Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 августа 2022 г. N 500 "Об утверждении методики расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 августа 2022 г. N 500
"Об утверждении методики расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

В рамках реализации федерального проекта "Государство для людей" государственной программы Российской Федерации "Экономическое развитие и инновационная экономика" приказываю:

Утвердить прилагаемую методику расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности".

Врио Министра

О. Баталина

УТВЕРЖДЕНА
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 30 августа 2022 г. N 500

Методика расчета показателя
"Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

I. Общие положения

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности" (далее - Показатель) федерального проекта "Государство для людей".

2. Субъектом официального статистического учета, ответственным за формирование и предоставление (распространение) информации по Показателю, является Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

3. Показатель формируется Минтрудом России с ежемесячной периодичностью по Российской Федерации в целом.

II. Источники информации для расчета Показателя

4. Общая численность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, обученных по образовательным программам повышения квалификации по тематике внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности, определяется на основании первичных статистических данных, представляемых в Минтруд России в форме отчета образовательной организацией, осуществляющей обучение, ежемесячно не позднее 3 рабочего дня месяца, следующего за отчетным, начиная с января 2023 года, нарастающим итогом.

III. Алгоритм расчета Показателя

5. Расчет Показателя осуществляется по формуле:

Д = (КО / ОКС) * 100%,

где

Д - доля обученных государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности, нарастающим итогом.

Единица измерения показателя - процент.

КО - общая численность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, обученных по образовательным программам повышения квалификации по тематике внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности, на конец отчетного месяца нарастающим итогом с января 2023 года;

Единица измерения - человек.

ОКС - общая численность государственных гражданских служащих, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности, подлежащих обучению, согласно запланированному на 2030 год результату 1.5 паспорта федерального проекта "Государство для людей".

Единица измерения - человек.

Показатель определяет долю обученных государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности. К государственным гражданским служащим, обученным по образовательным программам повышения квалификации по тематике внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности, относятся сотрудники органов исполнительной власти федерального и регионального уровней.

Измерение величины показателя осуществляется один раз в месяц за отчетный период (не позднее 3 рабочего дня месяца, следующего за отчетным).

Значение показателя рассчитывается на основании отчетов образовательной организации, осуществляющей обучение.