Приложение. Методика расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент"

Приложение
к приказу Министерства здравоохранения
Российской Федерации
от 19.07.2022 г. N 495

Методика расчета
дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент"

1. Настоящая методика применяется для расчета показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" (далее - Показатель), включенного в перечень дополнительных показателей для оценки достижения общественно значимого результата "Организовано оказание медицинской помощи с приближением к месту жительства, месту обучения или работы исходя из потребностей всех групп населения с учетом трехуровневой системы оказания медицинской помощи" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный проект "Здравоохранение".

2. Субъектом официального статистического учета, ответственным за формирование и распространение официальной статистической информации по Показателю, является Министерство здравоохранения Российской Федерации.

3. Официальная статистическая информация по Показателю формируется и представляется:

ежемесячно - не позднее 30 календарного дня месяца, следующего за отчетным периодом, по Российской Федерации, по субъектам Российской Федерации;

ежегодно - до 25 марта года, следующего за отчетным, по Российской Федерации и по субъектам Российской Федерации.

4. Верификация данных осуществляется на основании данных государственной информационной системы обязательного медицинского страхования ¹ за отчетный период.

------------------------------

¹_{Часть 1 статьи 44.1 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 49. ст. 6422; 2020. N 50. ст. 8075).}

------------------------------

5. Показатель рассчитывается как соотношение числа респондентов, в ходе опроса выбравших ответы "По большей части удовлетворен" и "Абсолютно удовлетворен" на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" согласно вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" (приложение N 1 к настоящей методике), к общему числу респондентов, ответивших на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" в субъекте Российской Федерации (Российской Федерации) в отчетном периоде (процент), по следующей формуле:

,

где:

A - оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью в отчетном периоде (процент);

В - число респондентов, в ходе опроса выбравших ответы "По большей части удовлетворен" и "Абсолютно удовлетворен" на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" согласно вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" за отчетный период (человек);

С - общее число респондентов, ответивших на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" согласно вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" за отчетный период (человек).

6. Источником информации для формирования Показателя являются данные выборочного опроса респондентов по вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" за отчетный период.

7. Правила проведения выборочного опроса респондентов по вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" установлены приложением N 2 к настоящей методике.