Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства здравоохранения РФ от 19 июля 2022 г. N 495 "Об утверждении методики расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный проект "Здравоохранение"
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 19 июля 2022 г. N 495 "Об утверждении методики расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный проект "Здравоохранение"
В целях реализации федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный проект "Здравоохранение", приказываю:
Утвердить методику расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" согласно приложению.
|
Министр |
М.А. Мурашко |
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утверждена методика расчета показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент". Этот показатель нужен для оценки эффективности проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения РФ", входящего в нацпроект "Здравоохранение".
Оценка будет проводиться в форме телефонного опроса населения. Проводить его будут страховые медорганизации. Ответственным за формирование и распространение статсведений по показателю является Минздрав.
Приведены формула для расчета показателя, вопросник "Удовлетворенность населения медицинской помощью" и правила проведения опроса. Опрос считается завершенным и данные подлежат дальнейшему анализу, если респондент ответил на все вопросы анкеты до 15-го включительно.
Основными критериями для оценки удовлетворенности будут удобство записи на прием, длительность ожидания медпомощи, комфорт пребывания в медорганизации, внимательность персонала, соответствие результата обращения ожиданиям пациента.
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 19 июля 2022 г. N 495 "Об утверждении методики расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный проект "Здравоохранение"
Опубликование:
-