Приложение N 5

Приложение N 5
к приказу Министерства цифрового
развития, связи и массовых
коммуникаций
Российской Федерации
от 14.01.2021 г. N 10

Методика
расчета показателя "Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде" (далее - Показатель) национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" и федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России.

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. Федеральные услуги - государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов внебюджетных фондов.

2.4. Региональные услуги - государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, муниципальные услуги органов местного самоуправления и услуги бюджетных учреждений.

2.5. Доступность услуги в электронном виде - требования к предоставлению услуги, при которых выполняется совокупность критериев доступности услуги в электронном виде:

обеспечена возможность направления заявления и необходимых документов в электронном виде на ЕПГУ без необходимости очного обращения органа власти или МФЦ;

обеспечена возможность получения результата оказания услуги в электронном виде на ЕПГУ;

обеспечена возможность оплаты государственной пошлины посредством ЕПГУ;

обеспечена возможность получения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ заявления.

Критерии доступности массовых социально значимых услуг в электронном виде могут обновляться один раз в год.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг);

в части компонент и - данные Минцифры России о количестве федеральных и региональных (в разрезе субъектов Российской Федерации) услуг из Перечня, отвечающих критериям доступности в электронном виде на ЕПГУ (оценивается Минцифры России самостоятельно; при необходимости запрашиваются данные от субъектов Российской Федерации в части региональных услуг).

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет предварительного значения Показателя в течение 15 календарных дней после окончания отчетного квартала и расчет уточненного (окончательного) значения Показателя в течение 60 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде, процент;

- доля федеральных услуг в общем количестве массовых социально значимых услуг из Перечня;

- доля региональных услуг в общем количестве массовых социально значимых услуг из Перечня;

- доля федеральных услуг, доступных в электронном виде, процент;

- доля региональных услуг, доступных в электронном виде, процент.

4.2. Компонента рассчитывается по формуле:

,

где

- доля федеральных услуг, доступных в электронном виде, процент;

- количество федеральных услуг из Перечня, соответствующих критерию доступности услуг в электронном виде, единица;

- количество федеральных услуг в Перечне, единица.

4.3. Компонента рассчитывается по формуле:

,

где

- доля региональных услуг, доступных в электронном виде, процент;

- доля региональных услуг, доступных в электронном виде в i-ом субъекте Российской Федерации, процент;

- количество региональных услуг в Перечне, единица.

N - общее количество субъектов Российской Федерации.

4.4. Компонента для i-ого субъекта Российской Федерации рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля региональных услуг, доступных в электронном виде в i-ом субъекте Российской Федерации, процент;

- количество региональных услуг, соответствующих критерию доступности услуг в электронном виде в i-ом субъекте Российской Федерации, единица;

- общее количество региональных услуг из Перечня, предоставляемых в i-ом субъекте Российской Федерации, единица.

4.5. Расчет компонент и - в каждом отдельном субъекте Российской Федерации ведется по количеству региональных услуг из Перечня. В случаях, когда одной региональной услуге из Перечня соответствует несколько услуг (подуслуг), предоставляемых в i-ом субъекте Российской Федерации:

в расчете по i-ому субъекту Российской Федерации засчитывается одна региональная услуга из Перечня;

в расчете по i-ому субъекту Российской Федерации засчитывается одна региональная услуга из Перечня, если доступны в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ все услуги (подуслуги), предоставляемые в i-ом субъекте Российской Федерации, которые соответствуют этой услуге из Перечня (входят в неё).

Методика
расчета показателя "Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ²

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России.

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. Федеральные услуги - государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов внебюджетных фондов.

2.4. Региональные услуги - государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, муниципальные услуги органов местного самоуправления и услуги бюджетных учреждений.

2.5. Доступность услуги в электронном виде - требования к предоставлению услуги, при которых выполняется совокупность критериев доступности услуги в электронном виде:

обеспечена возможность направления заявления и необходимых документов в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ ³ без необходимости очного обращения органа власти или МФЦ;

обеспечена возможность получения результата оказания услуги в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ ²;

обеспечена возможность оплаты государственной пошлины посредством ЕПГУ или РПГУ ²;

обеспечена возможность получения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ или РПГУ ² заявления.

Критерии доступности массовых социально значимых услуг в электронном виде могут обновляться один раз в год.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг);

в части компоненты - данные профильного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственного за расчет Показателя, о количестве региональных услуг из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации;

в части компоненты - данные о доступных в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ услугах из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации, которые самостоятельно оцениваются профильным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственным за расчет Показателя.

3.2. Профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает расчет значения Показателя в течение 15 календарных дней после окончания отчетного квартала и представление значения в Минцифры России.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде, в субъекте Российской Федерации, процент;

- количество региональных услуг из Перечня в субъекте Российской Федерации, отвечающих критериям доступности в электронном виде, единица;

- общее количество региональных услуг из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации, единица.

4.2. Расчет компонент и в субъекте Российской Федерации ведется по количеству региональных услуг из Перечня. В случаях, когда одной региональной услуге из Перечня соответствует несколько услуг (подуслуг), предоставляемых в субъекте Российской Федерации:

в расчете по субъекту Российской Федерации засчитывается одна региональная услуга из Перечня;

в расчете по субъекту Российской Федерации засчитывается одна региональная услуга из Перечня, если доступны в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ все услуги (подуслуги), предоставляемые в субъекте Российской Федерации, которые соответствуют этой услуге из Перечня (входят в неё).

V. Распределение ответственности за достижение целевых значений

5.1. Ответственность за достижение целевых значений Показателя на уровне субъекта Российской Федерации распределяется между федеральными органами исполнительной власти, включая Минцифры России, и органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

5.2. Федеральные органы исполнительной власти, включая Минцифры России, обеспечивают:

корректировку федерального законодательства и иной нормативно-правовой базы федерального уровня, необходимую для перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид;

формирование и актуализацию Перечня;

разработку форм-концентраторов на ЕПГУ для региональных услуг из Перечня;

реализацию на базе облачной цифровой платформы обеспечения оказания государственных (муниципальных) услуг и сервисов (далее - ПГС) типовых процессов оказания региональных услуг из Перечня;

подключение субъекта Российской Федерации к ПГС;

обеспечение интеграции региональных или муниципальных ведомственных информационных систем (далее - ВИС) с формой-концентратором ЕПГУ (в части работ, касающихся ЕПГУ).

5.3. Органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации обеспечивают:

корректировку регионального законодательства и иной нормативно-правовой базы в субъекте Российской Федерации, необходимую для перевода региональных услуг из Перечня в электронный вид;

утверждение и актуализацию Перечня в субъекте Российской Федерации;

реализацию процесса предоставления региональных услуг из Перечня на ЕПГУ с использованием ПГС (если требуется);

доработку ВИС и обеспечение интеграции ВИС с формой-концентратором ЕПГУ (в части работ, касающихся ВИС).

Методика
расчета показателя "Уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)" (далее - Показатель) национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" и федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ⁴

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России.

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. Доступность услуги в электронном виде на ЕПГУ - требования к предоставлению услуги, при которых выполняется совокупность критериев доступности услуги в электронном виде на ЕПГУ:

услуга реализована (выведена электронная форма заявления) на ЕПГУ;

обеспечена возможность направления заявления и необходимых документов в электронном виде посредством ЕПГУ без необходимости очного обращения;

обеспечена возможность получения в результате оказания услуги документа в электронном виде посредством ЕПГУ без необходимости очного обращения (кроме услуг, результатом которых является документ, получение которого производится в соответствии с законом только при личной аутентификации (паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.));

обеспечена возможность онлайн-оплаты государственной пошлины посредством ЕПГУ;

обеспечена возможность получения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ заявления в режиме онлайн;

обеспечена возможность онлайн-оценки качества оказания услуги на ЕПГУ;

обеспечена возможность онлайн-обжалования результатов оказания услуги на ЕПГУ, в том числе случаев необоснованных отказов и нарушений сроков.

2.4. Оценка уровня удовлетворенности качеством предоставления услуги с использованием ЕПГУ - средняя оценка по услуге, получаемая на основе ответов пользователей ЕПГУ в процессе и после предоставления данной услуги, по следующим пунктам анкеты (в рамках мониторинга качества государственных услуг, МКГУ):

- "Доступность электронных форм и инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения услуги";

- "Время ожидания ответа на подачу заявления, промежуточных и итоговых результатов предоставления услуги";

- "Удобство подачи заявления, записи на прием, оплаты необходимых платежей, получения промежуточных и итоговых результатов предоставления услуги".

Оценка выставляется пользователем по пятибалльной шкале, где "1" - неудовлетворительно, а "5" - отлично.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг). Перечень может обновляться один раз в год в течение 60 календарных дней после окончания отчетного года путем запроса статистики оказания услуг. Количество региональных массовых социально значимых услуг в каждом отдельном субъекте Российской Федерации определяется путем запроса в каждый субъект Российской Федерации в течение 30 календарных дней после формирования Перечня;

в части компоненты - данные Минцифры России о реализованных в электронном виде на ЕПГУ услугах из Перечня (оцениваются Минцифры России самостоятельно, при необходимости запрашиваются данные от субъектов Российской Федерации в части региональных услуг);

в части компоненты - данные ЕПГУ (средняя оценка качества предоставления каждой услуги из Перечня на ЕПГУ); выгрузку данных обеспечивает Минцифры России.

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет предварительного значения Показателя в течение 15 календарных дней после окончания отчетного квартала и расчет уточненного (окончательного) значения Показателя в течение 60 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ, балл;

- средняя оценка качества предоставления i-й услуги с использованием ЕПГУ за период с начала отчетного года по отчетный квартал (если услуга реализована на ЕПГУ в течение отчетного года - то с момента такой реализации), балл;

- количество массовых социально значимых услуг из Перечня, доступных в электронном виде на ЕПГУ, единица.

4.2. Расчет Показателя ведется только по тем массовым социально значимым государственным и муниципальным услугам из Перечня, которые отвечали критерию доступности в электронном виде на ЕПГУ на начало отчетного квартала.

4.3. В случаях, когда одной региональной услуге из Перечня соответствует несколько услуг (подуслуг), предоставляемых в субъекте Российской Федерации, оценка по региональной услуге из Перечня рассчитывается как среднее из оценок по всем услугам (подуслугам), в нее входящим.

Методика
расчета показателя "Уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ⁵

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России.

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. Доступность услуги в электронном виде на ЕПГУ - требования к предоставлению услуги, при которых выполняется совокупность критериев доступности услуги в электронном виде на ЕПГУ:

услуга реализована (выведена электронная форма заявления) на ЕПГУ;

обеспечена возможность направления заявления и необходимых документов в электронном виде посредством ЕПГУ и РПГУ без необходимости очного обращения;

обеспечена возможность получения в результате оказания услуги документа в электронном виде посредством ЕПГУ и РПГУ без необходимости очного обращения (кроме услуг, результатом которых является документ, получение которого производится в соответствии с законом только при личной аутентификации (паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.));

обеспечена возможность онлайн-оплаты государственной пошлины посредством ЕПГУ и РПГУ;

обеспечена возможность получения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ и РПГУ заявления в режиме онлайн;

обеспечена возможность онлайн-оценки качества оказания услуги на ЕПГУ и РПГУ;

обеспечена возможность онлайн-обжалования результатов оказания услуги на ЕПГУ и РПГУ, в том числе случаев необоснованных отказов и нарушений сроков.

2.4. Оценка уровня удовлетворенности качеством предоставления услуги с использованием ЕПГУ - средняя оценка по услуге, получаемая на основе ответов пользователей ЕПГУ и РПГУ б процессе и после предоставления данной услуги, по следующим пунктам анкеты (в рамках мониторинга качества государственных услуг, МКГУ):

- "Доступность электронных форм и инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения услуги";

- "Время ожидания ответа на подачу заявления, промежуточных и итоговых результатов предоставления услуги";

- "Удобство подачи заявления, записи на прием, оплаты необходимых платежей, получения промежуточных и итоговых результатов предоставления услуги".

Оценка выставляется пользователем по пятибалльной шкале, где "1" - неудовлетворительно, а "5" - отлично.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг). Перечень может обновляться один раз в год в течение 60 календарных дней после окончания отчетного года путем запроса статистики оказания услуг;

данные профильного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственного за расчет Показателя, о количестве региональных услуг из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации;

в части компоненты - данные о количестве реализованных в электронном виде на ЕПГУ и РПГУ услугах из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации, которые самостоятельно оцениваются профильным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственным за расчет Показателя;

в части компоненты - данные ЕПГУ (средняя оценка качества предоставления каждой региональной услуги из Перечня на ЕПГУ и РПГУ); выгрузку данных обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственный за расчет Показателя.

3.2. Профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает расчет значения Показателя в течение 15 календарных дней после окончания отчетного квартала и представление значения в Минцифры России.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ и РПГУ в субъекте Российской Федерации, балл;

- средняя оценка качества предоставления i-й услуги с использованием ЕПГУ и РПГУ за период с начала отчетного года по отчетный квартал (если услуга реализована на ЕПГУ и РПГУ в течение отчетного года - то с момента такой реализации), балл;

- количество региональных массовых социально значимых услуг из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации и доступных в электронном виде на ЕПГУ и РПГУ, единица.

4.2. Расчет Показателя ведется только по тем массовым социально значимым региональным услугам из Перечня, которые отвечали критерию доступности в электронном виде на ЕПГУ и РПГУ на начало отчетного квартала.

4.3. В случаях, когда одной региональной услуге из Перечня соответствует несколько услуг (подуслуг), предоставляемых в субъекте Российской Федерации, оценка по региональной услуге из Перечня рассчитывается как среднее из оценок по всем услугам (подуслугам), в нее входящим.

V. Распределение ответственности за достижение целевых значений

5.1. Ответственность за достижение целевых значений Показателя на уровне субъекта Российской Федерации распределяется между федеральными органами исполнительной власти, включая Минцифры России, и органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

5.2. Федеральные органы исполнительной власти, включая Минцифры России, способствуют повышению уровня удовлетворенности качеством предоставления региональных услуг на ЕПГУ за счет повышения удобства использования электронных форм и инструментов совершения пользователем различных действий при получении услуг в электронном виде на ЕПГУ (в том числе при разработке форм-концентраторов на ЕПГУ для региональных услуг из Перечня и при реализации на базе облачной цифровой платформы обеспечения оказания государственных (муниципальных) услуг и сервисов типовых процессов оказания региональных услуг из Перечня).

5.3. Органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации способствуют повышению уровня удовлетворенности качеством предоставления региональных услуг на ЕПГУ и РПГУ за счет сокращения сроков оказания услуг, сокращения количества отказов, обеспечения своевременного отображения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ и РПГУ заявления в режиме онлайн.

Методика
расчета показателя "Доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ, от общего количества таких услуг"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ, от общего количества таких услуг" (далее - Показатель) федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ⁶

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России.

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. РПГУ - портал государственных и муниципальных услуг субъекта Российской Федерации (региональный портал государственных и муниципальных услуг).

2.4. Федеральные услуги - государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов внебюджетных фондов.

2.5. Региональные услуги - государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, муниципальные услуги органов местного самоуправления и услуги бюджетных учреждений.

2.6. Доступность услуги в электронном виде на ЕПГУ - требования к предоставлению услуги, при которых выполняется совокупность критериев доступности услуги в электронном виде на ЕПГУ:

обеспечена возможность направления заявления и необходимых документов в электронном виде на ЕПГУ без необходимости очного обращения органа власти или МФЦ;

обеспечена возможность получения результата оказания услуги в электронном виде на ЕПГУ;

обеспечена возможность оплаты государственной пошлины посредством ЕПГУ;

обеспечена возможность получения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ заявления.

2.7. Обращение за получением услуги в электронном виде с использованием ЕПГУ - обращение за получением услуги в электронном виде посредством ЕПГУ, включая направление заявления и необходимых документов в электронном виде посредством ЕПГУ без необходимости очного обращения.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг);

в части компоненты - данные ЕПГУ о количестве обращений за получением услуг из Перечня посредством ЕПГУ; выгрузку данных обеспечивает Минцифры России;

в части компоненты - данные ГАС "Управление" о количестве принятых заявлений на оказание услуг из Перечня во всех формах (предоставляются в ГАС "Управление" органами власти и организациями по форме федерального статистического наблюдения N 1-ГМУ); выгрузку данных обеспечивает Минцифры России.

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет предварительного значения Показателя в течение 15 календарных дней после окончания отчетного квартала и расчет уточненного (окончательного) значения Показателя в течение 60 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ, от общего количества таких услуг, процент;

- количество обращений за получением услуг из Перечня в электронном виде с использованием ЕПГУ за период с начала отчетного года по отчетный квартал, тысяча единиц;

- общее количество обращений за получением услуг из Перечня во всех формах (том числе путем личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ) за период с начала отчетного года по отчетный квартал, тысяча единиц.

4.2. Расчет количества обращений в обоих компонентах (и , и ) ведется только по тем массовым социально значимым государственным и муниципальным услугам из Перечня, которые отвечали критерию доступности в электронном виде на ЕПГУ по состоянию на начало отчетного квартала.

4.3. В случаях, когда одной региональной услуге из Перечня соответствует несколько услуг (подуслуг), предоставляемых в субъекте Российской Федерации, суммируется количество обращений по всем таким услугам (подуслугам).

Методика
расчета показателя "Доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ, от общего количества таких услуг" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ, от общего количества таких услуг" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ⁷

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России.

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. РПГУ - портал государственных и муниципальных услуг субъекта Российской Федерации (региональный портал государственных и муниципальных услуг).

2.4. Региональные услуги - государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, муниципальные услуги органов местного самоуправления и услуги бюджетных учреждений.

2.5. Доступность услуги в электронном виде на ЕПГУ - требования к предоставлению услуги, при которых выполняется совокупность критериев доступности услуги в электронном виде на ЕПГУ:

обеспечена возможность направления заявления и необходимых документов в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ ⁸ без необходимости очного обращения органа власти или МФЦ;

обеспечена возможность получения результата оказания услуги в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ ²;

обеспечена возможность оплаты государственной пошлины посредством ЕПГУ или РПГУ ²;

обеспечена возможность получения статусов о ходе рассмотрения поданного на ЕПГУ или РПГУ ² заявления.

2.6. Обращение за получением услуги в электронном виде с использованием ЕПГУ - обращение за получением услуги в электронном виде посредством ЕПГУ, включая направление заявления и необходимых документов в электронном виде посредством ЕПГУ без необходимости очного обращения.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг);

данные профильного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственного за расчет Показателя, о количестве региональных услуг из Перечня, предоставляемых в субъекте Российской Федерации;

в части компоненты - данные ЕПГУ о количестве обращений за получением региональных услуг из Перечня посредством ЕПГУ или РПГУ; выгрузку данных обеспечивает профильный орган власти субъекта Российской Федерации, ответственный за расчет Показателя;

в части компоненты - данные ГАС "Управление" о количестве принятых заявлений на оказание региональных услуг из Перечня во всех формах (предоставляются в ГАС "Управление" органами власти и организациями по форме федерального статистического наблюдения N 1-ГМУ); выгрузку данных обеспечивает профильный орган власти субъекта Российской Федерации, ответственный за расчет значения Показателя.

3.2. Профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает расчет значения Показателя в течение 15 календарных дней после окончания отчетного квартала и представление значения в Минцифры России.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ или РПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ, от общего количества таких услуг в субъекте Российской Федерации, процент;

- количество обращений за получением региональных услуг из Перечня в субъекте Российской Федерации в электронном виде с использованием ЕПГУ или РПГУ за период с начала отчетного года по отчетный квартал (если услуга реализована на ЕПГУ или РПГУ в течение отчетного года - то с момента такой реализации), тысяча единиц;

- общее количество обращений за получением региональных услуг из Перечня в субъекте Российской Федерации во всех формах (том числе путем личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ) за период с начала отчетного года по отчетный квартал (если услуга реализована на ЕПГУ или РПГУ в течение отчетного года - то с момента такой реализации), тысяча единиц.

4.2. Расчет количества обращений в обоих компонентах (и , и ) ведется только по тем региональным услугам из Перечня, предоставляемым в субъекте Российской Федерации, которые отвечали критерию доступности в электронном виде на ЕПГУ или РПГУ по состоянию на начало отчетного квартала.

4.3. В случаях, когда одной региональной услуге из Перечня массовых социально значимых услуг соответствует несколько услуг (подуслуг), предоставляемых в субъекте Российской Федерации, суммируется количество обращений по всем таким услугам (подуслугам).

V. Распределение ответственности за достижение целевых значений

5.1. Ответственность за достижение целевых значений Показателя на уровне субъекта Российской Федерации распределяется между федеральными органами исполнительной власти, включая Минцифры России, и органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

5.2. Федеральные органы исполнительной власти, включая Минцифры России, обеспечивают:

корректировку федерального законодательства и иной нормативно-правовой базы федерального уровня, необходимую для перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид;

формирование и актуализацию Перечня;

разработку форм-концентраторов на ЕПГУ для региональных услуг из Перечня;

реализацию на базе облачной цифровой платформы обеспечения оказания государственных (муниципальных) услуг и сервисов (далее - ПГС) типовых процессов оказания региональных услуг из Перечня;

подключение субъекта Российской Федерации к ПГС;

обеспечение интеграции региональных или муниципальных ведомственных информационных систем (далее - ВИС) с формой-концентратором ЕПГУ (в части работ, касающихся ЕПГУ).

5.3. Органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации обеспечивают:

корректировку регионального законодательства и иной нормативно-правовой базы в субъекте Российской Федерации, необходимую для перевода региональных услуг из Перечня в электронный вид;

утверждение и актуализацию Перечня в субъекте Российской Федерации;

реализацию процесса предоставления региональных услуг из Перечня на ЕПГУ с использованием ПГС (если требуется);

доработку ВИС и обеспечение интеграции ВИС с формой-концентратором ЕПГУ (в части работ, касающихся ВИС).

Методика
расчета показателя "Доля граждан, являющихся пользователями ЕПГУ и использующих сервисы подписания документов ЕПГУ при получении государственных и коммерческих услуг (сервисов), от общего количества пользователей ЕПГУ"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля граждан, являющихся пользователями ЕПГУ и использующих сервисы подписания документов ЕПГУ при получении государственных и коммерческих услуг (сервисов), от общего количества пользователей ЕПГУ" (далее - Показатель) федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ⁹

2.1. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.2. ЕСИА - федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

2.3. Электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (в соответствии со статьей 2 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", далее - Федеральный закон N 63-ФЗ).

2.4. Усиленная электронная подпись - усиленная неквалифицированная электронная подпись либо усиленная квалифицированная электронная подпись.

2.5. Усиленная неквалифицированная электронная подпись - электронная подпись, которая:

получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;

позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;

позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;

создается с использованием средств электронной подписи (в соответствии со статьей 5 Федерального закона N 63-ФЗ).

2.6. Усиленная квалифицированная электронная подпись - электронная подпись, которая соответствует всем признакам неквалифицированной электронной подписи и следующим дополнительным признакам:

ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате;

для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, имеющие подтверждение соответствия требованиям, установленным Федеральным законом N 63-ФЗ

(в соответствии со статьей 5 Федерального закона N 63-ФЗ).

2.7. Использование гражданином сервисов подписания документов ЕПГУ при получении государственных и коммерческих услуг (сервисов) - подписание гражданином документов при получении государственных и коммерческих услуг (сервисов) усиленной электронной подписью.

2.8. Удостоверяющий центр - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо государственный орган или орган местного самоуправления, осуществляющие функции по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки электронных подписей, а также иные функции, предусмотренные Федеральным законом N 63-ФЗ.

2.9. Аккредитованный удостоверяющий центр - удостоверяющий центр, получивший аккредитацию (в порядке, предусмотренном статьей 16 Федерального закона N 63-ФЗ), а также удостоверяющий центр федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление государственной регистрации юридических лиц, удостоверяющий центр федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на правоприменительные функции по обеспечению исполнения федерального бюджета, кассовому обслуживанию исполнения бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, и удостоверяющий центр Центрального банка Российской Федерации.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

в части компоненты - данные ЕПГУ и ЕСИА о количестве граждан (физических лиц), зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА;

в части компонент - данные удостоверяющих центров, выдавших сертификаты ключей проверки электронных подписей гражданам (из числа зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА), о фактах использования усиленной электронной подписи данными гражданами.

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет значения Показателя в течение 30 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля граждан, являющихся пользователями ЕПГУ и использующих сервисы подписания документов ЕПГУ при получении государственных и коммерческих услуг (сервисов), от общего количества пользователей ЕПГУ, процент;

- общее количество граждан (физических лиц), зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА по состоянию на отчетную дату, тысяча человек;

- количество граждан (физических лиц), воспользовавшихся сервисом подписания усиленной электронной подписью при получении услуг на ЕПГУ хотя бы один раз по состоянию на отчетную дату (из числа граждан, входящих в расчет компоненты ), тысяча человек;

- количество граждан (физических лиц), воспользовавшихся сервисом подписания усиленной электронной подписью при получении коммерческих услуг (сервисов) хотя бы один раз по состоянию на отчетную дату (из числа граждан, входящих в расчет компоненты , за исключением тех, что учтены в компоненте во избежание двойного счета), тысяча человек.

Методика
расчета показателя "Доля зарегистрированных пользователей ЕПГУ, использующих сервисы ЕПГУ в текущем году в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, от общего числа зарегистрированных пользователей ЕПГУ"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля зарегистрированных пользователей ЕПГУ, использующих сервисы ЕПГУ в текущем году в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, от общего числа зарегистрированных пользователей ЕПГУ" (далее - Показатель) национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации и федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹⁰

2.1. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.2. ЕСИА - федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

2.3. Использование сервисов ЕПГУ в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде - использование ЕПГУ для получения государственных или муниципальных услуг, в том числе только для направления заявления на оказание услуг, и получения информации с использованием сервисов ЕПГУ, в том числе проверка наличия штрафов по административным правонарушениям.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются данные ЕПГУ и ЕСИА о количестве граждан (физических лиц), зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА, и о количестве граждан, зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА, использовавших сервисы ЕПГУ в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде в течение отчетного года.

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет значения Показателя в течение 30 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля зарегистрированных пользователей ЕПГУ, использующих сервисы ЕПГУ в текущем году в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, от общего числа зарегистрированных пользователей ЕПГУ, процент;

- общее количество граждан, зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА по состоянию на отчетную дату, тысяча человек;

- количество граждан, зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА, использовавших сервисы ЕПГУ в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде хотя бы один раз в течение отчетного года (из числа граждан, входящих в расчет компоненты ), тысяча человек.

Методика
расчета показателя "Доля зарегистрированных пользователей ЕПГУ, использующих сервисы ЕПГУ в текущем году в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, от общего числа зарегистрированных пользователей ЕПГУ" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля зарегистрированных пользователей ЕПГУ, использующих сервисы ЕПГУ в текущем году в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, от общего числа зарегистрированных пользователей ЕПГУ" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹¹

2.1. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.2. ЕСИА - федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

2.3. Использование сервисов ЕПГУ в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде - использование ЕПГУ для получения государственных или муниципальных услуг, в том числе только для направления заявления на оказание услуг и получения информации с использованием сервисов ЕПГУ, в том числе проверка наличия штрафов по административным правонарушениям.

2.4. РПГУ - региональный портал государственных и муниципальных услуг в домене gosuslugi.ru.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

данные ЕПГУ, РПГУ и ЕСИА о количестве граждан в соответствующем субъекте Российской Федерации, зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА, которые публикуются в ситуационном центре электронного правительства, и о количестве граждан, использовавших сервисы ЕПГУ и (или) РПГУ в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде в течение отчетного года;

данные Росстата о доле домашних хозяйств, имеющих доступ к сети Интернет, в общем числе домашних хозяйств в разрезе субъектов Российской Федерации, формируемые в рамках выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей по форме N 1-ИТ (используются наиболее актуальные данные, опубликованные Росстатом на момент расчета Показателя).

3.2. Профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает расчет значения Показателя в течение 30 календарных дней после окончания отчетного квартала и представление значения в Минцифры России.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля зарегистрированных пользователей ЕПГУ, использующих сервисы ЕПГУ в текущем году в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, от общего числа зарегистрированных пользователей ЕПГУ, %;

- общее количество граждан в соответствующем субъекте Российской Федерации, зарегистрированных на ЕПГУ и имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА по состоянию на отчетную дату ¹², тыс. чел.;

- количество граждан, использовавших сервисы ЕПГУ и (или) РПГУ в целях получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде хотя бы один раз в течение отчетного года (из числа граждан, входящих в расчет компоненты ) в соответствующем субъекте Российской Федерации, тыс. чел.;

^- коэффициент доступности Интернета в субъекте Российской Федерации, характеризующий реальную возможность регулярного получения гражданами государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

4.2. Коэффициент рассчитывается по формуле:

,

где:

- коэффициент доступности Интернета в субъекте Российской Федерации;

- число домашних хозяйств в субъекте Российской Федерации, имеющих доступ к сети Интернет, единица;

- общее число домашних хозяйств в субъекте Российской Федерации, единица.

V. Распределение ответственности за достижение целевых значений

5.1. Ответственность за достижение целевых значений Показателя на уровне субъекта Российской Федерации распределяется между федеральными органами исполнительной власти, включая Минцифры России, и органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

5.2. Федеральные органы исполнительной власти, включая Минцифры России, обеспечивают:

корректировку федерального законодательства и иной нормативно-правовой базы федерального уровня, необходимую для перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид;

разработку форм-концентраторов на ЕПГУ для региональных услуг;

реализацию на базе облачной цифровой платформы обеспечения оказания государственных (муниципальных) услуг и сервисов (далее - ПГС) типовых процессов оказания региональных услуг;

подключение субъекта Российской Федерации к ПГС и доработку (кастомизацию) процессов предоставления отдельных услуг субъекта Российской Федерации посредством ПГС для обеспечения их доступности на ЕПГУ;

обеспечение интеграции региональных или муниципальных ведомственных информационных систем (далее - ВИС) с формой-концентратором ЕПГУ (в части работ, касающихся ЕПГУ).

5.3. Органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации обеспечивают перевод региональных услуг в электронный вид (включая услуги из Перечня массовых социально значимых услуг и прочие государственные и муниципальные услуги, оказываемые в субъекте Российской Федерации), в том числе:

корректировку регионального законодательства и иной нормативно-правовой базы в субъекте Российской Федерации;

реализацию процесса предоставления региональных услуг из Перечня массовых социально значимых услуг на ЕПГУ с использованием ПГС (если требуется) или путем интеграции ВИС с формой-концентратором ЕПГУ (в части работ, касающихся ВИС);

реализацию процесса предоставления региональных услуг на РПГУ, включая доработку соответствующих ВИС.

Методика
расчета показателя "Количество видов сведений, предоставляемых в режиме онлайн органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество видов сведений, предоставляемых в режиме онлайн органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством" (далее - Показатель) национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" и федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹³

2.1. НСУД - национальная система управления данными (в соответствии с Концепцией создания и функционирования национальной системы управления данными, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июня 2019 г. N 1189-р).

2.2. ЕИП НСУД - федеральная государственная информационная система "Единая информационная платформа национальной системы управления данными".

2.3. СМЭВ - система межведомственного электронного взаимодействия (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия").

2.4. Ведомственная витрина данных (витрина данных) - информационно-технологический компонент НСУД, обеспечивающий возможности:

формирования поставщиком данных заданных наборов данных и их передачу при взаимодействии участников НСУД;

извлечения данных из источников, их трансформации, очистки и загрузки.

2.5. Предоставление сведений в режиме онлайн органам государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия - публикация органом власти (как поставщиком данных) сведений (данных) на ведомственной витрине данных и обеспечение возможности их получения другими организациями (получателями данных) посредством СМЭВ (подсистему обеспечения доступа к данным (ПОДД) СМЭВ).

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

реестр видов сведений СМЭВ, размещенный на технологическом портале СМЭВ (до ввода в промышленную эксплуатацию ЕИП НСУД и реестра регламентированных запросов ЕИП НСУД, а также наполнения его всеми видами данных, опубликованных на ведомственных витринах данных);

проводимая Минцифры России оценка наличия, наполнения и доступности для потребителей ведомственных витрин данных (в том числе применительно к витринам данных федеральных органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов, являющимся обладателями и (или) источниками сведений, указанных в приложении к Положению о проведении эксперимента по повышению качества и связанности данных, содержащихся в государственных информационных ресурсах, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 03.06.2019 N 710).

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет значения Показателя в течение 30 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

где:

- количество видов сведений, предоставляемых в режиме онлайн органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством, единица;

- количество видов сведений, опубликованных органами власти на ведомственных витринах данных и доступных для пользователей данных посредством СМЭВ по состоянию на отчетную дату, единица.

Методика
расчета показателя "Количество видов сведений, предоставляемых в режиме онлайн органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество видов сведений, предоставляемых в режиме онлайн органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹⁴

2.1. НСУД - национальная система управления данными (в соответствии с Концепцией создания и функционирования национальной системы управления данными, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июня 2019 г. N 1189-р).

2.2. ЕИП НСУД - федеральная государственная информационная система "Единая информационная платформа национальной системы управления данными".

2.3. СМЭВ - система межведомственного электронного взаимодействия (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия").

2.4. Ведомственная витрина данных (витрина данных) - информационно-технологический компонент НСУД, обеспечивающий возможности:

формирования поставщиком данных заданных наборов данных и их передачу при взаимодействии участников НСУД;

извлечения данных из источников, их трансформации, очистки и загрузки.

2.5. Предоставление сведений в режиме онлайн органам государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия - публикация органом власти (как поставщиком данных) сведений (данных) на ведомственной витрине данных и обеспечение возможности их получения другими организациями (получателями данных) посредством СМЭВ (подсистемы обеспечения доступа к данным (ПОДД) СМЭВ).

2.6. ГЕОП - государственная единая облачная платформа.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

реестр видов сведений СМЭВ, размещенный на технологическом портале СМЭВ (до ввода в промышленную эксплуатацию ЕИП НСУД и реестра регламентированных запросов ЕИП НСУД, а также наполнения его всеми видами данных, опубликованных на ведомственных витринах данных);

проводимая профильным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, ответственным за расчет Показателя, оценка наличия, наполнения и доступности для потребителей ведомственных витрин данных органов государственной власти субъекта Российской Федерации.

3.2. Профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает расчет значения Показателя в течение 30 календарных дней после окончания отчетного квартала и представление значения в Минцифры России.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

где:

- количество видов сведений, предоставляемых в режиме онлайн органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством, единица;

- количество видов сведений, опубликованных органами государственной власти субъекта Российской Федерации на ведомственных витринах данных и доступных для пользователей данных посредством СМЭВ по состоянию на отчетную дату, единица.

V. Распределение ответственности за достижение целевых значений

5.1. Ответственность за достижение целевых значений Показателя на уровне субъекта Российской Федерации распределяется между федеральными органами исполнительной власти, включая Минцифры России, и органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

5.2. Федеральные органы исполнительной власти, включая Минцифры России, обеспечивают:

доработку и ввод в промышленную эксплуатацию ЕИП НСУД;

предоставление органам исполнительной власти субъекта Российской Федерации программного обеспечения (далее - ПО) Витрины данных одним из двух способов: как сервиса ГЕОП, включая разворачивание и первоначальную настройку Витрины данных поставщиками услуг ГЕОП, либо путем предоставления права на использование типового ПО Витрины данных из Национального фонда алгоритмов и программ на основании лицензионного договора с Оператором ЕИП НСУД.

5.3. Органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации обеспечивают:

подключение к СМЭВ, включая установку Агента ПОДД СМЭВ с использованием дистрибутива, полученного от Оператора ЕИП НСУД;

реализацию Витрин данных в составе своей ИТ-инфраструктуры одним из двух способов: использование Витрины данных как сервиса ГЕОП или использование типового ПО Витрины данных из Национального фонда алгоритмов и программ на основании лицензионного договора с Оператором ЕИП НСУД;

интеграцию информационных систем с Витриной данных, обеспечивающую доступность сведений органов для других организаций (получателей данных) посредством СМЭВ (публикацию сведений на Витрине данных).

Методика
расчета показателя "Доля органов государственной власти, использующих государственные облачные сервисы и инфраструктуру"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля органов государственной власти, использующих государственные облачные сервисы и инфраструктуру" (далее - Показатель) федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - годовая.

II. Основные понятия и определения ¹⁵

2.1. ГЕОП - государственная единая облачная платформа.

2.2. Использование федеральным органом исполнительной власти или государственным внебюджетным фондом государственных облачных сервисов и инфраструктуры - перевод федеральным органом исполнительной власти или государственным внебюджетным фондом хотя бы одного информационного ресурса или одной информационной системы в ГЕОП (в соответствий с постановлением Правительства Российской Федерации от 28.08.2019 N 1114 "О проведении эксперимента по переводу информационных систем и информационных ресурсов федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов в государственную единую облачную платформу, а также по обеспечению федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов автоматизированными рабочими местами и программным обеспечением" (далее - постановление Правительства Российской Федерации N 1114)). Учитывается также размещение в ГЕОП проектируемых и модернизируемых информационных систем.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источником информации для расчета Показателя являются:

в части компонент - данные Минцифры России о реализации постановления Правительства Российской Федерации N 1114 (включая акты о переводе систем в ГЕОП) и планы информатизации, предоставляемые федеральными органами исполнительной власти и государственными внебюджетными фондами в Минцифры России;

в части компоненты - данные постановления Правительства Российской Федерации N 1114, а также решений президиумов Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий и условий ведения предпринимательской деятельности в части решений по привлечению к участию в эксперименте новых участников.

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет значения Показателя в срок до 31 марта года, следующего за отчетным.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля органов государственной власти, использующих государственные облачные сервисы и инфраструктуру, процент;

- количество федеральных органов исполнительной власти, осуществивших перевод хотя бы одного информационного ресурса или одной информационной системы в ГЕОП, по состоянию на отчетную дату, единица;

- количество государственных внебюджетных фондов, осуществивших перевод хотя бы одного информационного ресурса или одной информационной системы в ГЕОП, по состоянию на отчетную дату, единица;

- общее количество федеральных органов исполнительной власти, участвующих в эксперименте ГЕОП, единица;

- общее количество государственных внебюджетных фондов, участвующих в эксперименте ГЕОП, единица.

Методика
расчета показателя "Доля органов государственной власти, использующих государственные облачные сервисы и инфраструктуру" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля органов государственной власти, использующих государственные облачные сервисы и инфраструктуру" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - годовая.

II. Основные понятия и определения ¹⁶

2.1. ГЕОП - государственная единая облачная платформа.

2.2. Использование органом государственной власти государственных облачных сервисов и инфраструктуры - перевод органом государственной власти хотя бы одного информационного ресурса или одной информационной системы в ГЕОП. Учитывается также размещение в ГЕОП проектируемых и модернизируемых информационных систем.

2.3. План перевода в ГЕОП - план перевода информационных систем и ресурсов органов государственной власти субъектов Российской Федерации в ГЕОП, утверждаемый в установленном порядке.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источником информации для расчета Показателя являются данные органов государственной власти субъекта Российской Федерации о переводе информационных систем и ресурсов в ГЕОП.

3.2. Профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает расчет значения Показателя и представление значения в Минцифры России в срок до 31 марта года, следующего за отчетным.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

,

где:

- доля органов государственной власти, использующих государственные облачные сервисы и инфраструктуру, процент;

- количество органов государственной власти субъекта Российской Федерации, осуществивших перевод хотя бы одного информационного ресурса или одной информационной системы в ГЕОП в отчетном году, единица;

- общее количество органов государственной власти субъекта Российской Федерации, включенных в План перевода в ГЕОП на отчетный год, ед.

4.2. Расчет значения Показателя в субъекте Российской Федерации осуществляется в том случае, если на отчетный год субъект Российской Федерации включен в План перевода в ГЕОП.

4.3. Если на отчетный год, начиная с 2024 года включительно, субъект Российской Федерации не включен в План перевода в ГЕОП, значение Показателя в этом году принимается равным 100%.

V. Распределение ответственности за достижение целевых значений

5.1. Достижение целевых значений Показателя на уровне субъекта Российской Федерации обеспечивается совместно Минцифры России (оператором ГЕОП) и органами государственной власти субъекта Российской Федерации, включенными в План перевода в ГЕОП, в соответствии с заключаемыми соглашениями.

Методика
расчета показателя "Количество реализованных на базе единой платформы сервисов обеспечения функций органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе типовых функций"

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество реализованных на базе единой платформы сервисов обеспечения функций органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе типовых функций" (далее - Показатель) федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

1.2. Субъект официального учета, формирующий информацию по Показателю, - Минцифры России.

1.3. Показатель рассчитывается на федеральном уровне в целом по Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹⁷

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

услуги бюджетных учреждений, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

иные социально значимые услуги.

Перечень массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - Перечень) формируется Минцифры России и определяется в методике расчета показателя "Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде".

2.2. ЕПГУ - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.3. Региональные услуги - государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, муниципальные услуги органов местного самоуправления и услуги бюджетных учреждений.

2.4. ФРГУ - федеральная государственная информационная система "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)"

2.5 ПГС - модуль ФРГУ, облачная цифровая платформа обеспечения оказания государственных (муниципальных) услуг и сервисов, в том числе в электронном виде.

III. Источники информации и регламент расчета

3.1. Источниками информации для расчета Показателя являются:

Перечень, формируемый Минцифры России (в разрезе федеральных и региональных услуг) в рамках расчета показателя "Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых с использованием ЕПГУ, от общего количества таких услуг, предоставляемых в электронном виде". Перечень может обновляться один раз в год в течение 60 календарных дней после окончания отчетного года путем запроса статистики оказания услуг;

данные Минцифры России о реализации на ФРГУ (ПГС) региональных услуг из Перечня.

3.2. Минцифры России обеспечивает расчет значения Показателя в течение 30 календарных дней после окончания отчетного квартала.

IV. Алгоритм расчета Показателя

4.1. Показатель рассчитывается по формуле:

где:

К - количество реализованных на базе единой платформы сервисов обеспечения функций органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе типовых функций, единица;

- количество региональных услуг из Перечня, реализованных на базе ФРГУ (ПГС).

4.2. Реализация региональной услуги на базе ФРГУ (ПГС) означает, что:

на ПГС разработаны типовые процессы оказания услуги;

разработана типовая форма услуги для ЕПГУ и предоставлена в установленном порядке веб-ссылка на типовую форму, позволяющая каждому субъекту Российской Федерации реализовать процесс предоставления региональной услуги посредством ЕПГУ на базе типовой формы и типовых процессов, разработанных на ПГС.

Методика
расчета показателя "Количество реализованных на базе единой платформы сервисов обеспечения функций органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе типовых функций" для субъекта Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество реализованных на базе единой платформы сервисов обеспечения функций органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе типовых функций" (далее - Показатель) регионального проекта "Цифровое государственное управление".

1.2. Расчет и предоставление в Минцифры России значения Показателя регионального проекта субъекта Российской Федерации обеспечивает профильный орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

1.3. Показатель рассчитывается на уровне субъекта Российской Федерации.

1.4. Периодичность расчета Показателя - квартальная.

II. Основные понятия и определения ¹⁸

2.1. Массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги - перечень государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, услуг органов государственных внебюджетных фондов, муниципальных услуг органов местного самоуправления, услуг бюджетных учреждений, удовлетворяющий следующим критериям:

государственные услуги федеральных органов исполнительной власти, услуги органов государственных внебюджетных фондов, по которым в 2019 году по данным государственной автоматизированной информационной системы "Управление" количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

государственные услуги органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в субъектах Российской Федерации и по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Федерации количество принятых заявлений превысило 100 тысяч;

муниципальные услуги органов местного самоуправления, по которым в 2019 году по данным статистики от субъектов Российской Ф