате с отметкой "снят с учета в связи с переездом", с указанием даты и передает личное дело в Управление по месту проживания получателя государственной социальной помощи.
Сведения о получателях мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат (далее - меры социальной защиты (поддержки)), и предоставленных мерах социальной защиты (поддержки), а также другие сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в установленном порядке размещаются в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее - ЕЕИССО). Получение информации из ЕГИССО о получателях мер социальной защиты (поддержки) и мерах социальной защиты (поддержки), ее обработка и использование в целях осуществления Уполномоченным органом своих полномочий осуществляются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.
Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу: предусмотрено создание функциональной возможности на всей территории Российской Федерации предоставления услуги в электронном виде.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) проверка документов и регистрация заявления;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
3) рассмотрение документов и сведений;
4) проведение дополнительной проверки (комиссионного обследования) (опционально);
5) принятие решения о предоставлении государственной услуги;
6) направление (выдача) результата предоставления государственной услуги.
Блок-схема порядка предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
3.1. Проверка документов и регистрация заявления
Основанием для начала исполнения административной процедуры являются:
- поступление в Управление заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи или при личном обращении гражданина (представителя);
- поступление в Управление электронного заявления и приложенных к нему электронных копий документов с использованием ЕПГУ (РПГУ);
- личное обращение гражданина (представителя) в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- личное обращение заявителя (представителя) в Уполномоченный орган с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Специалист Управления, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает:
- личность заявителя, для чего проверяет документ, удостоверяющий личность;
- наличие у заявителя права на получение государственной услуги.
При приеме документов специалист Управления проверяет:
- наличие всех документов, подлежащих представлению лично заявителем, необходимых для предоставления государственной услуги;
- правильность заполнения заявления;
Специалист Управления сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Управления помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. При этом заявитель должен своей подписью подтвердить верность внесенных в заявление сведений о нем.
Специалист Управления, осуществляющий прием заявлений, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, обязан проинформировать заявителя о сроках предоставления государственной услуги, а также об ответственности получателя при предоставлении недостоверных сведений и ложной информации.
Принятые Управлением к рассмотрению документы регистрируются в Журнале регистрации заявлений и решений Управления (далее - Журнал регистрации) специалистом Управления, ответственным за исполнение данной административной процедуры.
Журнал регистрации состоит из двух частей: первая - отражает факт приема заявления и его регистрацию, вторая - содержит информацию о принятом решении.
Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя Управления. Все исправления в Журнале регистрации должны быть заверены отметкой "исправленному верить" и подписью специалиста. Срок выполнения административной процедуры составляет до 30 минут на каждого заявителя.
Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подразделом 2.8 настоящего административного регламента. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в подразделе 2.8 административного регламента специалист подготавливает проект решение об отказе в приеме документов по форме, представленной в приложении 9.
Результатом выполнения административной процедуры является регистрация документов необходимых для предоставления государственной услуги, отказ в приеме документов необходимых для предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата является регистрация заявления на предоставление государственной услуги в системе электронного документооборота Уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
3.2.1. Основанием для получения сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, может быть получена в рамках межведомственного документооборота в форме электронного документа при наличии СМЭВ.
Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.
3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Уполномоченный орган осуществляет в срок не позднее рабочего дня со дня получения заявления о предоставлении государственной услуги, межведомственное информационное взаимодействие с органами, указанными в подразделе 2.2 настоящего административного регламента.
3.2.4. Межведомственный запрос о представлении сведений, указанных в пункте 3.2.3 должен содержать следующие сведения:
1) наименование органа государственной власти, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.5. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о представлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
Критерием принятия решений является отсутствие документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, предоставление которых является необходимым для предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры получения сведений посредством СМЭВ является направление запроса в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация запроса в системе электронного документооборота.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.
Форма межведомственного запроса представлена в приложении N 12 к административному регламенту.
3.3. Рассмотрение документов и сведений
Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и сведений" являются принятые специалистом Департамента документы, предусмотренные подразделами 2.6 и 2.7 настоящего административного регламента для предоставления государственной услуги.
На основании представленных документов специалист Управления, ответственный за выполнение административной процедуры:
- определяет размер государственной социальной помощи;
- вносит информацию о заявителе в базу данных автоматизированной информационной системы "Социальная поддержка населения города Севастополя" (далее АИС СПН).
Текущий контроль соответствия установленным требованиям представленных документов, указанных в подразделах 2.6, 2.7 административного регламента, осуществляется ответственным должностным лицом, уполномоченным руководителем Управления (далее - специалист по контролю).
Специалист по контролю устанавливает:
1) обоснованность права заявителя на назначение и выплату государственной социальной помощи с учетом представленных документов;
2) соответствие документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним;
3) соответствие сведений о заявителе, внесенных специалистом в карточку учета в автоматизированной системе АИС СПН, сведениям, подтвержденным документами;
4) правильность определения размера назначения государственной социальной помощи.
Учет доходов семьи и исчисление величины среднедушевого дохода, дающего право на получение государственной социальной помощи заявителям, производятся в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи", постановлением Правительства Севастополя от 31.12.2014 N 706 "Об утверждении Порядка предоставления государственной социальной помощи в виде социального пособия".
Для исчисления прожиточного минимума семьи определяется принадлежность каждого из членов семьи к одной из основных социально-демографических групп населения, а также используются величины прожиточного минимума, установленные в городе Севастополе для соответствующей социально-демографической группы населения на день регистрации заявления и документов.
Величина прожиточного минимума семьи определяется путем деления общей суммы величин прожиточного минимума, установленных в городе Севастополе для соответствующей социально-демографической группы населения, на число членов семьи.
При изменении величины прожиточного минимума в городе Севастополе, а также условий предоставления пособия, принятое решение о предоставлении государственной услуги не пересматривается.
Размер пособия рассчитывается как разница между величиной прожиточного минимума семьи и среднедушевым доходом семьи или одиноко проживающего гражданина.
Малоимущим многодетным семьям, статус которым установлен в соответствии с Законом города Севастополя от 26.12.2014 N 98-ЗС "О социальной поддержке многодетных семей в городе Севастополе", на каждого несовершеннолетнего ребенка устанавливается доплата в размере:
25 процентов величины прожиточного минимума для детей, установленной в городе Севастополе на дату подачи заявления, в малоимущих многодетных семьях, воспитывающих не более четырех детей;
50 процентов величины прожиточного минимума для детей, установленной в городе Севастополе на дату подачи заявления, в малоимущих многодетных семьях, воспитывающих пятерых и более детей.
Пособие назначается на шесть месяцев.
Критерием принятия решения является отсутствие либо наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, перечисленных в пункте 2.9.1 настоящего административного регламента.
Результатом административной процедуры является рассмотрение документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги и подготовка специалистом полного пакета документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги. При возникновении необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) - подготовка проекта уведомления о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования).
Способом фиксации результата административной процедуры является проект уведомления о дате и времени проведения Комиссионного обследования, и (или) фиксация направления документов для принятия решения о предоставлении услуги в Журнале учета.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней.
3.4. Проведение дополнительной проверки (комиссионного обследования)
Основанием для начала административной процедуры проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) является необходимость проверки содержащихся в заявлении сведений о составе семьи, доходах и об имуществе, принадлежащем заявителю на праве собственности, семьи или одиноко проживающего гражданина, а также поступивший ответственному должностному лицу, уполномоченному на организацию комиссионного обследования, проект уведомления о проведении комиссионного обследования.
О проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) заявитель уведомляется не позднее чем через 10 дней после подачи гражданином заявления и представления им документов, обязанность по представлению которых на него возложена, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и (или) в виде информации в личном кабинете заявителя на ЕПГУ (РПГУ). Форма уведомления заявителя о необходимости проведения дополнительной проверки представлена в приложении N 13 к административному регламенту.
При осуществлении комиссионного обследования комиссией специалистов Уполномоченного органа, сформированной ответственным должностным лицом, осуществляется обследование жилищно-бытовых условий заявителя. По результатам материально-бытового обследования условий проживания заявителя составляется акт комиссионного обследования.
Контроль за исполнением данной административной процедуры осуществляет специалист по контролю.
Критерием принятия решения является соответствие (несоответствие) фактического материально-бытового положения заявителя указанным в заявлении сведениям.
Результатом административной процедуры является составление акта комиссионного обследования. Форма акта комиссионного обследования представлена в приложении N 14 к административному регламенту.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация информации о проведении комиссионного обследования в соответствующем реестре проверок.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 20 рабочих дней. В максимальный срок административной процедуры включается срок административного действия "уведомление заявителя о необходимости проведения комиссионного обследования".
3.5. Принятие решения о предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, выявленных при рассмотрении документов (сведений) и (или) акт комиссионного обследования.
Решение о назначении (об отказе в назначении) государственной социальной помощи принимается руководителем органа социальной защиты населения.
В случае необходимости проведения комиссионного обследования органом социальной защиты населения представленных сведений, решение направляется заявителю не позднее чем через 30 дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами.
При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, изложенных в пункте 2.9.1 административного регламента, принимается решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
После осуществления текущего контроля Специалистом по контролю, принимается решение о назначении государственной социальной помощи либо решение об отказе в назначении государственной социальной помощи (в 2-х экземплярах), затем передается на подпись руководителю (заместителю руководителя) Управления.
Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) является наличие или отсутствие оснований, предусмотренных в пункте 2.9.1 настоящего административного регламента.
Результатом административной процедуры является принятое решение о предоставлении государственной услуги или решение об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.9.1 настоящего административного регламента.
Способом фиксации результата административной процедуры является подготовленный проект решения о предоставлении государственной услуги или подготовленный проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
3.6. Направление (выдача) результата предоставления государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является принятое начальником (заместителем начальника) Управления решение о предоставлении заявителю государственной услуги, а также подготовленный проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Направление результата государственной услуги осуществляется Уполномоченным органом через кредитные организации, указанные получателями государственной услуги и через Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта Крым" (далее - ФГУП "Почта Крым").
Специалист, ответственный за формирование выплатных документов, на основании базы данных автоматизированной системы АИС СПН, производит начисление государственной услуги и готовит:
- списки получателей государственной услуги для зачисления сумм на вклады или на открытые счета получателей в кредитной организации по каждой кредитной организации; осуществляет передачу списков в кредитную организацию для зачисления на счета получателей в электронном виде. К спискам для зачисления государственной услуги прилагается сопроводительная опись в двух экземплярах. Зачисление денежных средств происходит согласно электронному документообороту (при наличии) или выплатных документов Уполномоченного органа на бумажном носителе. Списки получателей государственной услуги для зачисления сумм во вклады или на открытые счета в кредитной организации формируются по требованиям, согласно заключенных договоров; обязательными являются следующие реквизиты: фамилия, имя, отчество получателя, номер вклада (счета), сумма к выплате. В каждом списке, на каждом листе списка цифрами и прописью указывается общая сумма, подлежащая выплате;
- ведомости для доставки сумм государственной услуги по каждому отделению федеральной почтовой связи, осуществляющими деятельность по доставке государственной услуги по каждому почтовому отделению ФГУП "Почта Крым" по дате выплаты, в соответствии с утвержденным графиком выплаты.
Критерием принятия решения является наличие оформленного результата предоставления государственной услуги в соответствии с подразделом 2.3 настоящего административного регламента.
Способом фиксации результата административной процедуры является внесение информации о выданном разрешении в соответствующие информационные ресурсы (журнал, база данных).
Срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней по каждому направлению выплаты.
3.7. Исправление опечаток и (или) ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры "Исправление опечаток и (или) ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги" является подача соответствующего заявления заявителем.
В случае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе подать заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок по форме согласно приложению N 10 к настоящему административному регламенту.
Прием заявлений об исправлении опечаток и (или) ошибок и выдача заявителю исправленного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, осуществляются в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", через ЕПГУ (РПГУ) или почтовым отправлением.
Исправление опечаток и (или) ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, осуществляется Уполномоченный органом.
При исправлении опечаток и (или) ошибок в документе не допускается:
1) изменение содержания документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
2) внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были предоставлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.
Проверка указанных в заявлении сведений, исправление опечаток и (или) ошибок либо подготовка письменного мотивированного отказа в исправлении документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, осуществляется Уполномоченным органом, в срок не более 10 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
Критерием принятия решения является наличие опечаток и ошибок в документе, являющимся результатом предоставления государственной услуги.
Результатом процедуры исправления опечаток и (или) ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, является подготовка исправленного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата процедуры исправления опечаток и (или) ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, является внесение информации о выданном исправленном разрешении в соответствующие информационные ресурсы (журнал, база данных).
Максимальный срок выполнения результата процедуры исправления опечаток и (или) ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, составляет не более 10 рабочих дней.
3.8. Предоставление государственной услуги в электронной форме
Прием от гражданина заявления и документов для предоставления государственной услуги может быть осуществлен посредством ЕПГУ (РПГУ).
На ЕПГУ (РПГУ) заявителем заполняется шаблон уведомления о предоставлении государственной услуги, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.6 настоящего административного регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством ЕПГУ (РПГУ) в ведомственную информационную систему уполномоченного органа (далее по тексту - ВИС) и(или) на платформу государственных сервисов (далее по тексту - ПГС).
Регистрация заявления осуществляется в первый рабочий день его поступления в Уполномоченный орган.
В случае выявления оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в подразделе 2.8 настоящего административного регламента, специалист в срок не более 1 рабочего дня после проведения оценки документов направляет заявителю отказ в приеме документов.
В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов специалист информирует заявителя о положительных результатах проверки посредством ЕПГУ (РПГУ) и, если документы не были заверены усиленной квалифицированной подписью, назначает заявителю дату и время, в которое он должен прийти в Уполномоченный орган с оригиналами документов, направленных в электронной форме.
Заявитель, согласно назначенному времени, предоставляет в Уполномоченный орган оригиналы документов, которые были представлены им в электронной форме. Специалист Уполномоченного органа принимает заявителя в назначенное им время, сличает документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.
Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с пп. 3.2 - 3.6. настоящего административного регламента.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в Уполномоченный орган документов в электронной форме при условии, что электронные копии соответствуют оригиналам документов.
Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги направляется заявителю посредством ЕПГУ (РПГУ) в срок не более одного дня после подписания руководителем Уполномоченного органа либо лицом, им уполномоченным. Способом фиксации является регистрация поступивших в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в системе электронного документооборота Уполномоченного органа.
С использованием личного кабинета ЕПГУ (РПГУ) заявителям обеспечивается возможность:
1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) направления заявления на предоставление государственной услуги и получения ответа в форме документа на бумажном носителе;
3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;
5) получения приглашения на прием в Уполномоченный орган для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;
7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (РПГУ) (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Текущий контроль за соблюдением и исполнением административного регламента в ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами, назначенными руководителем Уполномоченного органа.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
Проведение плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с утвержденным графиком, но не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по обращениям юридических и физических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления государственной услуги, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения настоящего административного регламента.
В ходе плановых и внеплановых проверок:
1) проверяется знание ответственными лицами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
2) проверяется соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур;
3) выявляются нарушения прав заявителей, недостатки, допущенные в ходе предоставления государственной услуги.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушения порядка предоставления государственной услуги и прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, и принимаются меры по устранению нарушений.
Должностные лица, государственные служащие, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за принятие решений и действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги.
Персональная ответственность устанавливается в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:
1) порядок и формы контроля предоставления государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности);
2) граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц и государственных служащих, а также многофункционального центра, работникам многофункционального центра
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) Уполномоченным органом, должностными лицами, государственными служащими,
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", работника ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" в ходе предоставления государственной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются конкретное решение и действия (бездействие) Уполномоченного органа, действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих Уполномоченного органа, а также ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", работника ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" в ходе предоставления государственной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение государственной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя;
6) требование от заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя;
7) отказ Уполномоченного органа, его должностного лица от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС "Досудебное обжалование" (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалобы на решения, принятые Уполномоченным органом, подаются заместителю Губернатора - Председателя Правительства Севастополя, координирующему работу Уполномоченного органа, на действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих Уполномоченного органа - руководителю Уполномоченного органа.
Жалоба на действия заместителя Губернатора города Севастополя, координирующего работу Уполномоченного органа, подается Губернатору города Севастополя, Председателю Правительства.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" подаются руководителю этого ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе".
Жалобы на решения и действия (бездействие) ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" подаются учредителю ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе".
Жалоба должна содержать:
1) наименование Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа либо государственного служащего, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа либо государственного служащего, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", работника ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе";
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа либо государственного служащего, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", работника ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной либо устной форме.
Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Уполномоченный органа, должностного лица Уполномоченного органа, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", работника ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" в приеме документов у заявителя либо от исправления допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, органов, должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, либо государственных служащих при осуществлении в отношении юридических, физических лиц и индивидуальных предпринимателей, может быть подана такими лицами в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
По результатам рассмотрения жалобы Уполномоченный орган, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" принимает одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Уполномоченным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (дубликатах документов), возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной и установлены факты неправомерности действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги, руководителем управления устраняются нарушения, принимаются меры по их предотвращению в дальнейшем, при необходимости применяются меры дисциплинарного взыскания к должностным лицам, совершившим (принявшим) неправомерные действия.
Решение по жалобе, принятое руководителем Уполномоченного органа, может быть обжаловано в Правительство Севастополя.
В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
* - Не включается в общий срок предоставления государственной услуги.
Приложение 1
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Сведения о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы районных управлений труда и социальной защиты населения Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя, ЕАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" предоставляющих государственную услугу
Наименование учреждения |
Адрес |
Телефон |
График приема граждан |
1 |
2 |
3 |
4 |
Управление труда и социальной защиты населения Балаклавского района |
299018, г. Севастополь, ул. Урицкого, 2 |
(8692) 63-1 1-87, 63-12-69 E-mail: ubr.dtsz@sev.gov.ru |
Понедельник с 9-00 до 18-00 часов; Вторник с 9-00 до 18-00 часов; Среда с 9-00 до 18-00 часов; Четверге 9-00 до 18-00 часов. Обеденный перерыв с 13- 00 до 13-45 |
Управление труда и социальной защиты населения Гагаринского района |
299038 г. Севастополь, проспект Октябрьской революции, 8 |
(8692) 42-22-56 E-mail: ugr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Управление труда и социальной защиты населения Ленинского района |
299008 г. Севастополь, ул. Пушкина, 2 |
(8692) 54-67-50 E-mail: ulr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Управление труда и социальной защиты населения Нахимовского района |
299001 г. Севастополь, ул. Рабочая, 3 |
(8692) 49-27-79 E-mail: unr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Управление труда и социальной защиты населения Нахимовского района, Филиал Северная сторона |
299002 г. Севастополь, ул. Леваневского, 24 |
(8692) 71-71-60 E-mail: unr.dtsz@sev.gov.ru |
|
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе |
299009 г. Севастополь, ул. Вокзальная, 10 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00; Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
299042 Балаклава, ул. Новикова, 4 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Вторник с 8-00 до 17-00; Среда с 8-00 до 17-00; Четверг с 8-00 до 17-00; Пятница с 8-00 до 17-00; Суббота с 8-00 до 17-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
299703 г. Инкерман, ул. Умрихина, 1 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Вторник с 9-00 до 18-00; Среда с 9-00 до 18-00; Четверг с 9-00 до 18-00; Пятница с 9-00 до 18-00; Суббота с 9-00 до 18-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
299059 г. Севастополь, ул. Героев Сталинграда, 64 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00; Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
299804 пгт Кача, ул. Авиаторов, 9 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Вторник с 9-00 до 18-00; Среда с 9-00 до 18-00; Четверг с 9-00 до 18-00; Пятница с 9-00 до 18-00; Суббота с 9-00 до 18-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе |
299002 г. Севастополь, ул. Леваневского, 24 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00; Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
299802 с. Верхнесадовое |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 17-00; Вторник с 8-00 до 17-00; Среда с 8-00 до 17-00; Четверг с 8-00 до 1 7-00; Пятница с 8-00 до 16-00. Обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 |
ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
299805 с. Орлиное, ул. Тюкова, д. 60 А |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 9-00 до 18-00; Вторник с 9-00 до 18-00; Среда с 9-00 до 18-00; Четверг с 9-00 до 18-00; Пятница с 9-00 до 17-00. |
Приложение 2
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Блок-схема
последовательности действий по предоставлению государственной услуги "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя"
Получение Уполномоченным органом документов необходимых для предоставления государственной услуги |
Проверка и регистрация документов |
Отказ в приеме документов |
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги |
Оформление и направление (выдача) решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги |
Рассмотрение документов и сведений предоставленных заявителем и полученных в рамках межведомственного взаимодействия документов, необходимых для получения государственной услуги |
Проведение комиссионного обследования (опционально) |
Принятие решения о предоставлении государственной услуги |
Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги |
Формирование проекта решения о предоставлении государственной услуги |
Формирование проекта решения от отказе в предоставлении государственной услуги |
Выдача подписанного и зарегистрированного результата предоставления государственной услуги |
Приложение 3
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Руководителю органа
социальной защиты населения
___________________ района города Севастополя
Заявление об оказании (предоставлении)
государственной социальной помощи отдельным
категориям граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством города Севастополя
Прошу предоставить государственную социальную помощь в виде
социального пособия
1. Сведения о заявителе
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) без
сокращений в соответствии с документом,
удостоверяющим личность заявителя)
паспортные данные заявителя: серия _____________ номер _____________
дата выдачи _________________ кем выдан __________________________
код подразделения ОВД _______ гражданство _________________________
дата рождения ______________ место рождения _______________________
СНИЛС ____________; контактный телефон 8 (____) ____________________
адрес электронной почты ___________________________________________
Сведения о месте жительства, месте пребывания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района, города,
иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса,
квартиры) на основании записи в паспорте или документе,
подтверждающем регистрацию по месту жительства или
месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а
иной документ, удостоверяющий личность)
Сведения о месте фактического проживания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района,
города, иного населенного пункта, улицы, номер
дома, корпуса, квартиры)
Семейное положение (в браке никогда не состоял (не состояла), состою
в браке, в разводе, вдовец (вдова)) ______________________________.
Реквизиты актовой записи о
расторжении (заключении)
брака 1 -------------------------------------
(номер актовой записи)
-------------------------------------
(дата составления актовой записи)
-------------------------------------
(орган ЗАГС, где составлена актовая
запись)
Реквизиты актовой записи о
смерти супруга (супруги) 2 -------------------------------------
(номер актовой записи)
-------------------------------------
(дата составления актовой записи)
-------------------------------------
(орган ЗАГС, где составлена актовая
запись)
Фамилия, имя, отчество (при
наличии), дата рождения,-------------------------------------
СНИЛС нетрудоспособного лица,
за которым осуществлялся уход-------------------------------------
в период расчета
среднедушевого дохода семьи 3 ------------------------------------
2. Сведения о супруге заявителя
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) без сокращений в соответствии
с документом, удостоверяющим личность заявителя)
паспортные данные заявителя: серия _____________ номер _____________
дата выдачи _________________ кем выдан __________________________
код подразделения ОВД _______ гражданство _________________________
дата рождения ______________ место рождения _______________________
СНИЛС ____________; контактный телефон 8 (____) ____________________
адрес электронной почты ___________________________________________
Сведения о месте жительства, месте пребывания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района, города,
иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса,
квартиры) на основании записи в паспорте или документе,
подтверждающем регистрацию по месту жительства
или месту пребывания (если предъявляется не паспорт,
а иной документ, удостоверяющий личность)
Сведения о месте фактического проживания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного
населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
3. Сведения о доверенном лице
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) без сокращений
в соответствии с документом, удостоверяющим
личность заявителя)
паспортные данные заявителя: серия _____________ номер _____________
дата выдачи _________________ кем выдан __________________________
код подразделения ОВД _______ гражданство _________________________
дата рождения ______________ место рождения _______________________
СНИЛС ____________; контактный телефон 8 (____) ____________________
адрес электронной почты ___________________________________________
Сведения о месте жительства, месте пребывания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района, города,
иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса,
квартиры) на основании записи в паспорте или документе,
подтверждающем регистрацию по месту жительства или
месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а
иной документ, удостоверяющий личность)
Сведения о совместно проживающих с заявителем членах малоимущей семы:
ФИО (при наличии) члена семьи |
дата рождения |
степень родства |
сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи) |
сведения о месте жительства совместно проживающих с заявителем членов семьи (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры) * |
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
-----------------------------
*заполняется на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства или месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность)
-----------------------------
Сведения о совместно проживающих несовершеннолетних детях:
ФИО (при наличии) |
дата рождения |
Реквизиты актовой записи о рождении (N актовой записи, дата составления актовой записи, орган ЗАГС, где составлена актовая запись) |
СНИЛС |
Сведения об образовательном учреждении среднего общего или профессионального и высшего образования, в котором обучается ребенок |
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
5. |
|
|
|
|
6. |
|
|
|
|
7. |
|
|
|
|
Сведения о составе семьи, указанные в заявлении, подтверждаю _________
(подпись)
Денежную выплату прошу выплачивать на следующие реквизиты:
Наименование кредитной _________________________________________
организации
БИК кредитной организации _________________________________________
ИНН кредитной организации_________________________________________
КПП кредитной организации_________________________________________
Номер счета заявителя
почтовое отделение связи:_________________________________________
Мне разъяснено, что социальное пособие назначаются в течение 10
календарных дней со дня поступления заявления со всеми
необходимыми документами. В случае необходимости проведения
дополнительной проверки (комиссионного обследования) органом
социальной защиты населения представленных сведений в указанный
срок направляется заявителю по месту жительства или месту
фактического пребывания предварительный ответ с уведомлением о
проведении такой проверки. Решение в этом случае направляется
заявителю не позднее чем через 30 дней со дня поступления от него
заявления со всеми необходимыми документами.
Я согласна(ен) на обработку своих персональных данных; на
проведение органами социальной защиты населения проверки
указанных мною сведений о составе семьи, месте ее проживания и
доходах каждого члена семьи. В случае проведения такой проверки
меня об этом уведомят.
Решение об отказе в приеме заявления и документов (информации,
сведений, данных), необходимых для получения государственной
услуги, прошу: вручить лично, направить по месту жительства
(фактического проживания) в форме документа на бумажном носителе;
направить по электронной почте, (нужное подчеркнуть).
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги прошу:
вручить лично, направить по месту жительства (фактического
проживания) в форме документа на бумажном носителе; (нужное
подчеркнуть).
Об изменении обстоятельств, влияющих на право получения
социального пособия, обязуюсь сообщить в месячный срок.
Органы социальной защиты населения города Севастополя вправе при
наличии необходимой информации пересмотреть право на
государственную социальную помощь и его размер, известив меня о
принятом решении.
Дата "__" _________20__ г. Подпись заявителя ________________
Подпись специалиста, принявшего документы ___________________
(расшифровка подписи)
-----------------------------
<1>Указываются реквизиты актовой записи о расторжении брака в случае, если заявитель указал в графе "Семейное положение" статус "в разводе". Указываются реквизиты актовой записи о заключении брака в случае, если заявитель указал в графе "Семейное положение" статус "состою в браке", "вдовец (вдова)".
<2>Указываются в случае, если заявитель указал в графе "Семейное положение" статус "вдовец (вдова)".
<3>Указываются в случае, если заявитель и (или) член его семьи осуществляли уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, или инвалидом с детства I группы, или инвалидом I группы, или престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет в период расчета среднедушевого дохода семьи. В случае одновременного ухода за несколькими нетрудоспособными лицами в данный период указываются сведения по каждому нетрудоспособному лицу.
-----------------------------
------------------------------------------------------------------
1. Сведения о доходах семьи
N п/п |
Виды дохода |
Кем получен доход |
Сумма дохода (руб.) |
Место получения дохода |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
I. Заработная плата |
|||
1.1. |
Все виды заработной платы (денежного вознаграждения, содержания) и дополнительного вознаграждения по всем местам работы и иные выплаты, полученные в связи с трудовой деятельностью (заполняется по данным справки 2 НДФЛ) |
|
|
|
|
2. Выплаты военнослужащим |
|||
2.1. |
Денежное довольствие и иные выплаты военнослужащим и приравненным к ним лицам, в том числе о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы |
|
|
|
|
3. Социальные выплаты |
|||
3.1. |
Пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров |
|
|
|
3.2. |
Пособия и иные аналогичные выплаты, в том числе выплат по обязательному социальному страхованию и выплат компенсационного характера, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации |
|
|
|
3.3. |
Стипендии обучающимся, студентам, а также о размерах компенсационных выплат указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям |
|
|
|
3.4. |
Выплаты безработным гражданам |
|
|
|
3.5. |
Ежемесячные страховые выплаты по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний |
|
|
|
|
4. Другие выплаты |
|||
4.1. |
Оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации |
|
|
|
4.2. |
Суммы авторского вознаграждения, в том числе выплачиваемого штатным работникам редакций газет, журналов и иных средств массовой информации |
|
|
|
4.3. |
Доходы от занятий предпринимательской деятельностью (в том числе без образования юридического лица), полученные в связи с деятельностью в качестве адвоката, нотариуса, а также занимающегося частной практикой |
|
|
|
4.4. |
Алименты, получаемые членами семьи |
|
|
|
4.5. |
Доходы, полученные в рамках применения специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" |
|
|
|
4.6. |
Дивиденды, проценты и иных доходы, полученные по операциям с ценными бумагами, а также в связи с участием в управлении собственностью организации |
|
|
|
4.7. |
Проценты, полученные по вкладам в кредитных учреждениях |
|
|
|
4.8. |
Иные доходы (указать вид дохода) |
|
|
|
Раздел 2. Сведения об имуществе
2.1. Недвижимое имущество
N |
Вид и наименование имущества |
Вид собственности 1 |
Место нахождения (адрес); площадь, (кв. м) |
Сумма дохода, полученного от реализации и сдачи в аренду |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Земельные участки: |
|
|
|
2 |
Жилые дома: |
|
|
|
3 |
Квартиры: |
|
|
|
4 |
Дачи: |
|
|
|
5 |
Гаражи |
|
|
|
6 |
Иное недвижимое имущество: |
|
|
|
-----------------------------
1Указывается вид собственности (индивидуальная - когда имущество находится в единоличной собственности лица, представляющего сведения об имуществе, или общая - когда имущество находится в собственности лица, представляющего сведения об имуществе, и иных лиц с определением доли каждого в праве собственности (долевая собственность) или без определения таких долей (совместная собственность); для совместной собственности указываются иные лица (Ф.И.О. или наименование), в собственности которых находится имущество; для долевой собственности указывается доля лица, представляющего сведения об имуществе.
-----------------------------
2.2. Транспортные средства
N п/п |
Вид и марка транспортного средства |
Вид собственности |
Место регистрации |
Сумма дохода, полученного от эксплуатации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Автомобили легковые |
|
|
|
2 |
Маломерные суда |
|
|
|
3 |
Автомобили грузовые |
|
|
|
4 |
Автоприцепы |
|
|
|
5 |
Мототранспортные средства |
|
|
|
6 |
Сельскохозяйственная техника |
|
|
|
7 |
Иные транспортные средства: |
|
|
|
Раздел 3. Сведения о приобретении товаров, услуг, объектов недвижимого имущества в течение 12 месяцев до месяца обращения
N |
Вид, наименование (товаров, услуг, объектов недвижимого имущества) |
Сумма денежных средств использованных на приобретение товаров, услуг, объектов недвижимого имущества (руб.) |
1 |
2 |
3 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Раздел 4. Сведения о личном подсобном хозяйстве
N |
Вид и наименование |
Количество, штук, голов |
1 |
2 |
3 |
1 |
Крупный рогатый скот: |
|
|
Свиньи: |
|
|
Овцы: |
|
|
Птица (одного вида): |
|
|
Иное: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные
алименты в сумме ____________________________руб., удерживаемые
по ______________________________________________________________
_________________________________________________________________
(основание для удержания алиментов. ФИО лица, в
пользу которого производятся удержания)
------------------------------------------------------------------
Иных доходов не имею. Правильность сообщаемых сведений
подтверждаю
Дата "__" __________20 __г. Подпись заявителя ______________
Приложение 4
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
В управление труда и
социальной защиты
населения
_________________________
от _______________________
дата рождения_____________
паспорт серия _____________
номер____________________
выдан_____________________
от________________________
проживающего(ей) по адресу:
_________________________
номер контактного телефона
_________________________
Заявление
о согласии на предоставление и обработку
персональных данных
Я,________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Выражаю свое согласие на обработку_______________________________
(наименование Управления)
моих персональных данных для предоставления _____________________
_________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
совершение ______________________________________________________,
(наименование управление)
в установленном порядке, всех необходимых действий с моими
персональными данными, в целях, предусмотренных административным
регламентом для предоставления __________________________________
_________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
Настоящее согласие действует до момента исключения сведений обо
мне из базы данных АИС "СПН".
Отзыв настоящего согласия осуществляется путем моего письменного
обращения в _____________________________________________________
_________________________________________________________________
(наименование управления)
Подпись __________________ _____________________________ _________
Ф.И.О. заявителя подпись заявителя дата
Приложение 5
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Управление труда и социальной защиты населения
_____________________района Департамента
труда и социальной защиты населения города Севастополя
Кому: _________________
Контактные данные:
______________________
Решение
об оказании государственной социальной помощи
от ____________ N ____
По результатам рассмотрения заявления от ____________ N ____ и
приложенных к нему документов принято решение об оказании
государственной услуги в соответствии с Федеральным законом от
17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи":
__________________________________________________, _______________
(Ф.И.О. дата рождения)
в размере _____________ на период с ___________ по _____________
Дополнительная информация: _____________________________________
Руководитель _____________/_____________
(расшифровка подписи)
Приложение 6
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Управление труда и социальной защиты населения
________________________района Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
Решение от ____________ N _____
об отказе в оказании государственной социальной помощи
от____________ N__________
По результатам рассмотрения заявления от____________ N________ и
приложенных к нему документов принято решение об отказе в
предоставлении государственной услуги в соответствии с
Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной
социальной помощи" по следующим основаниям:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Дополнительная информация:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Вы вправе повторно обратиться в Департамента с заявлением о
предоставлении услуги после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалоб.
Руководитель __________________/_______________/
МП (расшифровка подписи)
Дата выдачи ____________
Приложение 7
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Справка N__
о не получении государственной социальной помощи
Выдана__________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения)
проживающему(ей) по адресу: ________________________________
в том, что он (а) действительно не состоит на учете в Управлении
труда и социальной защиты населения _________________ района
Департамента труда и социальной защиты населения города
Севастополя, и не получает государственную социальную помощь в
соответствии с Законом города Севастополя от 26.12.2014 N 94-ЗС
"О государственной социальной помощи в городе Севастополе"
Справка выдана для предъявления ___________________________________
(наименование организации)
Основание выдачи справки: личное дело получателя государственной
социальной помощи
Руководитель __________________/_______________/
МП (расшифровка подписи)
Дата выдачи ____________
МП
Приложение 8
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Справка N___
о получении государственной социальной помощи
Выдана__________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения)
проживающему(ей) по адресу: ____________________________________
в том, что он(а) действительно состоит на учете в Управлении
труда и социальной защиты населения _____________________________
Департамента труда и социальной защиты населения города
Севастополя, как получатель государственной социальной помощи и
ему (ей) фактически назначена государственная социальная помощь в
соответствии с Законом города Севастополя от 26.12.2014 N 94-ЗС
"О государственной социальной помощи в городе Севастополе"
с ________________ по __________________
В состав малоимущей семьи входят (заполняется в случае
необходимости)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(степень родства (сын, дочь, сестра, брат и др.
фамилия, имя, отчество и дата рождения
члена малоимущей семьи)
Справка выдана для предъявления
_________________________________________________________________
(наименование организации)
Основание выдачи справки: личное дело получателя государственной
социальной помощи
Руководитель __________________/_______________/
МП (расшифровка подписи)
Дата выдачи ____________
Приложение 9
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Решение об отказе в приеме документов,
необходимых для предоставления услуги "Оказание
государственной социальной помощи"
По результатам рассмотрения заявления от ____________ N______
и приложенных к нему документов принято решение об отказе в
приеме документов, необходимых для предоставления услуги в
соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О
государственной социальной помощи" по следующим основаниям:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Дополнительная информация:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Вы вправе повторно обратиться в Департамент с заявлением о
предоставлении услуги после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в Департамент, а также в судебном порядке.
Руководитель __________________/_______________/
МП (расшифровка подписи)
Дата выдачи ____________
Приложение 10
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
в Департамент труда и
социальной защиты населения
_________________________
_________________________
от _______________________
дата рождения_____________
паспорт серии _____N_______
выдан ____________________
_________________________
адрес проживания
_________________________
_________________________
номер тел.________________
Заявление
об исправлении опечаток и (или) ошибок
в документе, являющемся результатом
предоставления государственной услуги "Оказание
государственной социальной помощи"
В тексте _________________________________________________________
(наименование, реквизиты документа)
являющегося результатом предоставления государственной услуги
по заявлению от ____________ N______, допущена опечатка и (или)
ошибка, а именно: ________________________________________________
(указать, где и какая ошибка (опечатка) допущена)
В соответствии с заявлением о предоставлении государственной
услуги и документами, прошу исправить допущенную опечатку и (или)
ошибку без изменения содержания документа, указав
следующее:_______________________________________________
(указать правильный вариант)
____________ ______________ ______________________
Дата подпись (расшифровка подписи)
Приложение 11
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
ГАУ "Цифровой Севастополь - _______________ г. Севастополя
МФЦ в г. Севастополе" ______________________________
адрес: г. Севастополь, ул.
e-mail: ___________________________________________________________
Акт приема-передачи заявлений и документов
на предоставление государственной услуги
Рег. N______ от ________________г.
Наименование уполномоченного органа, Департамент труда и
оказывающего услуги: социальной защиты населения
Название государственной услуги:
------------------------------
-------------------------------------------------------------------
(подлежит обязательному заполнению)
N |
Рег. N заявления |
Дата приема Заявления в ГАУ "Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе" |
ФИО заявителя |
Адрес регистрации заявителя |
Примечание |
1 |
|
|
|
|
|
Акт составил:
Подпись ______________/_____________
Дата _______________г.
Документы передал по акту в количестве дело:
Подпись ______________/_____________
Дата _______________г.
Документы принял по акту в количестве дело:
Подпись ______________/_____________
Дата _______________г.
Приложение 12
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Форма межведомственного запроса
о представлении документов и информации
Наименование органа
(организации), в адрес
которого направляется
межведомственный запрос
Межведомственный запрос о
представлении документов и информации
На основании статьи 6 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
"Об организации оказания государственных и муниципальных услуг"
для оказания государственной услуги:
_________________________________________________________________
(полное наименование государственной услуги, номер
_________________________________________________________________
(идентификатор) услуги в реестре государственных услуг
(если имеется))
в соответствии с:
_________________________________________________________________
(указание на положения нормативного правового акта,
_________________________________________________________________
которыми предусмотрено представление документов
_________________________________________________________________
и информации, необходимых для предоставления
_________________________________________________________________
государственной услуги, и указание на реквизиты
данного нормативного правового акта)
прошу представить:
_________________________________________________________________
(наименования документов и информации, необходимых
_________________________________________________________________
для предоставления государственной услуги)
в отношении:
_________________________________________________________________
(наименование юридического лица; фамилия, имя,
_________________________________________________________________
отчество гражданина)
Сообщаем сведения, необходимые для представления документа
и информации:
_________________________________________________________________
(сведения, необходимые для представления документов и
_________________________________________________________________
информации, установленные Административным регламентом
_________________________________________________________________
предоставления государственной услуги, а также сведения,
_________________________________________________________________
предусмотренные нормативными правовыми актами как
_________________________________________________________________
необходимые для представления таких
_________________________________________________________________
документов и информации)
Срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос:
_________________________________________________________________
Контактные сведения для направления ответа на межведомственный
запрос:
_________________________________________________________________
(почтовый адрес с индексом; адрес для направления
электронных сообщений)
Межведомственный запрос подготовил и направил:
_________________________________________
(должность)
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
_________________________________________
(номер служебного телефона, адрес электронной почты)
Должность лица, подписавшего межведомственный запрос
_________________________________________
(должность)
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью
(последнее - при наличии))
_________________________________________
(подпись)
Дата
Печать
Приложение 13
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Департамент труда и социальной защиты населения
города Севастополя
_______________________________________________________________
от ________________N___
Уведомление
Выдана (ФИО) _____________________________________________________
проживающей(ему) по адресу:________________________________________
в том, что ___________________ в соответствии с___________________
(категория заявителя) (основание проведения комиссионного обследования)
___________________________________Будет проведено комиссионное
(дата проведения обследования)
обследование материально-бытового.
Положения.
(Должность лица, уполномоченного на принятие решений)
_____________________________________________
подпись ФИО
МП
Приложение 14
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной
защиты населения города Севастополя
предоставления государственной услуги
"Оказание (предоставление) государственной
социальной помощи отдельным категориям
граждан на территории города Севастополя в
соответствии с законодательством
города Севастополя"
Акт Комиссионного
обследования материально-бытового положения
__________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
Дата проведения обследования:
_____________________________________________
Комиссия в составе:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
провела обследование материально-бытового положения семьи
(одиноко проживающего гражданина)
________________________________________________________________
________________________________________________________________
по месту жительства (месту пребывания)
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Фактически проживают:
________________________________________________________________
(ФИО членов семьи полностью, дата рождения)
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Характеристика обследуемого жилья:
________________________________________________________________
(форма собственности или использования, количество комнат,
________________________________________________________________
степень благоустроенности, визуальную оценку санитарного
________________________________________________________________
состояния, другие характеристики для предоставления
________________________________________________________________
________________________________________________________________
государственной социальной помощи)
Наличие предметов мебели и бытовой техники, их состояние _____
________________________________________________________________
Заключение членов комиссии о нуждаемости семьи или одиноко
проживающего гражданина
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Члены комиссии: Подпись Расшифровка подписи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 8 февраля 2022 г. N 52 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание (предоставление) государственной социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города Севастополя в соответствии с законодательством города Севастополя"
Вступает в силу с 9 февраля 2022 г.
Текст приказа опубликован на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя (http://dszn.sev.gov.ru/) 9 февраля 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 16 февраля 2024 г. N 70
Изменения вступают в силу с 19 февраля 2024 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 9 октября 2023 г. N 405
Изменения вступают в силу с 9 октября 2023 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 31 марта 2023 г. N 144
Изменения вступают в силу с 3 апреля 2023 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 3 ноября 2022 г. N 390
Изменения вступают в силу с 9 ноября 2022 г.