В соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", приказываю:
1. Утвердить прилагаемую типовую форму речевого взаимодействия должностных лиц Управления государственного надзора в области обращения с животными и ветеринарного контроля Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области с контролируемыми лицами, подлежащими региональному государственному контролю (надзору) в области обращения с животными в рамках проведения контрольно-надзорных мероприятий.
2. Управлению организации деятельности Министерства и защиты информации разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра сельского хозяйства и продовольствия Московской области Воскресенского С.Б.
Министр |
В.С. Мурашов |
УТВЕРЖДЕНА
приказом министра сельского
хозяйства и продовольствия
Московской области
от 15.09.2022 N 19П-121
Типовая форма
речевого взаимодействия должностных лиц Управления государственного надзора в области обращения с животными и ветеринарного контроля Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области с контролируемыми лицами, подлежащими региональному государственному контролю (надзору) в области обращения с животными в рамках проведения контрольных (надзорных) мероприятий
1. Общие положения
1.1. Должностным лицам Управления государственного надзора в
области обращения с животными и ветеринарного контроля Министерства
сельского хозяйства и продовольствия Московской области (далее -
должностные лица/должностное лицо, Управление, соответственно) при
проведении ими контрольных (надзорных) мероприятий (далее - КНМ),
надлежит неукоснительно руководствоваться настоящей Типовой формой
речевого взаимодействия должностных лиц Управления (далее - Типовая
форма) с контролируемыми лицами, подлежащими региональному
государственному контролю (надзору), в области обращения с животными.
1.2. Должностное лицо при проведении КНМ должно вести себя вежливо
и тактично, обращаться к руководителям юридических лиц, индивидуальным
предпринимателям, их уполномоченным представителям и гражданам,
подлежащим региональному государственному контролю (надзору) в области
обращения с животными (далее - контролируемые лица), на "Вы", замечания
и требования излагать корректно и убедительно, не допуская слов и
действий, оскорбляющих личность и достоинство.
1.3. В обращении к контролируемым лицам, нарушившим
законодательство Российской Федерации, законодательство Московской
области в области обращения с животными, недопустимы:
высокомерный тон, грубость и заносчивость;
ироническое или невежливое изложение существа нарушения;
оскорбительные выражения и реплики;
бестактные нравоучения, упреки и необоснованные обвинения;
угрожающие слова, жесты и знаки.
1.4. В разговоре с контролируемыми лицами должностное лицо обязано
проявлять спокойствие, выдержку и рассудительность, не вступать в
пререкания и споры и не отвечать грубостью на грубость.
1.5. Если при проведении КНМ участвуют два и более должностных
лица, то разговор с нарушителями ведет один, как правило, старший по
должности.
2. Речевое взаимодействие должностного лица с контролируемыми
лицами.
2.1. Должностное лицо начинает КНМ в отношении контролируемого лица
приветствием, например:
"Здравствуйте!" Либо: "Добрый день / добрый вечер"
2.2. Далее должностное лицо обязано представиться, назвать свою
должность и фамилию, имя, отчество, например:
"Консультант отдела по надзору N 1 Управления государственного
надзора в области обращения с животными и ветеринарного контроля
Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области
Петров Алексей Николаевич" и предъявить служебное удостоверение.
2.3. После этого должностное лицо обязано изложить контролируемому
лицу основания для проведения КНМ, например:
"В отношении ООО "Ромашка" (ИНН ХХХХХХХХ, ОГРН (ИП) ХХХХХХХХХХ) на
основании решения первого заместителя министра сельского хозяйства и
продовольствия Московской области /решения должностного лица
Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области от
(дата) N при осуществлении деятельности юридическими лицами,
индивидуальными предпринимателями и гражданами в области обращения с
животными от дата N __________ проводится контрольно-надзорное
мероприятие (указать вид) по адресу: ______________________. Предлагаю
ознакомиться с решением".
2.4. После этого контролируемому лицу, доводится информация о цели
проведения КНМ, например:
"Настоящее контрольное (надзорное) мероприятие (указать вид)
проводится с целью/по причине (выбрать нужное):
исполнения плана проверок N ___________ (при проведении плановой
проверки);
принятия неотложных мер в связи с причинением вреда (при проведении
внеплановой проверки, инспекционного визита);
исполнения предписания от ___________ N _____, срок исполнения
__________;
обращения граждан".
2.5. Должностное лицо сообщает контролируемому лицу сроки
проведения КНМ.
2.6. Контролируемому лицу сообщается следующая информация:
а) "При проведении контрольного (надзорного) мероприятия (указать
вид) Вы обязаны обеспечить присутствие руководителей, иных должностных
лиц или уполномоченных представителей юридических лиц; индивидуальные
предприниматели обязаны присутствовать или обеспечить присутствие
уполномоченных представителей, ответственных за организацию и проведение
мероприятий по выполнению обязательных требований";
б) "Вы в праве давать объяснения по предмету контрольного
(надзорного) мероприятия, получать информацию, относящуюся к предмету
контрольно-надзорного мероприятия, предоставлять документы или
информацию, знакомиться с результатами контрольно-надзорного
мероприятия, также Вы вправе обжаловать действия/бездействия должностных
лиц, которые, по Вашему мнению, нарушили Ваши права, посредством
оставления жалобы на действия/бездействия должностного лица на портале
"Добродел";
в) "Перечень обязательных требований, предъявляемых к предмету
контрольного (надзорного) мероприятия, размещен на официальном сайте
Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе
"Деятельность" "Контрольно-надзорная деятельность.";
г) "Перечень документов, представление которых Вами необходимо для
проведения контрольного (надзорного) мероприятия, указан в п. 13 решения
первого заместителя министра сельского хозяйства и продовольствия
Московской области о проведении плановой / внеплановой
выездной/документарной проверки/инспекционного визита от _________ N
________".
3. При проведении КНМ может осуществляться фото и видеосъемка в
установленном порядке.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министра сельского хозяйства и продовольствия Московской области от 15 сентября 2022 г. N 19П-121 "Об утверждении типовой формы речевого взаимодействия должностных лиц Управления государственного надзора в области обращения с животными и ветеринарного контроля Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области с контролируемыми лицами, подлежащими региональному государственному контролю (надзору) в области обращения с животными в рамках проведения контрольно-надзорных мероприятий"
Текст приказа опубликован на сайте Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области (http://msh.mosreg.ru) 16 сентября 2022 г.