Приложение к решению Думы Спасского муниципального района от 15 февраля 2022 года N 41

Приложение
к решению Думы Спасского
муниципального района
от 15 февраля 2022 года N  41

Уважаемая Наталья Александровна!

В Думу Спасского муниципального района поступают заявления и жалобы граждан на действия нотариусов Спасского нотариального округа. В настоящее время на указанном округе осуществляют нотариальную деятельность следующие нотариусы: Долина Ольга Ивановна, Тищенко Татьяна Петровна и Томиленко Наталья Григорьевна. Граждане жалуются на низкий профессионализм нотариусов, необъективность, ненормативный отказ в исполнении обязанностей, в том числе недоброжелательность и грубость. Граждане столкнулись с тем, что если у нотариуса рабочий день приходится на субботу, то прием, как правило, не ведется. Также из содержания жалоб следует, что нотариусы ссылаются на пандемию коронавируса COVID-19 и большую занятость, требуют записываться на прием по телефону, при этом на телефонные звонки никто не отвечает. Кроме того, жители отмечают, что в силу преклонного возраста всех трех нотариусов (от 68 до 74 лет) они медлительные и не готовы браться за сложные или редкие нотариальные действия, отказываются делать запросы в рамках межведомственного взаимодействия. Жители вынуждены обращаться за оказанием нотариальных действий к нотариусам других округов (г. Уссурийск, г. Артем, г. Владивосток и др.), при этом отмечают оперативность, грамотность и доступность оказываемых услуг, включая работу в выходные дни.

На основании статьи 1 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от 11 февраля 1993 года N 4462-I нотариус в Российской Федерации призван обеспечивать в соответствии с Конституцией Российской Федерации, конституциями (уставами) субъектов Российской Федерации, указанными Основами защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц путем совершения нотариусами предусмотренных законодательными актами нотариальных действий от имени Российской Федерации.

Согласно Кодексу профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации, утвержденному заместителем Министерства юстиции Российской Федерации Д.В. Новак 12 августа 2019 года, нотариус обязан при осуществлении нотариальной деятельности соблюдать требования законодательства, правила организации нотариальной деятельности, правила и порядок совершения нотариальных действий, в том числе проявлять терпение, вежливость и тактичность, соблюдать общепризнанные нормы поведения.

Нотариус, как представитель гражданского общества и одновременно как носитель публично-правовых полномочий, осуществляя нотариальную деятельность, удостоверяет важные документы и совершает ряд других действий. С развитием технологий, профессия нотариуса приобретает иной организационно-технический характер. В современный нотариат включены процессы электронной составляющей, в том числе развитие электронных сервисов и подключение нотариата к системе межведомственного электронного взаимодействия.

На основании изложенного, во избежание социальной напряженности в Спасском муниципальном районе, просим Вас принять соответствующие меры по организации деятельности нотариусов Спасского нотариального округа. Также просим рассмотреть возможность в соответствии с пунктом 5 приказа Минюста Российской Федерации от 26 ноября 2008 года N 275 "Об утверждении Порядка определения количества должностей нотариусов в нотариальном округе" инициирования введения дополнительной должности нотариуса в указанный нотариальный округ.

О результатах рассмотрения настоящего обращения просим сообщить в Думу Спасского муниципального района.