Приложение N 3. Проверочный лист (список контрольных вопросов, ответы на которые свидетельствуют о соблюдении или несоблюдении контролируемым лицом обязательных требований), применяемый при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области гражданской авиации за деятельностью по осуществлению воздушных перевозок пассажиров и багажа

N п/п

Вопросы, отражающие содержание обязательных требований

Реквизиты нормативных правовых актов, с указанием их структурных единиц, которыми установлены обязательные требования

Да

Нет

Не

применимо

Примечание

1.

Осуществляется ли контролируемым лицом в соответствии с требованиями федеральных авиационных правил:

пункт 7 Федеральных авиационных правил "Требования к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям,

осуществляющим коммерческие воздушные перевозки. Форма и

порядок выдачи документа, подтверждающего соответствие юридических лиц,

индивидуальных предпринимателей, осуществляющих коммерческие воздушные перевозки, требованиям федеральных авиационных правил", утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 13 августа 2015 г. N 246 ¹ (далее - ФАП-246)

1.1.

прием на работу специалистов?

1.2.

организация подготовки специалистов?

1.3.

контроль квалификации специалистов?

2.

Разработана ли контролируемым лицом система управления качеством?

пункт 7 ФАП-246

3.

Реализуется ли контролируемым лицом система управления качеством?

пункт 7 ФАП-246

4.

Назначено ли контролируемым лицом должностное лицо, которое в соответствии с ФАП-246:

пункт 8, 20 ФАП-246

4.1.

организует осуществление деятельности контролируемого лица?

4.2.

контролирует осуществление деятельности контролируемого лица?

4.3.

внедряет систему управления безопасностью полетов (далее - СУБП)?

4.4.

обеспечивает функционирование СУБП?

4.5.

отвечает за внесение изменений в руководства контролируемого лица с учетом изменений эксплуатационной документации и воздушного законодательства?

5.

Определены ли контролируемым лицом должностные лица для обеспечения исполнения функций по управлению безопасностью полетов?

подпункт "в" пункта 9 ФАП-246

6.

Утверждены ли контролируемым лицом должностные лица для обеспечения исполнения функций по реализации системы управления качеством?

подпункт "д" пункта 9 ФАП-246

7.

Обеспечивается ли контролируемым лицом подготовка персонала в области знания законов, нормативных правовых актов и процедур государств, на территории которых персонал осуществляет исполнение служебных обязанностей в объеме, необходимом для исполнения своих обязанностей?

пункт 12 ФАП-246

Приказ Минтруда России от

07.09.2018 N 582н "Об

утверждении

профессионального стандарта "Работник по организации обслуживания пассажирских перевозок воздушным транспортом" ².

8.

Имеются ли у контролируемого лица средства связи для организации полетов:

пункт 13 ФАП-246

8.1

со всеми своими подразделениями?

8.2

во всех местах осуществления производственной деятельности?

9.

Имеются ли у контролируемого лица для персонала вспомогательных служб, обеспечивающих деятельность контролируемого лица:

пункт 14 ФАП-246

9.1.

помещения?

9.2.

рабочие места?

9.3.

оборудование?

10.

Имеются ли у контролируемого лица для выполнения регулярных коммерческих воздушных перевозок пассажиров (по расписанию) воздушные суда (далее - ВС) в количестве, определяемом графиком оборота ВС с учетом необходимого резерва, учетом налета часов, регламентов технического обслуживания и процедур поддержания летной годности:

пункт 15 ФАП-246

10.1.

не менее трех ВС с количеством пассажирских мест до 55?

10.2.

не менее восьми ВС с количеством пассажирских мест 55 и более?

10.3.

не менее трех ВС с кол-вом пассажирских мест 55 и более, если они зарегистрированы в Государственном реестре гражданских воздушных судов и с даты производства до даты внесения в эксплуатационную спецификацию прошло не более 5 лет

11.

Имеются ли у контролируемого лица при выполнении нерегулярных (чартерных) воздушных перевозок пассажиров на ВС с количеством пассажирских мест более 20 количество ВС, определяемое графиком оборота ВС в соответствии с чартерной программой, с учетом необходимого резерва, учетом налета часов, регламентов технического обслуживания и процедур поддержания летной годности, но не менее трех ВС?

пункт 15 ФАП-246

12.

Разработано ли контролируемым лицом руководство по производству полетов (далее - РПП)?

пункт 18 ФАП-246

13.

Утверждено ли контролируемым лицом РПП?

пункт 18 ФАП-246

14.

Внедрено ли контролируемым лицом РПП?

пункт 18 ФАП-246

15.

Применяет ли авиационный персонал контролируемого лица РПП при:

пункт 5.10 Федеральных авиационных правил "Подготовка и выполнение

15.1.

подготовке к полетам?

полетов в гражданской авиации Российской Федерации", утвержденных приказом Министерства Транспорта Российской Федерации от 31 июля 2009 г. N 128 ³ (далее - ФАП-128)

15.2.

выполнении полетов?

16.

Соответствует ли содержание РПП контролируемого лица требованиям ФАП-128, предъявляемым к содержанию частей РПП:

пункт 5.12 ФАП-128

16.1.

"А" "Общие положения":

16.1.1

Наличия инструкций с общим изложением обязанностей авиационного персонала, имеющего отношение к выполнению полетов?

16.1.2.

Наличия организации и процедур наземного обслуживания?

16.1.3.

Наличия инструкции по контролю за массой и центровкой воздушного судна?

16.1.4

Наличия информации и инструкции по перевозке опасных грузов, включая действия, которые надлежит предпринять в случае возникновения аварийной ситуации?

16.2.

"В" "Информация по эксплуатации воздушного судна":

16.2.1

Наличие инструкции и данные для расчета массы и центровки воздушного судна?

16.2.2

Наличия инструкции по загрузке воздушного судна и швартовке груз?

16.3.

"С" "Районы, маршруты и аэродромы" в части маршрутных справочных данных для обеспечения летного экипажа воздушного судна в каждом полете сведениями об аэродромах?

16.4.

"D" "Подготовка авиационного персонала"

17.

Соблюдаются ли контролируемым лицом условия:

пункт 18 ФАП-246;

пункт 5.11 ФАП-128

17.1.

изучения персоналом контролируемого лица руководств?

17.2.

изучения персоналом контролируемого лица внесенных изменений вносимых в руководства?

17.3.

уведомления уполномоченного органа о внесении изменений в руководства?

18.

Разрабатывает, утверждает и внедряет ли контролируемоелицо в своей организации Руководства:

пункт 18 ФАП-246

18.1.

Руководство по производству полетов (далее - РПП)?

18.2.

Руководство по наземному

обслуживанию

(далее - РОНО)?

19.

Осуществляют ли ответственные должностные лица контролируемого лица:

пункт 20 ФАП-246

19.1.

учет изменений эксплуатационной документации на ВС?

19.2.

учет изменений актов воздушного законодательства Российской Федерации?

19.3.

учет изменений руководств контролируемого лица?

19.4.

рассылку (доступ в электронном виде), обеспечивающую наличие действующих версий указанных документов в подразделениях контролируемого лица, осуществляющих виды деятельности, указанные в пункте 7 ФАП-246?

19.5.

рассылку (доступ в электронном виде), обеспечивающую наличие действующих версий указанных документов у внешних поставщиков услуг, осуществляющих виды деятельности, указанные в пункте 7 ФАП-246?

19.6.

внесение изменений, необходимых для поддержания актуальности информации, содержащейся в документах субъекта проверки?

19.7.

изъятие устаревших (переизданных) документов для их уничтожения?

19.8.

хранение документации, полученной из внешних источников (уполномоченных органов, разработчиков ВС и комплектующих)?

19.9.

рассылку документации, полученной из внешних источников (уполномоченных органов, разработчиков ВС и комплектующих)?

20.

Обеспечивает ли контролируемое лицо поддержание требуемой квалификации персонала наземного обслуживания путем:

пункт 24 ФАП-246

20.1

периодической подготовки (обучения) персонала?

20.2.

периодического контроля знаний (навыков)?

21.

Оснащены ли ВС контролируемого лица запасом необходимых медицинских средств, помещаемых в легкодоступных местах, в том числе:

пункт 5.74, пункт 1.2, ФАП-128

21.1.

комплектами первой помощи в количестве, соответствующем числу пассажиров?

21.2.

комплектом медицинских средств для использования врачами или другими квалифицированными лицами для оказания неотложной медицинской помощи в полете?

22.

Соответствует ли квалификация должностного лица из числа руководителей контролируемого лица, в обязанности которого входит обеспечение исполнения функций по наземному обслуживанию?

пункт 11 ФАП-246

23.

Планирует ли контролируемое лицо процедуры, обеспечивающие своевременное ознакомление персонала по организации воздушных перевозок и наземного обслуживания ВС с информацией:

пункт 21 ФАП-246

23.1.

о безопасности полетов?

23.2.

о персонале организаций?

23.3.

об изменениях в законах, правилах и нормативных правовых актов государств, на территории

которых

осуществляется деятельность субъекта проверки?

24.

Реализует ли контролируемое лицо процедуры, обеспечивающие своевременное ознакомление персонала по организации воздушных перевозок и наземного обслуживания ВС с информацией:

пункт 21 ФАП-246

24.1.

о безопасности полетов?

24.2.

о персонале организаций?

24.3.

об изменениях в законах, правилах и нормативных правовых актов государств, на территории

которых

осуществляется деятельность субъекта проверки?

25.

Реализует ли контролируемое лицо процедуры внесения изменений законодательных и нормативных правовых актов государств, на территории которых осуществляется деятельность субъекта проверки, в свои руководства?

пункт 21 ФАП-246

26.

Не нарушаются ли контролируемым лицом:

статья 64 Воздушного кодекса Российской Федерации ⁴ (далее - ВК РФ);

пункт 235 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. N 82 ⁵ (далее - ФАП-82);

пункты 2, 3, 4 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 сентября 2008 г. N 155 ⁶.

26.1.

правила применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа?

26.2.

порядок регистрации и опубликования тарифной информации на регулярные пассажирские воздушные перевозки?

27.

Разработало ли контролируемое лицо правила воздушных перевозок пассажиров и багажа?

пункт 2 статьи 102 ВК РФ; пункт 4 ФАП-82

28.

Не нарушаются ли контролируемым лицом условия договора перевозки в части:

пункт 1 статьи 103 ВК РФ

28.1.

предоставления пассажиру места на ВС, совершающем рейс, указанный в билете?

28.2.

сроков доставки пассажира и багажа?

29.

Информирует ли контролируемое лицо или уполномоченное лицо пассажиров об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира?

подпункт 1.1 пункта 1 статьи 103 ВК РФ

30.

Имеется ли у контролируемого лица, выполняющего чартерные рейсы, договор фрахтования ВС (воздушного чартера)?

статья 104 ВК РФ;

пункты 2, 6 ФАП-82

31.

Оформляются ли контролируемым лицом перевозочные документы установленной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области транспорта, формы (билет, багажная квитанция, иные документы, предусмотренные нормативными правовыми актами), удостоверяющие договор воздушной перевозки пассажира и багажа?

пункты 1, 2 статьи 105 ВК РФ

32.

Соответствуют ли перевозочные документы контролируемого лица требованиям форм, установленным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области транспорта?

пункт 4 статьи 105 ВК РФ;

"Форма пассажирского билета и багажной квитанции покупонного автоматизированного оформления в гражданской авиации", утвержденная приказом Министерства транспорта Российской Федерации

от 29 января 2008 г. N 15 ⁷;

"Форма электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации, утвержденная приказом Министерства транспорта Российской Федерации" от 08 января 2006 г. N 134 ⁸;

"Форма электронного многоцелевого документа", утвержденная приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 мая 2010 г. N 116 ⁹;

"Форма электронной грузовой накладной в гражданской авиации", утвержденная приказом Министерства транспорта России от 10 августа 2018 г. N 300 ¹⁰

33.

Оформляется ли контролируемым лицом электронный перевозочный документ при заключении договора перевозки пассажиров?

пункт 3 статьи 105 ВК РФ

34.

Размещена ли контролируемым лицом информация об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок?

пункт 3 статьи 105 ВК РФ

35.

Выдает ли контролируемое лицо или действующее на основании договора с контролируемым лицом лицо при заключении договора перевозки или регистрации пассажира (по просьбе пассажира) заверенную выписку, содержащую условия соответствующего договора воздушной перевозки (далее -выписка), из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок?

пункт 3 статьи 105 ВК РФ

36.

Содержит ли выписка условия договора воздушной перевозки из автоматизированной информационной системы?

пункт 3 статьи 105 ВК РФ

37.

Ведется ли контролируемым лицом или действующим на основании договора с ним лицом:

пункт 6 статьи 105 ВК РФ

37.1.

реестр перевозочных документов?

37.2.

реестр электронных перевозочных документов?

38.

Содержит ли реестр перевозочных документов контролируемого лица сведения о плате за воздушные перевозки пассажиров, багажа и маршрутах воздушных перевозок пассажиров, багажа с указанием пунктов отправления и пунктов назначения?

пункт 7 статьи 105 ВК РФ

39.

Обеспечивает ли контролируемое лицо пассажиров ВС точной и своевременной информацией о движении ВС?

пункт 1 статьи 106 ВК РФ;

пункты 15, 74 ФАП-82

40.

Опубликовано ли в компьютерном банке данных сформированное

контролируемым лицом расписание движения ВС, выполняющих регулярные рейсы?

пункт 1 статьи 106 ВК РФ;

пункт 72 ФАП-82

41.

Обеспечивает ли контролируемое лицо пассажиров ВС информацией о предоставляемых услугах?

пункт 1 статьи 106 ВК РФ;

пункты 15, 95, 98 ФАП-82

42.

Обеспечивает ли контролируемое лицо на борту ВС обслуживание пассажиров в части предоставления прохладительных и/или горячих напитков и питания?

пункт 1 статьи 106 ВК РФ;

пункт 95 ФАП-82

43.

Предоставляет ли контролируемое лицо пассажиру возможность:

пункт 1, подпункт 1 пункта 2 статьи 106 ВК РФ

43.1.

проезда на льготных условиях в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными контролируемым лицом правилами воздушных перевозок?

43.2.

бесплатного провоза своего багажа в пределах установленной нормы?

44.

Соответствует ли норма бесплатного провоза багажа и ручной клади, установленная контролируемым лицом требованиям нормативных правовых актов?

пункт 1 статьи 103, пункт 1, подпункты 1, 2, 2.1 пункта 2 статьи 106 ВК РФ;

пункты 122, 123, 135 ФАП-82

45.

Применяет ли контролируемое лицо по просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), объединенную сумму норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров?

пункт 1 статьи 106 ВК РФ;

пункт 127 ФАП-82

46.

Соответствует ли порядок предоставления услуг, предоставляемых пассажирам ВС, требованиям нормативных правовых актов в части бесплатного провоза багажа в пределах установленных норм?

пункт 1 статьи 103, пункт 1 статьи 106 ВК РФ;

пункты 37, 48, 89, 113, 122, 123, 127, 135, 137, 143 ФАП-82

47.

Предоставляет ли контролируемое лицо пассажиру:

пункт 1, подпункт 3 пункта 2 статьи 106 ВК РФ

47.1.

возможность бесплатного, при международных воздушных перевозках - в соответствии с льготным тарифом, перевоза с собой одного ребенка в возрасте не старше двух лет без предоставления ему отдельного места?

47.2.

возможность, при международных воздушных перевозках, перевоза с собой детей в соответствии с льготным тарифом?

48.

Соответствует ли порядок предоставления услуг и льгот, предоставляемых пассажирам ВС, требованиям нормативных правовых актов в части провоза детей от 2 до 12 лет на борту ВС?

статья 106 ВК РФ;

пункты 1 - 2, 5, 104, 105, 106

ФАП-82

49.

Предоставляет ли контролируемое лицо пассажиру:

пункт 1, подпункт 4 пункта 2 статьи 106 ВК РФ

49.1.

возможность бесплатного пользования услугами комнат отдыха, комнат матери и ребенка при перерыве в воздушной перевозке по вине перевозчика или при вынужденной задержке ВС при отправке и (или) в полете?

49.2.

возможность бесплатного пользования местом в гостинице при перерыве в воздушной перевозке по вине перевозчика или при вынужденной задержке ВС при отправке и (или) в полете?

50.

Производит ли контролируемое лицо или уполномоченный им агент действия по внесению в билет и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся документа, удостоверяющего личность, в случае, если пассажир намерен предъявить при регистрации на рейс иной документ, удостоверяющий его личность, чем тот, на основании которого был оформлен билет?

абзац 4 пункта 51 ФАП-82

51.

Соответствует ли порядок предоставления услуг и льгот, предоставляемых пассажирам ВС требованиям нормативных правовых актов в части:

статья 106 ВК РФ;

пункты 92, 99 ФАП-82

51.1.

бесплатного пользования услугами комнат отдыха, комнат матери и ребенка при перерыве в воздушной перевозке по вине перевозчика или при вынужденной задержке ВС при отправке и (или) в полете?

51.2.

предоставления места в гостинице при перерыве в воздушной перевозке по вине перевозчика или при вынужденной задержке ВС при отправке и (или) в полете?

52.

Предоставляются ли контролируемым лицом на борту ВС пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуги ознакомления с правилами поведения на борту ВС и иной актуальной информацией в доступной для пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности форме?

пункт 1 статьи 106, подпункт 1 пункта 8, пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

пункт 19 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, утвержденного приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 15 февраля 2016 г. N 24 ¹¹ (далее - Порядок предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах)

53.

Обеспечивается ли контролируемым лицом на борту ВС предоставление во временное пользование кресла-коляски для передвижения на борту ВС не способному передвигаться самостоятельно пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности?

пункт 8, подпункт 2 пункта 13 статьи 106.1 ВК РФ;

пункт 19 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

54.

Соответствует ли обслуживание контролируемым лицом на борту ВС пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности требованиям, установленным нормами воздушного законодательства?

пункт 1 статьи 106, подпункты 3, 11 пункта 8 статьи 106.1 ВК РФ;

пункты 111 - 113, 124, 131, 136, 144 ФАП-82

55.

Предоставляет ли контролируемое лицо или его агент при бронировании и заключении договора воздушной перевозки пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности информацию:

пункт 5 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

55.1.

об услугах, оказываемых перевозчиком на борту ВС?

55.2.

об услугах, оказываемых в аэропорту?

55.3.

о процедурах осуществления воздушной перевозки и выдачи индивидуальных средств передвижения, используемых пассажирами?

56.

Оказывается ли контролируемым лицом на борту ВС пассажирам из числа инвалидов услуга по оказанию помощи в размещении ручной клади, находящейся при пассажире?

подпункт 3 пункта 19 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

57.

Оказывается ли контролируемым лицом на борту ВС пассажирам из числа инвалидов том числе с использованием бортового кресла-коляски, пассажирам, не способным передвигаться самостоятельно, услуга по оказанию помощи в передвижении до туалета и обратно?

подпункт 4 пункта 19 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

58.

Оказывается ли контролируемым лицом услуга по перевозке в пассажирском салоне ВС складных кресел-колясок и иных суднопомогательных устройств, используемых пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности, вес и габариты которых не превышают габариты ручной клади?

пункт 21 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

59.

Соответствует ли обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропортах установленным

законодательством Российской Федерации требованиям в части представления контролируемым лицом пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности:

подпункт 1 пункта 7, пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 7 пункта 13 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

59.1.

сопровождения и помощи при перемещении по территории аэропорта?

59.2.

сопровождения и помощи при перемещении в здании аэровокзала?

59.3.

сопровождения и помощи в местах посадки в транспортное средство и высадки из него?

59.4.

дополнительных услуг регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки?

подпункт 1 пункта 7, пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 1 пункта 13 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

63.5.

сопровождения и помощи в регистрации и оформлении багажа?

59.6.

дополнительных услуг по прохождению предполетного и послеполетного досмотров?

подпункт 1 пункта 7, пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 2 пункта 13 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

59.7.

дополнительных услуг при прохождении пограничного и таможенного контроля?

59.8.

дополнительных услуг по прохождению санитарно-карантинного, ветеринарного, карантинного фитосанитарного видов контроля в аэропорту?

59.9.

дополнительных услуг при осуществлении посадки на ВС и высадки из него, получении багажа по прибытии ВС?

59.10.

дополнительных услуг при получении багажа по прибытии ВС?

59.11.

специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта?

подпункт 2 пункта 7, пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 2 пункта 14 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

59.12.

в части предоставления дублирования предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности звуковой информации?

подпункт 3 пункта 7 статьи 106.1 ВК РФ

59.13.

в части предоставления дублирования предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности зрительной информации?

60.

Соответствует ли обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропортах установленным требованиям в части оснащения:

подпункт 6 пункта 7 статьи 106.1 ВК РФ

60.1.

спецтранспортом?

60.2.

технологическим оборудованием?

60.3.

инженерно-техническими средствами?

60.4.

средствами механизации, в том числе средствами обслуживания пассажиров-инвалидов?

60.5.

средствами обслуживания пассажиров-инвалидов?

61.

Соответствует ли обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропортах установленным требованиям в части:

подпункты 4, 6 пункта 7 статьи 106.1 ВК РФ

61.1.

обеспечения посадки на ВС и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта)?

61.2.

обеспечения оператором аэропорта, имеющим сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания пассажиров, предоставления во временное пользование кресла-коляски в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке?

подпункт 5 пункта 7 статьи 106.1 ВК РФ

62.

Обеспечивается ли контролируемым лицом или его агентом прием представленных пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности запросов о потребности в услугах, оказываемых перевозчиком на борту ВС, а также об услугах, оказываемых в аэропорту, в пунктах продажи воздушных перевозок перевозчика или агента перевозчика, по телефону или электронной почте либо при бронировании воздушной перевозки посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

пункт 8 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

63.

Имеются ли у контролируемого лица договоры между ним, его агентами, лицами, оказывающими услуги по обслуживанию в зоне и зданиях аэровокзального комплекса убывающих и прибывающих пассажиров (далее обслуживающая организация), и туроператорами или турагентами, предусматривающие порядок взаимного информирования о наличии и содержании представленных пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности запросов о потребностях в услугах?

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

пункт 9 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

64.

Предоставляются ли контролируемым лицом пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности пассажирские места на борту ВС с учетом соблюдения требований безопасности полетов?

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

пункт 10 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

65.

Имеются ли в наличии на входах в аэровокзальный комплекс и в иных местах, определяемых контролируемым лицом, места прибытия в аэропорт пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, оборудованные кнопкой вызова (оповещения), иными обеспечивающими вызов (оповещение) техническими средствами?

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

пункт 11 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

66.

Обеспечивает ли контролируемое лицо прибытие своего сотрудника к месту встречи пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в период времени, не превышающий 20 минут?

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 1 пункта 11, пункт 14 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

67.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о расположении мест прибытия пассажиров в аэропорт, оборудованных кнопкой оповещения (вызова):

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 1 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

67.1.

посредством звукового сигнала?

67.2.

посредством визуального сигнала?

67.3

на официальном сайте (при наличии) аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

68.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о местах расположения кресел-колясок для перемещения пассажиров по территории аэропорта:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 2 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

68.1.

посредством звукового сигнала?

68.2.

посредством визуального сигнала?

68.3.

на официальном сайте (при наличии) аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

69.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о расположении выделенных для пассажиров автомобильных стоянок:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 3 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

69.1.

посредством звукового сигнала?

69.2.

посредством визуального сигнала?

69.3.

на официальном сайте (при наличии) аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

70.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территорий аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о местах встречи пассажиров:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 4 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

70.1.

посредством звукового сигнала?

70.2.

посредством визуального сигнала?

70.3.

на официальном сайте (при наличии) аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

71.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о номерах телефонов, по которым можно получить дополнительную информацию:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 5 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

71.1.

посредством звукового сигнала?

71.2.

посредством визуального сигнала?

71.3.

на официальном сайте (при наличии) аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

72.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о расположении мест для выгула собак-проводников:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 6 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

72.1.

посредством звукового сигнала?

72.2.

посредством визуального сигнала?

72.3.

на официальном сайте (при наличии) аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

73.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование в аэропорту путем оповещения об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о транспорте для перемещения между терминалами, ином наземном транспорте:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 7 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

73.1.

посредством звукового сигнала?

73.2.

посредством визуального сигнала?

73.3.

при наличии официального сайта аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте?

74.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование в аэропорту путем оповещения об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе об ограничениях при перевозке индивидуальных средств передвижения, используемых пассажирами (размеры, вес, иные особенности конструкции):

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 8 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

74.1.

посредством звукового сигнала?

74.2.

посредством визуального сигнала?

74.3.

при наличии официального сайта аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте?

75.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование в аэропорту путем оповещения об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе об услугах по предоставлению кресел-колясок (или электрокресел) для перемещения по территории аэропорта:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 9 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

75.1.

посредством звукового сигнала?

75.2.

посредством визуального сигнала?

75.3.

при наличии официального сайта аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте?

76.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование в аэропорту путем оповещения об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о порядке осуществления контактов с сотрудниками обслуживающей организации:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 10 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

76.1.

посредством звукового сигнала?

76.2.

посредством визуального сигнала?

76.3.

при наличии официального сайта аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте?

77.

Обеспечивается ли контролируемым лицом информирование в аэропорту путем оповещения об оказываемых пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности на территории аэропорта услугах и порядке их оказания, в том числе о порядке предоставления услуг, оказываемых в аэропорту:

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ;

подпункт 11 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

77.1.

посредством звукового сигнала?

77.2.

посредством визуального сигнала?

77.3.

при наличии официального сайта аэропорта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте?

78.

Соответствует ли порядок предоставления услуг в аэропортах и на ВС пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничением жизнедеятельности требованиям Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, установленного уполномоченным органом в области гражданской авиации?

пункт 13 статьи 106.1 ВК РФ

79.

Представляется ли контролируемым лицом пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности при бронировании и заключении договора воздушной перевозки или при заключении договора о реализации туристского продукта, в аэропорту без взимания дополнительной платы услуги по:

подпункты 3, 5 пункта 13, пункт 26.9 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

79.1.

сопровождению и помощи при посадке на борт ВС, в том числе при необходимости с использованием амбулифтов для пассажиров, не способных передвигаться самостоятельно?

79.2.

посадке на пассажирское место на борту ВС в приоритетном порядке?

79.3.

персональной встрече пассажиров сотрудниками обслуживающей организации в аэропорту прибытия?

79.4.

предоставлению во временное пользование кресел-колясок не способным передвигаться самостоятельно пассажирам в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке?

пункт 14 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

79.5.

оказанию помощи в выгуле собак-проводников?

80.

Обеспечивает ли контролируемое лицо пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности своим сотрудником, который регулярно согласно технологии, утвержденной субъектом проверки, либо по вызову пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оказывает ему помощь в предоставлении информации об отправлении ВС, в случае задержки отправления ВС?

пункт 15 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

81.

Имеется ли в аэропорту технология обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, утвержденная контролируемым лицом?

пункт 15 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

82.

Предоставляется ли контролируемым лицом по запросу о потребности в услугах пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности помощь в отсоединении и присоединении клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом для сдачи кресла-коляски в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс?

пункт 16 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

83.

Обеспечивается ли контролируемым лицом в аэропорту отправления возможность загрузки в ВС багажа пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности таким образом, чтобы в аэропорту назначения была обеспечена возможность его первоочередной выгрузки из ВС?

пункт 20 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

84.

Соблюдается ли контролируемым лицом последовательность действий обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по вылету ипо прилету?

пункты 24 - 27 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями

жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах

85.

Не нарушаются ли контролируемым лицом условия прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира и багажа?

статья 107 ВК РФ

86.

Возвращается ли контролируемым лицом провозная плата при прекращении по инициативе перевозчика договора воздушной перевозки пассажира и багажа?

пункт 3 статьи 107 ВК РФ

87.

Возвращается ли контролируемым лицом провозная плата при прекращении по инициативе пассажира договора воздушной перевозки пассажира и багажа?

статья 108 ВК РФ

88.

Имеются ли у контролируемого лица договоры обязательного страхования, в которых предусмотрена ответственность перевозчика в размере, установленном

законодательством Российской Федерации:

статьи 116 - 119, 123, 130, 133 ВК РФ;

статьи 5, 8 Федерального закона от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" ¹² (далее федеральный закон N 67-ФЗ);

пункт 17 ФАП-246

88.1.

за причинение вреда жизни или здоровью в ВС?

88.2.

за утрату багажа, груза, а также ручной клади?

88.3.

за недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади?

89.

Проинформировало ли контролируемое лицо пассажира о страховщике и договоре обязательного страхования, в том числе при наступлениистрахового случая (пассажира и иных лиц, обратившимся к перевозчику за предоставлением информации в связи с наступлением страхового случая)?

части 7 - 9 статьи 5 федерального закона N 67-ФЗ

90.

Раздельно ли указаны страховые суммы по каждому риску гражданской ответственности в договоре обязательного страхования?

часть 2 статьи 8 федерального закона N 67-ФЗ

91.

Устанавливаются ли страховые суммы для каждого страхового случая?

часть 3 статьи 8 федерального закона N 67-ФЗ

92.

Изменяются ли страховые суммы в период действия договора обязательного страхования?

часть 3 статьи 8 федерального закона N 67-ФЗ

93.

Соответствует ли срок договора страхования ответственности перевозчика требованиям норм части 4 статьи 8 федерального закона N 67-ФЗ?

часть 4 статьи 8 федерального закона N 67-ФЗ

94.

Установлена ли франшиза в договоре обязательного страхования?

часть 5 статьи 8 федерального закона N 67-ФЗ

95.

Является ли страховщик, с которым заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности контролируемым лицом за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, членом профессионального объединения страховщиков?

часть 2 статья 20 федерального закона N 67-ФЗ

96.

Обеспечивается ли контролируемым лицом предоставление пассажирам информации о страховщике (его наименование, место нахождения, почтовый адрес, номер телефона) в договоре обязательного страхования (номер, дата заключения, срок действия) путем размещения этой информации во воздушное судно местах продажи билетов или на билете либо на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

часть 6 статьи 5 федерального закона N 67-ФЗ

97.

Установлен ли контролируемым лицом порядок предъявления и рассмотрения претензии в соответствии с требованиями нормативных актов в части наличия положения о ведении претензионного производства?

статьи 124 - 128 ВК РФ

98.

Осуществляет ли контролируемое лицо или его агент деятельность по обслуживанию пассажиров, багажа в соответствии с требованиями РОНО самостоятельно?

пункты 51, 52, 54 ФАП-246 пункт 18 ФАП-246

99.

Осуществляет ли контролируемое лицо или его агент деятельность по обслуживанию пассажиров, багажа в соответствии с требованиями РОНО по договорам с организациями?

пункт 51 ФАП-246

пункт 18 ФАП-246

100.

Осуществляет ли контролируемое лицо или его агент деятельность по обслуживанию пассажиров, багажа в соответствии с требованиями эксплуатационной документации?

статья 37.1 ВК РФ;

пункт 61 ФАП-246 53, 54 ФАП-246

101.

Обеспечивает ли контролируемое лицо при осуществлении регулярных полетов (по расписанию) наличие (или доступ к электронной копии) РОНО в организациях, осуществляющих наземное обслуживание ВС по договору в аэропортах, в которые выполняются полеты по расписанию?

пункты 53, 54 ФАП-246

102.

Не ухудшают ли правила контролируемого лица уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, установленный

законодательством Российской Федерации?

пункт 2 статьи 102 ВК РФ; пункт 4 ФАП-82

103.

Зарегистрировано ли контролируемое лицо как юридическое лицо, осуществляющее аэропортовую деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров и багажа?

пункт 51 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

104.

Имеет ли контролируемое лицо утвержденные положения о службах, выполняющих работы, входящие в аэропортовую деятельность, осуществляемую субъектом проверки?

пункт 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

105.

Имеются ли у контролируемого лица положения о службах, осуществляющих деятельностьпо обеспечению обслуживания пассажиров, багажа?

пункты 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

106.

Имеется ли у контролируемого лица квалифицированный и подготовленный персонал?

пункт 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

107.

Включает ли в себя деятельность контролируемого лица следующие виды работ по обслуживанию пассажиров и багажа:

пункт 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

107.1.

оформление перевозочной документации на воздушную перевозку пассажиров и багажа, проведение расчета центровочного графика?

107.2.

доставка пассажиров к месту стоянки ВС и организация посадки пассажиров на ВС?

107.3.

доставка багажа к месту стоянки ВС, погрузка багажа и его швартовка на борту ВС?

107.4.

встреча пассажиров при выходе из ВС, доставка пассажиров в здание аэровокзала?

107.5.

выгрузка багажа из ВС, транспортировка багажа и выдача его пассажирам?

107.6.

ТО и ремонт наземной техники, используемой при обслуживании пассажиров и багажа?

107.7.

информационное обеспечение авиаперевозок пассажиров и багажа?

107.8.

регистрация билетов и оформление багажа к перевозке?

108.

Имеет ли контролируемое лицо разработанные и утвержденные должностные инструкции персонала с учетом выполняемых трудовых функций?

пункт 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

109.

Соответствует ли структура контролируемого лица требованиям о наличии следующих производственных подразделений (служб):

пункты 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

109.1.

организации пассажирских и почтово-грузовых перевозок на внутренних и международных воздушных линиях (служба организации перевозок, служба организации внутренних перевозок, служба организации международных перевозок, служба организации почтово-грузовых перевозок, почтово-грузовой комплекс)?

109.2.

спецтранспорта (служба спецтранспорта)?

109.3.

главного механика (служба главного механика, отделы главного механика)?

109.4.

производственно-диспетчерского подразделения?

110.

Имеются ли у контролируемого лица технологические документы по организации наземного обслуживания?

пункты 51, 52, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

111.

Имеется ли в структуре служб контролируемого лица в зависимости от выполняемых службами функций:

пункты 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

111.1.

администрация?

111.2.

эксплуатационные участки со сгруппированным по технологическим признакам персоналом, спецтранспортом, средствами перронной механизации и технологическим оборудованием?

111.3.

подразделения, осуществляющие ТО и ремонт спецмашин, средств перронной механизации и технологического оборудования и оснащенные необходимым оборудованием?

112.

Имеет ли контролируемое лицо в аэропорту на праве собственности или иных законных основаниях необходимые здания и сооружения?

пункт 51. 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

113.

Соответствуют ли помещения, предназначенные для функционирования служб контролируемого лица, требованиям действующих норм технологического проектирования?

статья 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ¹³;

часть 1 статьи 6, статья 12, часть 6 статьи 15, статья 30 Федерального закона от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" ¹⁴;

пункты 1, 38 постановления Правительства Российской Федерации от 28 мая 2021 г. N 815 "Об утверждении перечня национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений", и о признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 июля 2020 г.N 985" ¹⁵;

пункты 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82.

114.

Имеется ли у контролируемого лица на праве собственности или других законных основаниях технологическое оборудование и спецтранспорт, оборудованный в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации?

пункт 51, 53, 54 ФАП-246;

пункт 6 ФАП-82

115.

Установлен ли у контролируемого лица порядок предъявления и рассмотрения претензии в соответствии с требованиями нормативных актов?

статьи 124 - 128 ВК РФ

116.

Имеется ли у контролируемого лица положение о ведении претензионного производства?

статьи 124 - 128 ВК РФ

117.

Осуществляется ли контролируемым лицом заправка, дозаправка, слив топлива с высоким уровнем испарения (авиационный бензин) без наличия пожарной машины на МС, если на борту ВС имеются пассажиры?

пункт 8.3 ФАП-128